1、一、職務名稱：總經理二、直接上級：董事會三、直接下級：各事業經理及助理四、本職工作：按計劃實現公司戰略目標五、直接責任：1制定組織系統表，人員編制和工資總額計劃。2建立和完善公司的工作程序和規章制度。3制定公司管理模式，塑造公司形象。4研究市場發展規律，指導廣告戰略。5領導公司的經營活動，制定公司的經營方針和投資計劃，實現公司的預算和利潤指標。6協調好政府、公司、市場三者之間的關系。7保障公司員工的安全，不斷提高員工的福利和待遇。8保障客戶利益不受侵害。9資源整合、不斷創新、追求卓越。10培養并建立人才隊伍，發揚團隊精神。11提高公司核心競爭力。六、領導責任對實現公司戰略目標負責。2對董事會負

2、責。3對全體員工負責。4對客戶負責。七、主要權力1制定公司發展戰略規劃。2決定公司部門負責人及助理人員的任免和獎懲。職務名稱：總經理行政助理直接上級：總經理直接下屬：沒有常設下級本職工作：協助總經理進行人事、培訓、監督、公關等工作。直接責任人員招聘：接受咨詢、組織面試、背景調查、錄用、上崗。2獎勵和懲罰：提出獎懲動議，核準各部門獎懲動議，報總經理批準。3檢查：抽查規章制度的執行情況。4培訓：培訓計劃擬定、實施。5考核：落實對中層干部的考核，組織中層干部述職。6監督：對各部門行政活動的考察監督。7公關：協調公司對外的部分行政關系。8按總經理意圖布置工作，向總經理報告真實情況，以及有關部門的工作狀

3、態。領導責任1完成總經理所交辦的各項任務，在執行任務時行使總經理所授予的權利，對總經理臨時布置的任務負全責，該項任務完成后，其權利和責任自動消失。2及時完成總經理交辦的其它事宜。主要權力由總經理臨時授權。職務名稱：總經理營銷助理直接上級：總經理直接下級：沒有常設下級本職工作：協助總經理進行市場營銷活動，實現公司的預算和利潤指標直接責任：對總經理負責，掌握、了解市場的發展動向，及時向總經理反映情況，提供信息，為公司建立現代化企業制度，探索改革，當好決策參謀。2協調公司業務銷售方面的有關事宜，側重于虧損部門的市場拓展開發工作，協助總經理建立健全公司業務方面統一高效地組織體系和工作體系。3逐月向總經

4、理書面提供經營與市場資料分析，異常反應及改善方案，建立健全并付諸實施公司銷售業務會議制度，協調業務活動出現的問題，并將會議的問題及要點向總經理匯報。4依據市場分析、調查所得資料，主持擬訂公司銷售工作計劃與年度經營目標，及其相關的政策與措施，以求公司不斷成長與發展。5引進名優品牌，把品牌結構調整到最佳狀態，培育新的營銷熱點。6營銷方案的選定與組織實施，促銷活動及廣告計劃的設計、審定把關。7服務計劃的審核，服務制度與作業程序的審核與修訂、服務策略、服務績效的分析、比較與評核，有關服務方面客戶建議案的審議。9倉儲與銷售的協調管理，避免庫存積壓造損失。.外地分公司的銷售與服務目標制定及發展策略，銷售與

5、服務目標的追蹤與控制。.對經營中的各種對內對外單據的正確性及時效性進行審核，規范簽訂合同，維護公司利益，定期進行銷售總結。領導責任1完成總經理交辦的各項任務，在執行任務時行使總經理所授予的權利，對總經理負全責。2及時完成總經理交辦的其它事宜。主要權力1受總經理的指揮監督，并向其直接報告，享有建議權、參與決策權。2協助總經理以最適當的方式行使組織、協調、指揮、監督的權利，提出解決問題的辦法，使各項工作順利進行。3以誠懇的態度與其他部門協調聯系，業務調度工作做到準確、全面、有力。4由總經理臨時授權。業務總經理崗位描述職務名稱：業務總經理直接上級：總經理直接下屬：各連鎖超市、各分銷部、市場策劃部主管

6、本職工作：負責公司各業務單元的經營銷售、廣告宣傳直接責任營業目標的擬訂及達成情況的報告。2產品的價格策略，價格確認，報價、特價、訂價的審定及與財務的協調。3廣告宣傳、促銷。對廣告部經營及業務成果負責任。4了解本行業的商業情況，了解客戶的基本情況及與本部門有關的數據資料、市場分析、市場調查、競爭對手情況及變化，同業調查、環境調查、項目可行性分析。5市場定位，確認本行業的競爭優勢，準確選擇相對競爭優勢，顯示獨特的競爭優勢。6客戶、分銷商、代理商背景及業績資料的匯總分析及對策。7新客戶的開發、渠道策略、分銷策略、促銷策略、服務策略。8外銷信用狀況的收受檢核，賒銷管理及匯總分析，實際情況的傳遞上報。9

7、參加重大合同條款的討論、簽約、把關，督促收帳及帳款異常的處理。9客訴反應及其處理。10主持本部門例會，制訂下屬的崗位描述。11檢查下屬工作，定期作出評定，解決下級提出的問題和困難。檢查督促庫存盤點與帳、物核對工作，規范倉庫庫位、定置規劃、整理與安全，對積壓品、返修品的報告與分析。13申訴質量異常的協同處理，產品質量不良原因分析、報告。14員工任免、調薪、遷調、獎勵、離職等事務。領導責任1對部門效益負責任，對產品及服務質量負責任。2對行政、業務活動指揮行為負連帶責任。七、主要權力對所管事物、業務的行政簽字權，對公司賣場各項業務的指揮權，部門內制度的擬定實施權，考核、培訓權。行政管理部經理崗位描述

8、職務名稱：行政管理部經理直接上級：總經理直接下屬：行政主管本職工作：負責處理公司內務、債權債務、法律事務及部分對外關系的協調直接責任檢查、督促、協調、內務、債務清理及對外的工商、稅務、技術監督、物價、公安、法務等事項，并對事件的處理結果負責任。對處理公司內務的日常事務以及后勤工作負責任。對公司安全事宜負責任。對公司紀律及服裝、衛生工作負責任。負責收帳及帳款異常的處理。制訂好下級的崗位描述，指導評價下級工作。檢查下屬呈報的各類報告，并簽訂具體意見。制定屬下各單位的工作目標，并努力幫助下屬實現目標。10辦理公司各類證照，負責證照換證工作，保證其證照的有效性。11對機要文件及各類檔案的管理指導。六、

9、領導責任對所屬各單位的業績、工作質量和后果負責。七、主要權力對本部門員工的調動權及解聘權。對本部門員工薪資升降的建議權。對因公需坐出租車的簽字、登記、統計工作。對公司工作的執行及建議權。人力資源部經理崗位描述一、崗位標識信息崗位名稱：人力資源部經理直接上級：總經理助理（行政）直接下級：人力資源部員工平行關系：其他各部門經理二、崗位工作概述：按照公司制定的組織結構及經營狀況，制訂人力資源發展規劃、人力資源管理制度，為公司提供合格的人力資源。三、崗位工作職責：按照公司制定的組織結構及經營狀況，擬訂公司人力資源發展規劃。根據公司批準的人力資源發展規劃制訂人員招募計劃，并組織實施招聘工作。根據員工綜合

10、素質、工作能力的不同狀況，制訂與之適合的培訓計劃，并組織實施。依據勞動法及相關法律法規，并參考同行業之水平，制訂合理的、有競爭性的薪酬制度。制定合理、有效的績效評估制度。負責勞動關系管理，協調/解決勞資關系糾紛。負責公司人事檔案的建立、管理工作。負責員工升、遷、調、免、辭、退等人事調整工作。指導、考核下屬工作，界定下屬工作范圍、權限。10、完成領導委派的其他工作。11、協調本部門與其他部門的關系。四、工作績效標準優質高效管理本部門員工。做到分工合理，人員和睦相處。根據公司及用人部門的需要，及時制訂招聘方案。及時解決員工、公司之間的矛盾及糾紛。創造和協的工作氛圍。制訂科學合理的培訓計劃、薪酬制度

11、。使員工的生存、發展需要得到滿足，增強企業歸屬感，減少人才流失。五、崗位工作關系（一）內部關系：所受監督：在工作計劃、整體績效、特殊任務、重大問題等方面接受總經理助理（行政）的指導和監督。所施監督：對本部門員工的工作績效實施監督。合作關系：在招聘、培訓、制定薪酬、獎懲等方面與公司各部門進行合作與溝通。（二）外部關系：與政府勞動部門發生工作關系。與報刊、電視、廣告等媒體及人才市場發生工作關系。六、職務權限對本部門工作的領導權。對本部門人員業績的考核權及崗位調動權。七、工作條件本崗位工作屬腦力勞動、辦公環境較好。八、工作時間：在公司制度規定的正常班時間內工作，有時需要加班加點。九、知識及教育水平要

12、求人力資源管理知識勞動法規知識企業管理知識計算機基礎知識、常用辦公軟件知識十、崗位技能要求：較強的溝通能力、協調能力及解決沖突能力。較強的組織領導能力。流利的語言表達能力較強的學習能力、理解指令能力、推理判斷能力。十一、工作經驗要求大學專科以上學歷，中級以上職稱，人力/勞資專業或其他相關專業。5年以上工作經驗，其中任主管2年以上。十二、其他素質要求任職者需具有強烈的責任心，正直、誠信的品質，耐心、細致、知人善任的工作作風。一般無性別與年齡要求。配送中心經理崗位描述職務名稱：配送中心經理直接上級：總經理直接下屬：配送中心業務員、車隊隊長、倉庫主管本職工作：領導并負責全公司商品需求、采購、運輸、儲

13、存的實際運作以及各項制度的建立與實施。直接責任為部門提出的采購項目尋找貨源、詢價，大宗采購作出三家供應商的比價。2遵照采購計劃書按業務分工，由業務員完成訂貨，重要的項目自己進行。3在到貨后如發生問題，負責與廠家交涉。4制訂下級的崗位描述。5期貨或長期供貨要保存封樣，應謹慎行事，以免受騙上當。6指導評價下級工作。7按照ISO2001：2000質量體系標準，遵照制訂的工作程序，做好供應的各項工作。8做好供應的保密工作，對涉及本部門的保密事宜負責任。9指揮車隊。對車隊節能、安全運輸、管理、服務質量負責任。10、本部門工作，指揮、監督、檢查下屬所屬科室工作。11、主持本部門會議、及時傳達貫徹上級指示，

14、評估本部門人員及下級主管績效，培養所需的各類人才，提高工作能力及素質。12、調本部門與其他部門之間的關系。13、建立建全有效的物資供應組織系統，保證銷售的順利進行，規范各項資材管理規章制度，使管理工作制度化、標準化、程序化。14、面而恰當地劃分下屬主管和崗位責任。15、核物料需求和質量，協助有關部門對供應商進行評估，及時向上級有關部門通報商品供應情況以促進決策和管理。16、徹執行公司各項規章制度，做好本部門勞動紀律管理，不斷發現問題和解決問題，及時組織人員制定改進預防措施，并監督執行。領導責任對采購手續負責。2對供應商選定負責。3對所選產品的品種、規格、質量負責。4對是否為最優價格負責。5對本

15、部門管理秩序負責。6對商品的供應負責。主要權力1、選擇供應商的權力。2、有權決定拒收不合格的采購物料。3、有權對物料供應商進行評估，具有選擇、淘汰提議權。4、有權對多余物料、廢舊物資、積壓及超儲商品提出相關處理意見。5、對所轄科以下職員，具有任免權、獎懲權、對科主管具有任務、獎懲提議權。技服中心經理崗位描述職務名稱：技服中心經理直接上級：總經理直接下級：銷售主管、技術主管、系統集成工程主管、返修庫主管本職工作：1、負責按照ISO9001：2000標準要求建立、實施和保持技術服務質量管理體系2、向總經理報告技術服務質量管理體系的運行業績和任何改進的要求。3、確保在技術服務中心和相關部門內提高滿足

16、顧客要求的意識。4、負責技術服務質量管理體系有關事宜與外部各方及相關部門間的聯絡工作。五、直接責任：負責技術服務活動的策劃、組織、實施；承擔產品的維修和檢測工作，負責對維修設備、工具和檢測設備的管理；為公司各部門做好技術支持工作；定期做出產品質量分析統計報告，提交相關部門；配合做好本部門人員培訓工作，確保各崗位人員已經過培訓；確保質量管理體系在部門有效運行。月、季營業目標的制定及毛利完成情況的報告。庫存計劃的擬定，庫存與銷售狀況的把握，避免庫存積壓，對庫存積壓造成的專職損負責任。逐月分析本部門的經營狀況，市場異常反應及改善方案。開展市場分析、市場調查、同業調查、環境調查，進行新產品營銷的項目可

17、行性分析。市場定位，確認本行業的競爭優勢，準確選擇相對競爭優勢，顯示獨特的競爭優勢，準確把競爭對手的情況及其變化。服務制度與行業程度的制定實施，服務策略、服務績效的分析，比較與評核，搜集顧客的意見與建議。對經營中的各種對內對外單據的正確性及時效性進行審核。參加重大合同條款的討論、簽約、把關，規范合同管理。督促收帳及帳款異常處理。客訴、反應及其處理。主持本部門例會，制訂下屬的崗位描述。檢查下屬工作，定期作出評定，解決下級提出的問題和困難。員工任免、調薪、遷調、獎勵、離職等事務的建議權。領導責任對部門效益負責任，對產品及服務質量負責任。對行政、業務活動指揮行為后果負連帶責任。主要權力對所管事物、業

18、務的行政簽字權，對本部門各項業務的指揮權，部門內制度的擬定實施權，考核、培訓權。科技部經理崗位描述職務名稱：科技部經理直接上級：總經理直接下級：銷售主管、技術車間主管、服務主管本職工作：按公司計劃實現匯科品牌電腦的既定目標直接責任：制訂品牌機短期戰略。2制訂品牌機的產品體系。3制訂品牌機的售后服務體系。4制訂品牌機的營銷戰略。5改善品牌機的工作條件。6提高品牌機部門員工的凝聚力。7提高品牌機部門員工的經營理念。8協調好生產、銷售及服務的關系。9協調好銷售與財務的關系。10協調好品牌機與公司其它部門的合作關系。改善品牌機員工的工資及福利條件。搞好市場調查，了解競爭對手的狀況，改善自身的競爭條件。

19、13主持本部門例會，制訂好下屬的崗位描述。領導責任1對部門效益負責任，對產品及服務質量負責任。2對行政、業務活動指揮行為后果負連帶責任。主要權力對所管事物、業務的行政簽字權，對本部門各項業務的指揮權，部門內制度的擬定實施權，考核、培訓權。財務總監崗位描述職務名稱：財務總監直接上級：總經理直接下屬：財務主管（連鎖超市、職能部門）本職工作：公司財務的管理直接責任1依據公司的組織結構，制定財務部組織結構，財務管理、核算制度。報總經理批準后實施。2負責財務部日常管理工作。3負責公司日常經營的資金劃撥和費用支出的審核工作。4編制公司財務計劃、投資計劃、信貸計劃等，報總經理批準后實施。5對公司投資、籌資、

20、分配及重要經濟事項、重大經濟合同的可行性報告提出財務意見。6定期向總經理匯報公司經營狀況和經營成果。7對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲提出建議，經總經理批準后執行。8負責財務人員的培訓工作，不斷提高財務人員的素質和業務水平。9配合其他部門處理公司與工商、稅務等部門的關系。10負責財務檔案的保管工作和財務信息的保密工作。負責財務部與其他部門的結合、協調工作。負責整個公司的財務分析工作。13總經理交辦的其他事項。14主持本部門例會，制字好下屬的崗位描述。15編制公司員工工資、獎金、福利方案等，報總經理批示，并監督實施，做好對罰沒款執行的監督審核。六、領導責任對公司財務管理負責。2對下屬的工作及結

21、果負領導責任。七、主要權力1對公司財務狀況有建議權、批評權。2對公司財務活動的監督權、控制權。財務部經理崗位描述職務名稱：財務部經理直接上級：總經理直接下屬：會計、出納本職工作：公司財務的管理直接責任嚴格財務管理，加強財務監督，督促財務人員嚴格，執行公司的各項財務制度和財經紀律。2根據公司資金運作情況，合理調配資金，確保公司資金的正常運轉。3搜集公司的經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析，提出建議，定期向總經理報告。4執行公司的章程和總經理的決定，主持編制公司的財務計劃、信貸計劃、收支計劃、營業計劃、定期對執行情況進行檢查分析，對執行中存的問題提出改進措施，指導各項財務活

22、動，考核生產經營成果，對總經理負責并報告工作。5審查公司投資、貿易等發展項目及重要經濟合同，對可行性報告提出評估意見。6負責公司的資金融通、調撥決策工作，經總經理簽署后執行。7負責公司整體帳目復核及費用支出審核。8負責處理好財務日常工作中的問題及銀行、工商、稅務等方面的相關事宜。9編制公司員工工資、獎金、福利方案等。10負責搞好全公司財務人員的培訓工作，對培訓內容提出要求，不斷提高財務人員的素質和業務水平。11負責公有、現有資產管理工作。12完成總經理交辦的其它工作。領導責任1、對公司財務管理負責。2、對本部門財務人員的工作及結查負責。主要權力1、對公司財務狀況有建議權、批評權。2、對各級財務

23、人員的的調動、任免、晉升、獎懲、辭退提出建議、評定。3、對違規業務活動的監督權、控制權。分銷部經理崗位描述職務名稱：分銷部經理直接上級：總經理直接下屬：散件分銷主管、分銷部業務員本職工作：散件經營銷售直接責任1、營業目標的擬訂及達成情況的報告。2、產品的價格策略，價格確認，報價、特價、訂價的審定及與財務的協調。3、了解本行業的商業情況，了解客戶的基本情況及與本部門有關的數據資料、市場分析、市場調查、競爭對手情況及變化同業調查、環境調查、項目可行性分析。4、市場定位，確認本行業的競爭優勢，準確選擇相對競爭優勢，顯示獨特的競爭優勢。5、客戶、分銷商、代理商背景及業績資料的匯總分析及對策。6、新客戶

24、的開發、渠道策略、分銷策略、促銷策略、服務策略。7、外銷信用狀況的收受檢核，賒銷管理及匯總分析，實際情況的傳遞上報。8、參加重大合同條款的討論和簽約、把關。9、督促收帳及帳款異常的處理。10、客戶六、領導責任1、對采購手續負責。2、對供應商選定水平負責。3、對所選產品的品種、規格、質量負責。4、對是否為最優價格負責。七、主要權力選擇經銷商的權力。選擇供應商的權力。筆記本部經理崗位描述職務名稱：筆記本部經理直接上級：總經理直接下級：行業、分銷、門市主管本職工作：筆記本營銷直接責任：1、根據公司下達的銷售任務及利潤指標，制訂本部門的月、季、年度銷售計劃及利潤指標分解計劃。2、針對本部門所銷售的產品

25、進行市場調查、風險分析、競爭態勢分析，并進行新產品營銷的項目可行性分析。3、有效控制各項費用，降低經營成本。4、有效地建立建全客戶關系檔案，并進行客戶反饋意見整理，不斷完善部門服務質量。5、根據部門不同的發展階段，不斷改進本部門渠道策略、分銷策略、廣告促銷策略，并報上級批準。6、針對客戶服務質量投拆，最快速的反應并及時處理，維護公司形象。7、在嚴格執行公司各項規章制度前提下，完善針對部門的激勵機制，最大限度調動員工的積極性與能動性。8、不斷地對員工進行理念的灌輸，逐步培養員工與公司有相同的價值觀、世界觀，不斷提升員工的兢業精神。9、主持本部門業務會議，制訂好下屬崗位描述。領導責任、對部門效益負

26、責任，對產品及服務質量負責任。、對行政、業務活動指揮行為后果負連帶責任。主要權力對所管事物、業務的行政簽字權，對本部門各項業務的指揮權，部門內制度的擬定實施權，考核、培訓權。軟件銷售開發部經理崗位描述職務名稱：軟件銷售開發部經理直接上級：總經理直接下級：軟件銷售主管、軟件開發總工程師本職工作：軟件銷售、協助軟件開發直接責任：1、協助軟件開發，幫助軟件開發人員展開客戶需求調查分析，幫助軟件開發人員建立穩固的軟件試用基地，幫助軟件開發人員接觸對外各方面的關系。2、指引軟件的開發方向與市場密切結合并充分論證向總經理匯報。3、對軟件產出及開發的效益負總責。4、月、季營業目標的制定及毛利完成情況的報告。5、庫存計劃的擬定，庫存與銷售狀況的把握，避免庫存積壓，對庫存積壓造成的專職損負責任。6、逐月分析本部門的經營狀況，市場異常反應及改善方案。7、開展市場分析、市場調查、同業調查、環境調查，進行新產品營銷的項目可行性分析。8、市場定位，確認本行業的競爭優勢，準確選擇相對競爭優勢，顯示獨特的競爭優勢，準確把競爭對手的情況及其變化。9、營銷路徑的選擇，銷售促進活動的設計，銷售廣告計劃的動議實施。10、服務制度與行業程度的制定實施，服務策略、服務績效的分析，比較與評核，搜集顧客的意見與建議。11