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文檔簡介
1、第頁碼 頁 / 總頁數總頁數 頁2020微信公共平臺方案在逐漸成熟的移動互聯網時代,人們的交流方式不斷發生 著變化,微信這個擁有6億用戶的手機軟件影響力正在迅速提 升,深刻改變著人們的生活,成為了目前最受大眾歡迎的移動互 聯網交流平臺之一。下面是有20 xx微信公共平臺方案,歡迎參 閱。20 xx微信公共平臺方案范文1如今,隨著移動客戶端的普及,微信因著其簡單,方便, 有趣,良好的用戶體驗,成為現在聊天溝通的新寵,同時也被越 來越多的應用到企業的宣傳推廣當中。基于本公司在微信平臺的 推廣,提出以下方案。1、平臺的搭建微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出 的合作推廣業務。在這里可以
2、通過微信渠道將品牌推廣給上億的 微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的 品牌形象。微信公眾號的口號是再小的個體,也有自己品牌, 足以見得其對品牌推廣的重要性。開通微信公眾平臺認證可以獲得免費的自定義菜單,菜單 中可以自行添加企業的一些基本情況介紹,包括公司介紹,實施 與服務,客戶案例展示等模塊。2、客戶的添加.掃描二維碼添加每個工作人員和服務人員在工作的過程中,讓接觸到我們 系統的公司人員掃碼關注我們,理由有二。一是我們會在平臺上 發布一些行業或者產品的相關專業知識或者信息、,簡單的問題解 決,可以讓客戶額外的更了解我們的產品。二是我們會不定期的 舉辦很多活動,客戶可以得到很
3、多優惠。.不定期的舉辦一些活動和會議,并讓參會的人員掃碼關 注我們。.利用別人的數據庫利用別人的數據庫,就是在別人的池塘里面釣魚。在賣辦 公用品的大型連鎖店,還有電腦城一些賣電腦和軟件的商鋪,他 們的客戶群體會跟我們的用戶重疊,這部分客戶資源是我們可取 的,所以我們可以選擇跟這些商家合作,他們推薦客戶掃描我們 的二維碼,關注我們的公眾平臺,客戶即可參加我們不定期舉辦 的活動,同時也可以優惠購買我們的產品。而推薦我們的商家, 我們可以給到一些優惠,同時可以談談合作的事情。、內容的定位、活動的策劃與客戶的互動本著宣傳公司實施和服務形象的態度,可以定期向客戶推 送軟性文章。主要包括的內容有:.一些企
4、業產品的相關操作技巧、簡單的問題解決,還有 一些行業信息;.同時可以發一些與企業的合作項目;3.公司內部舉辦的活動,如青島三日游樂翻天開展專 業知識講座等等,讓企業以真誠、專業、責任、可信賴、激情 的鮮活的形象展現在用戶的面前,讓用戶對公司有一個更全面、 直觀的認識。4、為了提高用戶的忠誠度,企業同樣需要線上與線下的 互動操作,所以應該考慮策劃一系列的活動來讓用戶參與到企業 的平臺互動上來。針對與用戶互動問題,這里初步簡單考慮的幾 個活動有:包場看電影:這個活動公司之前舉辦過,而且也很成功, 所以比較有經驗,以后舉辦也會更得心應手;激情夏日,請你去游泳:關注企業公眾平臺并轉發消息 的用戶可以優
5、惠購買恐龍園夏日水世界的門票,達到一定消費水 平的老客戶轉發到朋友圈更有機會獲得免費的門票;業免費的知識培訓:公司會定期邀請企業的相關負責人 或者主要領導,參加我們舉辦的講座或者討論會,相關人員可以 在我們的平臺上預報名。5、資源的整合經過前面一系列長期的工作之后,微信平臺會有一定忠誠 度的用戶,在擁有一定忠誠度的用戶基礎上,可以組建俱樂部, 以成為會員制的模式,將用戶進行資源整合。俱樂部會不定期的 舉辦一些交流會,企業管理問題的探討會等等,可以實現資源共 享。當然,這些用戶不一定非得是公司的客戶,也可以公司的 的潛在用戶。6、主要面臨的問題目的:維護現有的老客戶,以老客戶為基礎,拓展新的客
6、戶,生硬的拓展新客戶周期較長,需要投入大量精力,而且不一 定見效,所以會有一定的難度。實現平臺的操作,會出現一系列的問題,而最核心的問題 是:1、公司對此事是否支持,并愿意投入精力和成本去實施。2、是否有具體的專職人員結合線上的推廣以及線下的服 務,去操作整個事件。3、除此之外,平時在處理很多問題上,更需要公司所有 員工的相互配合才行。20 xx微信公共平臺方案范文2一、微信平臺的主要作用由于微信具有信息發布快捷、互動性強、信息量大、覆蓋 面廣等優勢,微信營銷成為一種新興的營銷手段,被各大公司廣 泛使用,并且發揮著越來越重要的作用,同時微信營銷在推廣、 品牌樹立方面同樣重要,為了樹立品牌形象、
7、借勢微信宣傳渠道, 特制定XXXXX微信營銷推廣方案。二、目前項目微信現狀微信營銷在推廣中發揮著一定的作用,目前項目微信運營存在以下幾點問題:.項目微信內容更新頻率慢:目前項目微信內容更新周期 較慢,同時微網站及菜單欄內內容已經有數月沒有更新,還維持 在幾個月之前的狀況;.二次開發內容陳舊:隨著微信平臺日新月異的發展,微 信平臺二次開發成為必要,很多之名搞企業都加入微信營銷的行 列,同時對微信進行二次開發,擴大微信的使用功能,項目雖也 進行了二次開發,但是后期未進行更新維護;.微信粉絲數量偏少:微信平臺作為新型自媒體,微粉的 數量決定了運營和信息傳遞的成敗,項目微信當前微粉數量較 少;.無互動
8、性活動進行支撐:項目微信互動功能使用不到 位,缺乏互動活動,對吸引客戶關注力度不夠。三、微信平臺營銷推廣建議合項目情況,及微信發展現狀,同時借鑒優秀微信運營 平臺經驗,建議從如下幾點入手,對項目微信平臺進行運營維護;.定期更新:增加智慧性、哲理性和實用性,強化服務功 能。在推送內容上,考慮到項目客群的企業家屬性,內容以 企業管理企業運營智慧、企業財務知識、港區政策利好 和行業政策為主,在更新頻率上,每周更新3-5篇,同時為了 便于閱讀客戶識別,增加小標題【智慧人生】【管理哲學】【港區 動態】【企業百科】等;.舉辦微信互動活動:針對微信平臺開展微信轉發、點贊 送禮品活動,增加項目微信平臺數量,同
9、時考慮到項目客戶特殊 性,適當增加門檻,在活動上可以以車主為主,同時增加刮刮卡、 大轉盤、砸金蛋等抽獎內容;.二次開發增加功能:微信不僅僅是推送項目信息的平 臺,更是項目信息展示平臺,通過二次開發增加項目展示功能如 項目介紹、項目實景鑒賞、服務平臺、戶型圖、微網站及項目導 航功能等,同時考慮到客戶特性,增加實用功能如航班查詢、天 氣查詢等商旅功能;.建立老業主微信群,定期維護:建立老業主微信群,通 過微信群邀請老業主關注項目微信,同時微信群定期舉辦發紅包 活動,吸引客戶關注,也吸引老客戶邀請朋友關注微信;.項目所有物料增加二維碼:項目所有物料上增加項目微 信二維碼,增加項目微信曝光量;.微信內
10、容全員轉發:凡是項目推送內容,要求公司全員 必須轉發微信內容,由綜合辦進行監督檢查;.置業顧問主動邀請來訪客戶關注:凡是項目來訪客戶, 主動邀請客戶關注項目微信,告知微信功能,了解項目動態等;.借助熱點傳播:及時關注時事及娛樂熱點,結合項目信 息進行熱點炒作,增加項目微信的關注度;.活動嫁接主動關注:后期業主維護活動中,可增加微信 抽獎、微信搖一搖搶紅包等功能,吸引客戶主動關注;10.微信命名增加互動性:為項目取一個親民的可愛的名 字,通過他與客戶互動或者以第三方的語言進行講解等,如萬科 微信號自稱萬叔悅多多等,根據項目特點,我們可以稱小 灣、小科。20 xx微信公共平臺方案范文3微信公眾平臺
11、是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模 塊,通過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信的公眾號, 可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前微信公眾平臺 支持PC,移動互聯網網頁登陸,并可以綁定私人帳號進行群發 信息。微信公眾賬號的用途非常廣泛,政府,媒體,企業,明星 等都開始紛紛建立獨立的微信公眾賬號平臺。在上面進行個人企 業等文化活動的宣傳營銷。微信公眾賬號被分成訂閱號和服務 號,運營主要是組織仕匕如企業、媒體、公益組織)可以申請服務 號,同時運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號,但是個人不 能申請服務號。一、服務號的功能:1、公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在 為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。個月(30天)內 僅可以發送1條群發消息、。2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列 表中。相對應微信的首頁。3、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。通訊錄中有一個服務號的文件夾,點開可以查看所有服務4、服務號可申請自定義菜單。二、訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提 供信息和資訊。如:騎
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