1、 客 戶 協(xié) 議 書協(xié)議編號：_客戶名稱：_ 風(fēng)險(xiǎn)揭示說明書 投資有風(fēng)險(xiǎn)-入市須謹(jǐn)慎尊敬的投資者：xxxx大宗商品貿(mào)易有限公司（以下簡稱“xx”）的預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)具有高投機(jī)性和高風(fēng)險(xiǎn)性，對投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、理解風(fēng)險(xiǎn)的程度、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力以及投資經(jīng)驗(yàn)有較高的要求。本風(fēng)險(xiǎn)揭示說明書，旨在向投資者披露買賣過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)因素幫助投資者評估和確定自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，但是并沒有辦法完全包括所關(guān)于于預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于投資風(fēng)險(xiǎn)的存在，在簽訂客戶協(xié)議書及進(jìn)行買賣前，投資者應(yīng)該仔細(xì)閱讀本風(fēng)險(xiǎn)揭示說明書，必須確保自己理解關(guān)于業(yè)務(wù)的性質(zhì)、規(guī)則；并依據(jù)自身的投資經(jīng)驗(yàn)、目標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力等

2、自行決定是否參加此業(yè)務(wù)。溫馨提示：（一）投資者必須是年滿18周歲及不超過65周歲的具有完全民事行為能力的人或?qū)I(yè)投資機(jī)構(gòu)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)充分理解、有能力承擔(dān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，若投資金額全部損失，仍不至于改變原有正常的生活方式。（二）預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)具有高投機(jī)性和高風(fēng)險(xiǎn)性，對于利用養(yǎng)老資金、舉借債務(wù)、銀行貸款等方式取得資金的投資者并不適合。預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)揭示如下：（一）價(jià)格波動的風(fēng)險(xiǎn)由于國際經(jīng)濟(jì)及政治形勢、市場行情走勢、美元匯率及原油價(jià)格等因素的影響，產(chǎn)品價(jià)格形成機(jī)制非常復(fù)雜，投資者通常難以全面把握；并且影響價(jià)格的信息瞬息萬變，信息采集的渠道存在不對稱性，投資者出現(xiàn)投資決策失誤的可能性較高，如未能有

3、效監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，將可能遭受損失。（二）不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)包括地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、動亂、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力因素或因政府管制、國際或國內(nèi)的禁止或限制以及停電、技術(shù)故障等任何xx未能夠監(jiān)控的原因或其他無法預(yù)測和防范的不可抗力事件，都有可能對投資者的買賣造成或產(chǎn)生影響。（三）通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上訂購回購將存在但不限于如下技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)“網(wǎng)上訂購回購”是指xx為開展預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)利用現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的訂貨系統(tǒng)。投資者在進(jìn)行訂購回購業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)：1、投資者通過網(wǎng)上訂購系統(tǒng)取得的相關(guān)初始密碼有系統(tǒng)自動生成，在得到初始密碼后需立即修改以確保賬戶安全。2、投資者通過xx訂購系統(tǒng)登錄的買賣賬戶密碼等

4、同于投資者的簽字，須謹(jǐn)慎保管。xx鄭重提醒投資者切勿將買賣賬戶密碼泄露或者交付于任何第三人。3、xx訂購系統(tǒng)可能因?yàn)橄嚓P(guān)服務(wù)器遭網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒攻擊、無法監(jiān)控和不可預(yù)測的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通訊線路故障、網(wǎng)絡(luò)故障及其他因素，或通訊繁忙、電腦終端故障、或因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺風(fēng)等不可抗力因素造成的故障，或人為操作不當(dāng)?shù)雀鞣N因素，致使系統(tǒng)報(bào)價(jià)及買賣指令出現(xiàn)包括但不限于中斷、停頓、延遲、買賣失敗和錯(cuò)誤等未能正常使用情況。4、xx訂購系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)或信息是提供給投資者的買賣參考信息，未能完全保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5、xx訂購系統(tǒng)異常情況將采取異常情況處置措施，因此而造成或產(chǎn)生的相應(yīng)損失或者收益x

5、x保留最終說明和處理權(quán)。6、訂購系統(tǒng)錯(cuò)價(jià)的處理（1）網(wǎng)絡(luò)訂購回購技術(shù)并非萬無一失，某些情況下，訂購系統(tǒng)報(bào)出的買價(jià)或賣價(jià)可能會受到干擾或存在技術(shù)故障，致使報(bào)價(jià)錯(cuò)誤，這種情況可能只延續(xù)很短時(shí)間。遇到上述情況，訂購系統(tǒng)報(bào)出的買賣價(jià)格不真實(shí)，可能與實(shí)際市場價(jià)格有很大的差距；投資者應(yīng)該避免在上述情況進(jìn)行訂購回購業(yè)務(wù)。倘若發(fā)生交訂購系統(tǒng)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤的情況，xx將對關(guān)于成交的買賣訂單保留撤銷的權(quán)利，成交的買賣訂單已經(jīng)撤銷，視同自始未成交。（2）雖然上述情況不常見，但建議投資者在此情況下暫停進(jìn)行訂購回購業(yè)務(wù)以避免相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。（3）當(dāng)訂購系統(tǒng)報(bào)價(jià)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，投資者可能無法買賣，xx將盡可能在最短時(shí)間內(nèi)以電子郵件或手

6、機(jī)短信發(fā)送的方式通知，并秉持著公平、公正的原則，對錯(cuò)價(jià)的成交單不論盈虧，均予以恢復(fù)、撤銷或酌情處理。本風(fēng)險(xiǎn)揭示說明書無法提示從網(wǎng)上訂購回購業(yè)務(wù)的全部風(fēng)險(xiǎn)情形，投資者在入市前應(yīng)對網(wǎng)上訂購回購業(yè)務(wù)做全面了解。（四）買賣風(fēng)險(xiǎn)1、xx預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)是采用雙向預(yù)付款買賣方式，其高風(fēng)險(xiǎn)性可能致使快速的盈利和虧損，在訂貨的方向與行情的波動相反時(shí)，會造成較大的虧損，根據(jù)虧損的程度需要不斷的追加預(yù)付款，投資者必須有條件滿足這種要求；另外由于國家法律、法規(guī)、政策的變化，xx買賣規(guī)則的修改，緊急措施的出臺等，以上各種因素都有可能造成投資者持有的訂貨協(xié)議被強(qiáng)制結(jié)算訂貨權(quán)益，投資者必須承擔(dān)由此致使的所有損失和后果。2、

7、xx訂購系統(tǒng)是以國際市場價(jià)格為基礎(chǔ)，綜合國內(nèi)市場價(jià)格及中國人民銀行人民幣兌美元基準(zhǔn)匯率，參考衡量國際市場風(fēng)險(xiǎn)因素，連續(xù)報(bào)出人民幣買價(jià)及賣價(jià)，其價(jià)格可能會與其它途徑的報(bào)價(jià)有微弱的差距，xx并未能保證其買賣價(jià)格與其它市場保持完全的一致性。3、投資者在xx的訂購系統(tǒng)內(nèi)通過網(wǎng)上終端機(jī)所提交的市價(jià)一經(jīng)成交，投資者不可撤銷，且必須接受這種方式可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。4、xx會對買賣過程中偶然出現(xiàn)的明顯錯(cuò)誤報(bào)價(jià)及錯(cuò)價(jià)所造成或產(chǎn)生的盈虧做出糾正，由此而造成的風(fēng)險(xiǎn)由投資者自行承擔(dān)。5、投資者的成交單據(jù)必須是建立在自己的自主決定之上，xx、代理商以及任何個(gè)人通過自己的經(jīng)驗(yàn)所作出的對于市場行情的分析，僅為個(gè)人建議且并非承諾

8、或保證，同時(shí)也不構(gòu)成任何要約，由此造成的風(fēng)險(xiǎn)由投資者自行承擔(dān)。 特別提示：（一）投資者必須認(rèn)真閱讀xx買賣規(guī)則及相關(guān)辦法，同時(shí)承認(rèn)并遵守所有規(guī)則及制度。（二）本風(fēng)險(xiǎn)揭示說明無法揭示從事預(yù)付款訂貨業(yè)務(wù)的全部風(fēng)險(xiǎn)。投資者在入市前，應(yīng)當(dāng)全面了解自身的經(jīng)濟(jì)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力和心理承受能力。本人已經(jīng)認(rèn)真閱讀以上風(fēng)險(xiǎn)說明并了解相關(guān)交易規(guī)則，完全理解和同意，自愿承擔(dān)買賣過程中可能造成或產(chǎn)生的所有損失。 投資者親筆抄寫上述下劃線內(nèi)容： 投資者姓名（簽章）：簽署日期： 年 月 日客戶協(xié)議書甲方：xxxx大宗商品貿(mào)易有限公司 乙方： 辦公地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 辦公地址

9、： 電話：xxxxxxxx 電話： 網(wǎng)址：xxxxxx 郵件： （注：協(xié)議中空白處需乙方填寫的資料文件資料，乙方應(yīng)完整提供）甲乙各方根據(jù)中華人民共和國關(guān)于法律法規(guī)、政策及國際慣例，本著公平、公正、公開及互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就xx大宗商品現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易的關(guān)于事宜自愿簽訂本協(xié)議，內(nèi)容如下：第一條甲乙各方依照xx買賣規(guī)則（以下簡稱“買賣規(guī)則”）的規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品買賣。買賣規(guī)則是甲方根據(jù)國家法律法規(guī)、政策及國際慣例制定，甲方有權(quán)根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的買賣規(guī)則甲方將在其公司網(wǎng)站上以公告形式或向乙方發(fā)送電子郵件的方式通知乙方，若乙方在甲方發(fā)布公告和發(fā)送電子郵件之日起三日內(nèi)未提出書面異議

10、，該買賣規(guī)則即成為本協(xié)議的組建部分并對各方具有約束力。第二條乙方根據(jù)甲方提供的報(bào)價(jià)，可以根據(jù)自身情況選擇以全款或預(yù)先支付部分貸款（以下簡稱“預(yù)付款”）的方式對產(chǎn)品進(jìn)行買賣。第三條乙方以全款方式對xx推出的大宗商品進(jìn)行買賣的，應(yīng)于規(guī)定日期內(nèi)與甲方交付大宗商品，提取時(shí)需補(bǔ)足相應(yīng)費(fèi)用；乙方買入的大宗商品若未能在規(guī)定日期內(nèi)進(jìn)行提取的，應(yīng)根據(jù)買賣規(guī)則支付庫存費(fèi)。乙方賣出的大宗商品，甲方在收到大宗商品并經(jīng)檢驗(yàn)無誤后支付全款。第四條全款購買時(shí)甲方如未能履行協(xié)議，須負(fù)以下責(zé)任：（一）產(chǎn)品數(shù)量、重量不符合規(guī)定：依照相關(guān)規(guī)定，檢測所得數(shù)量、重量未達(dá)成協(xié)議要求，甲方承擔(dān)因此而造成的損失。乙方仍有需要的，照數(shù)補(bǔ)交；乙

11、方因延期而不要的，少的部分甲方如數(shù)退款。 （二）產(chǎn)品質(zhì)量不符合協(xié)議規(guī)定：乙方應(yīng)在提貨之日起三個(gè)工作日內(nèi)向指派網(wǎng)點(diǎn)提出，同時(shí)須攜帶提貨確認(rèn)憑證、質(zhì)量說明書、身份證。經(jīng)甲方驗(yàn)證屬實(shí)，甲方承擔(dān)因此而造成的損失。若乙方仍有需要，甲方重新發(fā)貨，并承擔(dān)支付的費(fèi)用；乙方因質(zhì)量問題而退貨，甲方應(yīng)無償全額退款。第五條全款購買時(shí)乙方未能履行協(xié)議，除第四條所述外，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，并有權(quán)扣除客戶全款的50%作為客戶應(yīng)向甲方承擔(dān)的違約金。第六條購回時(shí)，甲方收到大宗商品應(yīng)：（1）大宗商品包裝完好無損；（2）乙方提出回購，需提供大宗商品銷售憑證以及大宗商品檢驗(yàn)證書；（3）回購大宗商品上的號碼和銷售憑證、以及產(chǎn)品證書上的

12、號碼相互一致；（4）對于上述條件均滿足的情況下，甲方按回購操作流程進(jìn)行鑒別。第七條購回時(shí)如甲方發(fā)現(xiàn)大宗商品有如下情形之一的均不購回：（1）未能提供產(chǎn)品證書、銷售憑證或發(fā)票其中之一的；（2）產(chǎn)品、證書等各號碼與庫存數(shù)據(jù)相互不一致的；（3）依照甲方的回購流程操作后所得數(shù)據(jù)與回購數(shù)據(jù)不符的。第八條乙方以預(yù)付款方式對大宗商品進(jìn)行買賣的，應(yīng)首先依照買賣規(guī)則的開戶流程申請開通買賣賬戶，通過甲方的審核并與甲方簽署客戶協(xié)議書后，即可得到一個(gè)買賣賬戶的號碼。第九條乙方可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行買賣，甲方有權(quán)通過錄音或其他方式保留乙方的原始買賣指令，買賣記錄等關(guān)于信息。第十條乙方對買賣結(jié)果有異議的，須在買賣指令

13、下達(dá)起三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出。如乙方未在上述期限內(nèi)提出異議，視為乙方對甲方記錄的乙方買賣結(jié)果的確認(rèn)。乙方提出異議后，甲方應(yīng)及時(shí)核實(shí)原始買賣指令記錄和買賣結(jié)果記錄。當(dāng)對于買賣結(jié)果有直接關(guān)系的事項(xiàng)發(fā)生異議時(shí)，由于客觀上無法絕對準(zhǔn)確判斷價(jià)格的未來趨勢，為了避免損失的可能發(fā)生或者擴(kuò)大，甲方在收到乙方的異議后，有權(quán)將與異議相關(guān)的買賣進(jìn)行部分或者全部結(jié)算，如因此致使損失，由乙方承擔(dān)。第十一條乙方在每次買賣時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己買賣賬戶的資金量和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇適當(dāng)?shù)馁I賣數(shù)量。甲方不向乙方提供買賣建議，但依據(jù)市場行情變化可能會提示乙方將追加預(yù)付款。為監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，乙方授權(quán)甲方在乙方買賣賬戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力達(dá)到

14、買賣規(guī)則規(guī)定數(shù)值時(shí)，對其尚未交收或未結(jié)算的大宗商品進(jìn)行全部結(jié)算。第十二條如因政府行為、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)難或者通訊故障等甲方不可監(jiān)控因素及乙方的因素，致使乙方買賣延誤或中斷并造成乙方損失的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十三條由于受國際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素以及各種突發(fā)事件的影響，大宗商品價(jià)格可能出現(xiàn)較大的波動，進(jìn)行大宗商品買賣所造成或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)與收益均有乙方自行承擔(dān)和享有。第十四條本協(xié)議附件及客戶申請書作為本協(xié)議不可分割部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議任何條款如與附件有抵觸時(shí)，以附件為準(zhǔn)。乙方確認(rèn)，簽訂本協(xié)議時(shí)已仔細(xì)閱讀本協(xié)議及所有附件，并完整和準(zhǔn)確地理解了其含義。甲方已將包括但不限于甲方的免責(zé)條款和

15、乙方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的說明在內(nèi)的所有協(xié)議條款及協(xié)議附件，全部向乙方說明，乙方表示知悉、清楚并均接受。第十五條甲乙各方均有權(quán)在任何時(shí)候，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。但必須在有可靠證據(jù)確信對方已經(jīng)收到該書面通知的情況下可終止本協(xié)議的執(zhí)行。如一方有未結(jié)算的買賣，或存在交收遺留問題，或與甲方有未清償?shù)膫鶛?quán)債務(wù)，或有未解決的買賣糾紛，則乙方不得單方終止協(xié)議。乙方依據(jù)本協(xié)議第一條商定在甲方發(fā)布公告或電子郵件之日起三日內(nèi)提出書面異議的，協(xié)議終止，但乙方在提出書面異議前應(yīng)當(dāng)確保買賣賬戶內(nèi)無未結(jié)算的買賣，否則此異議無效。第十六條協(xié)議終止后，甲方應(yīng)協(xié)助并指導(dǎo)乙方（準(zhǔn)確提取買賣賬戶內(nèi)的預(yù)付款余額）將買賣賬戶內(nèi)預(yù)付款余額準(zhǔn)確提取給乙方。第十七條甲方保留對本協(xié)議的說明權(quán)。如甲乙各方就本協(xié)議發(fā)生爭執(zhí)或者有未盡事宜，應(yīng)友好協(xié)商解決。如爭議未能協(xié)商一致，各方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十八條本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲乙