1、多層次傳銷組織網的運營管理研討9141101蔡宜家9141107王家梁.報告流程一、前言導論二、研討背景、目的、方法三、文獻討論四、分析結果(一)五、分析結果(二)六、結論與建議.研討背景1.零售業平常化2.內部分析新參與多層次傳銷之人口遞減訂貨與領取傭金、獎金的人數遞減直銷商平均消費力低3.外部分析時局的變化帶給了傳銷業者許多運營上的契機及挑戰外部環境壓力不同背景競爭者政府組織開展戰略日漸曝光同業競爭者消費者需求提高.研討目的以學術研討的觀念，深化分析臺灣多層次傳銷業者的管理現況，了解其因應產業內部體制轉型與外部環境變化的運營要點。并藉此探就傳銷公司與傳銷商間彼此的互動關系，以及傳銷商本身在

2、組織管理上的運營要點，并將研討所得之結論配合未來趨勢開展，提出對業者運營上的建言。.研討方法Gerald Albaum提議將以往的單行向方式轉化為互動方式，以防止學術研討與直銷業者的認知差別。A傳統單行向方式-問題研討-業者研討單位.研討方法B雙向互動方式 業者對話與交流研討單位知識庫知識普及與普通化知識分布與傳播.文獻討論凝聚各階層的共識，使組織網更有效率勝利運營直銷四大法那么(1)獎勵(2)鼓勵(3)創業精神的培育與復制(4)信任的維持鼓勵直銷人員的三個方法：表揚、表揚、表揚教育訓練之重要性金錢并非人們從事傳銷業之緣由.分析結果(一)多層次傳銷公司運營要點分析結果開放式問卷調查：8家外鄉與

3、外商傳銷公司高階主管.分析結果(一)1.人員招募教育訓練與激(獎)勵措施的協助2.層級與獎金制度的規劃press here ,here3.內部溝通與聯絡4.傳銷商流動率的掌控與因應5.信息系統的運用與媒體公關的效果6.業界整體籠統與公平會角色7.未來趨勢開展.分析結果(二)傳銷商組織網運營調查報告討論多層次傳銷組織網上下線之間的溝 通、互動與體系運營方式采用封鎖式的問卷設計共發出500份問卷，回收有效問卷份，有效回收率27.4.分析結果(二)受訪直銷商特性分析.分析結果(二)年資、月收入來源年資百分比月收入(NT$)百分比1年以下33.3%10000以下16.5%13年36.8%1000030

4、00044.7%35年14%300015000014.1%57年12.3%50001700007.1%7年以上4%700011000005.9%100000以上11.8%.分析結果(二)參與動機.分析結果(二)下線招募來源.分析結果(二)下線人格特質.分析結果(二)鼓勵參與理由.分析結果(二)新進傳銷商訓練訓練工程 百分比 排名安排下線參與公司課程 84.7% 1針對下線需求輔導 75.9% 2自辦課程 29.2% 3由下線本人學 10.9% 4其它 8.8% 5.分析結果(二)上下線連絡方式.分析結果(二)上下線說話內容.分析結果(二)鼓勵與獎勵措施.分析結果(二)參與后參與不熱烈的緣由.分析結果(二)相處不調和時的處置方式.分析結果(二)搶線時的處置方式.分析結果(二)傳銷商日常作業的時間分配招募新下線占27%耕耘并穩定現有關系占37%協助下線推行占36%.分析結果(二)公司各項稱心度調查.分析結果(二)媒體與公關的協助性.分析結果(二)提升整體籠統的作法.結論與建議穩定現有組織架構與提升消費力1.加強傳銷商質的培育與建立信任關系2.開展以效力為先的組織拓展戰略產業內外資源整合與差別化競爭優勢培育1.積極開發產品與效