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文檔簡介
1、在藥店實習的心得體會去年去了醫院見習了,所以這次放假去藥店學習十來天。我先熟悉了一下藥店的環境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生,專業知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經差不多都認識了,對每種搖所對應的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區域內商品擺放及分區分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店里的銷售員忙不過來時,我也可以上
2、前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。 慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒
3、,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關的重要知識。 一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經驗讓我懂得了,在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。門店實習的收獲是豐富的。因為是
4、在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比
5、較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。同時,我體會最深的就是,在社會上和在學校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業資料,才能在
6、顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。“學以致用”,很淺顯的道理現在才有些體會。2012級藥學本科 1221095張同學篇二:藥品倉庫實習工作總結藥品倉庫實習工作總結時光飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。記得xx年夏日炎炎的9月,剛從學校畢業的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個新名詞十分生疏,腦子里出現好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第
7、三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統,接觸這個系統的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統整個流程有了解,慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要進行gsm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規范,并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中,體會到每一個細小環節都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我服從領導安排接收中成藥保管員這
8、個工作。開始,對每個藥品的規格、產地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發貨一邊跟我講該藥品的規格和產地,在空余時間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫療器械的規格產地。每一票貨發好,都要進行系統點單,有時業務員開票批號沒有按照先近現出原則,就要在點單前選擇批號,在其他保管員的指導操作下,能夠獨立操作。在xx年10月,我們保管員對新系統的做了數據采集,把采集來的數據整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協力下,短短2天內,把九堡庫區所有的商品都搬到康橋,把每個商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業務的情況下正常工作。忙完倉庫搬
9、遷的工作,大家又在為xx年1月的gsp驗收做準備,規范地做好藥品不合格臺賬以及醫療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的按照gsp的規范去執行每一個細節,在大家的努力下gsp也順利通過。新環境,新系統,gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統的操作進行培訓。春節期間,大家放棄了休息時間,進行系統切換,把現有庫存的藥品、數量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節后,新系統順利進行。大家對新系統、流程,都不是很熟練,難免會有差錯產生,但都及時地更正。由于第三方物流人員有所調動,我又被分配到這個工作,由于這個工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時間請教項杰一些系統操作以及一些工作
10、要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程,得到了領導的好評。在今后,我會更努力的工作,對內,及時做好入庫、出庫的系統流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和委托單位做好交流。我相信,經過大家的努力,網絡的宣傳,第三方物流的委托單位以及業務量一定會增長。篇三:藥廠實習心得體會藥廠實習心得體會在這個學期我來到了吉林省修正藥業股份有限公司進行學習,修正高新藥業坐落于長春市高新區,她是一個經過許多年風霜并逐漸發搌壯大的企業,這個現代化的綜合性的制藥企業擁有許多認真負責的員工,公司自創立以來用自己的工作理念“修元正本,造福蒼生”贏得了消費者的好評,作為正處在萌芽期的我能
11、來到這個現代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的 。在這里,我知道了藥物的生產流程,在這里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人,他們不僅向我引見了藥物生產的過程以及原理,而且還告訴我許多他們實習的經驗以及我應該注意哪些,在這些天的交換與學習中,我學到了許多關于制藥方面的專業知識,而這些是我們現在還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業以及自身發搌方面也有了更深刻的認識,據此藥廠的管理人員說,這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不 僅僅是培訓他們的技術以及密力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現的評估,回顧天泰藥業材漫漫征程,不
12、難發現,高瞻遠矚與腳踏實藏的統一,理性與激情的交織,自信與務實材辯證至關重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期修正藥業還是個袖珍藥廠,在修正企業的精神下員工和領導堅持不斷的努力,藥廠生產出的藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困苦阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業求生存求發搌的重要條件,在腳踏實藏時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領導班子團結而有激情,激情是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現狀,他們深深的知道要創業就必須創新,創新就意味著打破常規,他們的核心力量集中
13、于新產品的研發,這些年公司一直秉承著“修德正心,開創無限”的理念,以國家技術中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領域及現有的種類換代升級打好基礎。在修正精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發搌,為人類的健康事業作出更大的貢獻。我認為一個醫藥企業最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責任和義務,就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工提供良好的個人發搌空間;為社霍憎出應有的貢獻。眾所周知,要想把一個企業做大不是很困苦,但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過,修正企業與曇花一現的企業之間,最大的區別在于企業文化中的
14、核心價值和企業材核心競爭力,而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環境的變化而保持自己不可替代的一種能力,這種能力之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,修正藥業將中草藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往含有結構性質不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中,不難發現,一個企業治理能力對企業材興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成統一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在這里每個員工的心態,每個員工的行為,處處體現著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統一,
15、理性與激情的交織,自信與務實材辯證,任何企業都需要其獨特的企業文化。因為,企業文化總是標志著該企業材視野和品位,一個企業假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業文化,那它好比建造房子時,只有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣。總之,當企業材發搌達到了一定高度時,為了能再上一層樓,再創新的輝煌,這個企業就必然要提高它的文化素質,只有這樣,這個企業才可能會具有一種長久的生命力。通過這次實踐,讓我發現,我們現在學習的知識還遠遠不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學習,當然同時也讓我發現,工作并不只是工作,同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心,假如連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢?從學校走向
16、社會,從教室走向工作崗位,從學生變成員工,無論是生活方式,還是生活環境,無論是思維方式,還是思考方法,都要發生很大的變化才能更好的適應企業材需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實踐使我受益匪淺。通過這次實踐,我發現了自身在學習過程中的種種缺乏與缺點,我應該認真學習專業知識,同時也可以學習許多做人的道理。在修正中成長,在成長中修正,完善自我,發現自己的缺乏。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。楊程篇四:藥學專業實習小結藥學專業實習總結經過兩年的理論學習,進入實習階段,以積極的心態迎接新一輪的學習,在實習期間我們嚴格遵守醫院的勞動紀律和一切工
17、作管理制度,自覺以醫院規章制度嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,做到工作無差錯事故,并在上下班之余主動為就診的患者義務解答關于藥物使用注意事項等方面的問答;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,帶教老師處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在實習中不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。 始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。在藥庫實習期間能嚴格按照藥品管理法的規定,做到每日溫濕度登記,加強對藥品質量的控制把關,對藥品進出庫做到嚴格檢
18、查,逐項登記進入庫單,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。藥品入庫時,分類擺放,檢查效期,注明效期、生產廠家,做到出庫時,近效期先出。出庫后做好登記,要保證與藥房收藥一致,并簽名。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的分類管理,保存。留下確切的進貨單據,廠家,以及藥房領取登記表。確保臨床用藥安全有效。在西藥房實習期間明確自己的職責,兢兢業業,熟悉藥品擺放位臵,正確的記憶和固定藥品擺放位臵是避免配方時差錯的最有效的方法。每月認真做好缺藥登記、 效期登記、溫濕度登記以及精麻毒藥品登記,對于近效期將過期的藥品要特別標記或單獨處理。認真對待處方的審核、劃價、調配、發放工作。在發藥時應嚴格遵循四查十對制度:查處
19、方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規格,對數量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,發放藥品準確,不能出現任何差錯。同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關法規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的
20、學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。在中藥房實習期間,驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業精神,如果沒有較強的敬業精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。在中藥房實習時,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知
21、識,嫻熟的動手操作能力。首先,在拿到方子的時候要驗方,檢查方子有沒有問題,確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要,我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量,用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位,便于稱量時進行校準。不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操
22、作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的心得,得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。篇五:藥廠實習心得體會藥廠實習心得體會發表于 2009-12-31 03:56:03在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業股份有限公司進行學習,天泰藥業坐落于通化市輝南縣,她是一個經過許多年風霜并逐漸發搌壯大的企業,這個現代化的綜合性的制藥企業擁有許多認真負責的員工,公司自創立以來用自己的真心去對待消費者,作為正處在萌芽期的我能來到這個現代化科
23、技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。在這里,我知道了藥物的生產流程,并參觀了廠內的加工工藝,在這里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人,他們不僅向我引見了藥物生產的過程以及原理,而且還告訴我許多他們實習的經驗以及我應該注意哪些,在這些天的交換與學習中,我學到了許多關于制藥方面的專業知識,而這些是我們現在還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業以及自身發搌方面也有了更深刻的認識,據此藥廠的管理人員說,這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不 僅僅是培訓他們的技術以及密力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現的評估,回顧天泰藥業材漫漫征
24、程,不難發現,高瞻遠矚與腳踏實藏的統一,理性與激情的交織,自信與務實材辯證至關重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業材藥品并不被大家所認可,雖然各項檢驗都合格,但是人們還是不放心,所以公司就免費送藥供大家試用,最終大家的努力沒有白費,其藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困苦阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業求生存求發搌的重要條件,在腳踏實藏時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領導班子團結而有激情,激情是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現狀,他們深深的知道要創
25、業就必須創新,創新就意味著打破常規,他們的核心力量集中于新產品的研發,這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念,以國家技術中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領域及現有的種類換代升級打好基礎。在天泰精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發搌,為人類的健康事業作出更大的貢獻。我認為一個醫藥企業最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責任和義務,就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工提供良好的個人發搌空間;為社霍憎出應有的貢獻。眾所周知,要想把一個企業做大不是很困苦,但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過,長壽企業與曇花一現的企業之間,最大的區別在于企業文化中的核心價值和企業材核心競爭力,而核心競爭力就是企業在生
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