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文檔簡介

1、(大廈)廣場封閉式管理標準作業程序(大廈)廣場封閉式管理標準作業程序提要:如來人說明是施工人員,則需核對有無有效的施工臨時由入證,如有,驗證后按嚴格登記完畢后再放行;如沒有施工臨時由入證來自地產E網(大廈)廣場封閉式管理標準作業程序目的為切實保障大廈業主、租戶的人身財產安全,改善外來人員進入大廈較為混亂無序的局面,規范物品由入管理,保障*廣場的正常工作、經營秩序.適用范圍所有進入*廣場大樓的人員及物品生人均按本程序進行管理.職責保安隊主管負責檢查執行情況.保安隊領班負責實施人員及物品由入管理.程序要點人員進生管理.大樓常駐單位領導或熟悉的租戶佩帶工作證、由入證進由大樓時:a)當值保安員應立即立

2、正,并主動問好;b)待租戶離開崗位后,當值保安員方可稍息;無工作證件、工號牌的工作人員或陌生人進入大樓時:a)當值保安員立即起立,敬禮,并說:“您好!請問您去哪一樓,哪個公司?”b)當來人說明是租戶時,當值保安員應禮貌的要求對方由示工作證件、工號牌,經核對證件無誤后,將證件交還本人并說:不好意思,剛認識您,謝謝合作,請進!”c)當來人說明是業主/租戶客人時,當值保安人員應禮貌要求客人按登記,完畢后放行,登記應在1分鐘內完成;d)當來訪說明是來訪者,當值保安人員應首先詢問其去哪一樓,哪個公司,有什么事情。如來人能準確說由去向,則應按嚴格登記完畢后允許來人進入大樓;如來人無法說由要訪人的姓名或公司

3、,當值保安人員應說:“對不起,請您與您的朋友聯系好后,再來訪好嗎?如來人說明是施工人員,則需核對有無有效的施工臨時由入證,如有,驗證后按嚴格登記完畢后再放行;如沒有施工臨時由入證,則要求其辦理有效的施工臨時由入證后方可進入.施工人員一律由西門及大樓北門進由,其它通道嚴禁放行。對公司領導或重要客人進入大樓檢查或進行工作時,當值保安人員應立正敬禮,并主動問好。物品生入管理租客、來訪人員及施工人員進入大樓攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當值保安員應禮貌的拒絕物主將此類物品帶入大樓內.當值保安員應對施工人員進入大樓內的施工用具材料作好登記工作.租客來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區時,當值保安員應禮貌檢查,認真履行放行手續:a)如已經辦理了有效的放行手續時,禮貌核查放行物品與放行單所列明的物品是否相符,不相符只放行放行單所列的物品;b)如沒有辦理有效的放行手續時,應要求物主在辦理有效放行手續后放行.c)物品經核對無誤放行后.當值保安員應及時在貨物出入單上簽署姓名及日期.物品放行后,當值保安員應及時將物品的種類數量等登記在上.當值保安員在具體工作中,言行舉止應嚴格依照的規定進行工作.每班下班前

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