1、第1頁寧波豐州機(jī)械精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)13.班組管理角色認(rèn)知及生存 找到自我，激發(fā)潛能 講師：謝治華 2017-08-11第2頁1-班組角色及定位4-班組早會3-班組管理方法論2-班組目標(biāo)及職責(zé)總體目錄第3頁你是誰？人生，想清楚就是大師，想不清楚就是大爺！大師與大爺之間只差一個字”干“！對人生感悟最深的就是門衛(wèi)大爺，天天都在問同樣的問題，也是人類最難明白的問題：你是誰？你要去哪？你要干嗎？你帶了什么東西來，你又帶了什么東西走？第4頁組織的層次班組長的作用n 班組長是企業(yè)最基層的管理者，班組長的水平?jīng)Q定企業(yè)的執(zhí)行力n 班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶n 班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者

2、，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。n 兵頭將尾、(Team Leader）班組在企業(yè)中的定位 班組在企業(yè)中的組織層次與作用第5頁上 司班組長其 他部屬訓(xùn)練保養(yǎng)安全生產(chǎn)品質(zhì)其他主管公司外人員同 事客戶/協(xié)力商3) 平衡:協(xié)調(diào)-公關(guān)班組長的角色1) 承上:承擔(dān)單位職責(zé)-達(dá)成組織目標(biāo)-執(zhí)行上司的指示2) 啟下:做好組織的管理-帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)-使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮扮演角色承擔(dān)任務(wù)1.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)部屬，通過他們完成工作目標(biāo)2.監(jiān)督者對部屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核3.傳播者上情下達(dá)，下情上達(dá)，傳達(dá)必要的工作資訊4.協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事之間、部屬之間的工作、任務(wù)5.訓(xùn)練者給予部屬必要的訓(xùn)

3、練和教導(dǎo)6.執(zhí)行者應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動力，將本職工作完成好7.調(diào)配者對企業(yè)資源予以合理的調(diào)配利用8.支持者給予部屬精神上、實(shí)質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持與協(xié)助9.好部屬善待上司，履行部屬應(yīng)盡的責(zé)任第6頁班組長的角色第7頁第8頁第8頁第9頁會扣小林工資嗎？會給小林補(bǔ)償嗎？第10頁企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？第11頁企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系，商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。第12頁第13頁第14頁結(jié)果觀點(diǎn)三個不等式第2頁1-班組角色及定位4-班組早會3-班組管理方法論2-班組目標(biāo)及職責(zé)總體目錄第15頁團(tuán)隊(duì)目標(biāo)第16頁我們的目標(biāo)第17頁西游記五個人的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)分別代表金木水火

4、土，是五行的完美結(jié)合，五個人的團(tuán)隊(duì)循環(huán)相生，缺一不可。也是企業(yè)必須存在的團(tuán)體！第18頁牢騷抱怨-負(fù)能量無事生非拉幫結(jié)派搬弄是非唯恐天下不亂人員人物人渣安排什么就做什么，沒安排就什么都不做，干等著領(lǐng)導(dǎo)下命令能力脾氣全身心投入，用靈魂思考、做事，決心要和企業(yè)做一番事業(yè)每天發(fā)自內(nèi)心的做事，做事有責(zé)任、有思路、有執(zhí)行力，知道把公司的事做好了有益于自己，真正為公司操心人才人手領(lǐng)死工資，不愿多做事，被安排與自己無關(guān)的事時(shí)不愿做人材方格理論第20頁工人的作業(yè)信息設(shè)備產(chǎn)品及材料現(xiàn)場管理之屋利潤管理質(zhì)量管理 成本管理 物流管理標(biāo)準(zhǔn)化5S，安全（良好的廠房環(huán)境維護(hù)）消除浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)合作 士氣強(qiáng)化 自 律 目視管理 質(zhì)

5、量圈 提案建議班組長的主要職責(zé)是什么？保證班組人員和設(shè)備的安全，保質(zhì)保量的完成本班組生產(chǎn)任務(wù)，不斷提高生產(chǎn)效率，組織班組實(shí)施各項(xiàng)改進(jìn)。材料（Material）第21頁人機(jī)器out加工組裝加熱冷卻化學(xué)反應(yīng)能源產(chǎn)品（QCD）品質(zhì)（Quality）客戶要求的品質(zhì)成本（Cost）客戶要求的成本交貨期（Delivery）客戶要求的交貨期IN生產(chǎn)的4MMan：人員Machine：設(shè)備Material：材料Method：方法投入產(chǎn)出制造程序：切換何謂生產(chǎn)？生產(chǎn)是指，對于人員和設(shè)備以及條件一類的程序投入材料，并產(chǎn)出產(chǎn)品（的QCD）第22頁生產(chǎn)力品質(zhì)成本交期效率安全士氣激勵改變部屬的思想與行為管理的目標(biāo)第23頁

6、認(rèn)識企業(yè)認(rèn)識基本管理概念角色與自我的認(rèn)知人員管理設(shè)備管理物料管理方法管理環(huán)境管理班組的主要職能管理功能日常管理第24頁質(zhì)量管理成本管理交期管理安全管理發(fā)掘問題分析問題改善問題機(jī)能管理問題排除班組的主要職能第25頁團(tuán)隊(duì)溝通能力訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)問題員工處理人際關(guān)系提案改善與小組活動自我成長與前途規(guī)劃班組的主要職能第2頁1-班組角色及定位4-班組早會3-班組管理方法論2-班組目標(biāo)及職責(zé)總體目錄第27頁班組管理要領(lǐng)n 本節(jié)課程將學(xué)到以下的班組管理常見名稱詮釋： 日常管理管理著眼點(diǎn)異常管理問題意識品質(zhì)改善成本管理多能工機(jī)制七大浪費(fèi)第28頁班組管理內(nèi)容第29頁一次下線合格率（品質(zhì)）數(shù)據(jù)化管理、信息化（成本控制

7、）每小時(shí)進(jìn)度可視化技能等級安全管理干什么？怎么做？做好？做壞？做不順暢？異常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀目標(biāo)班組管理著眼點(diǎn)n 生產(chǎn)效率直接導(dǎo)向：班組管理著眼點(diǎn)唯有現(xiàn)場才是創(chuàng)造直接價(jià)值！班組強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)！IE基礎(chǔ)改善（效率）第30頁班組必須懂的數(shù)據(jù)1000臺/10.5h/30人=3.17臺/人30人3.178h=7611000臺/10.5h=95臺/3600/95=37.89/1.15=32秒3600秒/30秒=120臺/120*10.5h=1260臺(1000臺-20臺)/1000臺=98%11h-30分鐘規(guī)定損失-30分切換-10分物料不及時(shí)-16分鐘品質(zhì)打出不良損失=660-30-30-10-16=574/660=87%1000臺/10.5h=95臺/h10臺