1、2020手機使用情況調(diào)查報告范文5篇2020手機使用情況調(diào)查報告范文（一）調(diào)查目的：通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便 了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生 產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學生。調(diào)查方法及抽樣方法采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調(diào)查方法。調(diào)查結果分析隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學生擁有了自己的手機，但 在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的 ？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年 擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的 15%;而1999年

2、也不見有什么起色，只有總調(diào) 查人數(shù)的13%但在XX年時，一切卻改變了，有26%AJF始擁有自己的手機，還記得 那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過 更厲害的是在XX年，有30%勺人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個 手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是-諾基 亞，在調(diào)查中，一共有36%勺人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴 張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾 基亞的一半，即總人數(shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實 用的功能是不少人選擇的重點；第

3、三位是三星，占13%三星雖然擁有高技術，但價錢 卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛 利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數(shù) 的1%可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者2020手機使用情況調(diào)查報告范文（二）摘要：本研究旨在通過對 大學生手機使用情況的調(diào)查，對我校學生手機使用，包括品 牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此，我們主要采用問卷法對 廣 東交通職業(yè)技術學院 A棟部分宿舍同學進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結論 ： 我校學生對手機要求及功能

4、消費主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機本身特點 （品牌，功能，價格）；第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。關鍵詞：手機 使用調(diào)查、 外顯因素、主觀因素、 調(diào)查顯示1引言：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其 代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注.方法:2.1被試：廣東交通職業(yè)技術學院A棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人2實驗程序：調(diào)查人員在2005年5月26日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學，請自愿輔助調(diào) 查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調(diào)查報告（本問卷主要 是手機相關問題 16道選擇題）2.3結果：本研究一共發(fā)放問卷1

5、00份,有效回收率為82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調(diào)查中，60%勺同學在大學才開始使用手機，20%&高中就開始使用。 并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。 手機使用調(diào)查報告顯示，同學對手 機 要求及功能消費主要有：1）外顯因素：大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星 等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價， “功 能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%勺同學注重手機的功能

6、，34%勺同學注重手機的外型，21% 的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原 因。在調(diào)查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品： 質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素 中，同學們選擇手機 的價位在1000-2000居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特 點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及， 高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說， 大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因

7、素調(diào) 查報告中，80%勺同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS GPRS是移動公司推出 的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調(diào)查顯示，開通GPRS勺同學主要用于Q聊或看文章 圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定 了他們的手機消費水平。 調(diào)查顯示，56%勺同學每個月手機費用大概在 50以上100 以內(nèi)，僅有7%勺同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務， 6%勺同學選擇單向收費，8%勺同學選擇免月租。對于手機交友，74%勺同學還未試過， 對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調(diào)

8、查顯示 78%勺同學認為不好，不安全。的確， 不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目， 導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%勺同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21% 的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校 同學的調(diào)查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%勺同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主 的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體 現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一 ！科技的發(fā)展

9、再次證明了，科學技術是第一生產(chǎn)力。手機 這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體 的性 質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需 求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大 學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機 的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著， 實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。2020手機使用情況調(diào)查報告范文（三）一、調(diào)查目

10、的：了解手機在大學生中的狀況近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這 一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、 使用效果以及消費情況， 掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里 的手機市場作一次調(diào)研，。二、調(diào)查對象：大學生三、調(diào)查項目和調(diào)查表四、 調(diào)查時間:20*年*月*日 20*年*月*日五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的 ：.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用 ASP.NETF臺 開發(fā)，并掛在

11、朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間 的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在 20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人， 最后達到了 1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。 這個數(shù)字是由調(diào) 查頁面自動跟蹤生成的。.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面， 對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動 的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等六、調(diào)查方法：.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進 行制作成電子版調(diào)查問卷。.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機

12、 空間。.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析.撰寫調(diào)研報告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并 且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意 義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手 機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。.大學生手機擁有和需求狀況：

13、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%勺學生擁有手機。同時26%勺學生將會在近期 更換手機。在沒有手機的學生中，61婿生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出： 隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。 大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。.學生手機的使用要求分析最重質(zhì)量選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%外型19%價格18% 功能18%品牌11%售后服務9%廣告宣傳2%其它方面也占2%其中，消費者 對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極 大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大

14、程度上 是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手 機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%勺消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也 有部分消費者購買高價位手機，其中，選 1500至2000元的消費者占15% 2000元 以上的占12%購機地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上 分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%口 38%其它白只占6.5%。手機是

15、高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好 以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人 員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學 生朋友們考慮的重要因素。 手機品牌比較復雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%, 愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。手機用途比較統(tǒng)一大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。 還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8%。

16、家長方面認 為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。手機費用普遍較低在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在 50元以下的占40%在 100元以內(nèi)的占88%但也存在一些高消費學生，在 100300元內(nèi)的占12%其中 200-300這一高消費段也占6%超過300元手機費用的基本沒有。充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。在被訪者中，有近82%勺是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的 占87%這充分說明了，學生的消費能力有限。.學生手機族的消費動力分析確切地說，消費動

17、力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為 滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù) 據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望 增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域， 手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消 費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的 增加，則進一步加強了他們消費的信心。第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費

18、行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變 化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然 帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響， 具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物 產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、 報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手 機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、 便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到

19、了提高。總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。.學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了 具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種 ：第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì) 量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%勺人認 為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程 度較

20、大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保 證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同 時，有61%勺學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能， 如是否支持中文輸入、是否支持 WAP是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。 且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、 色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊 的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱

21、情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代 社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦 予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形 成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機 的產(chǎn)生。第三.求便購買動機。根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購 買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián) 系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學 生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生 怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了

22、此種購買動機的產(chǎn)生。第四.求廉購買動機。大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在 1000-1500元之 問。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合 國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴 性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光 放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月 租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一 味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理” 的低價時，動機就產(chǎn)生了。一般情況下，學生手機族的這四種

23、消費動機不是獨立存在的，而是相互交織， 共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn) 生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生 手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后， 緊接著結合在動機上行動希望得到的結果， 就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標， 從而最終做出購買決定。.學生手機族的目標確立分析在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的 購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。 但一

24、般情況下，所收 集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品 牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解 到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就 需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機 的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符 合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體 商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標可以是具體的最終 目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可

25、以是真正地為 了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯 定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的， 最為常見地，是建立一系列子目標， 逐步導致最終目標的實現(xiàn)。.營銷建議從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費 群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。 因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打 破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：第一.繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但 具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且

26、款式、造型、顏色等方面能夠吸引學 生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手 機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式； 在定價上，則選擇中低檔價格。第三.對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因 素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活 力、積極向上的品牌特征。第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是， 隨 著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽 視。第五.在銷售渠道的競爭

27、方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。 抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎 上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵 措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。2020手機使用情況調(diào)查報告范文（四）一、內(nèi)容摘要：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機 作為其代表之一，受到了越來越多的消費者的關注，手機的使用情況成了生活方式 研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體，人數(shù)眾多，在當前 的經(jīng)濟生活中，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發(fā)揮著不可替代的作 用。同時

28、，在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生 的生活狀態(tài)和價值取向。因此，進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行 業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中，采用網(wǎng)上設計調(diào)查問卷、在線發(fā)布 問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式，并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析， 得出相關結論。二、調(diào)查目的：通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)三、調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查主要針對在校大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況，包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費

29、用、更換手機的周期及原因 等。四、調(diào)查對象：所有在校大學生五、調(diào)查方式：采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調(diào)查方 法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡，在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷，發(fā)布問卷，并利用新浪 微博、騰訊QQ電子郵件等方式向同學們分享問卷。六、調(diào)查問卷：關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查七、數(shù)據(jù)結果分析本次關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡問卷。其中男生6人，女生45人，具體數(shù)據(jù)如下：(1)在校大學生目前使用的手機品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：34%的在校大學生目前使用的手機是 OPPO 21.6%的在校大學 生使用的是vivo手機。總體而言，在校大學生手機使

30、用的品牌以中端品牌為主，而高端手機產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見國產(chǎn)機占據(jù)了在校大學生手機消費市場的主導地位。(2)在校大學生目前使用的手機價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之問，15.7%的在校大學生所使用的手機價位在 1000元以下，而5000元以上價位的消 費份額僅占5.9%。由此可見，絕大多數(shù)在校大學生所消費的手機價位并不高，大學 生對于手機的需求并不追求高檔，而更傾向于“平民化”。(3)在校大學生每天使用手機多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在 5個小時以

31、上，而 每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據(jù)9.8%。由此可見，在校大學生每天 使用手機的時間都很長，一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機，可見手機對 在校大學生的重要性。(4)在校大學生一般將手機用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析該題以多選的形式調(diào)查在校大學生經(jīng)常將手機用于哪些方面，從調(diào)研數(shù)據(jù)可明 顯發(fā)現(xiàn)，在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多，用于日常聯(lián) 系的其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數(shù)比重雖然不算很低，但從數(shù)據(jù)結果 顯示可得出：在校大學生將手機用于學習的只是少部分， 手機充當?shù)母嗟氖菉蕵废?遣的角色。(5)在校大學生一個月的手機平均費用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯

32、示：43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在 50-100之間， 37.3%的在校大學生手機月平均費用在 50以下，而100元以上的僅占據(jù)總比值的 19.6%,由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。(6)在校大學生多久更換一次手機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：62.7%的在校大學生都是在 2-3年之間更換一次手機，15.7% 的在校大學生3年以上更換一次手機，說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁， 但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機的人數(shù)最多可以大致推測出，當前市場的前提下， 一個手機的正常使用壽命期限在 2-3年之間。(7)在校大學生更換手機的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：因

33、為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數(shù)最多且二 者人數(shù)相同，由此可見，絕大多數(shù)在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一 段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機部分功能損壞，部分在校大學生會因為手機過時而選 擇更換手機。(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形，對品牌 和服務有一定的關注度，但關注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定 在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據(jù)非常重

34、 要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見手機對在校大學生而言十分重要。（10）在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學生普遍認為手機的內(nèi)存及運行速度需要得到改善，其次，還有部分大學生認為手機的音質(zhì)及售后服務也需要進行改善。因此，足以證明，在當前的手機市場當中，手機的內(nèi)存及運行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷， 需要進行相應的改善。八、結論與建議（一）結論根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征 ：1、在校大學生使用的手機以中端手機為主， 價位集中在1000-3000元之間，且 國

35、產(chǎn)手機占據(jù)在校大學生手機的主要市場。2、在校大學生平均每天使用手機的時間長， 基本都在5個小時以上，且手機一 般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能，手機對在校大學生而言十分重要，是生 活中不可缺少之物。3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高，集中在 50-100之間，更換手機 的周期相對較長，且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質(zhì)性損壞的前提 下。4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格，且性能是在校 大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。在校大學生普遍認為手機在內(nèi)存、運行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷， 迫切需要進行改善。（二）建議1、根據(jù)在校大學生的消費

36、特征推選出適合在校大學生的手機機型，并確保手機價位適中，功能完備。2、在校大學生使用手機時間長，可開發(fā)支持護眼功能的手機，使大學生既能夠 與手機為伴又能實時保護視力。3、完善手機的自身性能及售后服務，以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費九、調(diào)查活動總結本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功，達到了預期的目的，較為全面地考察了 在校大學生的手機使用情況，關于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清 晰的了解與認識。通過本次實踐調(diào)研活動，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗，還提高 了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如 調(diào)查還不夠深入，所獲得的有效數(shù)據(jù)有限

37、不能代表所有在校大學生的觀點，但是我相 信有這一次實踐經(jīng)歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好 ！2020手機使用情況調(diào)查報告范文（五）調(diào)查目的：為了了解學生手機消費群的特點，總結影響中學生手機消費的因素，分析中學 生使用手機的利與弊，使學生正確認識和對待手機的使用，特進行本次問卷調(diào)查。調(diào)查方法：采取隨機取樣的辦法，對本校部分學生的手機使用情況進行隨機問卷調(diào)查。調(diào)查時間：2007-10-25調(diào)查地點：國防科學技術大學附屬中學調(diào)查對象：高中學生（160人）調(diào)查人:222、戶 、.刖百：隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還 記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不

38、起的事，而且，還是大人們 的事而已，大學生、中學生 想也別想！但是21世紀的今天，卻不同了，在學 校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女 得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢， 那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從 功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買 機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一

39、種較為普及的 通訊工具。正文：這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以 及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào) 查采用問卷形式，在國防科大附中的學生進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷 160份， 成功回收157份。在性別構成上基本持平，其中男性占 53%女性所占比例是47% 經(jīng)過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，73%勺同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學校里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學朋友聯(lián)系自己。1、手機的品牌、價格、檔次及考

40、慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信， 諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的53%而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占 12%可見中學生在手機品牌上基本 傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在1500-2500元之間，約占總數(shù)的74%高于2500元和低于1500元共占20.60%, 1000元以下的低檔手機則無人問津。 調(diào)查 還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。2、資金來源 主要來源于父母的約為79.19%, 11.49%是勒緊褲腰帶從生活費中 擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向

41、別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。3、忽如一夜春風來-校園里的手機消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在中學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持 在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例 在逐步提高，60流右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%Z上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。4、購機目的及交往對象中學生購買手機有46人是為了通信需要，占總人數(shù)的 38.70%,是因為社會發(fā) 展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另 有28人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有 9人選擇其他， 約占7.53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占 64.1%,而用于跟父 母交往的很少，只有23.56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%勺學生中意拍照手機，34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升， 學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待 機圖片。5、手機的使用情況(1)更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超