1、產(chǎn)品研發(fā)量化管理做好人力資源，企業(yè)無憂2010-04-30作者：張元禮來源：張元禮的blog關(guān)鍵詞：量化、質(zhì)量、進度、成本、缺陷、缺陷率、KLOC、漏測率、質(zhì)量系數(shù)、進度系數(shù)產(chǎn)品研發(fā)主要從質(zhì)量、進度、成本這三方面考慮并在其中獲取平衡點，本文主要從質(zhì)量、進度來考慮產(chǎn)品的量化管理，在文中主要以數(shù)據(jù)表格化的形式來體現(xiàn)。一、質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品設(shè)計階段開發(fā)階段測試階段運營維護需求文檔（頁）總規(guī)格缺陷規(guī)格設(shè)計文檔（頁）代碼（行）遺留BUG數(shù)（個）測試文檔（頁）BUG數(shù)（個）漏測BUG（個）失誤次數(shù)XXX產(chǎn)品XXX產(chǎn)口品需求設(shè)計（20）505XXX產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計（30）500005XXX產(chǎn)品測試方案（1

2、5）5020表格數(shù)據(jù)說明：1、規(guī)格數(shù)量是以最小功能特性點為單位計算2、BUG數(shù)量是以公認(rèn)有效Bug來計算3、數(shù)據(jù)來源：【需求文檔】產(chǎn)品設(shè)計人員編寫的產(chǎn)品設(shè)計所有文檔【總規(guī)格】產(chǎn)品設(shè)計的規(guī)格總數(shù)或特性總數(shù)【缺陷規(guī)格】開發(fā)人員或測試人員發(fā)現(xiàn)的規(guī)格錯誤總數(shù)【設(shè)計文檔】開發(fā)人員編寫的所有文檔包括系統(tǒng)設(shè)計、詳細設(shè)計等【代碼】開發(fā)人員編寫的代碼行數(shù)【遺留BUG數(shù)】開發(fā)人員尚未解決的問題總數(shù)，是指所有未解決的開發(fā)類問題并非僅只測試人員發(fā)現(xiàn)的問題。【測試文檔】測試人員編寫的所有文檔比如測試方案、測試用例等【BUG數(shù)】測試人員發(fā)現(xiàn)的被公認(rèn)的有效問題【漏測BUG】開發(fā)人員、合作伙伴、客戶反饋在經(jīng)過測試發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的

3、Bug【失誤次數(shù)】運營維護過程中出現(xiàn)的任何問題比如內(nèi)容失效、數(shù)據(jù)錯誤等二、進度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)說明：1、工期以人天計算；2、數(shù)據(jù)來源：【計劃工期】計劃完成的工期，如果中途因特殊原因經(jīng)審批可申請變更【實際工期】實際完成的工期【得分】參見Sheet【度量方法】描述？三、度量數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)說明：1、該表格為總體數(shù)據(jù)度量結(jié)果，詳情可查閱【質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】和【進度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】；2、表格中各項度量數(shù)據(jù)根據(jù)【質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】和【進度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】及【度量方法】計算而得。四、度量方法度量指標(biāo)度量方法設(shè)計缺陷率N=（缺陷規(guī)格/總規(guī)格）*100N=（遺留BUG數(shù)/BUG數(shù)）*100遺留BUG率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)

4、現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)對于后期發(fā)現(xiàn)的漏測Bug也納入計算N=（BUG數(shù)/代碼行）*1000代碼缺陷率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)以1K行代碼為單位級別及肛0C計算N=（漏測BUG/Bug總數(shù)）*100漏測率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)漏測BUG為測試發(fā)布后非測試人員發(fā)現(xiàn)的BugBug總數(shù)為測試人員發(fā)現(xiàn)的Bug與漏測BUG之和N=100（設(shè)計缺陷率+遺留BUG率+（代碼缺陷率*10）+漏測率）/10質(zhì)量系數(shù)QE（10分制）公式說明：N值越高質(zhì)量就越好可以考慮為各指標(biāo)加權(quán)計算。N=8+（計劃工期一實際工期）/基準(zhǔn)工期*10階段進度值（10分制）公式說明：工期單位人天,8分為基準(zhǔn)合格分?jǐn)?shù)。提前或者按時完成時計劃工期即為基準(zhǔn)工期，當(dāng)延遲完成時實際工期即為基準(zhǔn)工期N值最大為10若一直未完成則N為0開發(fā)人員解決問題的進度也納入開發(fā)總進度一起計算N=（產(chǎn)品設(shè)計進度值+開發(fā)進度值+測試進度值）/3進度系數(shù)SE（10分制）公式說明：N值越高進度就越好N值為各階段進度的均值可以考慮為各階段加權(quán)計算。SQE=Q刀*Wq+S：E*Ws總體系數(shù)SQE（10分制）公式說明：1.Wq、Ws分別為質(zhì)量和進度的權(quán)重值,Wq+Ws=1,默認(rèn)Wq=Ws=0.5；學(xué)習(xí)使人進步2.SQE值越大