1、.XXXXXX公司計算機(jī)管理信息系統(tǒng)工程建議書 PAGE ：.；PAGE 124SAP 廣州辦事處97/12/03第三章 SAP R/3 華為交換事業(yè)部MRPII運(yùn)用系統(tǒng)方案SAP R/3 是一個基于客戶/效力機(jī)構(gòu)造和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源方案系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、后勤工程設(shè)計、采購、庫存、消費(fèi)銷售和質(zhì)量等和人力資源管理等各個方面。如下圖SAP R/3軟件具備以下功能和主要特點(diǎn):功能性：R/3以模塊化的方式提供了一整套業(yè)務(wù)措施,其中的模 塊囊括了全部所需求的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性運(yùn)用軟件相聯(lián)而構(gòu)成一個總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運(yùn)用上的管理。集成化: R/3把邏輯上相關(guān)聯(lián)的部

2、分銜接在一同。反復(fù)任務(wù)和多余數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，集成化的業(yè)務(wù)處置取代了傳統(tǒng)的人工操作。靈敏性：R/3系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈敏的順應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需求和特定行業(yè)的要求。R/3還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭砑捎脩舯救说能浖蛲鈦淼能浖ｉ_放性：R/3的體系構(gòu)造符合國際公認(rèn)的規(guī)范，使客戶得以突破公用硬件平臺及公用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便地將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到R/3系統(tǒng)中來。用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號簡化了人機(jī)交互時的操作。一致設(shè)計的用戶界面確保了任務(wù)人員可以運(yùn)用同樣的熟習(xí)的技術(shù)從事不通的任務(wù)。模塊化：R/3的模塊構(gòu)造運(yùn)用戶既可以一個一個的選用新的

3、適用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個新的組織構(gòu)造體系。可靠：作為用戶的商業(yè)同伴SAP一直不斷地為集成化軟件的質(zhì)量設(shè)立越來越多的國際規(guī)范。低本錢高效益：信息處置是獲得競爭優(yōu)勢的要點(diǎn)之一。當(dāng)競爭加劇時，企業(yè)必需更加努力地獲取其市場占有量。這就要運(yùn)用高度集成化的數(shù)據(jù)處置軟件，而R/3正是這種軟件的優(yōu)秀典范。國際適用：R/3支持多種言語，而且是為跨國界操作而設(shè)計的。R/3可以靈敏地順應(yīng)各國的貨幣及稅物要求。效力：R/3系統(tǒng)實施過程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與效力，包括組織構(gòu)造方面與技術(shù)方面的咨詢，工程方案與實施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程。3.1軟件功能普通需求方案3.1.1消費(fèi)方案和控制華為公司軟件

4、功能需求完善的方案體系：由運(yùn)營方案(利潤)、產(chǎn)品大類方案、工程方案、主消費(fèi)方案、粗才干方案、MRP方案、才干需求方案、DRP分銷方案等。這些方案上下親密相關(guān)，許多數(shù)據(jù)可自上而下也可自下而上。消費(fèi)方案與控制的主要功能是：根底數(shù)據(jù)維護(hù)，消費(fèi)方案，物料需求方案，才干方案，車間控制，本錢核算和工程管理。消費(fèi)方案管理協(xié)助 進(jìn)展多層次消費(fèi)方案的編制、維護(hù)和下達(dá)。方案系統(tǒng)可以根據(jù)消費(fèi)情況作不同選擇, 即根據(jù)客戶定單安排消費(fèi)方案、根據(jù)預(yù)測制定方案, 或同時思索客戶訂貨和市場預(yù)測, 根據(jù)閱歷, 方案部確認(rèn)的消費(fèi)、銷售量, 結(jié)合才干方案擬定綜合年度方案草案, 按加工勞動量進(jìn)展計算, 綜合平衡進(jìn)展多方案比較,以便提

5、供指點(diǎn)選擇最正確方案。再按產(chǎn)品技術(shù)資料進(jìn)展分車間、分季度、分月度的測算，還可適時有效地調(diào)整方案，以滿足不同客戶的需求。消費(fèi)方案是綜合方案的重要組成部分, 是企業(yè)在方案期內(nèi)完成消費(fèi)目的的行動綱領(lǐng)。企業(yè)各方面的平衡任務(wù)都以消費(fèi)方案為根據(jù)。根據(jù)年度、季月度方案及消費(fèi)技術(shù)資料，作出產(chǎn)品(種類)的月消費(fèi)方案, 指點(diǎn)資料采購與制造消費(fèi)，從而確保了對整個物流高程度的方案和控制，縮短方案周期，提供最新信息，提高任務(wù)過程的消費(fèi)效率。數(shù)據(jù)只需輸入一次，以后就可以隨時根據(jù)需求訪問。這樣就使MRP的管理者、方案者和采購代理人從日常的例行任務(wù)中解脫出來，把精神集中到更重要的業(yè)務(wù)活動中。消費(fèi)方案運(yùn)用系統(tǒng)遵照MRPII的方

6、案管理概念，這種概念與其整體處置方法使他與其他的方案方式區(qū)分開來。它覆蓋了一個工業(yè)公司的一切消費(fèi)活動，在各個方案階段都思索歷史的、當(dāng)前的和方案的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：編制消費(fèi)方案生成物流需求方案市場預(yù)測消費(fèi)資源方案才干方案消費(fèi)活動控制工廠數(shù)據(jù)采集車間信息系統(tǒng)R/3 消費(fèi)方案系統(tǒng)主要特征及模型：SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 主要特征R/3 PP消費(fèi)方案系統(tǒng)是一個綜合性的企業(yè)資源方案系統(tǒng)，包括制造執(zhí)行系統(tǒng)的全部功能。它完好地集成各種運(yùn)用領(lǐng)域的一切業(yè)務(wù)功能，支持客戶訂單快速處置。他可以用R/3業(yè)務(wù)模型的組織實體同任何現(xiàn)有企業(yè)組織構(gòu)造對應(yīng)起來。R/3支持跨越多個公司

7、的事務(wù)處置，以及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求方案。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 制造資源管理模型R/3 PP消費(fèi)方案系統(tǒng)是一個聯(lián)機(jī)處置的制造資源方案系統(tǒng)，同一切R/3運(yùn)用程序完選集成。R/3 PP完全支持APICS的MRP II模型。R/3同傳統(tǒng)的MRP II系統(tǒng)不同，它不僅集成了財務(wù)和后勤的方案和執(zhí)行功能，而且將企業(yè)的利潤控制貫穿于整個供應(yīng)鏈，完成了供應(yīng)鏈到價值鏈的升華。此外，R/3 PP還提供制造執(zhí)行系統(tǒng)MES的一切功能。同時，R/3還具有強(qiáng)大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務(wù)的功能。在一切R/3事務(wù)處置中，用戶可享遭到集成的益處。例如：R/3將銷售訂單的需求

8、量轉(zhuǎn)換至主方案。新的客戶需求量立刻顯示在主方案員面前。這是保證按時發(fā)貨的最快途徑。一切存貨耗費(fèi)量及貨物入庫事務(wù)處置同步地過帳到總帳科目。車間訂單確認(rèn)及倒沖發(fā)料聯(lián)機(jī)過帳到一切總帳的有關(guān)科目。消費(fèi)本錢中心及時從消費(fèi)作業(yè)活動得到貸方金額。分配到消費(fèi)本錢采集點(diǎn)的本錢是同步發(fā)生的。任何時候他都可以聯(lián)機(jī)得到與消費(fèi)有關(guān)的最新本錢信息。假設(shè)他是一個訂貨消費(fèi)類型的制造商，他可以延續(xù)監(jiān)控一切與訂單有關(guān)的本錢。他甚至可以用R/3對比凍結(jié)本錢、實踐/目的本錢和一切發(fā)生的本錢。當(dāng)他向客戶發(fā)貨并開具發(fā)票時，他會立刻知道他的利潤有多少。由于R/3集成一切的業(yè)務(wù)流程，它是一個業(yè)務(wù)流程重組的極好工具。R/3將協(xié)助 他抑制支離破

9、碎的業(yè)務(wù)流程，并優(yōu)化貫穿設(shè)計、銷售、消費(fèi)、分配和本錢核算的任務(wù)流程。 圖3-1：R/3的MRPII模型SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 該系統(tǒng)具備的主要功能： SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 制定銷售方案 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 編制主消費(fèi)方案 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 生成物料需求方案 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 市場預(yù)測 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 消費(fèi)資源方案 SYMBOL 216 f Wingdings

10、 s 15 h 才干方案 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 消費(fèi)活動控制 SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 工廠數(shù)據(jù)采集建議主要實施功能模塊根據(jù)華為公司消費(fèi)運(yùn)營運(yùn)作方式, 我們建議在R/3 消費(fèi)方案系統(tǒng)實施中, 主要實現(xiàn)的模塊功能包括:銷售及營運(yùn)方案需求管理主消費(fèi)方案物料需求方案消費(fèi)方案及消費(fèi)活動控制才干需求方案規(guī)范值計算 下面分別簡要論述各模塊功能的實施:SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h SOP銷售及運(yùn)作方案模塊銷 售 和 運(yùn) 作 計 劃SOP 是 一 個 通 用 的 計 劃 和 預(yù) 測 工 具， 他 可 以 用 它

11、 來 使 他 的 公 司 的 經(jīng) 營 現(xiàn) 代 化， 優(yōu) 化 公 司 的 業(yè) 務(wù)。 SOP 的 集 成 功 能 使 他 對 公 司 的 各 項 活 動 一 目 了 然。 他 可 以 匯 總 不 同 的 內(nèi) 部 和 外 部 的 數(shù) 據(jù)， 作 為 設(shè) 置 現(xiàn) 實 經(jīng) 營 目 標(biāo) 的 依 據(jù)。 這 提 供 了 現(xiàn) 實 檢 查 的 機(jī) 會： 我 的 業(yè) 務(wù) 策 略 是 否 反 應(yīng) 我 的 經(jīng) 營 能 力 和 市 場 需 求？ 這 樣， 用 SOP， 他 就 可 以 采 取 有 針 對 性 的 計 劃。 SOP 的 延 展 性 使 它 適 用 于 對 任 何 邏 輯 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 高 級 的 或 詳 細(xì)

12、 的 計 劃。 彈 性 計 劃 層 次 使 他 可 以 從 幾 乎 所 有 組 織 單 位 例 如， 銷 售 組 織， 物 料 組， 生 產(chǎn) 工 廠， 產(chǎn) 品 組 的 角 度 甚 至 整 個 企 業(yè) 的 角 度 創(chuàng) 建 和 查 看 他 的 數(shù) 據(jù)。 由 于 充 分 支 持 集 中 規(guī) 劃，SOP 適 用 于 銷 售、 生 產(chǎn)、 采 購， 庫 存 管 理 等 的 中 長 期 計 劃。 他 使 用 的 計 劃 表 是 電 子 表 格。 因 此 他 可 以 大 范 圍 地 進(jìn) 行 跟 蹤 先 前 計 劃 數(shù) 據(jù)、 預(yù) 測 市 場 需 求、 運(yùn) 行 分 析， 條 件 模 擬 等 各 種 操 作。SYM

13、BOL 66 f Wingdings s 16 h 需 求 管 理 ( D M )需 求 管 理 的 功 能 是 用 來 確 定 成 品 與 重 要 部 件 的 需 求 數(shù) 量 與 交 貨 日 期。 需 求 管 理 的 結(jié) 果 就 是 所 謂 的 需 求 大 綱。 為 了 創(chuàng) 建 需 求 大 綱， 他 必 須 首 先 定 義 用 于 計 劃 某 一 產(chǎn) 品 的 計 劃 策 略。 該 計 劃 策 略 代 表 了 用 于 計 劃 與 制 造 或 者 采 購 產(chǎn) 品 的 不 同 的 生 產(chǎn) 方 法。 使 用 這 些 策 略， 他 可 以 決 定 是 否 僅 由 銷 售 訂 單 來 觸 發(fā) 生 產(chǎn) 定

14、 制 或 者 不 由 銷 售 訂 單 來 觸 發(fā) 生 產(chǎn) 為 庫 存 生 產(chǎn)。 或 者， 他 可 能 想 使 需 求 大 綱 中 既 有 銷 售 訂 單 也 有 庫 存 訂 單。 如 果 生 產(chǎn) 時 間 比 標(biāo) 準(zhǔn) 的 市 場 交 貨 時 間 長， 那 么 他 可 能 想 在 任 何 銷 售 訂 單 存 在 之 前 生 產(chǎn) 成 品 或 至 少 生 產(chǎn) 某 些 部 件。 在 這 種 情 況 下， 銷 售 數(shù) 量 是 預(yù) 先 計 劃 好 的 例 如， 在 銷 售 預(yù) 測 的 指 導(dǎo) 下。 可 以 以 計 劃 的 獨(dú) 立 需 求 形 式 創(chuàng) 建 需 求 大 綱。 需 求 管 理 使 用 計 劃 的

15、獨(dú) 立 需 求 而 客 戶 需 求 是 在 銷 售 訂 單 管 理 中 創(chuàng) 建 的。計 劃 策 略 表 示 計 劃 生 產(chǎn) 數(shù) 量 與 日 期 的 業(yè) 務(wù) 過 程。 在 SAP 系 統(tǒng) 中 可 以 使 用 廣 泛 的 生 產(chǎn) 計 劃 策 略， 范 圍 從 純 訂 貨 型 生 產(chǎn) 到 備 貨 型 生 產(chǎn)。 根 據(jù) 所 選 擇 的 策 略， 可 以 使 用 銷 售 訂 單 和 / 或 銷 售 預(yù) 測 值 來 創(chuàng) 建 需 求 大 綱。 他 也 可 以 選 擇 把 庫 存 水 平 移 至 裝 配 水 平 以 便 由 新 接 銷 售 訂 單 來 觸 發(fā) 最 終 裝 配。 否 那么， 他 也 可 以 專

16、門 為 裝 配 執(zhí) 行 需 求 管 理。 例 如， 他 可 以 把 計 劃 策 略 組 合 起 來， 這 意 味 著 他 可 以 為 成 品 選 擇 策 略“ 帶 最 終 裝 配 的 計 劃， 但 是 他 仍 然 可 以 選 擇 不 同 的 策 略， 如 在 此 成 品 的 BOM 中 關(guān) 于 一 個 重 要 部 件 的“ 在 裝 配 層 的 計 劃。 在 系 統(tǒng) 定 制 中 列 出 了 可 用 于 一 個 物 料 的 計 劃 策 略 ，并 且 通 過 策 略 組 該 計 劃 策 略 被 分 配 給 物 料 主 記 錄 中 的 物 料， 可 以 為 每 一 種 策 略 定 義 包 含 重 要

17、控 制 參 數(shù) 的 需 求 類 型。 如 上 面 所 提 到 的， 在 SAP 標(biāo) 準(zhǔn) 系 統(tǒng) 中 可 以 使 用 完 整 范 圍 的 策 略， 在 下 列 部 分 中 對 這 些 策 略 給 出 了 詳 細(xì) 的 描 述：備 貨 型 生 產(chǎn)10/11按 銷 售 與 庫 存 訂 單 以 批 量 生 產(chǎn) (30)最 終 裝 配 計 劃 (40)沒 有 最 終 裝 配 的 計 劃 (50)帶 有 計 劃 物 料 的 計 劃 (60)在 裝 配 級 計 劃 (70) / 在 虛 擬 裝 配 級 計 劃 (59)訂 貨 型 生 產(chǎn) (20)具 有 配 置 的 訂 貨 型 生 產(chǎn) (25)物 料 變 式

18、的 訂 貨 型 生 產(chǎn) (3.0C: 可 庫 存 的 類 型) (26)無 最 終 裝 配 的 計 劃 物 料 變 式 (3.0C: 可 庫 存 類 型) (55)使 用 計 劃 物 料 計 劃 物 料 變 式 (65)特 性 計 劃 (56/89) 計 劃 變 式 (54) SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 主 生 產(chǎn) 計 劃 ( M P S )主 計 劃 和 物 料 需 求 計 劃 的 目 的 是 定 制 可 用 能 力 和 收 貨 以 適 合 需 求 數(shù) 量。 為 了 確 保 物 料 的 可 用 量， 不 同 的 緩 沖 時 間 和 安 全 庫 存 被 輸 入，

19、這 不 可 避 免 導(dǎo) 致 了 高 庫 存 水 平。 因 此 尤 其 對 于 有 價 值 的 物 料 會 出 現(xiàn) 高 倉 儲 成 本。 為 了 減 少 這 些 高 倉 儲 成 本 并 同 時 增 加 計 劃 穩(wěn) 定 性， 成 品 計 劃 和 主 部 件 應(yīng) 該 很 好 地 協(xié) 調(diào)， 因 為 這 些 產(chǎn) 品 的 主 計 劃 對 整 個 生 產(chǎn) 流 程 影 響 很 大。 相 關(guān) 零 部 件 的 計 劃 依 賴 于 成 品 的 計 劃 結(jié) 果 和 主 部 件， 盡 管 成 品 代 表 所 有 將 被 計 劃 物 料 的 一 小 部 分。 在 成 品 級 的 頻 繁 更 改 可 引 起 完 整 計 劃

20、 運(yùn) 行 的 不 穩(wěn) 定。 記 住 這 些 事 實， MRP 控 制 者 經(jīng) 常 計 劃 高 安 全 庫 存 水 平 和 緩 沖 時 間 以 保 證 物 料 可 用 量 而 不 管 計 劃 的 難 度。 因 而， 使 用 附 加 注 意 來 單 獨(dú) 計 劃 成 品 和 重 要 的 部 件 是 有 意 義 的。 這 些 物 料 可 以 作 為 主 計 劃 項 目 在 SAP 系 統(tǒng) 中 被 標(biāo) 識， 它 可 以 被 計 劃 并 通 過 使 用 一 系 列 特 殊 工 具 最 終 被 調(diào) 整。 對 這 些 “主 計 劃 項 目 的 計 劃 導(dǎo) 致 庫 存 水 平 的 減 少 并 同 時 提 高 交

21、 貨 性 能 和 使 服 務(wù) 水 平 更 為 可 靠。綜 合 而 述, R/3 主 計 劃 模 塊 的 主 要 特 征 為:R/3主方案模塊包括需求管理、消費(fèi)方案管理及主消費(fèi)方案MPS。需求管理與銷售與運(yùn)作方案SOP及銷售與分銷的方案功能完選集成。可以根據(jù)消費(fèi)率或根據(jù)詳細(xì)工藝道路進(jìn)展集成的才干方案。MPS可以在任何方案層進(jìn)展也可以在多個層次進(jìn)展。在最終產(chǎn)品或物料層可以選擇不同的方案戰(zhàn)略，如按沖銷預(yù)測或訂貨消費(fèi)編制方案。訂單報告多層在一切的消費(fèi)層次顯示作業(yè)方案問題。R/3支持多地域分銷資源方案DRP。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 物 料 需 求 計 劃 ( M R P

22、 )物 料 需 求 計 劃 的 主 要 功 能 是 保 證 物 料 的 可 用 量， 即 它 被 用 于 為 內(nèi) 部 目 的 以 及 銷 售 和 分 銷 而 采 購 或 生 產(chǎn) 需 求 數(shù) 量。 這 個 過 程 包 含 庫 存 監(jiān) 控， 特 別 是 用 于 采 購 和 生 產(chǎn) 的 訂 貨 建 議。 在 這 個 過 程 中， 系 統(tǒng) 試 圖 達(dá) 到 一 方 面 服 務(wù) 層 次 最 優(yōu) 化 但 同 時 在 另 一 方 面 成 本 和 資 金 占 用 最 小 化 之 間 的 平 衡。 MRP 控 制 者 負(fù) 責(zé) 所 有 作 業(yè)： 指 定 類 型， 數(shù) 量 和 需 求 時 間 ， 他 也 必 須 計

23、算 何 時 為 訂 貨 建 議 創(chuàng) 建 多 少 數(shù) 量 以 滿 足 這 些 需 求。 為 了 計 算 數(shù) 量 他 需 要 知 道 庫 存、 庫 存 預(yù) 留 和 庫 存 訂 單 的 所 有 信 息， 為 了 計 算 日 期 他 也 需 要 知 道 提 前 期 和 采 購 時 間 的 信 息。 為 了 計 算 訂 貨 建 議，MRP 控 制 者 必 須 為 每 個 物 料 定 義 適 當(dāng) 的 MRP 過 程 和 批 量 過 程。 供應(yīng) 鏈 開 始 于 銷 售、分 銷 和 需 求 管 理。 在 銷 售 和 分 銷 中， 包 含 實 際 客 戶 需 求 的 銷 售 訂 單 直 接 從 市 場 獲 得。

24、 在 需 求 管 理 中， 通 過 銷 售 預(yù) 測 銷 售 被 提 前 計 劃。 用 此 信 息 創(chuàng) 建 的 計 劃 獨(dú) 立 需 求 即 對 成 品、 部 件、 可 貿(mào) 易 的 貨 物 和 替 代 零 部 件 的 需 求 觸 發(fā) 物 料 需 求 計 劃。 為 了 滿 足 這 些 需 求， 他 必 須 計 算 重 訂 貨 數(shù) 量 和 日 期 以 及 對 應(yīng) 的 采 購 元 素。 在 計 劃 運(yùn) 行 中 該 采 購 元 素 是 計 劃 訂 單， 或 對 于 外 部 采 購， 是 請 購 單。 這 兩 個 采 購 元 素 是 內(nèi) 部 計 劃 元 素， 它 可 以 在 任 何 時 候 被 更 改、 重

25、 計 劃 或 刪 除。 如 果 一 個 物 料 是 自 制 的， 系 統(tǒng) 通 過 展 開 BOM 來 計 算 相 關(guān) 需 求， 或 生 產(chǎn) 成 品 或 部 件 所 需 的 組 件 數(shù) 量。 如 果 存 在 物 料 短 缺 ， 在 每 個 BOM 層 創(chuàng) 建 計 劃 訂 單 以 滿 足 需 求。 一 旦 系 統(tǒng) 完 成 計 算 數(shù) 量 和 日 期， 這 些 計 劃 元 素、 采 購 元 素 就 被 轉(zhuǎn) 換 成 準(zhǔn) 確 的 采 購 元 素： 它 們 被 轉(zhuǎn) 換 成 自 制 的 生 產(chǎn) 訂 單 和 外 部 采 購 的 采 購 訂 單。 自 制 物 料 的 訂 單 處 理 通 過 生 產(chǎn) 訂 單 控

26、制。 生 產(chǎn) 訂 單 包 含 它 自 己 的 排 產(chǎn) 過 程， 能 力 計 劃 和 狀 態(tài) 管 理。 通 過 單 個 生 產(chǎn) 訂 單 來 執(zhí) 行 成 本 會 計。 外 部 采 購 的 物 料 觸 發(fā) 采 購 過 程。 在 這 種 情 況 下， 他 必 須 選 擇 合 適 的 供 應(yīng) 商， 或 必 須 提 出 草 案 協(xié) 議。 通 過 生 產(chǎn) 或 外 部 采 購 而 可 用 的 數(shù) 量 被 放 置 在 庫 存 中 并 通 過 庫 存 管 理 進(jìn) 行 管 理。物 料 需 求 計 劃 的 目 的 是 確 保 正 確 的 物 料 能 及 時 和 在 所 需 的 數(shù) 量 上 是 可 用 的。 在 R/3

27、 系 統(tǒng) 中 計 劃 運(yùn) 行 有 兩 個 主 要 目 的：保 證 物 料 的 可 用 量 并 同 時 避 免 過 量 的 庫 存。為 了 確 定 物 料 短 缺 的 情 況 并 在 計 劃 運(yùn) 行 中 創(chuàng) 建 合 適 的 采 購 元 素 - 這 意 味 MRP 控 制 者 必 須 在 物 料 的 例 程 監(jiān) 控 中 花 較 少 的 時 間。 為 此， 系 統(tǒng) 創(chuàng) 建 注 意 以 通 知 MRP 控 制 者 關(guān) 鍵 部 分 和 例 外 情 況， 以 便 他 能 迅 速 地 再 處 理 自 動 計 劃 運(yùn) 行 的 結(jié) 果。 以 下 功 能 對 物 料 需 求 計 劃 是 可 用 的：總 計 劃 和

28、 單 項 計 劃 凈 改 變 計 劃 和 再 生 計 劃 物 料 計 劃 過 程MRP 和 基 于 消 耗 的 計 劃批 量 確 定 過 程 處 理 訂 貨 建 議 的 易 使 用 功 能 具 有 計 劃 訂 單 的 裝 配 訂 單 覆 蓋 范 圍 日 供 應(yīng)不 連 續(xù) 的 零 部 件 使 用 替 代 和 代 用 零 部 件 直 接 采 購 和 直 接 生 產(chǎn) 匯 總 訂 單評 估 計 劃 結(jié) 果 的 易 使 用 功 能 例 外 消 息 和 計 劃 調(diào) 整 檢 查 能 力 計 劃 可 用 量 檢 查 和 拖 欠 訂 單 處 理 單 層 和 多 層 溯 源 銷 售 訂 單 的 單 項 計 劃 計

29、 劃 可 配 套 產(chǎn) 品 基 于 事 件 的 MRP 多 工 廠/ 地 點(diǎn) 計 劃SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 生 產(chǎn) 計 劃 及 生 產(chǎn) 活 動 控 制SAP 系 統(tǒng) 中 的 生 產(chǎn) 訂 單生 產(chǎn) 訂 單 是 PP 生 產(chǎn) 計 劃 系 統(tǒng) 的 重 要 部 分 。PP 系 統(tǒng) 是 SAP 后 勤 系 統(tǒng) 的 完 全 集 成 的 組 件。 它 由 下 列 組 件 集 成 而 成：銷 售 和 分 銷SD物 料 管 理MM成 本 控 制CO 生 產(chǎn) 計 劃 和 控 制 中 的 生 產(chǎn) 訂 單 在 一 個 公 司 內(nèi)， 內(nèi) 部 作 業(yè) 通 過 訂 單 被 處 理。 一 個

30、生 產(chǎn) 訂 單 指 定 何 種 物 料 將 被 生 產(chǎn)， 在 何 處 被 生 產(chǎn)， 使 用 什 么 作 業(yè) 并 且 用 于 什 么 日 期。 它 并 指 定 在 生 產(chǎn) 過 程 中 需 要 什 么 資 源， 以 及 訂 單 成 本 如 何 被 結(jié) 算。 來 自 前 面 計 劃 層MRP 的 計 劃 訂 單 或 內(nèi) 部 請 求 一 存 在， 生 產(chǎn) 作 業(yè) 控 制 就 把 特 定 訂 單 的 數(shù) 據(jù) 比 如 日 期 和 數(shù) 量 加 入 已 存 在 的 信 息 中。 生 產(chǎn) 訂 單 被 用 于控 制 和 監(jiān) 控 工 廠 中 的 生 產(chǎn)作 為 成 本 會 計 的 成 本 控 制 指 令SYMBOL

31、66 f Wingdings s 16 h 能 力 需 求 計 劃利用R/3 系統(tǒng), 他 在 工 作 中 心 中 使 用 能 力 類 別 定 義 可 用 能 力。 當(dāng) 在 人 力 計 劃 和 發(fā) 展 中 計 劃 人 力 時 他 可 以 計 劃 到 單 獨(dú) 的 人。 根 據(jù) 定 義 的 工 作 中 心 的 不 同， 他也 可 以 定 義 下 列 能 力 類 別 在 工 廠 車 間 中 的 一 臺 單 獨(dú) 機(jī) 器操 作 一 條 生 產(chǎn) 線 的 一 組 人在 工 廠 維 護(hù) 中 的 一 個 維 護(hù) 工 作 中 心項 目 系 統(tǒng) 中 的 工 程 師 組 訂 單 是 能 力 計 劃 的 核 心。 訂 單

32、 產(chǎn) 生 需 求 因 此 產(chǎn) 生 它 們 被 處 理 的 資 源 的 負(fù) 載。 在 SAP 系 統(tǒng) 中 訂 單 被 創(chuàng) 建 為：物 料 需 求 計 劃 中 的 計 劃 訂 單工 廠 車 間 控 制 中 的 生 產(chǎn) 訂 單工 廠 維 護(hù) 中 的 工 廠 維 護(hù) 訂 單項 目 系 統(tǒng) 中 的 網(wǎng) 絡(luò)訂 單 提 供 排 產(chǎn) 的 基 本 數(shù) 據(jù)。 訂 單 中 的 工 序 中 的 標(biāo) 準(zhǔn) 值 和 數(shù) 量 形 成 了 排 產(chǎn) 和 計 算 能 力 需 求 的 基 礎(chǔ)。通 過 R/3 系 統(tǒng) 能 力 評 估, 他 可 以確 定 可 用 能 力確 定 能 力 需 求把 可 用 能 力 和 能 力 需 求 比 較

33、他 可 以 通 過 R/3能 力 均 衡 來 調(diào) 整 工 作 中 心 中 的 不 足 和 過 載 能 力, 以 及 實 現(xiàn)最 佳 的 機(jī) 器 和 生 產(chǎn) 線 的 實 行合 適 資 源 的 選 擇SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h C A P P 標(biāo) 準(zhǔn) 值 計 算關(guān) 于燙CAPP 標(biāo) 準(zhǔn) 值 計 算 是 生 產(chǎn) 計 劃 系 統(tǒng)PP 的 一 部 分， CAPP 是 屬 于 生 產(chǎn) 計 劃PP 的 主 數(shù) 據(jù) 包 括 物 料 主 檔、 物 料 清 單、工 藝 路 線 和 工 作 中 心 。工 藝 路 線CAPPCAPP Computer Aided Process Plann

34、ing 標(biāo) 準(zhǔn) 值 計 算 為 工 作 計 劃 確 定 工 藝 路 線 中 的 標(biāo) 準(zhǔn) 值 而 提 供 了 機(jī) 器 的 支 持。 這 些 標(biāo) 準(zhǔn) 值 是 利 用 執(zhí) 行 工 序 的 工 作 中 心 所 允 許 的 加 工 方 法 或 工 藝 來 計 算 的。標(biāo) 準(zhǔn) 值在 SAP 系 統(tǒng) 中， 這 些 標(biāo) 準(zhǔn) 值 用 于 下 列 公 式 中：計 劃能 力 計 劃成 本 核 算 計 劃在 計 劃 中，利 用 一 個 工 藝 路 線 中 的 一 個 工 序 中 的 標(biāo) 準(zhǔn) 值 和 數(shù) 量 來 確 定 該 工 序 的 執(zhí) 行 日 期。能 力 計 劃在 能 力 計 劃，利 用 一 個 工 序 中 的 標(biāo)

35、 準(zhǔn) 值 和 數(shù) 量 來 確 定 執(zhí) 行 該 工 序 的 能 力 需求。這 些 需 求 再 和 工 作 中 心 所 定 義 的 可 用 能 力 進(jìn) 行 比 較。成 本 核 算成 本 核 算 計 算 當(dāng) 物 料 在 本 公 司 進(jìn) 行 加 工 時 所 發(fā) 生 的 成 本。成 本 核 算 提 供 了 下 列 各 方 面 的 基 本 信 息：定 價 和 定 價 政 策估 價成 本 控 制獲 利 能 力 分 析 工 藝 路 線 中 的 工 序 是 通 過 成 本 中 心 和 在 工 作 中 心 中 所 維 護(hù) 的 作 業(yè) 類 型 來 與 成 本 會 計 相 聯(lián) 系 的。如 果 工 作 中 心 指 明

36、了 執(zhí) 行 一 工 序，那 么 您 就 可 以 為 保 存 在 該 工 作 中 心 的 作 業(yè) 類 型 而 輸 入 標(biāo) 準(zhǔn) 值。 在 產(chǎn) 品 成 本 核 算 期 間， 內(nèi) 部 作 業(yè) 的 估 價 是 在 為 該 作 業(yè) 類 型 所 計 劃 的 比 率 的基 礎(chǔ) 上 進(jìn) 行 的。 作 業(yè) 類 型 決 定 了 標(biāo) 準(zhǔn) 值 如 何 被 估 價。華為業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀分析及可預(yù)見實施后的改善 方案體系SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析公司有戰(zhàn)略方案, 也有年度方案來進(jìn)展預(yù)算與規(guī)劃. 微觀層有5個月為周期的方案指點(diǎn)消費(fèi)與采購. 公司目前的方案有銷售方案. 加工方案. 采購方案.

37、 中試方案等多套方案, 其間的協(xié)調(diào)性并不好, 整個方案體系有些脫節(jié), 不能保證運(yùn)作的有效. 方案的時間較短, 不能支持長期資源的規(guī)劃. 對于人力. 設(shè)備等整體協(xié)調(diào)性較差. 目前的SOP 的決策缺乏財務(wù)等核算與控制過程, 公司范圍內(nèi)缺乏對SOP 體系的正確認(rèn)識. 目前公司的MRPII 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)MPS 只是一月一次, 用于驅(qū)動采購方案. 由于MPS 運(yùn)轉(zhuǎn)的周期較長, 且其后的不確定的要素依然很多, 所以MPS 運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果在實踐運(yùn)轉(zhuǎn)中需不斷地修正. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預(yù)見實施后的改善R/3 系 統(tǒng) 需求管理DM與銷售運(yùn)作方案SOP及銷售與分銷的方案功能完選集

38、成可 以 有 效 解 決 貴 公 司 的 多 套 計 劃 包 括 銷 售 計 劃. 加 工 計 劃. 采 購 計 劃. 中 試 計 劃 等 的 協(xié) 調(diào) 性 較 差. 以 及 不 能 支 持 長 期 資 源 計 劃 的 問 題. S O P 的 集 成 功 能 使 他 對 公 司 的 各 項 活 動 一 目 了 然。 他 可 以 匯 總 不 同 的 內(nèi) 部 和 外 部 的 數(shù) 據(jù)， 作 為 設(shè) 置 現(xiàn) 實 經(jīng) 營 目 標(biāo) 的 依 據(jù), 采 取 有 針 對 性 的 計 劃。 S O P 的 延 展 性 使 它 適 用 于 對 任 何 邏 輯 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 高 級 的 或 詳 細(xì) 的 計 劃。 彈

39、 性 計 劃 層 次 使 他 可 以 從 幾 乎 所 有 組 織 單 位 例 如， 銷 售 組 織， 物 料 組， 生 產(chǎn) 工 廠， 產(chǎn) 品 組 的 角 度 甚 至 整 個 企 業(yè) 的 角 度 創(chuàng) 建 和 查 看 他 的 數(shù) 據(jù)。 由 于 充 分 支 持 集 中 規(guī) 劃，S O P 適 用 于 銷 售、 生 產(chǎn)、 采 購， 庫 存 管 理 等 的 中 長 期 計 劃。R/3 消費(fèi)方案系統(tǒng)可以根據(jù)消費(fèi)率或根據(jù)詳細(xì)工藝道路進(jìn)展集成的才干方案, 置信可以處理貴公司在方案體系中對人力, 設(shè)備等整體協(xié)調(diào)性較差的問題. R/3 消費(fèi)方案模塊與其他財務(wù)模塊的集勝利能為貴公司提供了有效的手段來加強(qiáng)SOP 決策

40、中財務(wù)的核算及控制. R/3 消費(fèi)方案系統(tǒng)中MPS可以在任何方案層進(jìn)展也可以在多個層次進(jìn)展。這給貴公司MPS 的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了充分的靈敏性, 從而盡量降低MPS 運(yùn)轉(zhuǎn)周期中不確定要素呵斥的方案偏向. BOM/ENG 與 ROUTINGSYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析目前成熟產(chǎn)品的BOM 數(shù)據(jù)校準(zhǔn), 而從中試. 中研轉(zhuǎn)來的非成熟的產(chǎn)品的BOM 準(zhǔn)確率相當(dāng)差. 版本的晉級頻繁, 影響B(tài)OM 數(shù)據(jù), 再消費(fèi)與安裝的過程中呵斥出錯. 目前的ROUTING 得數(shù)據(jù)不全. 已有的ROUTING 得數(shù)據(jù)于是及消費(fèi)的情況有差距, 時效性差. 對于不同的資源情況, 沒有替代的工藝道

41、路, 現(xiàn)行的替代工藝道路, 主要是用于外協(xié). 所以在實踐消費(fèi)中的系統(tǒng)的柔性較差. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預(yù)見實施后的改善利用SAP的工程修正管理系統(tǒng)，整個華為的BOM和工藝的變動將會被嚴(yán)厲管理起來，而SAP所特有的BOM多用途功能，使消費(fèi)用BOM和設(shè)計用BOM被區(qū)分開來，使得邊設(shè)計邊消費(fèi)成為能夠，大大縮短了設(shè)計和投產(chǎn)之間的時間差。 車間方案排程SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 現(xiàn)狀分析目前的廢品消費(fèi)作業(yè)方案主要根據(jù) CCP 的需求, 而半廢品的方案來源于MRPII 系統(tǒng), 詳細(xì)實踐的消費(fèi)指點(diǎn)義務(wù)令根本是手工處置后, 輸入MRPII

42、系統(tǒng)的. 廢品消費(fèi)作業(yè)方案各為一條線, 方案未能一致, 廢品消費(fèi)與半廢品以及物料供應(yīng)之間的協(xié)調(diào)仍以人工為主. 消費(fèi)中的方案變卦信息以及現(xiàn)場的調(diào)度頻繁, 由于沒有在同一系統(tǒng)實現(xiàn), 手工的方案調(diào)整也經(jīng)常不能及時進(jìn)入系統(tǒng), 使整個消費(fèi)與方案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn), 為方案與KPI 帶來困難. 目前消費(fèi)部門接受的急單太多, 嚴(yán)重影響消費(fèi)的安排. SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 可預(yù)見實施后的改善在 SAP 生 產(chǎn) 計 劃 系 統(tǒng) 中 可 以 使 用 廣 泛 的 生 產(chǎn) 計 劃 策 略， 范 圍 從 純 訂 貨 型 生 產(chǎn) 到 備 貨 型 生 產(chǎn), 通 過 對 不 同 計 劃 策 略

43、的 選 擇 及 組 合 如 在 成 品 級 選 擇 最 終 組 裝 計 劃 策 略, 急 單 可 以 及 時 的 在 生 產(chǎn) 與 備 料 中 反 映 出 來, 可 以 有 效 解 決 貴 公 司 的 計 劃 系 統(tǒng) 對 急 單 處 理 滯 后, 以 及 計 劃 統(tǒng) 一 性 問 題. 另一方面, SAP 銷售與分銷系統(tǒng)中ATP ( 可用性檢查) 模塊功能可以反復(fù)檢查可用性并顯示目前的情況。假設(shè)一切工程如今都能被交貨，他就可以處置銷售訂單了。他還可以運(yùn)用更新功能，經(jīng)過手工調(diào)整重新分配短缺產(chǎn)品，以滿足他的最緊急的客戶訂單。這可以有效地保證他有足夠的靈敏性來優(yōu)先滿足急單的需求, 提高對客戶效力程度.

44、3.1.2銷售和分銷華為公司軟件功能需求銷售和分銷處置模塊滿足整個功能鏈從訂單處置的詢價到發(fā)貨和貨單的需求。銷售支持系統(tǒng)管理有關(guān)貿(mào)易合同，銷售咨詢和競爭活動等方面的信息，這些信息可以協(xié)助 公司確定目的市場。銷售和分銷系統(tǒng)實現(xiàn)的目的是經(jīng)過計算機(jī)進(jìn)展客戶管理、合同管理、合同轉(zhuǎn)包處置、發(fā)貨及開票管理、市場信息搜集、銷售統(tǒng)計與分析等任務(wù)，來使銷售人員充分了解銷售情況，作出及時合理的反響，滿足用戶需求，從而促進(jìn)銷售；同時經(jīng)過票據(jù)處置與財務(wù)系統(tǒng)之間建立有效的聯(lián)絡(luò)。例如, 可供定獲量, 存貨位置, 可替代物品等。企業(yè)在客戶效力程度方面所獲得的成就是評價企業(yè)勝利與效益的一個重要方面。銷售管理系統(tǒng)使客戶定單登錄

45、與處置條理化。經(jīng)過自動價錢和庫存分配,系統(tǒng)將提高發(fā)貨的準(zhǔn)確率, 減少定單積壓, 為消費(fèi)和財務(wù)預(yù)算提供準(zhǔn)確及時的信息。系統(tǒng)應(yīng)具備的主要功能：銷售支持詢價報價訂貨銷售/交貨期管理運(yùn)輸發(fā)票處置銷售信息系統(tǒng)維護(hù)R/3 銷售和分銷系統(tǒng)主要特征及系統(tǒng)模型： SAP R/3 SD強(qiáng)調(diào)銷售與分銷需用世界一流的方法效力于全世界用戶。SD是一種處置過程驅(qū)動的運(yùn)用，全面集成于R/3系統(tǒng)中。 圖1-8 R/3銷售與分銷效力管理中的處置過程SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h SD主要特征： 多語種、多貨幣處置 多企業(yè)、多語種、多種貨幣的銷售訂單處置功能，使他能用一種言語、輸入一個指令便可進(jìn)展一次國

46、際間的業(yè)務(wù)。運(yùn)用R/3 SD與其它國家的同伴進(jìn)展買賣時，可以自動轉(zhuǎn)換成其它國家言語和貨幣。經(jīng)過確定國界，每一個同伴收到的業(yè)務(wù)內(nèi)容是用相應(yīng)的本地言語和貨幣來表述的，這將有助于效力全球市場。 微調(diào)技術(shù) 微調(diào)技術(shù)能使SD順應(yīng)他企業(yè)功能的需求。經(jīng)過微調(diào)訂單類型，他可以很快地調(diào)整系統(tǒng)以滿足他不斷變化的業(yè)務(wù)需求，使他的銷售額不會出現(xiàn)大的滑坡。90年代商業(yè)過程的不斷變化屬于正常情況，SD將能使他在不斷提高的根底上，而不是在初始運(yùn)轉(zhuǎn)的根底上重組他的商業(yè)過程。 定價靈敏性 R/3 SD的定價靈敏性和完備性很強(qiáng)，以致于1995年1月由 Benchmarking Partners of Cambridge Mass

47、. 對其進(jìn)展評價時，表達(dá)這一才干“是世界級的，甚至可以支持最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)。他可以利用有關(guān)規(guī)那么來定價，并可以存儲最復(fù)雜的定價情況。R/3 SD使他的用戶效力代表從復(fù)雜的定價勞苦中解脫出來，使他們更努力于本職任務(wù)：銷售和效力。隨著SD定價的深化，他將在競爭中越來越自動。 訂單情況和顧客效力查詢 訂單情況/顧客效力查詢使他很方便地從他系統(tǒng)中獲得有關(guān)訂單情況的大量信息。經(jīng)過系統(tǒng)他甚至可以用圖表表示訂單的進(jìn)度。他公司的客戶效力人員在客戶問詢之前便可以回答有關(guān)訂單情況等問題。 優(yōu)等的訂單輸入 在日常訂單處置中，簡單的一屏信息就足夠了。輸入客戶名、產(chǎn)品、數(shù)量。其它都由主數(shù)據(jù)來處置。基于有效性和信貸核對，

48、他只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，訂單便被登記入庫。 按客戶產(chǎn)品號碼的訂單輸入 R/3訂單輸入允許他利用客戶的產(chǎn)品號碼而非他本人的產(chǎn)號碼進(jìn)入一個客戶訂單。一旦他在一個客戶資料信息記錄中存儲了他的產(chǎn)品號碼和他客戶的產(chǎn)品號碼，他可以簡單地記錄該客戶的號碼，該系統(tǒng)將參照他的產(chǎn)品號碼，使他在訂單輸入中節(jié)省時間和勞力。 大量的訂單輸入 大量的訂單輸入功能允許他象處置一份簡單文件那樣記錄具有最大的銷售訂單，與此同時，在那個訂單內(nèi)，他仍可以快速地移到一個客戶部件號碼或一種公用產(chǎn)品號碼的登記中。 工程獨(dú)立 R/3 SD 可以象處置一份單獨(dú)的訂單那樣在一份銷售訂單中處置每一個工程，因此將使他具有最大的靈敏性來處置訂單信息和堅

49、持客戶稱心。 折扣處置 SD 中的折扣處置給了他多樣選擇，包括基于產(chǎn)品、產(chǎn)品組、客戶及購買群體的折扣。該功能主要設(shè)計用于客戶包裝貨物行業(yè)，普通遵照折扣原那么。讓SD將他開票中的不便減到最小，使他的員工去做其它更有意義的任務(wù)。 EDI EDI是銷售中的一個關(guān)鍵部分。他的業(yè)務(wù)需求應(yīng)盡能夠地以最快捷的方式進(jìn)展傳送如電子數(shù)據(jù)。運(yùn)用EDI意味著電子傳輸?shù)臄?shù)據(jù)立刻可以為用戶所獲得，并可以運(yùn)用于他的R/3 SD系統(tǒng)中。SD中的EDI接口將確保他的銷售運(yùn)作具有最快的速度和集勝利能。EDI甚至可以激活一個任務(wù)流過程。例如，由于無效的產(chǎn)品號、或者因信譽(yù)持有、或者因其它判別規(guī)范等而激活一個銷售訂單的任務(wù)流事件。 銷

50、售信息系統(tǒng) R/3的銷售信息系統(tǒng)允許他搜集、合并和運(yùn)用銷售與分銷活動中任何類型的數(shù)據(jù)。借助研討實時數(shù)據(jù)并將它與方案值比較，使現(xiàn)場銷售活動更趨于及早決斷，隨后采取行動處理問題或充分利用開發(fā)機(jī)遇。他可以迅速從SD大量數(shù)據(jù)中挑選出最重要的信息，并且準(zhǔn)確地加工出他的義務(wù)所需求的信息。 相互參照才干 系統(tǒng)中相互參照功能允許他基于不同的準(zhǔn)那么，如客戶的產(chǎn)品號、通用產(chǎn)品代碼UPC或失效產(chǎn)品等，來確定適宜的產(chǎn)品號碼。他還可以按照基于包裝代碼選擇原那么的清單來確定適宜的產(chǎn)品。例如，一個客戶能夠不提供將插入到任何產(chǎn)品包裝中的隨贈產(chǎn)品，那么在系統(tǒng)找到這種替代品之前，這些包裝代碼將不列在選擇的清單中。 可用性檢查 在

51、完成訂單輸入之前，可用性檢查主要是核對他手邊能否具有足夠數(shù)量產(chǎn)品以滿足新訂單需求。假設(shè)他手邊沒有足夠產(chǎn)品能很快發(fā)貨，那么可用性檢查將實時確定何時可獲得所需的數(shù)量。他可以規(guī)定能否他的系統(tǒng)基于可用的商定(ATP)數(shù)量來進(jìn)展檢查，或者它能否按照方案來進(jìn)展檢查。系統(tǒng)還思索補(bǔ)貨的提早期。他甚至可以檢查多個工廠的可用性。一切這些都有助于他的組織機(jī)構(gòu)對潛在的交貨瓶頸的最新信息，做出銷售訂單的決策，并且在改善客戶稱心程度的同時，協(xié)助 他按方案完成商業(yè)過程。 與物料管理和財務(wù)會計的集成 與物料管理系統(tǒng)集成后，當(dāng)他生成一份銷售訂單包括第三方工程時，該系統(tǒng)自動在采購功能中生成采購懇求。這些采購產(chǎn)品能夠被直接送到客戶

52、處，或被送到倉庫，以便與訂單上其它產(chǎn)品一并裝運(yùn)。一旦他分配銷售部門和工廠時，便開場了與財務(wù)會計系統(tǒng)R/3 FI的集成。在一個公司代碼內(nèi)，保管假設(shè)干個銷售部門能夠會非常有效，一個單一工廠可以被分配假設(shè)干個銷售部門。當(dāng)他進(jìn)展這些分配時，便生成了R/3系統(tǒng)中自動財務(wù)數(shù)據(jù)的挪動和銜接。這就是決議了R/3 SD具有“世界級聲譽(yù)的系統(tǒng)集成。 圖1-9 SD與物料管理和財務(wù)會計系統(tǒng)的集成 批量控制 SD中的批量控制功能允許他在銷售訂單上分配單個批量，或者等到在確認(rèn)批量之前裝運(yùn)處置時。SD將進(jìn)一步經(jīng)過檢查以確保他的批量細(xì)目能滿足客戶的清單需求。SD還經(jīng)過檢查以確保滿足截止日期以及客戶的任何其它需求。 效力管理

53、 SD中的效力包含一整套客戶效力功能，包括呼叫管理、擔(dān)保管理和效力合同處置等。它還包含出租或采購設(shè)備的維護(hù)和修繕合同，并允許他記錄全過程，確保即時的效力呼應(yīng)和準(zhǔn)確無誤的開票。 退貨、信貸和借貸處置 SD中的退貨、信貸和借貸處置功能主要處置由客戶歸還的物品。意見搜集功能包括不論有無優(yōu)先銷售買賣的參考，均免費(fèi)傳送有關(guān)退貨、信貸和借貸備忘錄。該系統(tǒng)將經(jīng)過處置交貨和開票凍結(jié)來協(xié)助 獲得準(zhǔn)確、有效的買賣過程，以備另一部門需求查閱這些買賣過程時運(yùn)用。 信貸限額檢查 R/3 SD在信貸檢查方面賦予他極大的靈敏性。他可以在銷售周期中的任何時間內(nèi)，可以從訂單收貨到交貨，利用信貸限額檢查功能。他還可以對集中或分解

54、的運(yùn)作過程或任何過程之間建立信貸檢查。對于一位知客戶，他可以定義一個總的限額和/或?qū)σ粋€信貸控制范圍定義特定限額。他還可以在限額超出時確定系統(tǒng)的呼應(yīng)。 產(chǎn)品構(gòu)造 可配置的產(chǎn)品是另一個具有極大靈敏性的領(lǐng)域。當(dāng)他在銷售訂單上輸入一個可配置的產(chǎn)品時，R/3 SD 便自動調(diào)用可配置編輯器，他可以很容易地從預(yù)定義配置選項中進(jìn)展選擇。他可以定義獨(dú)立的選項或生成具有多種配置層次的物料系列。他甚至可以對配置的產(chǎn)品中的關(guān)鍵部件實施可用性檢查。 外貿(mào) 不斷變化的外貿(mào)規(guī)定和關(guān)稅對任何一個國際性組織都面臨著艱苦的挑戰(zhàn)。這些約束將影響他的整個供應(yīng)鏈，從原資料到產(chǎn)廢品、庫存和財務(wù)會計。R/3 SD 的外貿(mào)功能可以使他有效

55、地完成這些需求，包括支持EDI接口用于外貿(mào)信息，出口答應(yīng)證的靈敏管理，對當(dāng)局的自動申報，以及最惠國條約的陳說。R/3 SD將確保國境界限不再是他的組織機(jī)構(gòu)開展的妨礙。 裝運(yùn)和運(yùn)輸R/3中裝運(yùn)和運(yùn)輸管理使SD與R/3系統(tǒng)中物料管理和財務(wù)會計模塊嚴(yán)密結(jié)合在一同。因此，不論他在系統(tǒng)何處，當(dāng)前裝運(yùn)信息可以控制在他的手中。該裝運(yùn)模塊除了對靈敏的裝運(yùn)出口提供了綜合支持外，還提供了對外貿(mào)處置過程、裝運(yùn)截止日期的監(jiān)控、裝運(yùn)的靈敏處置的綜合支持，以及對運(yùn)送、包裝和裝卸的綜合支持。SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 該系統(tǒng)具備的主要功能：SYMBOL 216 f Wingdings s 15

56、 h 銷售支持SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 詢價SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 報價SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 訂貨SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 銷售/交貨期管理SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 運(yùn)輸SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 發(fā)票處置SYMBOL 216 f Wingdings s 15 h 銷售信息系統(tǒng)維護(hù)建議主要實施功能模塊根據(jù)華為公司消費(fèi)運(yùn)營運(yùn)作方式, 我們建議在R/3 銷售和分銷系統(tǒng)實施中, 主要實現(xiàn)的模塊功

57、能包括:銷售支持銷售信息系統(tǒng)詢價及報價銷售及定貨發(fā)貨運(yùn)輸發(fā)票處置信貸管理可用性檢查(ATP)下面分別簡要論述各模塊功能的實施:SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 銷售支持 ( CAS ) R/3銷售支持部件可協(xié)助 理他的銷售和市場部門在對現(xiàn)有的客戶提供支持的同時開展新的業(yè)務(wù)。銷售支持將提供一個環(huán)境，使得一切的銷售人員，包括現(xiàn)場銷售人員和辦事處的職員，都能提供和存取有關(guān)客戶、潛在客戶、競爭對手及其產(chǎn)品、聯(lián)絡(luò)人等方面的有價值的信息。銷售支持部件的功能是既作為有關(guān)銷售和分銷的各方面信息的源，又作為獲取業(yè)務(wù)的起動力。運(yùn)用R/3銷售支持中的工具在銷售支持環(huán)境中，他不但可以創(chuàng)建直接郵

58、寄去開展新的業(yè)務(wù)，而且能穩(wěn)定已有的客戶群。在已存入系統(tǒng)的銷售信息的根底上，他可以創(chuàng)建有關(guān)客戶和潛在客戶的地址清單，他們是他發(fā)動的直接郵寄攻勢的目的。 有關(guān)客戶、潛在客戶，競爭者以及其產(chǎn)品和銷售物料方面的背景信息是作為主數(shù)據(jù)來存儲的。R/3 SD的銷售支持要素為客戶效力和他的銷售及市場人員的商業(yè)活動提供了工具和處置手段。SD模塊中的這一部分嚴(yán)密地與SD的銷售、發(fā)貨和開票功能銜接在一同，用以提供日常商業(yè)事務(wù)的附加的必要手段。銷售支持使售前功能得以簡化和自動化，使人們擺脫了重要但很繁重的日常任務(wù)。售前支持將協(xié)助 提供對現(xiàn)有客戶的效力，而這些客戶也將有助于新的商業(yè)開展。運(yùn)用SD中的銷售支持，結(jié)合現(xiàn)場銷

59、售人員和其它職員能有助于掌握有價值的信息；這些信息將涉及客戶、銷售工程、競爭對手和他們的產(chǎn)品，以及合同。銷售支持具有作為SD的信息資源和作為一種獲取新的商業(yè)動力的功能。 銷售支持功能將使現(xiàn)場銷售人員的任務(wù)納入到組織的信息流中。SD能快速地作出由銷售人員搜集來的市場信息，這些信息將為銷售處的辦事人員所用。經(jīng)過R/3 SD可獲取的通訊媒體包括：運(yùn)用筆記本電腦或其他任務(wù)站與R/3 SD銜接運(yùn)用挪動系統(tǒng)和筆記本電腦與R/3 SD銜接運(yùn)用R/3系統(tǒng)的部件R/Mail進(jìn)展信息傳送經(jīng)過電信效力實現(xiàn)銜接，諸如EDI或打印的文件SYMBOL 66 f Wingdings s 16 h 銷售信息系統(tǒng) ( SIS

60、) SD的最重要工具之一就是銷售信息系統(tǒng)。這個實時數(shù)據(jù)的共用庫能方便地為他提供客戶一種更高檔次的效力，給他一個競爭的優(yōu)勢。準(zhǔn)確的、實時的數(shù)據(jù)也意味著他的商業(yè)活動在效益上將有顯著地提高。在SD中一切的銷售、發(fā)貨和開票處置提供的信息將經(jīng)過中央R/3 SD銷售信息系統(tǒng)輸入到銷售支持中。這將包括銷售的一攬表和銷售訂單的統(tǒng)計資料。 銷售信息系統(tǒng)能提供廣泛的功能用于制定有關(guān)銷售信息的報表。這些報表能協(xié)助他制定銷售和商貿(mào)戰(zhàn)略以及分析方案的結(jié)果。例如，經(jīng)過銷售處和銷售組他可以制定出一個有關(guān)收到的訂單的詳細(xì)報表。他還可以為專項客戶著手一份有關(guān)全部公開銷售活動的清單，而且能檢查各個銷售訂單的歷史。SYMBOL 6