1、工程經理的根本素質 深圳環宇星輝文化傳播主講人-董 波2021年9月4日 .工程經理的根本素質您預備好了嗎?開場!. 工程經理的根本素質 一熱愛-我們的公司 熱愛-我們的行業 熱愛-我們的職業- 做我所愛，愛我所做！- 李嘉誠. 工程經理的根本素質 要了解本人公司和產品，這一點相當重要，沒有客戶情愿和不懂的公司產品外行業務人員打交道，由于他連本人所在的公司和所銷售的產品都無法深化的引見給客戶，他也就根本無法壓服客戶信任他所在的公司和他所銷售的產品，更別提購買并銷售他的產品了。.工程經理的根本素質 公 司 知 識 1、公司的組織機構是怎樣構成的？公司的組織機構圖，運營產業2、創建背景以及公司理念

2、？公司的開展史、公司的文化氣氛、公司的理念3、運營階層的主要指點的名字是什么，有什么資歷？4、公司的戰略、運營理念，方針，目的及運營政策如何？5、不同產業的銷售額和變化如何？6、銷售渠道如何？7、公司規章制度及各項規定？. 工程經理的根本素質 產 品 知 識 1、 產品的稱號、根本性能、市場價錢以及市場定位？2、 與同類競爭對手的相比，在構造、性能、價錢上有什么不同？3、 產品詳細可以給顧客帶來哪些效益、價值即產品的賣點？4、 如何回答并妥善處理顧客的異議？5、產品提供的售后效力？ .工程經理的根本素質 商業信條 我置信我本人；我置信我所選擇的行業；我置信我所在的公司；我置信我的同事；我置信消

3、費者、發明者、制造者、銷售者以及世界上正在努力的人們；我置信真理就是價值；我置信愉快的心境，也置信安康；我置信勝利的觀念并不是賺錢，而是發明價值；我置信本人每見一個客戶，未來就會成為我的朋友；我置信本人與一個人分別時，一定要做到當我們再見面時，他看到我很高興，我看到他很愉快；我置信任務的雙手、思索的大腦和愛的心靈！ .工程經理的根本素質 二養成學習的習慣-“學而不思那么罔，思而不學那么殆 .工程經理的根本素質 知識的力量是無窮的，這是永久不變的真理。.工程經理的根本素質 三培育吃苦耐勞的精神- 修身養性,勤以檢德.工程經理的根本素質 公司開展初期，我們要有風餐露宿、啃飯團，嘗盡千辛萬苦的思想預

4、備；堅持置信只需吃盡苦中苦，方能成為人上人，必需做到：勤跑客戶、勤做營銷員、勤做旁觀者。作為一名銷售人員，只需吃他人不能吃的苦，才干賺他人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。試問他每天走訪了幾個客戶？ . 四團隊協作才干工程經理的根本素質- 共產黨的思想:團結就是力量.工程經理的根本素質 五了解-市場行情 了解-同行情況 了解-客戶需求.工程經理的根本素質 掌握信息就可以立于不敗之地，尤其是市場和競爭對手的信息。獲得競爭對手的情報活動可以使我們裝上順風耳、千里眼，配上報警器、防火墻，能讓我們的決策層運籌帷幄，決勝千里。每一次的政策出臺都可以使競爭對手防不勝防。試問他每時每刻

5、地關注市場和競爭對手的一舉一動了嗎？ .工程經理的根本素質 競爭情況信息 1、 競爭對手的數量，公司稱號、公司地址？2、 主要運營產品的市場銷售量，市場占有率及其如何變化？3、 競爭公司業務員的概略年齡、任務閱歷、位置、在買賣處的工齡和任務才干商品知識、銷售技術、禮節、態度、習慣、人品、客戶對其的信任程度等到達何等程度？4、 競爭對手出臺的年度整體政策、工程機政策等市場管理制度；競爭對手出臺的階段性政策；5、 競品的相關市場人員的考核制度，包括經理、業務員、導購主管的待遇政策等；6、競品的銷售價錢變動；競品整體價風格整情況工程機價錢的變動；競品的終端信息，包括價錢、零售量以及終端促銷活動。 .

6、工程經理的根本素質 客 戶 信 息 1、指點階層，決策人的名字是什么，他有何背景？2、公司的組織體制和任職制度是怎樣構成的？3、公司的規模資本金、銷售額、人員額等在企業主體當中所占的位置？4、競爭力潛力及信譽支付才干、結算條件、資金流動、買賣銀行？5、從購買決策開場到定貨為止的途徑是怎樣構成的？6、與競爭公司之間的買賣情況如何？.工程經理的根本素質 六開辟創新的思想.工程經理的根本素質 改動固定的思想、觀念，我們不難發現，大凡勝利的企業往往都是一個行業的創新者。作好一名合格的業務人員一定要翻開本人的思緒，利用本人獨特的方法去開辟一片市場。公司積極提倡合理化建議，用眾人的目光來全面地審視公司的每

7、一個任務角落。試問他會發現一個全新的市場嗎？ .工程經理的根本素質 七注重細節 - 天下難事，必成于易；天下大事，必做于細 .工程經理的根本素質 業務員要算好每一筆經濟帳，要具備對數字的敏感度，一切的政策和信息都能迅速轉化為詳細的數字，同時要思索到細節、注重細節，不僅仔細對待任務，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到時機，從而使本人走上勝利之路。請課余細讀。試問他能從數字中看出時機嗎？試問他有注重他的細節嗎？ .工程經理的根本素質 八培育良好的心態.工程經理的根本素質 勝利銷售的最大妨礙就是害怕與恐懼，借此萌生的放棄是勝利的最大忌諱。無論何時，無論何地，無論發生何事，我們都要通知本人：“絕不

8、放棄！無論遇到幾次失敗，都能在失敗中找到根本緣由和錯誤細節，最重要地是不斷要通知本人，絕對不能放棄沒有永遠的失敗，只需最后的勝利。 .工程經理的根本素質 九靈敏處事 .工程經理的根本素質 處事才干更多表達在可以在各種突如其來的困難面前隨機應變，這才是一個人真正的樂觀鎮靜的心思素質。一個專業的銷售人員一定要具備見人說人話，見鬼說鬼話，用世界上最誠實的態度說世界上最大的謊言，而且還要讓對方永遠都以為他說的是真的。試問在突如其來的情況前面，他會措手不及嗎？還是會鎮靜處置嗎? .工程經理的根本素質 十立刻行動！.工程經理的根本素質萬事俱備.立刻行動!.工程經理的根本素質 每日任務記錄：1、今天聯絡的客戶： 姓名： ：2、今天見客戶時說的最恰當的話：3、今天見客戶說的最不恰當的話： 我應該這樣說：4、今天見客戶時做得最不恰當的一件事是： 我應該這樣做：5、 XXX客戶有簽約的意向，他還需求我采取以下行動：