1、.PAGE ：.；PAGE 11 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG 怎樣指點女性職工了解女性心里性格的特點女性和男性相比，普通就有下面一些心思性格特點：女性比男性心地仁慈；女性的情感比男性細膩專注；女性對人與人之間的關系比較敏感；女性的心思感受比男性強；女性察看思索問題比較細致；女性的第六感觀比男性敏銳，普通女性大都有識破男性真誠與謊言的身手；女性的籠統思想才干比男性強；女性的競爭心思比較強；女性的上述特點，對于管理者管好女性來說，無疑是有利而無弊的。但是，在看到女性上述特點的同時，我們也該當看到女性與男性相比也存在著一些值得留意的弱點，這些弱點對其任務來說是不利的，我們有

2、必要加以分析討論，以便指點在管理中加以留意。喜歡引起他人的留意 有的女性，喜歡他人留意她。這種心思，是由盼望本人的存在價值被他人一定的心思呵斥的。這種心思，說穿了是一種虛榮心的表The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG現。有了這種虛榮心，她們就喜歡在穿著裝扮上下功夫，并且喜歡在他人面前故弄玄虛或翹首顧盼，借此來了解對方的反映。有些天真的男性會因此誤以為是對他表示好感，有的還會為之傾注感情。容易感

3、情用事由于有的女性喜歡他人留意和注重她。因此她們的感情往往隨 著他人的留意與否而進展變化，在任務中，她們會隨著指點的留意注重與否來調理本人的感情和任務態度。指點注重她，一定她的成果時，她們便會高興，并為之積極任務。否那么，她們便會用另一種態度對待任務。女性希望他人留意她，當指點的假設忽視了他們這種心思，那么，她們對他的好感就有能夠變為反感。例如：當指點在走廊上合某女職工相遇，女職工向指點打了招呼，而指點未留意到時，頭也不回的走掉時。這樣的事假設是男性，不至于會對指點產生反感，但假設是女性，這位女性便能夠立刻改動對指點原有的好感，從而產生反感心情。當指點的了解這種女性特有心里后，就不能忽視這些細

4、節，碰上類似的事，指點運用適當的言語來回答她們，已表示對她們的尊重，同時也借此來一定她們在指點心中存在的價值。這樣，就能使她們堅持良好的任務志愿。在一定女性存在的價值的同時，說話要留意溫度和分寸，別說過頭的贊賞話和明顯的奉承話，由于這樣做會適得其反，她們往往會The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG將此看成故意的嘲弄或惡意的挖苦。女性察言觀色方面的第六感官比男性敏銳得多，當他違心的說一些贊揚她們

5、的話時，她們便會對他產生一種不良印象。言行與內心相矛盾 中國女性與西方女性在性格上有很大的差別，中國女性大都有含蓄的特點，而西方女性大都有直率的特點。西方女性比較開放、比較直率，心里想什么，嘴上就說什么，行動上也就做什么。比如西方女性會說：“查利先生，我愛您，我一定要嫁給他，非他莫嫁。像這樣直率的話，普通的中國女性說不出口，即使心里那么想，嘴上也不情愿那么說。外國人說中國女性情感就像冬天里的熱水瓶一樣，外表是冷冰冰的，而內心卻熱得很。中國女性如愛上了某個男性，大部分都不用直率的言語來表達。如有些女性職工常說：“哎呀，我這個人算什么。外表上了解她是在否認本身價值的重要性，但真正的含義并非如此，她

6、真正的含義是強調本人的價值，真實看重本人。作為指點，對女性職工的話要學會聽“音，聽音就是要了解話的真意。有一定的依托心思 有一部分女性，有較強的依托心思，女性依托心思的要求和內容有多方面的，比如找對象她們大都喜歡找身體魁梧而有平安感的男性，找任務單位大都喜歡找鐵飯碗性質的企事業單位，工種大都喜歡The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG選擇穩定、清閑的任務。在集體單位做不穩定的任務，她們會感到心里

7、不踏實、怕企業倒閉，本人沒有下落。 女性對指點力強勁的干部也有一種依托心思。普通女性，都喜歡在懂業務、有才干、言而有信、善解人意的指點人手下任務。由于她們覺得在這樣的指點手下任務，業務上學的著，經濟上有下落，精神上有高興，遇到困難有依托。認清了女性的這種心思，指點干部就應該讓她們感到可以依托和值得信任。具備了這種才干，就能得心應手的帶動女職工。 女性的依托心里還表如今怕孤一方面。有些女性，喜歡三三兩兩的組成小圈子。女性比較多的單位，我們經常可以看到她們三三兩兩的組成的小圈子，并且她們還經常因能參與這些小圈子而感到高興，似乎不躋身于某個小圈子，就會心存孤單感，據了解，在任務單位上，不躋身于小圈子

8、的女性很少，假設要說有，那么大部分是那些與世無爭的，不論現實的人或有較強自尊心的人。有依托心思組成的小圈子內的人，她們也不一定說真話，她們雖說手拉手一同上街，一同吃飯，一同看電影，一同玩耍，一同上下班。但她們的感情不見得很好。有時候，她們不但會對其他小團體的人說長道短，而且也會對本圈子的人說長道短，有的甚至搬弄是非，因此，女性集中的地方，是是非非總是沒完沒了，各種小圈子總是層出不窮。The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE

9、BROTHERS JIANG眼淚清彈 俗話說：“男兒有淚不輕彈，女兒又淚隨情拋。在生活中，我們可以看到，女性的眼淚比男性多得多。女性為什么會動不動就流淚呢？這主要是由脆弱的性格呵斥的。在性格上，普通女性均比男性脆弱，正是由于這個緣由，當他們在上了當，、受了騙、挨了批判或遇到想不通時，就會淚水汪汪。有的女性在遭到打動時也會流淚。有的女性在特殊情況下還會用“眼淚戰術嚇騙他人。運用剛柔相兼的管理方法 鑒于女性有上述心里性格特點，在對女職工的管理上，普通可運用剛柔相兼的管理方法。女性職工性格較為脆弱，任務上出了什么過失，挨了指點的批判，或者受了一些冤枉，她們便會淚水汪汪，有的管理干部一看到女性職工淚水

10、汪汪，就會動惻隱之心，不敢嚴峻批判，生怕她們發生什么不測，這種見眼淚就退卻的作風，有礙于女性職工素質的提高。有的管理干部之所以這樣做，究其緣由，主要是對女性心里缺乏了解。 普通來說，女性對指點力強勁的管理干部，有一種依托的心思。為此，她們看不起憂柔、脆弱的管理干部，這種干部也無法帶動她們。認清了女生的這種心思，指點干部就務必要讓她們感到“可以依托和“值得信任。指點干部只需在女性職工中產生依托感和信任感時，在女性職工中才有威信，才干得心應手帶動女性職工。因此，在指點女性職工時，不能以“菩薩心腸來對待她們的眼淚，她們確實做錯了事，就該當采取堅決、嚴厲的批判態度。 那么，僅以強有力的批判態度來對待女

11、性職工，能否能收到好的效果呢？這也不見得。指點女性職工的難處，也許就在于此。當女性職工對他還沒有依托感和信任感時，嚴峻的批判往往收不到教育人的結果，只會適得其反。嚴峻的批判只能建立在實事求是和對方信任的根底上，只需對方以為指點的嚴峻批判是出于好意，是為了她好時，她對批判才會心悅誠服，否那么，她便不會接受他的批判。 要樹立女性職工的信任關系，關鍵在于指點者平常的任務作風。假設指點平常對女職工有深切地了解和多方面的照顧，使她們懷有贊賞之情，那么在她們出現過失時，即使批判眼里也能產生較好的效果。 一名好指點，必需具備堅決嚴峻和關懷照顧兩方面的任務才干。這二者不可缺一。假設只講照顧，不講嚴峻，就顯得脆

12、弱無力，女性職工反而會覺得這個指點不值得信任，對他們的評價至多中等而已。假設只講嚴峻，不講照顧，總是板著臉訓人，不懂得關懷和照顧人，女職工便會怨氣叢生，對他耿耿于懷，甚至產生離心力。只需剛柔并兼的方法，才干使女性職工心悅誠服，才干帶動女性職工。仔細指點任務 作為女職工的指點者，該當認識到女性與男性相比，女性的客觀能動性較差。在普通情況下，她們往往呈現出一種“安定型和The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS

13、JIANG“消極性的任務心情。假設要改動他們的這種消極性弱點，就必需詳細察看她們的任務情況，并細致入微的指點她們的任務。 有些指點由于不了解女性的這種弱點，在任務中也不給予細致的指點，只是責怪她們任務不及男性積極，這種責怪，只能降低他在女性職工中的威信。 普通來說，女性的任務志愿只著眼于指點交給的義務，對分外的任務不愿自動去做，也不想為此去動腦筋，所以。要想帶動她們，首先應對她們的任務方式細心察看，仔細了解，然后逐一分配適當的義務，并給予細致的、及時的指點。這樣，她們便能完成指點交給的義務。在實踐任務中，男性與女性的平均智商沒有明顯差別的，只需設法刺激女性的發明力，她們的任務發明力也不遜色于男

14、性。其次，女性還有一個弱點是執行力較弱。她們在做一件事之前，往往先請示，稍感困難，她們就墨守成規，不敢自行其事。這種情況，指點假設能指點有方，大膽的把任務交給她們，并且把責任也加在她們身上，那么，她們的執行力也是能提高的。在女性感到任務有意義有壓力的時候，她們就會變得喜歡行動，對指點布置的義務就會全力以赴。總之，指點女性的干部，要了解男女之間的心思差別，并且在任務中要細心察看、仔細指點、擅長啟發。這樣，女性潛在的才干就能充分的發掘出來。The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chain Restaurants of The

15、brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG一視同仁 女性的競爭心較強，也容易感情用事。因此，對女職工該當處處事事留意一碗水端平，對任何人都一視同仁，不可因人而異，否那么的話，會因此招來好多預料不到的費事。例如，在某些女職工面前說話，假設他對其中某個容顏美麗的女性多看了她幾眼，多給她說了幾句話，同時沒有留意到和其她女性說話，這樣，其他長得丑或嫉妒心較強的女性便會怒氣沖天，并且在背后議論：“XXXX指點眼里只需XXXX，一定不懷好意，是個色鬼，影響本人在女職工乃至全體職工中的籠統和位置。對于這樣的小事情，指點也務必要留意。 由于女性對人與人之間的關系很敏感，

16、容易感情用事，所以對她們進展批判時要講究方式方法，否那么，往往會到來相反的效果。女性在任務中犯了錯誤，指點不可把責任全部歸于她，作為指點，可先做自我批判。在通常情況下，可以這樣說：“這事也怪我，假設我事先提示他，他就不至于出這個過失了。這樣，使對方認識到指點沒有把全部的責任推給她，也給對方一個認錯的時機，在面子上給一個臺階下，然后再指出：“可是，惹出這種事來，他也有責任啊！在作詳細的批判，指出問題的所在，如此批判，不傷感情，女職工也能悵然接受，在以后的任務中，會引以為戒。 女性好惡的情感劇烈又敏感，因此在管理任務中不可有損傷她The e QiaoXingYuan Cross-bridge Ri

17、ce Noodles Franchise Chain Restaurants of The brothers Jiang 江氏兄弟“橋香園THE BROTHERS JIANG們感情的言語和舉止，千萬不能用粗野的言語和行為對待女職工，尤其是對待那些文化涵養比較高的女職工。否那么的話，會與女性職工發生很多不應該發生的事。對女職工的任務表現，要細心察看，處處留意，一有成果就要及時鼓勵，對見面問好、打招呼這一類的小節，也不要忽視。指點的關懷備至思索周全，使她們對指點產生向心力，這樣自然盡忠職守，積極任務。 在部分女性身上還有一種不良傾向，該當引起指點的留意。由于對人際關系的敏感和心思失調，有少數女性喜

18、歡說長道短，搬弄是非，而且不滿心情也特別大，這種景象不能讓其自在泛濫，該當加以及時的制止。不然的話，會使集體渙散，甚至構成對立心情。為了防止這種情況的出現，指點干部平常該當深化下去，和職工打成一片，了解她們的內心想法，設法排除她們的不滿心情，把問題處理在萌芽形狀。劃出對立心情 在女性集體多的分店或小組，糾紛和爭吵是司空見慣的，有的甚至三五成群，各自組成小圈子，相互對立，使當指點的感到頭痛。導致女性小圈子間的對立，原因大多是些缺乏為奇的區區小事。常見的矛盾有兩種：1、某一群人中的一個厭惡另一群中的一個人，雙方同伴相隨，糾纏不休，以致構成小集團與小集團之間的對立；2、有The e QiaoXingYuan Cross-bridge Rice Noodles Franchise Chai