1、Word - 3 -美容院規章管理制度 美容院規章制度 一、美容師儀容儀表 1、員工應在簽到5分鐘內換好工服，做好個人儀表檢查工作，淡妝上崗，不涂指甲油，微笑服務。面帶微笑 2.站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，熱忱，使用禮貌用語。 二、員工日常行為規范 1、員工須遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。 2 上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過10分鐘，中午時不忙可看一個電影或者聽音樂，其余時間不行以看電影，玩嬉戲。 3、嚴禁在顧客面前發生爭吵，爭論美容院及其他顧客問題，應團結互助，不惡意傷人，背后談論其他任何事。 4、不得與顧客發生爭吵，要

2、急躁與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的緣由，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象 5、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發覺按超出部分的5倍賠償。 6、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。各項規章制度，做到店長在沒在一個樣。 7、員工之間不得相互包庇隱瞞，違者重罰。 8、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，不帶心情上班。 三、衛生制度 1、實行衛生崗位責任制，員工分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天干凈潔凈。 清潔對象，貨架，墻面，玻璃，地板，包括毛巾，被罩等、 2、保持整體環境衛生， 此處隱蔽13249個字以法

3、定貨幣支付不得以其它代替。 （二） 員工每月實際工資以兩種方式計算，可選擇 （業績達一萬獎100元；一萬二獎150元；一萬五獎300元） A、 純提成： 面部、身體提成28%、腎根養護做一個提80、龍顏回春提130、全身養護提130。 B、經本會所考核合格正式上牌者底薪800元+提成：（業績不低于6000元，未完成業績者扣200元） 面部提成10%、身體提成10%、腎根養護一個提60、另贈項目按手工提成，不計手工業績。 注明： 1、產品10%提成 2、辦卡5% 3、單次泡澡10元。 （三） 1、員工轉正工作滿一年后，可依下列規定給享有帶薪年休：（一月內請事假達七天以上者，不享有年休補助。） A、工作滿一年以上未滿二年者：每年享有年休5日，并補助200元。 B、工作滿二年以上未滿四年者：每年享有年休7日，并補助300元。 C、工作滿四年以上者，每滿一年遞增一日，但總數不超過10日，最高補助500元。 2、員工轉正工作滿一年后，可享有年終獎600元，滿兩年享有年終獎900元，滿三年享有年終獎1200元。（不滿一年者嘉獎200元） 3、員工轉正后享有生日假一天。 （四）員工每月享有四天休息及國定假日（若有業務需要，國定假日照常上班，組織輪休） （五）本會所為員工供應吃住。 本制度之規定