1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 讀用腦拿訂單后感 不管是生活還是工作，銷售處處可見(jiàn)。只是如何做好銷售，如何讓雙方都滿意一定是每個(gè)銷售人員都期待和追求的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，亦是如此。從接觸客戶時(shí)的無(wú)知，到最后達(dá)成協(xié)議后的那份成就感，都是我不斷成長(zhǎng)的閃光點(diǎn)。那么怎樣才能做好銷售呢？怎么才能把丟單率降到更低呢？ 用腦拿訂單這本書(shū)可以給我們提供更大的幫助。 該書(shū)通過(guò)對(duì)100位銷售顧問(wèn)的銷售追蹤進(jìn)行分析，更多關(guān)注左右腦的變化。作者通過(guò)這些調(diào)研，用30條結(jié)論進(jìn)行論述展開(kāi)。全腦銷售博弈的學(xué)術(shù)說(shuō)法是左腦計(jì)劃、右腦銷售。我感

2、覺(jué)本書(shū)是按照左腦理性，右腦感性來(lái)進(jìn)行延伸和豐富的。諸如：左腦是利益，右腦是友誼；左腦贏得信任，右腦贏得好感；左腦進(jìn)行思考，右腦進(jìn)行溝通等等，這些都是作者所提倡的。當(dāng)然通過(guò)一個(gè)個(gè)案例進(jìn)行分析，進(jìn)而拿到訂單，這些案例都會(huì)讓我們心潮澎湃。在銷售過(guò)程中，從面對(duì)客戶那一剎那，所有的肢體語(yǔ)言及客戶的反應(yīng)，大腦都會(huì)反饋給我們不同的看法：客戶對(duì)我們很滿意或者該客戶很冷淡，不容易接近等。這是我們的一種直覺(jué)判斷，而這種判斷就是右腦反饋的產(chǎn)物。我們可以繼續(xù)跟進(jìn)，多次的溝通，以至于最后成單或者丟單，這一過(guò)程就是我們大腦進(jìn)行處理分析的結(jié)果。 誠(chéng)然在整個(gè)銷售過(guò)程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都非常重要，一個(gè)合同的簽訂要顧及很多層面，但是

3、作者告訴我們，信任是打開(kāi)銷售的敲門磚，對(duì)此我非常認(rèn)同。就拿我的一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)吧，該客戶一直有傳感器的需求，但是一直處于不斷的詢價(jià)狀態(tài)，最后客戶負(fù)責(zé)人鄭總告訴我已離職的業(yè)務(wù)報(bào)的價(jià)格比我的還低。基于客戶的這種想法，我將公司的授權(quán)資質(zhì)以及這幾年來(lái)的售后拜訪工作全部發(fā)給客戶，意在告訴他這所有的工作都是公司的平臺(tái)在支持的，而不是某個(gè)人在操縱。所以最后即使我的價(jià)位高于離職的同事，該訂單還是與我公司簽訂。這就是信任的問(wèn)題，在一個(gè)整體的銷售里面，客戶的信任不僅僅是對(duì)我們個(gè)人，這期間還包括對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)其他客戶的反饋。然后我們一線的銷售人員的做法會(huì)將這些慢慢傳輸給客戶，我相信品牌的作用應(yīng)該也是如此。猶如梅特勒

4、-托利多這一品牌，我的客戶基本上給出的都是質(zhì)量好，但價(jià)格高。這種評(píng)價(jià)對(duì)于我們而言，其實(shí)是幸運(yùn)的，在這個(gè)越來(lái)越重視高效益的今天，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是每個(gè)企業(yè)都非常在意的重中自重。客戶信任的天平一旦倒向我們，那么光明就不會(huì)遙遠(yuǎn)。在本書(shū)中，作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)左腦右腦，這些都是在告訴我們?nèi)绾斡眯娜ヌ幚硎虑椤Ｌ幪幜粜慕詫W(xué)問(wèn)，面對(duì)客戶，他的一言一行，都會(huì)告知我們不同的信號(hào)。在面對(duì)這些信號(hào)時(shí)，既要求我們快速的做出反應(yīng)，更要我們做出正確的反應(yīng)。那么如何做的更好呢？只有不斷增長(zhǎng)自己的專業(yè)知識(shí)，邏輯思維能力和應(yīng)變能力，才能成為客戶心目中的銷售顧問(wèn)。“百問(wèn)不倒”不是傳說(shuō)，而是不斷去學(xué)習(xí)，去鍛煉的結(jié)果。左右腦的鍛煉是持續(xù)的，而銷售更是持續(xù)的。盡管銷售的過(guò)程中，我們無(wú)暇去思考左腦或者右腦，但