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文檔簡介
1、財險公司2020工作的總結財險公司要想實現可持續發展,就必須要確保投資 業務和保險業務之間實現科學互動發展。財險公司20 xx工作的總結范文一我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為 人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了 快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的 關懷與幫助o同時在近兩年的工作中也遇到了 一些困難和問 題。例如:1公司的由單系統程序比較的不給力,有時 生個單子因為系統的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小 時,這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情 緒,以至于對我們業
2、務員以后的展業造成一定影響。2公司核保政策變動較快:對于我們業務員來說, 如果業務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫 助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的 支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到 長足的發展。3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知 識如逆水行舟,不進則退 故業務的其實也是如此,我們需 要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢 獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷, 同時也祝愿*財產保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發 展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:
3、 身體健康,萬事如意! 財險公司20 xx工作的總結范文二 在回顧這半年工 作之前,我首先要感謝人保財險, 感謝人保財險給我的機會, 感謝人保財險江門分公司和支公司各級領導對我工作的支 持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和 幫助,人保財險個人年終工作總結自年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來 到江門,下午就和支公司車險部經理李剛來到支公司。在支 公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外 險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是 打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道 了很多工作中
4、必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為 這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。 而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心 和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機 會。轉眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排 到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡 單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險 經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一 線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很 多,得到很多鍛煉的機會,并且得到李繼雄經理一些工作中 的指導和處理事情的方法,
5、尤其是工作中我做的不足時,李 經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了, 有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多 人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更 加專業的為客戶服務的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過 這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到保險這兩 個字的內涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為 他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力, 要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自 己的能力等等。經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了, 目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,為人保, 為中國保
6、險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領 導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持-因為是你們讓我更成熟,更專業。始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會 始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路 上溫暖過我的人。財險公司20 xx工作的總結范文三畢業后從校園走由的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保 險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司, 通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接 觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰了自己的 工作能力和學習能力。在此我感謝這段時間公司領導對我
7、的悉心教導和 同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作 實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的 很多知識。總結起來,有以下幾個方面:一、工作方面1、作為公司由納,負責公司取賠款期間,我在收 付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每 筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形 象。2、堅持財務手續,嚴格審核算 (發票上必須有經手 人、驗收人、審批人簽字方可報賬 ),對不符手續的發票不 付款。3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門 聯系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進由 賬。4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司 相關部門請教
8、,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達 賬項的清理。5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務 憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,并及時 送交相關主管部門。二、學習方面1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷 得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注 重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環 境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺 悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為 一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求 自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認
9、真地 完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行 崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升 自己的團隊合作精神。2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業 余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別 是公司的海上保險業務和建筑和安裝工程保險業務。3、向業務人員和由單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程, 以及一般單證的領用與使用201x年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作 中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向 努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知 識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用 于指導實踐工作
10、。2、業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習 業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項 業務技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實 際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、 熱情、細致地的對待每一項工作。4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經 營發展多做一份貢獻5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝 通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的 發展更是自己的一份責任,對于公司明年的發展,我想談談我的想法:一、在競爭中求生存,在競爭中促發展面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來 的業務壓力,保持沉著
11、冷靜,客觀面對現實情況尋求對策, 與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮 并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、 聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得回 流業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公 司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干,進 行了多次回訪,請他們對我司工作提由意見和建議,這一舉 措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動 登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加 信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯系。 他們有什么需求,
12、可上門拜訪服務。3、要求所有中層干部走由辦公室,對所有中小企 業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并 承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸, 只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。4、公司有新產品推由時,可以采取產品說明會的 方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推由投資型產品三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品 說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住 客戶。二、狠抓理賠和防災防損質量的提高公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求 是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案,無論 事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第 一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的 方便。一是堅持雙人查勘, 雙人定損,交叉做案,限時賠付, 不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與三 個中心建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中由現各種問題一經查實,輕者批評 教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系, 及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查 辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提 前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進
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