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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年巡防隊百分制考核評分細則范本一、內容:從業(_分)、能力(_分)、工作態度(_分)、績效(_分);總分_分二、說明:每月一號起實行考核,次月一號將考核結果報公司匯總;三、考核平均分數在_分以上者優秀,給予獎勵;_分以上者為合格,給予鼓勵;_分以下者為不合格,給予適當處罰來勉勵進步;四、考核具體細則如下:(一)、從業:1、勤業:(_分)考核主旨:通過考核營銷員日常業務能力和團隊協作精神,提升營銷員的工作計劃性,加強總結能力;考核標準:a、每天的日報表,周報表出差客戶資料統計表認真規范填寫;(_分)b、開拓率:主要考核營銷員的工作態度,培養營銷人員的抗
2、挫折能力和契而不舍的精神在陌生拜訪中積累客戶開發經驗和客情分析;(_分)具體標準如下:1)、針對開發定點的加盟商,出差每日最少要求確定_個意向客戶;(5分)這些只是一個全年的平均值,具體根據季節性在具體安排;2)、針對開發代理的經銷商,出差每日最少要求確定_個意向客戶;(5分)這些只是一個全年的平均值,具體根據季節性在具體安排;c、成功率:(_分)主要考核營銷員的工作效能,通過陌生拜訪獲取有效,真實的經銷商信息;約來公司確定初步合作意向,每月成功率達_家以上者為優秀(10分);_家以下者為合格;(_分)_家以下者為不合格;(_分)這些只是一個全年的平均值,具體根據季節性在具體安排;d、遵守公司
3、工作流程及管理制度;(_分)嚴格按照公司規定的各項政策及流程操作,遵守公司的勞動紀律及作息時間等;(_分),出現違規操作或隱瞞信息為(_分);2、專業:(_分)考核主旨:通過考核促使營銷員熟練掌握公司經營理念,產品知識、營銷技能和客戶知識;考核標準:a、要對公司的營銷模式,品牌文化,營銷操作流程,規章制度和政策方針進行學習,務必掌握透徹;(_分)b、要掌握公司的產品知識,競品情況和行業知識;(_分)c、要具備正確的營銷態度,熟悉正確的營銷方法和技巧,不斷豐富知識面;(_分)d、要全面掌握客戶的基本情況,防止客戶的欺詐信息;(_分)3、職業:(_分)考核主旨:職業化就是在職場上大家都遵守的道德標
4、準和行為準則,通過考核培養營銷員的職業化精神;考核標準:a、勇氣第一,勇氣在個人的事業中排名首位,個人的膽量與決心影響個人事業的發展;敢于陌生拜訪,敢于大海撈針,善于推銷產品也要善于推銷自己,膽怯、畏縮者扣分;(_分)b、要事第一,成功都是在一個點上,做最重要的事情,學會取舍;抓住價值大、咨信好的客戶,做最重要的事情,思路要清晰;(_分)c、善始善終:古語說的好,水滴石穿;堅持把一件事情做好,無懼客戶的拒絕就是對事業的理解,對客戶的執著最求;放棄就是逃避;要求銷售人員都要有這方面的具體案例和心得體會用于_;不僅利于個人成長也利于團隊進步;(_分)d、團隊合作:一個人難成器,黑馬拼爆發力,白_后
5、勁與耐力;團隊合作中以他人之長補己之短,才能發貨超常的效果;嚴格遵守公司的團隊規定;(_分)4、敬業:(_分)就是“專心致志以事其業”,即用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,認真負責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業精神就是個體以明確的目標選擇、樸素的價值觀、忘我的投入的志趣、認真負責的態度,從事自己的工作是表現出的個人的品質;是做好本職工作的重要前提和可靠的保障。(二)、能力(_分)1、抗挫折能力:(_分)擁有強大的抗挫折能力即是遇到困難與失敗時,能夠保持情緒穩定,以高昂的精神狀態去面對環境壓力,并能在每次的陌生拜訪失敗后馬上總結失敗的原因和經驗;做出新的應對方案,進行后面的不斷陌生拜訪;
6、通過不斷的總結經驗,不斷的做出應對方案最終打動客戶;營銷人員要在挫折中找到成就感、在被決絕的過程中應變策略。擁有強大的抗挫折能力為_分,情緒波動比較大,通過自我調整或領導疏導下能馬上平衡情緒,并積極尋找解決方案繼續拜訪客戶者為_分;情緒低落也無應對策略者為_分。2、客戶分析:(_分)目的:通過考核營銷員的客戶分析能力,促使營銷員提高客情分析能力,改進營銷技巧,提高訪問成功率;標準:要求營銷人員在通過掃街等各種渠道收集到有效的經銷商信息;同時在與客戶交談期間,通過觀察客戶的細微表情、語調,店面位置、經營狀況和客戶的興趣愛好,個人性格等情況;了解客戶的實質性的需求,和合作的可行性;建議每個客戶必須
7、要聊_分鐘左右,這樣可以給彼此加深了解,提高合作意向;要求營銷人員必須在晚總結報告和客戶資料表上盡量詳細描述客戶的具體情況;還要有客戶的單店的運營成本等等,不夠具體的_分。3、拓展客戶能力:(_分)主旨:是指在拜訪客戶過程中,如何打動客戶,占據客戶的心智資源,是促使合作的重要能力;通過考核達到提升營銷人員的拓展能力的目的,縮短業務時間,減少折騰、排擠競品。a、同理心以站在客戶的立場考慮問題,多留心、關心客戶、為客戶著想、為客戶排難解優。(_分)b、通過拜訪客戶,建立全面的客戶資料擋案;(_分)c、業務拜訪過程中,利用一點正確的感情投資,如認可客戶的價值觀、尊重客戶,朋友式的交往;針對客戶的店內
8、陳列和導購技巧,提一點合理化建議,來拉近距離等;(_分)d、在實際案例中,運用自我智慧創新拓展技巧達到成功的并能夠與團隊成員共同_的;(_分)4、人脈拓展能力:(_分)主旨:通過各種人脈關系不斷拓展客戶群,提高人際交往帶來的各種效益,從而獲得長期受益;考核標準:a、“獵犬法”開拓人脈;利用現在的各種人脈如(現有客戶和親朋好友等)幫助尋找或介紹所需的人脈關系,創造機會采取行動;營銷人員最主要的途徑還是通過大量的陌生拜訪,發展熟悉客戶,不斷鞏固成穩定的合作客戶,通過客戶的引見在本行業中發展更多的替在客戶等等;(_分)b、通過社交活動如(行業內的重量級展會,公司的訂貨會或者各類聚會)和網絡渠道來經營
9、人脈關系,人與人的交往將會更加的順利,能在輕松自然的狀態下建立互動關系,擴展自己的人脈網絡,奠定堅實的客戶基礎;(_分)(三)、工作態度:(_分)考核主旨:態度決定高度,態度也是最有效的競爭力;通過考核營銷員的工作態度,促使營銷人員提高工作熱情,保持昂揚的斗志和風貌。考核標準:1、儀容儀表:男士穿著整潔、職業化、指甲無污跡、不留長發和胡須、皮鞋干凈、發型清爽、不油膩;女士著裝職業大方、不暴露,妝容適宜不濃裝艷抹;體現出個人的“精、氣、神。”(_分)2、誠信:對公司忠誠,相信公司和自己;對客戶要誠實守信,答應、承諾客戶的事情一定要做到,對同事要包容。(_分)3、服從配合意識:服從領導和公司的安排
10、;積極配合公司團隊的工作;(_分)4、積極主動性:保持積極向上的健康心態;主動對待自己的工作和學習;(_分)5、節、廉:生活簡樸、簡單,勤儉;不虛報、冒領、謊報費用;發現有損害公司的商業行為和侵權行為要及時上報公司;積極發動智慧盡可能的為公司創造良好宣傳。(_分)(四)、績效:(_分)1、銷售業績:完成所分配的銷售任務進度計劃比例;(_分)2、貨款回籠。2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(二)負責日常會計處理、賬務核算。負責財稅、銀行、稅務等相關業務辦理。負責納稅申報和各類財務報表的制定。2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(三)1、負責日常會計核算工作,按照要求及時編制、上報各項財務、
11、稅務報表、完成每月結賬工作,編制公司財務報表;2、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;3、對已審核的原始憑證及時填制記帳;核對稅務相關問題、制作帳目表格;4、負責公司納稅申報、統計報表報送等稅務、統計部門的數據申報事項;5、定期做好財務狀況分析,組織相關賬務、往來賬款之間數據的核對與清算;6、負責處理相關銀行業務。2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(四)1.全盤賬務處理2.成本核算,成本分析,費用管理。3.工作責任心強2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(五)1.掌握公司全盤賬務處理,審核編制各類報表等資料;2.負責提供所轄公司稅款的計算及申報等;3.根據公司生產情況,擬定成本核算
12、方法;4.審核公司各項成本的支出,進行成本核算、費用管理、成本分析,并分解提出物料成本、生產費用、人工成本的計劃指標,及時改進成本核算方法;5.進行有關成本管理工作,做好成本的核算和控制。負責成本的匯總、決算工作;6.負責統計成本明細帳、編制成本報表。保管好成本、核算資料并按月裝訂,定期歸檔;2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(六)1)日常會計處理、賬務核銷;2)結賬、編制會計報表;3)納稅申報;4)費用審核;2022年巡防隊百分制考核評分細則范本(七)1、負責成本的核算,以及進銷存管理等工作;2、負責日常會計核算工作,按照要求及時編制、上報各項財務、稅務報表、完成每月結賬工作,編制公司財務報表3、負責每月發票開具審核,工商年檢、稅務申報等工作4、負責公司往來債權債務賬目的定期檢查和管控,按時核對明細賬目,發現呆賬及賬實不符情況,及時上報處理5、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳6、參與制定公司財務、會計核算管理制度,建立健全公司各項財務管理制度,落實各項制度的實施和執行7、負責公司財務軟件的使用和提出優化建議。2022年巡防隊百
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