1、第八部分爭議預防與處理對賣方所交貨物的質量、數量和包裝進行檢驗，以確定是否符合合同規定 對裝運技術條件和在裝運過程中發生的殘損、短缺、進行檢驗或鑒定，以明確事故起因和責任歸屬 根據法律法規對貨物進行強制性檢驗或檢疫 貨物的檢驗 (爭議的預防)（Inspection of the Goods)買方的檢驗權買方在接受貨物前有權對貨物實施檢驗。 買方檢驗權的行使并不是接受貨物的前提條件。不利用合理機會對貨物進行檢驗，等于放棄了檢驗權，也就喪失了拒收貨物、解除合同的權利。 1、 約定檢驗 在出口國檢驗、在進口國復驗。 2、 合同未約定時的檢驗 根據【聯合國國際貨物銷售合同公約】，買方必須在按照實際情況

2、可行的最短時間內檢驗貨物或由他人檢驗貨物。 我方售貨給加拿大的甲商，甲商又將貨物轉售給英國的乙商。貨抵甲國后，甲商已發現貨物存在質量問題，但仍將原貨運往英國，乙商收到貨物后，除發現貨物質量問題外，還發現有80包貨物包裝破損 ，貨物短少嚴重，因而向甲商索賠，甲商又向我方提出索賠。 問：我方是否應負責賠償？為什么？分析：乙商可以向甲商索賠，但甲商不能向我方提出索賠，因為不利用合理機會對貨物進行檢驗，等于放棄了檢驗權case 1檢驗的時間和地點1檢驗時間和地點與貿易術語的關系 2檢驗時間和地點與貨物及其包裝的關系 3檢驗時間和地點與各國的立法或規章制度的關系 檢驗的時間和地點1裝船前或裝船時在裝運港

3、檢驗 2在進口國檢驗，這是指在進口國目的港檢驗 3出口國裝運港檢驗，進口國目的港復驗 確定檢驗時間和地點，實際是確定買賣雙方中的哪一方行使對貨物的檢驗權，即確定以哪一方提供的檢驗證書為準。合同中的檢驗條款規定：“以裝運地檢驗報告為準”。但貨到目的地后，買方發現貨物與合同規定不符，經當地商品檢驗機構出具檢驗證書后，買方可否向賣方索賠？為什么？分析：買方復驗無權對商品品質、重量向賣方提出異議，除非買方證明，貨物是由于賣方違約或貨物有瑕疵造成的。 case 2檢驗檢疫機構1）國外檢驗機構（舉例）2）國內機構：中華人民共和國國家質量檢驗檢疫總局（AQSIQ）中華人民共和國國家進出口商品檢驗局中國進出口

4、商品檢驗總公司我國商檢機構的三項基本任務：一、實施法定檢驗；(強制性檢驗)二、辦理檢驗鑒定業務；三、對進出口商品的檢驗工作實施監督管理。商檢法中華人民共和國商檢法是進出口商品檢驗和監督管理的法律依據，用法律形式保證商檢機構依法獨立行使職權。 是商檢機構對進出口商品實施檢驗或鑒定后出具的證明文件。 檢驗證書 Inspection Certificate1作為買賣雙方交接貨物的依據 2作為索賠和理賠的依據 3、作為買賣雙方結算貨款的依據 檢驗證書的作用 4、作為海關驗關放行的憑證 我國某公司與新加坡一家公司以新加坡的條件出口一批土產品，訂約時，我國公司已知道該貨物要轉銷美國。該貨物到新加坡后，立即

5、轉運美國。其后新加坡的買主憑美國商檢機構簽發的在美國檢驗的證明書，向我提出索賠。問，我國公司應如何對待美國的檢驗證書？為什么？ case 3 分析：聯合國國際貨物銷售合同公約第條第（）項規定: “如果貨物在運輸途中改運或買方須再發運貨物，沒有合理機會加以檢驗，而賣方在訂立合同時已知道或理應知道這種改運或再發運的可能性，檢驗可推遲到貨物到達新目的地后進行”。 根據上述規定新加坡商人提交的美國檢驗證書應該是有效的。 2006年4月，我國出口商A與印度尼西亞買家B簽訂了價值90萬美元的紡織品出口合同，合同約定的付款方式為D/A90天。A公司根據合同約定，如期出運了全部貨物，但是B公司在承兌提貨后僅支

6、付了20萬美元的貨款，其余70萬美元貨款一直拖欠未付。同時B公司致函A公司并指出，A提供的商品存在顏色不一致、款式不符、長度不一等多處質量問題，并提出將貨物打折或者將剩余貨物退回。由于投保了出口信用保險，A公司在收到B公司的函電后，并未直接回復，而是將案件委托中國出口信用保險公司進行處理。case 4分析：B公司提出貨物質量異議的根本目的在于拖欠貨款，并非是貨物真的存在質量問題。根據中國信保的追賬經驗，國外買方以貨物質量為由拖欠貨款的現象在國際貿易實務中十分常見。因此，最好在合同中約定質量檢驗條款，如果買賣雙方在貿易合同的簽訂階段，明確約定有關檢驗標準、檢驗地點、檢驗機構和最終檢驗權的歸屬，可

7、以在一定程度上保護出口商的權益。 買賣合同中的檢驗條款 國際貨物貿易合同中的商品檢驗條款一般包括以下幾方面內容：有關檢驗權的規定；檢驗或復驗的時間和地點；檢驗機構；檢驗證書；檢驗項目；檢驗標準等。根據各國法律和國際公約規定，當事人一方不履行合同或履行合同義務不符合約定，就構成違反合同，應承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。 違約責任 ：索賠索賠與理賠索賠指買賣合同的一方當事人因另一方當事人違約致使其遭受損失而向另一當事人提出要求損害賠償的行為；理賠是一方對于對方提出的索賠進行處理。索賠與理賠是一件事情的兩個方面，即對守約方而言是索賠，對違約方而言是理賠。 索賠買賣合同中的賠償條款

8、（1）異議與索賠條款 一般是針對賣方交貨質量、數量或包裝不符合同規定而訂立的，主要內容包括索賠依據、索賠期限等。有的合同還規定索賠金額和索賠方法。 （2）罰金條款 亦稱違約金條款，主要規定一方未按合同規定履行其義務時，應向對方支付定數額的約定罰金，以補償對方的損失。 定金罰則定金概念： 指合同一方當事人根據合同的約定，預先付給另一方當事人一定數額的金額，以保證該合同的履行。 定金內容： 在買賣合同中只要約定的定金條款，無論合同當事人哪一方違約，都要承擔與定金完全數額相等的損失。這種以定金方式確保合同履行的方法稱為定金罰則。 2003年4月，我某外貿公司與加拿大進口商簽訂一份茶葉出口合同，并要求

9、采用合適的包裝運輸，成交術語為CIF渥太華，向中國人民保險公司投保一切險。生產廠家在最后一道工序將茶葉的濕度降低到了合同規定值，并用硬紙筒盒作為容器裝入雙層紙箱，在裝入集裝箱后，貨物于2003年5月到渥太華。檢驗結果表明：全部茶葉變質、濕霉，總共損失價值達10萬美元。但是當時貨物出口地溫度與濕度適中，進口地溫度與濕度也適中，運輸途中并無異常發生，完全為正常運輸。試問以上貨物的損失該由誰來賠償，為什么？case 5分析：盡管屬于一切險賠償范圍，但是應當找到主要責任原因。由于運輸過程正常，因此船方無責任；真正原因是由于茶葉包裝并不能滿足其一般運輸防潮要求，因此貨物問題應當是由于包裝不能滿足基本運輸

10、要求所引起的，這是在運輸交貨前發生的，所以責任應當是在生產廠家，貨物損失應當由出口廠家賠償。我國某進出口公司以CIF鹿特丹條件出口食品1000箱，并向中國人民保險公司投保一切險。貨到目的港后，經進口人復驗發現下列情況：（1）該批貨物共10個批號，抽查20箱，發現其中1個批號，即100箱內出現玷污現象；（2）收貨人實收998項，短少2箱，（3）有15箱貨物外表良好，但箱內貨物共短少60千克。問：上述情況，進口人應當分別向誰索賠？case 6答：（1）屬于一般附加險，包含在一切險范圍，應向保險公司索賠；（2）屬于短量險，應向保險公司索賠；（3）由于外表良好，應為出口商所裝食品量不足，是交貨以前發生

11、的，向出口商索賠。是指買賣合同簽訂后，不是由于當事人一方的過失或故意，發生了當事人在訂立合同時不能預見，對其發生和后果不能避免并且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。 不可抗力（Force Majeure）地震干旱洪水戰爭罷工禁令不可抗力的認定）合同訂立后發生）不是人為故意或過失所造成）后果無法預見，無法控制，無法避免，不可克服不可抗力的處理）變更合同或解除合同）免責權利在履約障礙存在期間有效）遇障礙不履行義務的免責，只以免除損害賠償的責任為限不可抗力的通知 按照國際慣例，發生不可抗力影響合同履行時，無法履行義務的一方若想取得免責的權利，就必須將障礙及其對他履行義務能力的影響及

12、時通知另一方，并同時提出處理的意見。 如果該項通知在不履行義務的一方已知道或理應知道此一障礙后一段合理時間內（15天）仍未被另一方收到，則他對由于另一方未收到通知而造成的損害應負賠償責任。不可抗力的證明 國際貿易中，當一方援引不可抗力要求免責時，都必須向對方提交證明文件，作為發生不可抗力的證據。國外：一般由當地的商會或合法的公證機構出具我國：由中國國際貿易促進委員會或設在口岸的分會出具。買賣合同中的不可抗力條款 國際貨物貿易合同中的不可抗力條款一般包括以下幾方面內容：不可抗力的范圍；對不可抗力的處理原則和辦法；不可抗力發生后通知對方的期限和方法；出具證明文件的機構；三種規定方法：概括式、列舉式

13、、綜合式國內某公司于1990年11月2日與伊朗簽定了一份進口合同，交易條件為FOB。 后因海灣戰爭爆發，我方接貨貨輪無法駛抵伊朗，到1991年4月海灣戰爭結束后，我方方能派船接貨，而外商以我方未能按時派船接貨為由，要求我方賠償其倉儲費。case 7請問：外商的要求是否合理？答：不合理。分析：因為我方未能按時派船接貨是由于不可抗力事件的發生。但是，我方有按約定的通知期限和通知方式通知對方的義務，并與對方商定是解除合同還是延期履行。如果沒有按時通知，我方對賣方因未收到通知而造成的損害應負賠償責任。我某出口企業以CIF紐約條件與美國某公司訂立了200套家具的出口合同。合同規定1996年12月交貨。1

14、1月底，我企業出口商品倉庫發生雷擊火災，致使一半左右的出口家具燒毀。我企業以發生不可抗力事故為由，要求免除交貨責任，美方不同意，堅持要求我方按時交貨。我方無奈，經過努力于1997年1月初交貨，美方卻要求索賠。試問：我方要求免除交貨責任的要求是否合理?美方的索賠要求是否合理?case 8分析： (1)我方要求不合理。因為我企業出口商品倉庫遇不可抗力（雷擊）導致一半左右出口家具燒毀，但不可抗力并沒有嚴重到我方不能履行合同的程度，所以我方不能要求免除全部交貨責任，但可以延期履行交貨。 (2)美方的索賠要求不合理。因為中方遇不可抗力事件后，雖經多方努力仍造成逾期交貨，對此，中方不負責任，可以免責。 仲

15、裁(arbitration) 在國際貨物買賣中，通過仲裁解決爭議，是一種主要的爭議解決方式。爭議解決的形式友好協商調解仲裁訴訟 (一)友好協商爭議雙方通過友好協商，達成和解，這是解決爭議的好辦法。但這種辦法有一定的局限性。(二)調解在爭議雙方自愿的基礎上，由第三者出面從中調解。 (四)訴訟訴訟是由法院依據法律對當事人之間爭議事實進行審理，是通過司法程序解決爭議的活動。 仲裁(三)仲裁 國際貿易中的爭議，如友好協商、調解都未成功而又不愿意訴 諸法院解決，則可采用仲裁辦法。仲裁已成為解決這種爭議被普遍采用的方式。 仲裁的定義 買賣雙方在合同中達成協議：發生爭議時若通過協商不能解決問題，自愿將有關爭

16、議提交給雙方同意的第三者進行裁決，裁決的結果是終局的，對雙方均有約束力。 仲裁的特點(1)仲裁是依仲裁雙方當事人的協議進行的；(2)仲裁又是按照一定法律程序，并以適用的法 律和規定為依據進行審理和裁決；(3)仲裁機構一般都是民間組織，仲裁員也非國 家任命，而爭議雙方當事人自選的；(4)仲裁過程不同于訴訟，可以是不公開的； (5)仲裁程序簡便，結案較快，也較訴訟費用 低。 仲裁協議的形式和作用仲裁協議的形式（1）仲裁條款（Arbitration Clause） 或稱事前協議；（2）提交仲裁的協議（Submission） 或稱事后協議。若事前協議與事后協議不一致，以事后協議為準，兩種仲裁協議形式具

17、有同等法律效力。 仲裁協議的作用1、爭議以仲裁解決，不得起訴2、排除法院管轄權3、仲裁機構取得管轄權核心作用是排除法院對有關案件的管轄權（Jurisdiction）（一）仲裁地點： 在我國進出口合同中，關于仲裁地點有下列三種規定辦法： 1多數合同規定在中國仲裁； 2有時規定在被申請人所在國仲裁； 3規定在雙方同意的第三國仲裁。仲裁條款的內容我們在外貿業務中經常遇到的仲裁常設機構國外：英國倫敦仲裁院、瑞典斯德哥爾摩商會仲裁院、瑞士蘇黎士商會仲裁院、日本國際商事仲裁協會、美國仲裁協會等。俄羅斯和東歐各國商會中均設有對外貿易仲裁委員會。國際組織的仲裁機構有設在巴黎的國際商會仲裁院等。 我國：中國國際

18、經濟貿易仲裁委員會和海事仲裁委員會（二）仲裁機構：臨時機構和常設機構 （三）仲裁規則 原則上采用仲裁所在地的仲裁規則，但在法律上也允許根據雙方當事人的約定，采用仲裁地點以外的其他國家(地區)仲裁機構的仲裁規則進行仲裁。 在中國仲裁，雙方當事人通常約定適用中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則。根據現行仲裁規則規定：“凡當事人同意將爭議提交仲裁委員會仲裁的，均視為同意按照該仲裁規則進行仲裁。” （四）仲裁裁決的效力：終局性的 （如向法院提出異議，僅限于程序方面） 若敗訴方不執行裁決，仲裁機構不能強制執行，但勝訴方有權向有關法院起訴，請求法院強制執行。仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。（五）費用承擔一般規定由敗訴方承擔，也有的規定為由仲裁庭酌情決定。注意：仲裁條款一定要具體。仲裁程序（一