1、保證公正性和誠實性的程序XXXXXX有限公司檢測中心文件編號：XXX-LQP-01頁數： PAGE 4/4發行日期：2021-2-28版本：A/0修 訂 記 錄序號修訂章節修訂內容修訂批準日期1 目的本程序規定了為保證和維護檢測中心的檢測能力、公正性和誠實性，確保檢測中心檢測工作中的誠信和聲譽。2 范圍本程序適用檢測中心的檢測能力的維護和行為規范的貫徹、執行與監督。3 職責：3.1 檢測中心主任：3.1.1 負責組織制定并貫徹執行檢測中心行為規范；3.2.2 負責檢查監督工作的開展，組織教育全體員工維護檢測中心的聲譽；3.2.3 負責對檢測中心運作中出現的問題予以糾正，必要時采取糾正措施；3.

2、2.4 負責維護檢測中心的檢測能力，保證獨立性、公正性和誠實性的措施落到實處。3.2 技術負責人:3.2.1 負責維護檢測資源配置的有效性，維護檢測中心的檢測能力；3.2.2 負責監督檢測技術活動和結果的有效性；3.2.3 負責貫徹檢測中心質量方針，實現質量目標。3.3質量負責人：3.3.1 負責協助總經理維護檢測中心的管理體系文件并保持其現行有效；3.3.2 負責組織管理體系的日常運行，及時糾正降低檢測中心檢測能力，影響公正性和誠實性的偏離行為；3.3.3 負責及時向檢測中心主任反映體系的運行情況，提出改進建議，使管理體系不斷完善。3.4全體員工：3.4.1 自覺遵守和維護檢測中心制訂的行為

3、規范準則，確保檢測工作的公正性、誠實性和獨立性；3.4.2 貫徹檢測中心的質量方針和宗旨，保證檢測能力和管理體系的持續改進；3.4.3 接受監督和檢查，有責任、義務和權利抵制一切可能會降低檢測中心技術能力、公正性、判斷獨立性和運作誠實性的活動和行為，并直接向檢測中心主任報告。4 工作程序4.1 公正性和誠實性的貫徹4.1.1 公司法定代表人對總經理進行授權，并發布確保不干預檢測工作的公正性聲明。總經理發布公正性聲明，為檢測工作的獨立性、公正性和誠實性負責。4.1.2 總經理或授權人經常組織向員工進行保證公正性、誠實性和遵守質量方針的教育。4.1.3 全體員工須熟悉、理解和自覺遵守檢測中心的公正

4、性政策、員工守則和質量方針。日常工作中如發現需要改進和補充的內容，應及時向質量負責人、技術負責人報告，并提出合理的修改、補充建議。4.1.4總經理在管理評審時對公正性措施進行評審，使之不斷適合檢測中心質量方針的要求。4.1.5 檢測中心所有人員不得參與有損檢測中心公正性的活動。4.1.6 檢測人員在檢測工作中遵守以下規定。a)遵守國家有關法律、法規，依法辦事；b)檢測工作必須嚴格執行管理體系文件的規定,遵守工作程序，執行有關規程、規范和標準，不得違規操作或偽造數據；c)抵制干擾，秉公辦事，保證檢測數據的真實性和判斷的獨立性；d)履行職責，遵紀守法，不以權謀私，與檢測工作無關的人員不得介入、干預

5、檢測工作的進行；e)檢測計劃確定后，必須在規定時間進行檢測，未經客戶同意，不得超出規定的期限；f)堅決保護客戶的機密信息和所有權，任何人不得利用客戶的技術和商業機密謀利；g）與項目無關人員不得參與檢測工作。4.1.7嚴格控制非本中心人員進入實驗區域，以保證檢測工作在無外來因素干擾的情況下進行，確保檢測結果的準確性和完整性。4.2 公正性和誠實性監督檢查措施4.2.1組織對檢測中心的公正性政策和措施、員工守則和質量方針執行情況安排定期和不定期的檢查。4.2.2 當檢查中發現員工存在理解、掌握和執行的問題時，檢測中心主任應再組織全員的培訓。4.2.3 當發現員工有意違背檢測中心的公正性政策和措施、

6、員工守則和質量方針時，公司須對其行使培訓教育、批評幫助、警告直至辭退的紀律處分。4.2.4 對自覺遵守維護檢測中心的公正性政策和措施、員工守則和質量方針且能夠提出合理建議的，將受到表揚和獎勵。4.2.5 質量負責人經常檢查檢測中心不符合工作的糾正、糾正措施或預防措施活動的實施記錄，從中發現存在的問題和需要改進的信息。4.3 檢測能力的維護4.3.1掌握檢測中心技術資源配置和檢測能力的維護情況，特別要注意防止關鍵設備挪作它用、不合理或不按操作規范使用，并對存在問題和糾正、改進措施提出要求。4.3.2 對技術資源配置和檢測能力中存在的問題，技術負責人須給予積極協調和解決，對糾正和改進計劃和活動中出

7、現的延遲給予積極負責的解決。4.3.3 技術負責人須充分重視能力驗證計劃和實驗室間比對試驗，將該項工作的計劃和實施列入本人年度的重點工作計劃，并力爭始終保持滿意的程度。4.3.4 檢測中心需經常組織有關管理者研究質量體系內部審核和管理評審的情況，推進質量體系運行的水平，始終保存質量體系的符合性，有效性和適應性。4.4 檢測能力的提高4.4.1檢測中心需及時了解客戶的需求，了解國際同行專業領域技術態勢和質量標準的要求，確定檢測中心的發展方向并負責策劃檢測中心的發展計劃。4.4.2 技術負責人需實時識別管理體系運行中存在的技術問題，并將檢測中心的發展策劃轉變為實施計劃，完成相關的技術準備。4.4.3 質量負責人需經常聽取、了解有關客戶利益的要求，從而分析檢測中心可能的不足，及時采取積極的彌補、化解、預防和改進措施，防止釀成不良的責任和后果。4.4.4質量負責人需保持與檢測中心主任及總經理的溝通，負責連續跟蹤國際檢測中心認可標準和國家檢測中心認可機構的要求，及時反映管理體系建設和運行中存在的實際問題，積極協助總經理維護檢測