1、 淄博市專業技術人員繼續教育公共服務云平臺操作流程一、登錄網址繼續教育平臺網址： HYPERLINK 二、各級別賬號建立繼續教育平臺實行四個級層級管理：區縣繼續教育主管部門（高青縣）行業主管部門用人單位專業技術人員。四個層級從上到下依次搭建，只有上層賬號建立好之后，下層賬號才能正常使用。1.一級區縣繼續教育主管部門為高青縣人社局一級賬號已建立，管理員為縣人社局專技科。一級區縣繼續教育主管部門賬號僅用于管理二級主管部門賬號和無主管部門的三級企業用人單位賬號。2.二級行業主管部門2020年我縣采集上報了39個行業主管部門（名單附后）。這39個單位的二級主管部門賬號可直接登錄使用，當時填報的單位管理

2、員身份證號即為二級主管部門賬號，初始密碼為管理員身份證后6位。忘記密碼的可以通過郵箱或手機短信找回密碼。沒有內置的行業主管部門，可撥打400-806-8255客服熱線或聯系在線客服咨詢，按照系統提示提交相關信息，經后臺審核通過后完成內置，隨后可正常登錄。待二級賬號建好后，再進行下一步操作。二級主管部門賬號僅用于管理三級用人單位賬號。3.三級用人單位三級用人單位賬號去年注冊過的，無需再注冊，忘記密碼的，可通過郵箱或手機短信找回密碼。2020年未在繼續教育服務云平臺注冊單位賬號的，需重先注冊單位賬號。注冊時，在注冊界面填單位信息模糊查詢，如查不到自己的單位信息，需要撥打400-806-8255客服

3、熱線或聯系在線客服，經客服確認后，按提示進行注冊。沒有組織機構代碼的新單位，可告知客服生成臨時組織機構代碼，內置成功后再注冊用人單位賬號。用人單位賬號注冊完成后，聯系二級主管部門進行審核。注意：沒有行業主管部門的民營企業在注冊用人單位賬號時，是否有所屬主管部門選擇“否”，是否有上級單位選擇“否”，所屬繼續教育主管部門選擇高青縣人社局。二級主管部門有下屬三級用人單位，三級下屬用人單位還有下屬單位，怎么建立層級？用人單位的下屬單位注冊時，同樣是選擇“用人單位注冊”，是否有所屬主管部門選擇“否”，是否有上級單位選擇“是”，選擇填入上級單位名稱，注冊完成后聯系上級單位審核。單位賬號審核通過后，用人單位

4、應先按照平臺使用手冊用人單位管理員提示，把服務平臺熟悉之后，再通知本單位專業技術人員登錄個人賬號學習。三級用人單位賬號用于管理本單位人員賬號。4.四級個人賬號個人需等單位賬號設置好之后，再登錄操作。之前通過原“淄博市繼續教育培訓網”學習的專業技術人員，可直接登錄系統，賬號為身份證號，初始密碼為身份證后6位，去年重置密碼后忘記的，可通過郵箱或手機短信找回密碼。個人舊系統內的姓名、身份證號碼、各年度學分等信息已內置至服務平臺，首次登陸將個人信息補全完整后即可正常使用服務平臺賬號。之前未通過原“淄博市繼續教育培訓網”學習的人員，首次登錄“繼續教育服務平臺”需按程序注冊。個人應先按照平臺使用手冊專業技

5、術人員熟悉平臺，再按要求完成課時學習。個人賬號常見問題：個人登錄補全信息的時候，出現“確認權限不足”，更換另一個瀏覽器再登錄，進行信息補全。服務平臺只顯示近5年的學習情況，即2017-2019年學分情況和2020-2021年學時情況。平臺默認設置，無法更改。個人身份證號、姓名等信息系統內有誤，無法在個人賬戶內進行修改。個人先進行信息補全，補全信息后，單位統計需要修改的人員數，撥打400-806-8255客服熱線或聯系在線客服，將修改前姓名/身份證號、修改后姓名/身份證號、身份證正反面照片等信息發送至客服指定郵箱，注明修改內容，處理時間為收到郵件后1-3個工作日。根據淄博市人力資源和社會保障局關

6、于做好2021年度專業技術人員繼續教育工作的通知文件要求，2021年市屬事業單位工作人員考核將綜合評估各單位2020年度、2021年度繼續教育學習合格率(未參加學習的管理崗、專技崗人員，視為本人本年度繼續教育不合格)、合格率排名情況，以此作為核定事業單位工作人員年度考核優秀檔次比例的重要依據。2020年未參加繼續教育學習的事業單位管理崗位人員，需要補學2020年度繼續教育學時，并按時進行2021年繼續教育學習，否則影響年終評優。三、其他事項在繼續教育培訓過程中會遇到一些共性問題，請大家耐心不要著急，按照流程一步步操作一定不會出錯。遇到問題及時咨詢在線客服或向單位、向主管部門反映。提前熟悉平臺、

7、熟悉操作模式，有助于之后的學習和考試，一定要先熟悉平臺操作再進行學習考試！附件：已有二級行業主管部門賬號的39個單位名單高青縣田鎮街道辦事處高青縣財政局高青縣工業和信息化局常家鎮人民政府高青縣智慧城市建設運行中心高青縣糧食事業服務中心高青縣青城鎮人民政府高青縣臺灣工業園區管理委員會高青縣婦女聯合會花溝鎮人民政府高青縣人民政府辦公室高青縣農業綜合開發服務中心高青縣唐坊鎮人民政府中國共產黨高青縣委員會黨校高青縣自然資源局中國共產黨高青縣委員會宣傳部山東高青經濟開發區管理委員會高青縣科學技術協會高青縣信訪局高青縣衛生健康局中國共產黨高青縣委員會辦公室高青縣住房和城鄉建設局高青縣審計局高青縣教育和體育局中國共產黨高青縣委員會統一戰線工作部高青縣工商業聯合會機關高青縣金融證券服務中心高青縣