1、第11章企業公共關系促銷謀劃.11.1企業公共關系促銷謀劃程序11.1.1 公關謀劃的范疇 公關謀劃是公關人員經過對社會公眾進展系統分析，利用所掌握的知識和手段對共哦可以關系的整體活動及其所采用的戰略、戰略的運籌規劃。.公共謀劃要遵照公共活動本身規律性的原那么1.務虛原那么2.創新原那么3.彈性原那么4.倫理品德原那么5.效益原那么.11.1.2 公關謀劃的普通步驟1.搜集公關信息2.確定公關目的3.公關對象謀劃4.公關戰略謀劃5.公關時機謀劃6.公關決策及效果評價.11.2 企業公關專題活動謀劃11.2.1 公關專題活動謀劃的內容 公關專題活動是指效力于組織整體公關目的的各項準提活動的總稱。

2、公關專題活動謀劃是對公關專題活動的5w進展謀劃。5w即何事what、何時when、何地where、何人who以及什么why等五個方面。.11.2.2 公關專題活動謀劃的要求1.誠信可靠2.富有吸引力3.新穎別致4.影響力大5.真實可行.11.3 企業公關新聞和談判謀劃11.3.1 企業公關新聞謀劃 企業公關新聞是指對有利于企業的建立、維持、開展和完善的新近發惹現實的報道。.一企業公關新聞媒體謀劃 新聞媒體包括印刷類傳播媒體報紙、雜志和電子視聽類如廣播、電視。公關新聞媒體謀劃就是選擇適宜媒體的謀劃。各類媒體各有特點，對新聞媒體的謀劃就是在充分認識各類媒體有缺陷的根底上，對企業所需求的媒體進展選擇

3、，選擇是普通根據企業公關目的、新聞傳播內容以及社會效益和經濟效益等原那么，使新聞媒體選得真實、經濟、可行、并收到預期的效果。.二企業公關新聞稿件謀劃1.新聞題材謀劃2.新聞構造3.新聞構造中重要成分寫作謀劃。.三新聞報告謀劃1.記者款待會謀劃2.新聞發布會謀劃3.接待新聞界的觀賞訪問謀劃.四新聞事件謀劃 制造新聞事件必需遵照的原那么是真實性和不損害公眾利益。普通是在一定時期內的繁華話題，要抓住“新、“奇、“特去創意。.11.3.2 企業公關談判謀劃一對談判雙方情況的調研、分析1.對甲方情況的專題調研2.對乙方情況的營銷情況的調研3.背景情況調研.二談判班子謀劃在公眾中有良好的籠統和較大的影響力

4、有較強的應變力、判別力、睿智、矯捷有豐富的談判閱歷，熟習業務情況知識素養好，具有淵博而又專業的知識熟習有關法律知識.三精心進展談判方案設計1.實事求是并有分寸地確定談判目的2.設定談判戰略和應變措施3.選擇有利的談判地點。4.談判相關活動謀劃.四模擬談判預演設置 模擬談判預演設計是對談判方案的假設活動的設計，其目的是檢驗談判方案能否縝密，談判人員能否能順應。模擬談判言語是要假戲真做，以便暴露甲方談判方案中的薄弱環節和疏漏，段里和提高談判人員的技巧和心思素質，使談判人員能嫻熟自若、自信心百倍地投入正式談判。.五正式談判環節謀劃1.開局2.概談3.報價4.交鋒5.妥協6.簽約.六評價和總結謀劃1.勝利率極目的分析：目的實現程度2.情報準確性及運用情況分析3.談判戰略分析：戰略能否妥當4.談判隊伍分析：整體配合情況和個人素質.習題1.公關謀劃要遵照那些原那么？2.公關謀劃普通包括那些步驟？3.公關專題謀