1、WORD50/50XXXX科技職位說明書手冊2005-12-20 （第二版 Version 2.0）檢 索 指 引市場營銷部職位說明書1.1 HYPERLINK l _1.1_營銷總監職位說明書 營銷總監1.2 HYPERLINK l _1.2_銷售部經理職位說明書 銷售部經理1.3 HYPERLINK l _1.3_大客戶經理職位說明書 大客戶經理1.4 HYPERLINK l _1.4銷售經理/代表職位說明書 銷售經理/代表1.5 HYPERLINK l _1.5_平面設計師職位說明書 大客戶助理1.6 HYPERLINK l _1.6_銷售助理職位說明書 客戶助理1.7 HYPERLIN

2、K l _1.7_市場部經理職位說明書 市場部經理1.8 HYPERLINK l _1.8_客戶關系管理主管職位說明書 客戶關系管理主管1.9 HYPERLINK l _1.9_市場推廣主管職位說明書 市場推廣主管1.10 HYPERLINK l _1.10平面設計師職位說明書 平面設計師SCM職位說明書2.1 HYPERLINK l _2.1_SCM總監職位說明書 SCM總監2.2 HYPERLINK l _2.2_SOURCING經理職位說明書 sourcing經理2.3 HYPERLINK l _2.3_sourcing專員 sourcing專員2.4 HYPERLINK l _2.4_

3、采購經理 采購經理2.5 HYPERLINK l _2.5_采購專員 采購專員2.6 HYPERLINK l _2.6_品質經理 品質經理2.7 HYPERLINK l _2.7_品質工程師職位說明書 品質工程師2.8 HYPERLINK l _2.8_物流部主管 物流部經理2.9 HYPERLINK l _2.9_倉庫管理員職位說明書 倉庫管理專員2.10 HYPERLINK l _2.10_船務專員職位說明書 船務專員2.11 HYPERLINK l _2.11_商務助理職位說明書 商務助理財務部職位說明書3.1 HYPERLINK l _3.1_財務總監職位說明書 財務總監3.2 HYP

4、ERLINK l _3.2_結算部經理職位說明書 結算部經理3.3 HYPERLINK l _3.3_會計部經理職位說明書 會計部經理3.4 HYPERLINK l _3.4_審計部經理職位說明書 審計部經理3.5 HYPERLINK l _3.5_資金部經理職位說明書 資金部經理3.6 HYPERLINK l _3.6_會計主管職位說明書 會計主管3.7 HYPERLINK l _3.7_會計職位說明書 會計3.8 HYPERLINK l _出納職位說明書 出納4、人事行政部職位說明書4.1 HYPERLINK l _4.1_人事行政經理 人事行政部經理4.2 HYPERLINK l _4.

5、2_人事主管職位說明書 人事主管4.3 HYPERLINK l _4.3_行政主管 行政主管4.4 HYPERLINK l _4.4_人事專員職位說明書 人事專員4.5 HYPERLINK l _4.5_行政專員職位說明書 行政專員4.6 HYPERLINK l _4.6_行政助理（前臺）職位說明書 行政助理（前臺）4.7 HYPERLINK l _4.7_保安職位說明書 保安4.8 HYPERLINK l _4.8_司機崗位說明書 司機1、市場營銷中心職位說明書1.1 營銷總監職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：營銷總監所屬單位/部門：營銷中心 職位編號：任職資格1、基本條件：

6、學歷：本科與以上 年齡：28歲40歲 性別：不限2、專業素質：擁有全球視野和國際化背景，具備戰略管理、戰略合作、戰略市場營銷的系統知識，有較強的領導力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力；3、經驗/技能：具有中型以上企業營銷副總或跨國公司相關任職經歷，并有良好的經營業績，善于整合多產品線機制下的市場資源；熟悉跨國公司或大中型企業項目管理、高層公關和市場運營模式；4、思維素質：熟悉全球IT行業產業鏈和全球市場格局與相關資源、具備深刻的市場洞察力；5、行為/性格傾向：較強的人際交往能力和團隊合作精神，極富激情；6、職業道德：良好的道德品質與工作責任感；7、其 他：具備較強的市場規劃、產品規劃和情報搜集

7、分析能力，多年國際市場團隊、銷售團隊管理經驗與培訓經驗。職責權限工作職責:1、負責公司市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、 業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃等方面的管理工作；2、統領具有多個產品線的市場營銷體系，開拓全球市場并取得目標市場份額，實現品牌建設目標，制定并監督產品與服務推廣、品牌推廣計劃的實施效果，并對公司市場營銷體系的總體業績（軟指標和硬指標）負責；3、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統化的營銷策略。對公司重要客戶，總結并形成一對一的營銷公關策略。指導并監督各項策略的實施成效；4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度，宏觀

8、控制營銷中心各項工作按公司既定目標發展；6、建立有效的協同機制，促使營銷中心部與公司各部門高效聯動作業。工作權限：1、公司戰略與企業架構、運營模式建議權；2、市場營銷戰略制定與實施、督導、人員選聘、人員考評權；3、各運營部門資源整合、協調、績效評估權4、營銷總體預算制定權；5、申訴權。關鍵業績指標與權重：銷售目標完成率（15%）平均毛利率達成率（10%）規并建立系統化營銷策略（30%）戰略合作（5%）建班子、搭框架、在營銷體系搭建營銷服務模式，有效聯動的運作體系（20%）制度和流程的建設、管理（15%）學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、手提電腦1臺（可上網）2、固定1

9、臺工作難點、重點： 公司整體戰略市場體系的建立，運營模式的有效實施，營銷團隊的搭建報告與指導關系 職位通道向上負責：總裁 向下指導：市場部經理，銷售部經理可晉升的職位： 副總 培訓方向/重點： 公司整體戰略的規劃，高級團隊管理，宏觀經濟理論說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.2 銷售部經理職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：銷售部經理所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：本科與以上

10、年齡：25歲35歲 性別：不限2、專業素質：電子、IT類、營銷類專業本科畢業；3、經驗/技能：三年以上電子、IT行業國際銷售工作經驗，良好的市場洞察力和銷售職業素質，優秀的市場，客戶與渠道開拓能力，有一定的客戶關系優先考慮；4、性格/行為傾向：具有良好的團隊建設和溝通協調能力；5、其 他：熟悉區域市場，適應經常出差。職責權限崗位職責：在營銷總監的指導下，負責制定年度、季度銷售計劃，并根據客戶與市場情況，制訂銷售策略；組織進行大客戶調研，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念，指導下屬實施系統化的公關策略；協同并指導大客戶經理以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶高層關系搭建與發展；指導

11、并匯總各類客戶信息與市場信息，定期向營銷總監反饋，為營銷決策提供信息支持；負責銷售團隊的日常工作管理與指導，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍，激發團隊力量，提高工作效率；組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃與回款任務，對銷售目標和區域損益表負責；管理并指導銷售團隊，督導團隊客戶關系維護協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度；8、接受營銷總監指派的工作工作權限：1、產品定價權2、銷售策略權3、所屬部門人事權4、申訴權關鍵業績指標與權重：1、銷售目標完成率（30%）2、利潤目標完成率（10%）3、團隊建設與搭建（15%）4、客戶調研與檔案管理（10%）5、銷售渠道建設（15%）6

12、、客戶投訴率（5%）7、制度和流程的建設、部日常管理（10%）8、學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作難點、重點：與經銷商關系的建立與維護、對所屬團隊客戶的維護與銷售情況的掌控報告與指導關系 職位通道向上負責：營銷總監可晉升的職位：營銷總監向下指導：業務代表培訓方向/重點：管理，合作層次談判技巧， 區域進出口條例與法律說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。確認：2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完

13、善。1.3 大客戶經理職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：大客戶經理所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格基本條件： 學歷：本科與以上 年齡：28歲35歲 性別：不限專業素質：電子、IT、營銷類本科以上學歷；經驗/技能：有3年以上高層公關、海外銷售工作經驗，有項目投標、項目管理經驗；思維素質：反應睿智、穩重，.形象氣質好，.有良好的溝通能力和交往能力；性格/行為傾向：有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權限崗位職責：在銷售部經理的指導下，負責制定大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議與方案；負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標

14、的達成情況負責；負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。負責實施大客戶相應的公關策略并與時反饋策略實施成效，供管理層與時調整策略；5、在銷售總監的指導與協助下，以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶關系搭建與發展；6、在銷售經理與市場經理的指導和協助下，進行多產品線整合銷售、項目投標以與跟蹤訂單最終落實；7、客戶關系管理與維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度；8、實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系與保持持續發展。9、接受銷售總監指派的工作；工作權限：1、大客戶定價制訂權2、大客戶銷售策略制訂權3、組織

15、項目會議4、申訴權關鍵業績指標與權重：1、大客戶目標業績達成率（20%）2、大客戶利潤目標完成率（10%）3、挖掘、開發大客戶指標完成率（10%）4、大客戶調研完成情況 （20%）4、穩定、提升合作層面（10%）5、客戶滿意度（15%）7、培訓考核合格率（10%）8、有效的時間管理 （5）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作重點、難點：客戶關系的維護、跨國跨區域大客戶高層關系的搭建和發展報告與指導關系 職位通道向上負責：銷售部經理可晉升的職位：銷售部經理向下指導：大客戶助理培訓方向/重點：管理，合作層次談判技巧， 心理學，公關說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、

16、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。確認： 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.4銷售經理/代表職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：銷售經理/代表所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：本科與以上 年齡：23歲30歲 性別：不限2、專業素質：電子、IT類、營銷類專業大專畢業以上；3、經驗/技能：兩年以上電子、IT行業國際銷售工作經驗，良好的市場洞察力和銷售職業素質，優秀的市場，客戶與渠道開拓能力；4、行為/性格傾向：良好的服從與執行能力，具有好的團隊建設和溝通協

17、調能力；5、其 他：有一定的客戶關系優先考慮。職責權限崗位職責：1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議與方案；2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責；3、負責收集所跟進客戶的各類信息與挖掘相關市場資訊形成報告。4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制訂與實施客戶公關策略并對實施成效負責。5、負責跟進并開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展；6、客戶關系管理與維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，提升客戶滿意度；7、接受銷售部經理指派的工作。工作權限：1、產品定價權（圍）2、所跟進客

18、戶銷售策略制訂與建議權3、申訴權關鍵業績指標與權重：1、銷售目標完成率（30%）2、利潤目標完成率（10%）3、新客戶開拓指標達成率（10%）4、客戶信息與市場資訊收集情況（20%）5、訂單執行準確性（10%）6、客戶投訴率（5%）7、培訓考核率（10%）8、有效的時間管理 （5）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作難點、重點：銷售機會的處理和有效把握、保持所轄區市場的穩定發展報告與指導關系 職位通道向上負責：銷售部經理可晉升的職位：大客戶經理、銷售部經理向下指導：業務助理培訓方向/重點：面談技巧， 區域進出口條例與法律說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上

19、級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。確認： 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.5 大客戶助理職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：大客戶助理所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：大專與以上 年齡：24歲30歲 性別：不限2、專業素質：電子、IT、營銷類大專以上學歷；3、經驗/技能：有12年以上公關、海外銷售工作經驗，有項目投標、項目管理經驗；4、思維素質：反應睿智，.形象氣質好，.有良好的溝通與執行能力；5、性格/行為傾向：有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權

20、限崗位職責：處理客戶訂單，了解大客戶下單的要求，熟悉每一個客戶的訂單流程，確保操作無誤并做好客戶資料備檔工作；負責協助大客戶經理，與時準確進行公司部跨部門信息傳達與反饋，務必與時給予客戶回復；在與客戶溝通時，確保與大客戶經理所實施的客戶策略一致，確保對外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準確與時傳遞給大客戶經理與其它相關人員協助大客戶經理定期進行客戶市場資料的收集與整理客戶關系管理與維護；接受大客戶經理指派的工作。工作權限：協助組織項目會議大客戶調研大客戶日常訂單跟蹤4、申訴權關鍵業績指標與權重：1、大客戶業績目標完成率（20%）2、大客戶利潤目標完成率（10%）3、大客戶調研與檔案建立完

21、整性）（20%）4、訂單更進時效性（10%）5、訂單操作準確性 （10%）6、客戶滿意度（10%）7、培訓考核合格率（10%）8、有效的時間管理 （10）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作重點、難點：大客戶訂單處理與時、準確，部門信息互通有效性，客戶關系的管理與維護報告與指導關系 職位通道向上負責：大客戶經理可晉升的職位：客戶經理，大客戶經理向下指導： 培訓方向/重點：管理，合作層次談判技巧， 心理學，公關說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。2、因工作容、工作

22、環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.6 銷售助理職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：銷售助理所屬單位/部門：銷售部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：大專與以上 年齡：24歲30歲 性別：不限2、專業素質：電子、IT、營銷類大專以上學歷；3、經驗/技能：有12年以上公關、海外銷售工作經驗，有項目投標、項目管理經驗；4、思維素質：反應睿智，.形象氣質好，.有良好的溝通與執行能力；5、性格/行為傾向：有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權限崗位職責：負責協作銷售經理，匯總各類客戶信息與市場信息，做好客戶資料備檔工作負責客戶代表訂單執行情況的跟蹤，熟悉訂單流程，確

23、保按銷售代表要求與時準確完成訂單；負責對業務部整體銷售情況，利潤達成情況進行準確統計，并向市場部與銷售經理提交相關報告接受銷售經理指派的工作。工作權限：1、組織采購會議2、申訴權關鍵業績指標與權重：1、客戶業績目標完成率（10%）2、客戶利潤目標完成率（10%）3、銷售各檔案系統建立完整性（30%）4、訂單更進時效性（15%）5、訂單操作準確性 （15%）6、培訓考核合格率（10%）7、有效的時間管理 （10）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作重點、難點：客戶訂單總體跟進、銷售文檔的系統建立報告與指導關系 職位通道向上負責：銷售經理、銷售代表可晉升的職位：銷售代表、銷售經

24、理向下指導： 培訓方向/重點：管理，合作層次談判技巧， 心理學，公關說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.7 市場部經理職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱： 市場部經理所屬單位/部門：市場部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：本科與以上 年齡：28歲40歲 性別：不限2、專業素質：擁有全球視野和國際化背景，具備戰略管理、戰略合作、戰略市場營銷的系統知識，有較強的領導力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力

25、；3、經驗/技能：6年以上企業市場管理工作經驗，3年以上市場部經理工作經驗，熟悉大中型企業項目管理、高層公關和市場運營；4、思維素質：有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；5、行為/性格傾向：高度的工作熱情，出色的人際溝通能力、團隊建設能力；6、職業道德：良好的道德品質與工作責任感；7、其 他：具備較強的市場規劃、客戶關系管理與資源整合分析能力。職責權限工作職責:在營銷總監的指導下，制定總體市場發展戰略以與市場發展目標；制定和實施年度市場推廣計劃，與銷售部經理協同作業，完成公司制訂的業務計劃；負責制定客戶關懷策略，指導并監督客戶關系管理各項工作的實施成效。規劃、建立與維護公

26、司品牌策略，設計與實施具體市場方案，并對品牌推廣總體效果負責；參與各產品線價格體系與營銷戰略、地區覆蓋策略的制定；負責渠道推廣、產品推廣與客戶拓展情況的統計信息進行分析，與時準確的反饋推廣效果與相關部門資源利用狀況。管理監督公司市場費用使用狀況以與本部門日常管理工作。工作權限：1、公司戰略與企業架構、運營模式建議權；2、市場營銷戰略制定與實施、督導、人員選聘、人員考評權； 3、市場預算制定權；4、申訴權。關鍵業績指標與權重：銷售目標完成率（15%）市場調研與資源整合利用成效（15%）市場推廣工作實施成效（20%）客戶關系管控效果（20%）市場分析報告（10%）團隊建設與搭建（10%）制度和流程

27、的建設、部日常管理（5%）學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、手提電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作難點、重點： 公司整體戰略市場體系的建立，運營模式的有效實施，營銷團隊的搭建報告與指導關系 職位通道向上負責：營銷總監 向下指導： 可晉升的職位：營銷總監、副總 培訓方向/重點： 公司整體戰略的規劃，高級團隊管理，宏觀經濟理論說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.8 客戶關系管理主管職位說明書職位說

28、明書 存檔：人事行政部職位名稱：客戶關系管理主管所屬單位/部門：市場部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：本科與以上 年齡：24歲35歲 性別：不限2、專業素質：市場營銷、經濟類專業，英語口語流利，具備國際市場營銷的系統知識，有良好的溝通界面和親和力，有較強的客戶關系管理、客戶投訴處理能力和跨文化溝通能力；熟悉滿意度調查手法3、經驗/技能：2年以上相關工作經驗，具有中型以上企業海外客戶關系管理和數據庫管理經驗 4、行為/性格傾向：良好的道德品質與工作責任感、較強的人際交往能力和團隊合作精神。職責權限崗位職責：在市場經理指導下，負責客戶關懷策略的具體工作的實施，對其實施總體效果負責；負責市場

29、調研工作，主要指市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化與趨勢等；向相關領導提供策略建議或決策支持；負責客戶查詢的分配與記錄，對客戶數據進行收集、歸類和維護，確保數據準確性和可跟蹤性；做好客戶查詢記錄，提供全面數據信息，供市場部進行市場分析。負責客戶投訴處理和信息反饋，作好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理；客戶滿意度調查問卷設計和調查的推進；組織業務端各項培訓，定期就市場調研情況向業務團隊進行匯報與培訓。管理知識庫的建設維護；工作權限：*客戶數據庫維護權*客戶關系維護策略制定權*客戶滿意度調查權*售后服務與客戶投訴處理權*客戶分發管理權*申訴權關鍵業績指標與權重：市場動態與區域政策調研情況

30、（15%）數據管理系統與完整性（20%）客戶關懷策略的實施成效（10%）客戶關系維護與優化指標 （15%）客戶投訴處理成功率（20%）客戶滿意度調查（10%）有效的時間管理 （5）學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺3、移動1部工作難點、重點： 系統管理數據庫信息，客戶關系維護與優化報告與指導關系 職位通道向上負責：市場部經理 向下指導： 可晉升的職位：市場部經理 1.9 市場推廣主管職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：市場推廣主管所屬單位/部門：市場部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：本科與以上 年齡：25歲35歲

31、性別：不限2、專業素質：國際營銷、國際商務或管理本科以上學歷，良好的英文聽說讀寫能力。3、經驗/技能：3年以上相關工作經驗，熟悉市場和商務運作流程，熟悉市場推廣、CI/VI設計、建設等工作4、思維素質：思維敏捷，具備較好的創新能力和市場分析、市場預測能力，市場反應敏銳。職責權限崗位職責：在市場部經理的指導下，負責公司對外宣傳推廣，包括產品推廣和服務品牌推廣，甄選和決定媒體和網上營銷的投放計劃，并對網上營銷和媒體推廣總體效果負責；負責管理與維護公司、各媒體，提高推廣的點擊率，以此提高客戶查詢率；負責管理并維護公司部Offer，確保offer容的完整與準確性。在市場部經理的指導下，進行網絡營銷。負

32、責收集并評估各展會狀況，提出展會整體策劃與具體實施方案。負責統籌展會各項工作按計劃完成，確保各部門協同作業順利完成各項工作，對展會總體實施進度負責。在市場部經理的指導下，負責聯系和甄選各項設計外包項目，對項目實施情況負責；指導制作各種宣傳材料、產品說明書、與各種CIS設計；工作權限：公司整體市場策略建議權；市場推廣各項工作的管控權； 申訴權。關鍵業績指標與權重：公司推廣渠道設計的科學性（20%）渠道建設的完成狀況（10%）市場推廣反饋效果：月均450條查詢（35%）更新效率（15%）展會實施效果 （15%）學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固

33、定1臺工作難點、重點： 渠道推廣、產品宣傳推廣、激發潛在銷售機會報告與指導關系 職位通道向上負責：市場總監 向下指導：可晉升的職位：市場總監、副總培訓方向/重點：全球品牌營銷知識培訓說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。確認： 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。1.10平面設計師職位說明書職位說明書 存檔：人事行政部職位名稱：平面設計師所屬單位/部門：市場部職位編號：任職資格1、基本條件： 學歷：設計或相關專業大專以上學歷。 年齡：25歲35歲 性別：不

34、限2、專業素質：具有市場推廣與品牌推廣的概念，有美工與平面設計本科以上學歷3、經驗/技能：3年以上相關工作經驗；熟悉操作相關設計軟件Photoshop，Colordraw，Illustrator，Acrobat等；熟悉電腦操作系統（包括PC和MAC）；了解平面設計相關知識（印刷、宣傳資料和包裝總體設計）。4、思維素質：思維敏捷，有創意性，能主動尋求所需素材積極推動工作進程，具有良好的團隊合作精神。職責權限崗位職責：在推廣經理的指導下，負責公司對外宣傳推廣，包括產品推廣和服務品牌推廣具體方案的實施，對設計效果負責。協助推廣經理甄選和決定各項設計外包任務，并給出相應建議；配合協調與外部廣告機構的關

35、系；跟蹤外包業務完成情況。負責擬訂各項展會裝潢設計與布置方案，對展會裝潢效果負責在推廣經理與品牌經理的指導下，負責公司宣傳冊，宣傳單頁，海報，包裝，圖片處理，客戶資料與 各種CIS設計。對公司其他部門提供平面設計的支持。做好各項設計資料的備檔工作工作權限：*公司形象推廣建議權*設計、裝潢、包裝業務的規劃實施權。*申訴權關鍵業績指標與權重：部門設計質量評訂（40%）其它部門設計要求完成效果（30%）與公司外聯動部門配合狀況（10%）有效的時間管理 （15）學習與提升的質量能否與戰略目標匹配（5%）基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作難點、重點： 設計創意能力的提升，協同作業的

36、能力報告與指導關系 職位通道向上負責：銷售總監，市場分析與品牌建設經理，市場推廣經理向下指導： 可晉升的職位： 培訓方向/重點：提高創意水平說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。確認： 2、SCM職位說明書2.1 SCM總監職位說明書SCM總監職位說明書 存檔：人事行政部 職位名稱：SCM總監所屬單位/部門：SCM部職位編號：SCM01任職資格1、基本條件： 學歷：本科以上 年齡：28歲45歲 性別：不限2、觀念/理念： 卓越的經營、管理理念,超強的全局性與前瞻性.3、專

37、業技能： 31 強大的管理、監控、組織能力32 精通信息開發與管理33 對供應鏈的開發、整合與采購系統運作有非常深厚的理性認識34 熟悉供應商開發、評估、整合以與成本、品質、交期控制35 較強的協調、溝通能力與引導、培訓能力36 富感染力與親和力，熟悉跨國公司運作模式4、工作背景：有大、中型同性質企業，同職位1年以上工作經驗5、行為/性格：成熟、穩重、積極進取， 偏外向6、職業道德：良好的品德，具高度的工作責任感；7、其 他：較強的學習 自我提升能力。職責權限2。1根據 1 根據公司的整體規劃與發展需要設立調整本部門組織架構 2 2 根據需要界定部門崗位職責并對本部門工作進行分配 3 對本部門

38、的工作進行規劃與計劃，使之與公司整體規劃與發展方向與步伐相一致 4 根據公司與部門的規劃和發展需要，制定部門戰略，進行戰略布局 5 組織建立 完善本部門運作系統，對部門運作進行監督 管理與領導 6 負責對部門整體工作進度的管理與控制以與工作績效的考核和人員的任免與工作指導和培訓教育。7 充分調動部門人員的工作積極性，集思廣益 全策全力開展工作，建設精英團隊。 8 從高層面上尋找 把握部門提升切入點并激活推行 9 協調公司各種橫向與縱向的關系確保本部門與相關部門工作的順暢進行10 接受總經理的工作指令并與時直接向總經理匯報工作權限：1 獨立的人事任免權 2 人員工作成果鑒定權關鍵業績指標與權重：

39、銷售額 10% 凈利潤 60%團隊人員合格率 15%客戶投訴率 15%基本工作條件： 1 電腦一臺 工作難點、重點： 理念的不斷提升報告與指導關系 職位通道向上負責：總經理 向下指導：SCM各部門經理可晉升的職位：公司付總培訓方向/重點： 說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。2.2 SOURCING經理職位說明書 存檔：人事行政部 職位名稱：SOURCING 經理所屬單位/部門：SCM職位編號：sourcing01任職

40、資格1、基本條件： 學歷：管理類、工科類專業本科以上 年齡：28歲40歲 性別：不限2、專業素質： 具備供應商開發管理的系統知識，有較強的管理能力、團隊建設能力；3、經驗/技能： 31 強大的管理、監控、組織能力32 熟信息開發與管理，對市場信息與產品有敏銳的洞察力，思路清晰33 對供應商的開發、整合、評估與供應鏈系統運作有較深厚的理性認識34 熟悉供應商開發、評估、整合與商務合作條款以與相關貿易條款35 較強的協調、溝通能力與引導、培訓能力36 富感染力與親和力，熟悉跨國公司運作模式。3. 7 有大、中型企業5年以上工作經驗，同職位1年以上工作經驗。4、思維素質：出色的經營、管理理念,高度的

41、全局性與前瞻性；5、行為/性格：成熟 穩重 積極進取， 偏外向。6、職業道德：良好的品德，具高度的工作責任感；7、其 他：較強的學習、自我提升能力。職責權限1 制定所負責業務塊的短期規劃2 制定所負責業務塊的工作計劃3 對所負責業務塊進行團隊建設4 協助完善部門運作系統與管理系統5 配合部門戰略的策劃、制定、與推行6 接受部門KPI指標 7 對接受的KPI指標在所負責業務塊里進行分配 8 對所負責業務塊的工作進行監督、管理與協調9 對所負責的業務塊工作進行績效考核，完成工作指標10 不斷刺激、推動所負責業務塊的提升與成長11 對所負責人員不斷進行培訓，建設精英團隊工作權限：1 獨立的人事任免權

42、 2 人員工作成果鑒定權關鍵業績指標與權重： 1查詢達成率 5%2 新產品開發數 60%3 合格供應商開發數 20% 4 人員成長率： 15% 備注：新產品泛指：有競爭力的產品：單價、外觀、結構、品質、功能更有競爭力2 高端、方向性的產品 基本工作條件：電腦網絡 工作難點、重點： 報告與指導關系 職位通道向上負責：SCM總監 向下指導：SOURCING 可晉升的職位： SCM總監培訓方向/重點： 說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與

43、時修改和完善。2.3 sourcing專員 存檔：人事行政部 職位名稱：SOURCING所屬單位/部門：SOURCING部職位編號：sourcing02任職資格1、基本條件： 學歷：理工類專業大專以上 年齡：25歲35歲 性別：不限2、專業素質：具備產品專業基礎知識與sourcing行業知識3、經驗/技能：31 對SOURCING工作有相對理性的認識，熟SOURCING作業流程32 精通供應商的開發、評估、整合與管理33 精通SOURCING作業手法，思路清晰34 強大的談判、議價、溝通、協調能力35 極強的信息、產品開發能力與捕捉能力36 非常強大的執行能力37 精通產品，對市場、行業有深入

44、認識3. 8 在同等規模企業，1年以上同類產品采購工作經驗4、思維素質：思維迅速靈敏，有全局觀念，具基礎經營、管理理念；5、行為/性格：積極 主動 銳意進取，具一定攻擊性；6、職業道德：良好的職業操守與職業道德，具高度的工作責任感；7、其 他：精力旺盛、團結、進取。很強的求知欲與學習能力。職責權限工作職責:1 供應商開發 11 根據業務查詢開發12 根據定單開發13 根據上級指令開發14 根據計劃自主開發2 產品開發 21 有競爭力產品的開發 22 新產品方向性產品的開發3 處理業務查詢 4 供應鏈信息的搜集、分析與驗證、整理5 產品的培訓工作權限：要求培訓權請求指導權作業權關鍵業績指標與權重

45、：1查詢達成率 10%2 新產品開發數 60%3 合格供應商開發數 30% 備注：新產品泛指：有競爭力的產品：單價、外觀、結構、品質、功能更有競爭力2 高端、方向性的產品基本工作條件： 電腦3 網絡工作難點、重點： 報告與指導關系 職位通道向上負責：SOURCING經理 向下指導：可晉升的職位：SOURCING經理培訓方向/重點： 說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。Sourcing專員 存檔：人事行政部 職位名稱：

46、項目SOURCING所屬單位/部門：業務部職位編號：sourcing03任職資格1、基本條件： 學歷：理工類專業大專以上 年齡：25歲35歲 性別：不限2、專業素質：具備產品專業基礎知識與sourcing行業知識3、經驗/技能：31 對SOURCING工作有相對理性的認識，熟SOURCING作業流程，熟悉供應鏈的整體運營架構32 精通供應商的開發、評估、整合與管理33 精通SOURCING作業手法，思路清晰34 強大的談判、議價、溝通、協調能力35 極強的信息、產品開發能力與捕捉能力36 非常強大的執行能力，快速反映37 精通產品，對市場、行業有深入認識38 有相關行業，相關職位的從業經歷一年

47、以上。4、思維素質：思維迅速靈敏，有全局觀念，具基礎經營、管理理念；5、行為/性格：積極 主動 銳意進??；有良好的配合意愿6、職業道德：良好的職業操守與職業道德，具高度的工作責任感；7、其 他：極強的溝通協調能力、團結、進取。很強的求知欲與學習能力。職責權限工作職責:1 供應商開發11 根據業務小組的查詢、訂單開發12 根據上級指令開發13 根據項目計劃自主開發2 產品開發21 滿足項目需求的產品開發22 有競爭力產品的開發 23 新產品方向性產品的開發 3 參與客戶的開發策略的設定和執行4 供應鏈信息的搜集、分析與驗證、整理5 項目相關產品與行業知識的培訓工作權限：要求培訓權請求指導權作業權

48、關鍵業績指標與權重：1查詢達成率 50%2 新產品開發數 30%3 合格供應商開發數 20% 備注：新產品泛指：有競爭力的產品：單價、外觀、結構、品質、功能更有競爭力2 策略性、方向性的產品基本工作條件： 電腦3 網絡工作難點、重點： 報告與指導關系 職位通道向上負責：業務經理、產品開發負責人 向下指導：可晉升的職位：SOURCING主管、經理；業務經理培訓方向/重點： 溝通協調能力、談判能力、供應商開發與管理能力說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。 2、因工作容、工作環境變化以與個

49、人等原因，職位容應與時修改和完善。2.4 采購經理 存檔： 人事行政部職位名稱：采購經理所屬單位/部門：采購部職位編號：purchasing01任職資格1、基本條件： 學歷：管理類、工科類專業本科與以上 年齡：25歲40 歲 性別：不限2、專業素質：具備采購管理的系統知識，有較強的管理協調能力、團隊建設能力； 觀念/理念： 先進的管理理念，良好的全局性與前瞻性.3、經驗/技能： 31 強大的管理與團隊建設能力32 精通采購系統運作與成本 品質 交期控制33 擅長供應商的開發 評估 整合與管理34 較強的談判 溝通 協調與跨部門協同作業能力35 出色的指導 培訓能力36 富感染力與親和力，極強的

50、信息捕捉能力3. 7 有大、中型企業5年以上工作經驗，同職位1年以上工作經驗。4思維素質： 先進的管理理念，良好的全局性與前瞻性。5行為/性格：較穩重 銳意進取6、職業道德：極強的工作積極性與工作責任感，廉潔 具良好職業道德7、其 他：精力旺盛 強大的學習 自我提升能力職責權限工作職責:1 接受部門經理工作指令，通過如期 保質完成有關工作事項來確保部門整體計劃 規劃的達成2 根據部門規劃制定所負責部門的工作計劃與工作目標，領導 管理 指引下屬人員開展工作進行工作成果評鑒與績效考核3 積極對所負責部門工作潛能進行挖掘，對下屬人員進行工作指導與培訓以確保所屬人員能力充分最大化發揮4 充分調動下屬人

51、員的工作積極性，集思廣益 全策全力開展工作，建設精英團隊5 積極主動搜集各種有關信息與建議，并與時向有關部門或上級反映6 協調各種相應的橫向與縱向的關系確保所主導工作的順暢 高效進行7 協助 參與部門的規劃和戰略布局工作權限：1 獨立的人事任免權 2 人員工作成果鑒定權關鍵業績指標與權重：關鍵業績指標與權重：1 交期達成率： 30%2 品質直通率： 35%3人員成長率： 15% 4 新產品開發數： 20備注：新產品泛指：有競爭力的產品：單價、外觀、結構、品質、功能更有競爭力2 高端、方向性的產品基本工作條件：電腦3 網絡工作難點、重點： 報告與指導關系 職位通道向上負責：采購經理 向下指導：可

52、晉升的職位：采購經理、采購總監培訓方向/重點： 說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。2.5 采購專員 存檔：人事行政部 職位名稱：采購員所屬單位/部門：采購部職位編號：purchasing02任職資格1、基本條件： 學歷：大專以上 年齡：25歲35歲 性別：不限2、專業素質：具備產品專業基礎知識與采購專業知識。 3、經驗/技能：31 對采購工作有一定理性認識，精通采購作業流程32 精通供應商的開發 評估 整合33 精

53、通產品成本 品質 交期控制34 強大的談判 議價 溝通 協調能力35 極強的信息捕捉能力36 精通采購作業手法與產品，對工藝 行業有較深入的認識3. 7 在同等規模企業，1年以上同類產品采購工作經驗4、思維素質：思維迅速靈敏，有全局觀念，具基礎經營 管理理念.5、行為/性格：積極 主動 銳意進取，具一定攻擊性6、職業道德：良好的職業操守與職業道德，具高度的工作責任感7、其 他：精力旺盛 團結 進取。很強的求知欲與學習能力職責權限工作職責:1 訂單操作11 產品交期控制12 產品成本控制13 產品品質控制14 供應商帳期控制 2 產品開發 21 老產品的成本挖掘 22 老產品的品質提升 23 老

54、產品的外觀、結構、功能改良24 新產品的開發25 業務查詢處理3 供應商資源的開發利用4 供應鏈市場信息的搜索、分析與驗證、整理 5 OFFER LIST的維護與更新6 產品的培訓工作權限：要求培訓權請求指導權3 自主作業權關鍵業績指標與權重：1 交期達成率： 30%2 品質直通率： 35%3查詢成交率： 15% 4 新產品開發數： 20備注：新產品泛指：有競爭力的產品：單價、外觀、結構、品質、功能更有競爭力2 高端、方向性的產品基本工作條件：電腦3 網絡工作難點、重點： 報告與指導關系 職位通道向上負責：采購主管 向下指導：可晉升的職位：采購主管培訓方向/重點： 說 明：1、本職位說明書由在

55、職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。 2、因工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。2.6 品質經理職位說明書 職位說明書 存檔：行政人事部職位名稱：品質部經理所屬單位/部門：SCM職位編號：QE01任職資格1、基本條件： 學歷：?？婆c以上 年齡：28歲35歲 性別：不限2、專業素質：電子機械工程、企業管理相關專業畢業；3、經驗/技能：4年以上工廠品質、工程主管管理經驗，有一定的電子基礎知識，對品管手法和品質體系非常熟悉且有審員證，良好的表達能力、協調與溝通能力，熟練掌握運用辦公軟件；4、思

56、維素質：細心、有良好的邏輯思維、有一定的組織力和處理問題能力；5、行為/性格傾向：1.較強的邏輯思維能力, 為人謙和、誠信、正直，原則性要強；2.溝通協調、文字表達和工作推動力要強;3.行動要敏捷;6、職業道德/工作禁忌：1.高度的責任心、公正性;2.嚴保公司；7、其 他：良好的團隊協作精神，善于學習，并學以致用,英語讀寫良好。職責權限崗位職責： 1、建立、完善和維護品質管理體系、品質制度；2、負責所有QE程序、工作文件以與表單的設計、更改和完善；3、負責所有產品檢驗標準的制定、變更；4、負責新供應商的開發和評估以與老供應商后續品質的管理和稽核；5、負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績

57、效；6、負責提供技術支持； 7、負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導； 8、負責品質記錄的匯總、存檔、分析；9、負責品質信息的傳遞和品質異常的處理；10、客戶的品質抱怨、退貨、投訴的處理；11、產品的過程檢驗、最終檢驗；（工程師）12、樣品、產前樣品的承認；（工程師）13、記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞；（工程師）14、產品不良缺陷的編制；（工程師）工作權限：QE事務管理權部門協調權3、 申訴權關鍵業績指標與權重：1、日常QE工作（檢驗工作安排、報表的歸檔、信息的傳遞、品質異常的處理、QE工作的稽核）有效與時2、外客戶的抱怨率小于1%3、產品檢驗的與時和有效率達98%4、產品檢驗標準與時更新達

58、100%5、供應商的評估準確性要達90%以上基本工作條件：1、臺式電腦1臺（可上網）2、固定1臺工作難點、重點：產品檢驗的準確性、有效性；標準制定的合理性、符合性；QE人員檢驗技能的提升；報告與指導關系 職位通道向上負責：SCM總監可晉升的職位：SCM總監向下指導：工程師培訓方向/重點：溝通技巧、管理技巧；說 明：1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。2 工作容、工作環境變化以與個人等原因，職位容應與時修改和完善。2.7 品質工程師職位說明書職位說明書 存檔：行政人事部職位名稱：品質工程師所屬

59、單位/部門：SCM 職位編號：QE02任職資格1、基本條件： 學歷：?？婆c以上 年齡：2535歲以上 性別：男性為佳2、專業素質：電子類或管理類專科以上學歷,外語讀寫能力良好,熟悉國際進出口貿易流程、對工廠生產工藝流程要相當熟悉，并且掌握工廠校驗儀器儀表等設備，具有有較強溝通和協調能力。3、經驗/技能：兩年以上品管工作豐富經驗，熟悉電子、IT、玩具產品檢驗標準，熟悉工廠ISO作業流程，同時對歐美市場安規認證程序有較深的了解、能發現問題、分析問題、解決問題，并且能妥善出理問題。4、思維素質：高度的工作責任心和細心，較強的溝通協調能力。5、行為/性格傾向：較強思維能力和團隊合作精神，極富激情。6、

60、職業道德/工作禁忌：良好的職業道德，高度的責任心，工作認真、負責、踏實。7、其 他：良好的學習能力，處理突發事件的能力，強烈的事業心和求進心。職責權限崗位職責：制定產品檢驗標準。對重要不符事項做出合理安排與出理，并對不良產品進行跟蹤、確認?？蛻舯г故马椫治?、調查、并提出預防改善措施反饋客戶。對供應商評估、輔導、考察。對檢驗不良的產品匯報、反饋并跟進。對品質報表記錄與圖片進行分發并、保存。客戶抱怨數據收集、統計、信息反饋。與相關部門的溝通與協調。工作權限：1.不良品的反映權；2.要求培訓權；3. 請求指導權關鍵業績指標與權重：訂單的跟進程度和驗貨判定準確性客戶不良數據收集、統計、反饋。每周驗貨