1、無線音樂效勞及營銷思路主要內容 無線音樂核心產品及效勞 無線音樂門戶建設思路 無線音樂業務營銷思路主要內容 無線音樂核心產品及效勞 核心音樂效勞無線音樂會員俱樂部 核心互聯網音樂產品無線音樂臺客戶端 無線音樂效勞體系的構成目 錄無線音樂會員俱樂部無線音樂會員俱樂部中國移動無線音樂俱樂部的定位 面向中國移動用戶，為用戶提供一站式音樂消費及娛樂效勞，包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂交流等效勞，滿足用戶在音樂上的核心需求，前期重點以動感地帶用戶作為切入點；中國移動音樂俱樂部的目標 將音樂俱樂部效勞成為中國移動音樂業務又一項重要的且具有粘性及吸引力的業務，提高用戶活潑度，促進用戶開通及嘗試新業務

2、，降低退網率。并且通過音樂俱樂部開掘出巨大的無線音樂消費用戶群，促進中國移動各項無線音樂業務的開展；用戶CPSPCMCC 俱樂部模式下無線音樂價值鏈中國移動成為無線音樂發布、推廣、銷售的主渠道無線音樂俱樂部 效勞構成 音樂會員效勞無線音樂免費下載正版MP3音樂免費下載無線音樂臺客戶端俱樂部會員專區會員活動俱樂部的核心效勞為用戶提供個性展示，分享及傳播平臺效勞渠道免費音樂雜志12530網站夢網音樂頻道12580語音門戶營業廳中央音樂平臺無線音樂源的接入、內容分發同步及用戶身份驗證及存儲 免費音樂雜志 該雜志是俱樂部的根底產品，定期向用戶下發音樂推薦和免費鈴聲；音樂俱樂部效勞組成無線音樂排行榜免費

3、鈴聲贈送免費短彩音樂雜志免費音樂資訊 每周下發一條無線音樂排行榜菜單短信，用戶直接回復可定制彩鈴，價格可以有一定優惠； 每周給用戶下發一條彩信，包含2-3首熱門鈴聲推薦，非彩信用戶下發wap push 每周1-2條最新的音樂娛樂資訊或移動音樂宣傳活動； 無線音樂免費下載 通過包月方式讓用戶免費享受無限制的鈴聲下載及彩鈴定制，這不僅能滿足用戶的需求，而且也是俱樂部中最具吸引力的效勞；音樂俱樂部效勞組成彩鈴定制鈴聲下載12530網站夢網音樂頻道12590語音門戶免費無線音樂效勞音樂點送 用戶每月可免費更換3-5首彩鈴，但需先開通彩鈴； 用戶每月可無限制下載各種 和旋鈴聲； 用戶可通過網站、夢網及門

4、戶點送歌曲；由三大主要無線音樂渠道提供效勞 正版MP3音樂下載 此效勞是面向VIP用戶，提供具有授權及DRM的正版MP3下載效勞，以新歌為主，用戶可以通過三個渠道進行試聽及下載，但對MP3下載次數有一定限制，每月最多可下載10首；音樂俱樂部效勞組成12530網站夢網音樂頻道無線音樂臺客戶端正版MP3下載 提供在線試聽及免費下載； 提供通過WAP方式下載MP3到 終端； 通過網上電臺的頻道進行試聽及下載；效勞列表 根據用戶對音樂的需求及活潑度，我們對收費會員劃分為三個等級，并且提供不同的效勞； 音樂俱樂部效勞資費無線音樂下載免費音樂雜志MP3下載無線音樂臺博客維客播客明星見面會參加抽獎免費海報唱

5、片唱片消費優惠其他套餐優惠普通會員5元/月動感會員10元/月VIP會員15元/月無線音樂俱樂部12530網站夢網音樂頻道12590語音門戶移動營業廳音樂俱樂部專區會員短彩信雜志彩鈴定制鈴聲下載IVR點歌MP3及MV下載博客、維客、播客無線音樂電臺客戶端俱樂部專區鈴聲下載彩鈴定制IVR點歌MP3及MV下載博客IVR點歌彩鈴定制播客動感新歌推薦音樂俱樂部主要渠道提供的效勞效勞開通自助音樂下載獎品領取活動宣傳活動報名無線音樂會員俱樂部開通業務的方式由于涉及可以通過多個渠道都能開通音樂會員效勞，建議通過中央音樂平臺作為統一的開通及驗證接口；音樂會員效勞營業廳1860/12580移動自助終端網上營業廳1

6、2530網站夢網音樂頻道語音門戶短信上行無線音樂會員俱樂部多種會員入會模式直接到營業廳及各渠道開通效勞，按標準資費收取效勞月費；連續三個月每月消費-2次彩鈴，或無線音樂消費超過10元，免費贈送一個月普通會員(5元/月)效勞；通過消費積分換取會員效勞；購置音樂定制 ，贈送三個月動感會員(10元/月)；推薦三個用戶參加無線俱樂部，可免費三個月；購置指定正版唱片，獲得贈送1-2個月會員效勞；無線音樂會員俱樂部無線音樂俱樂部的開展方案第一階段月中旬完成完成中央音樂平臺各地接入，引入音樂源，搭建俱樂部效勞體系根底、相關產品及專區，建立會員注冊數據庫及驗證接口；第二階段月推出在四川做試點推出效勞，完善整套

7、無線音樂會員效勞體系，開展出一定數量的會員，并且做好業務運營總結及策略調整工作 ；第三階段月或月四川試點成功后，把模式在全國推廣，由四川公司及中央音樂平臺負責會員數據庫及音樂效勞支持，各省負責會員線下效勞及推廣工作；無線音樂會員俱樂部無線音樂俱樂部所需要協調的資源需要盡快打通中央音樂平臺與各省的接入；需要對無線音樂業務短彩信端口2530,1253進行計費，并且開通help通道;申請多套WAP業務代碼標準資費的業務代碼：用于標準資費的下載；多套低資費或免費的業務代碼：用于各種優惠下載、贈送等；需要申請一個用于全國統一的彩鈴長號，用于全國統一推廣、傳播需要申請多套IVR業務代碼標準資費的業務代碼：

8、用于標準資費的下載；零資費的業務代碼：用于整合營銷、免費音樂點送等；需要申請多個全國統一的IVR長號：用于全國統一推廣、傳播需要在chinamobile、monternet、12530等網站長期開設俱樂部專區目 錄無線音樂臺客戶端無線音樂臺 作為互聯網上的核心無線音樂產品 無線音樂臺是一個集合網絡音樂電臺、無線音樂營銷、音樂博客及與用戶 進行無線音樂同步操作的音樂客戶端軟件，具有以下四大特點：可開設多個網絡音樂頻道，全天候播放在線音樂，由專業網絡DJ主持，音樂源直接調用中央音樂平臺曲庫；促進用戶對無線音樂消費的操作；結合音樂博客及播客功能，提供互動功能；實現與移動音樂定制 進行同步；無線音樂臺

9、客戶端無線音樂臺用戶在聽音樂同時能進行無線音樂消費操作 最正確的無線音樂營銷思路就是在用戶享受音樂的同時，讓用戶可以同時可以把當前的音樂設置為彩鈴、振鈴，又或者通過IVR點歌分享給朋友； 無線音樂臺最大的特點就是在于能整合無線音樂業務的操作，成為中國移動音樂業務中面向互聯網用戶的核心營銷工具；豐富的曲目信息通過各種方式定購無線音樂產品無線音樂臺客戶端無線音樂臺 真正的 無線音樂操作軟件 無線音樂臺可以和所有符合中國移動音樂定制 標準的 連接，能實現：用戶通過音樂臺下載的正版MP3音樂同步到用戶 上，并且能設為鈴聲；同步用戶 里的 通訊錄，用戶通過音樂臺軟件直接為通訊錄里的號碼設置來電振鈴、來電

10、彩鈴，也可以給號碼進行點歌或贈送彩鈴；無線音樂臺客戶端姓名手機號碼當前彩鈴當前振鈴設置其他操作張只蝴蝶兩只蝴蝶修改刪除新增贈送彩鈴點歌李 設置玫瑰花修改刪除新增贈送彩鈴點歌陳天快樂無 設置修改刪除新增贈送彩鈴點歌無線音樂臺 音樂博客 + 音樂播客 + 音樂維客 無線音樂臺客戶端同時整合了音樂播客、音樂播客、音樂維客，三種最新的互聯網音樂效勞：用戶通過客戶端能直接瀏覽12530網站的音樂博客，并且進行互動；用戶可以申請成為無線音樂臺DJ主持，自己建立一個音樂頻道，成為播客，分享自己的音樂感受用戶可以對中央音樂平臺里的曲

11、庫音樂進行音樂信息補充、評論等操作，由廣闊音樂愛好者自主的維護豐富的音樂資料庫無線音樂臺客戶端無線音樂臺 作用和意義是12530無線音樂門戶上的一個具有粘性的核心互聯網產品，因為是通過提供在線音樂收聽及音樂互動效勞來滿足用戶的音樂需求；是互聯網與 無線音樂操作效勞的完美結合，是目前中國移動向互聯網用戶提供的第一款無線音樂效勞客戶端；通過該客戶端能把中國移動音樂定制 進行“ 互聯網個人電腦無線音樂操作的完美整合，解決用戶在 與MP3及無線音樂的互操作問題；通過該客戶端滿足用戶對音樂需求的利益最大化，為用戶提供無縫的音樂效勞體系；無線音樂臺客戶端目 錄無線音樂效勞體系構成無線音樂臺客戶端音樂設置1

12、2530網站彩鈴IVR點歌 鈴聲短彩信業務平臺中央音樂平臺音樂曲庫MP3版權銀行下載點送 同步夢網音樂頻道語音門戶營業廳定制 無線音樂會員俱樂部網站聯盟用戶對音樂的需求媒體唱片店MV視頻核心產品及音樂效勞品牌音樂業務支撐平臺主要音樂銷售及展示渠道PC電腦 終端MP3播放器所支持的音樂設備音樂試聽,試看音樂素材形式無線音樂效勞體系構成中國移動無線音樂排行榜用戶的音樂行為所有的音樂效勞都是基于用戶需求而提供的目錄 無線音樂門戶建設思路 12530音樂門戶的目標及運營模式 近期門戶內容加強方案無線音樂門戶建設思路12530網站現存問題 網站仍是以彩鈴為核心的無線音樂消費網站； 網站缺乏具有粘性的頻道

13、和效勞，用戶消費完彩鈴后就離開，回頭率很低，每天老用戶回訪只占總體的10%，所以流量增長緩慢； 用戶對12530網站的認知仍然是停留在彩鈴網站，而非移動想要突出的無線音樂門戶； 用戶在網站停留的時間較長，平均達7分鐘，原因是12530網站擁有大量的彩鈴試聽音樂曲庫，用戶喜歡在該網站進行音樂試聽；無線音樂門戶建設思路12530網站的目標把12530網站建立成為中國第一大無線音樂門戶，主要指標表達在網站流量、網站內容和效勞、無線音樂業務交易量、業務收入及網站注冊用戶數；改變以往單一以音樂消費的模式，建立以滿足用戶對音樂需求為運營理念的音樂門戶運營模式，以無線音樂業務為網站核心，提供音樂資訊、音樂效

14、勞、音樂互動、音樂搜索等頻道效勞來提高用戶對網站的黏度和吸引力，并且通過音樂資訊和效勞進行無線音樂業務的交叉營銷； 在頻道建設方面，主要采用合作運營模式，12530負責搭建平臺和開發核心應用，其他合作方提供內容和資源；12530網站的運營模式目 錄近期門戶內容加強方案無線音樂門戶建設思路強化音樂資訊頻道音樂資訊是音樂門戶網站的根底內容資源，12530網站除了與各大唱片公司建立溝通機制，及時發布最新藝人和唱片外，還與國內具有較強的資源的媒體進行合作，例如光線傳媒，由這些媒體來提供全方位的音樂和娛樂資訊。此外我們還可以通過與光線傳媒合作，在其制作的節目里宣傳12530網站及無線音樂產品；無線音樂門

15、戶建設思路12530網絡音樂電臺頻道通過與中央人民播送電臺音樂之聲合作，把一個具有全國影響力的電臺節目直播放在12530網站上，將帶來以下好處： 提高12530網站的影響力和增加用戶黏度；為12530網站引入網上音樂源，而且無須考慮版權問題因為播送電臺本身不會有版權問題 中央電臺音樂之聲的音樂節目播出系統提供接口給12530網站，實時同步傳遞正在播放的曲目在網站上展示，用戶可以在一邊聽的同時，對所聽的音樂進行各種無線音樂的操作；例如：音樂之聲正在播放周杰倫的?夜曲?，12530的網絡電臺播放頁面上會同步刷新顯示出?夜曲?的曲目信息，彩鈴定制、鈴聲下載及音樂點送鏈接，用戶可以直接進行操作；無線音

16、樂門戶建設思路音樂搜索論壇搜索論壇的模式是采用先進的搜索技術，對國內多個知名論壇的內容進行搜索，每天選出具有一定吸引力的帖子進行匯總推薦，而用戶也可以輸入要搜索的關鍵字搜索相關的帖子內容； 建立音樂搜索論壇頻道，可以讓我們無須購置內容就能把互聯網上最具吸引及全面的音樂相關主題的內容展示在12530網站上，對提高網站人氣和流量，增加內容吸引力有很大的幫助；無線音樂門戶建設思路音樂博客12530音樂博客分為兩種模式：音樂名人博客通過邀請音樂DJ、歌手在12530網站建立自己的博客，定期發表自己對音樂的想法和推薦的音樂，博客頁面會自動匹配博客內容的音樂曲目關鍵字，用戶在瀏覽內容的同時，進行無線音樂操

17、作； 音樂愛好匹配留言博客 每個彩鈴用戶都有自己的鈴音庫，我們會對用戶的鈴音庫內容進行匹配，對匹配出共同曲目最多的用戶，自動發出提示，用戶進行互相留言溝通，通過這種用戶音樂消費行為的匹配把感興趣的用戶拉在一起；目錄 無線音樂業務營銷思路 營銷目標及重點 互聯網營銷推廣 線下推廣 構建強大的無線音樂推廣營銷渠道營銷目標及重點營銷目標 提高12530網站門戶流量及影響力，增加無線音樂交易量； 建立強大的無線音樂銷售推廣體系和渠道； 擴大無線音樂排行榜影響力，打造中國移動無線音樂業務品牌；營銷重點 拓展互聯網營銷渠道，把無線音樂業務影響拓展到互聯網上； 嘗試各種新型的互聯網廣告形式，強調傳播和滲透；

18、 完善移動現有可控制的渠道及資源，建立以無線音樂業務為核心的一體化營銷推廣流程和渠道；營銷目標及重點互聯網營銷推廣無線音樂排行榜推廣聯盟與多家音樂網站進行合作，在網站上推廣無線音樂排行榜品牌；搜索引擎合作與百度等知名音樂MP3搜索引擎網站合作，把無線音樂排行榜及無線音樂搜索進行內嵌，讓用戶在搜索音樂的同時能進行進行無線音樂的消費；傳播型Flash MV利用互聯網傳播最強大的載體來宣傳無線音樂互聯網視頻廣告用新穎的廣告形式推廣“無線音樂首發新歌MusicVideo中國有超過億網民，對音樂有興趣及下載行為的用戶超過5000萬，但我們卻從來沒有在互聯網上對無線音樂有大規模的深度營銷及推廣部署。無線音

19、樂排行榜推廣聯盟 A8音樂網站根據ALexa估算，日訪問量大概在60萬次網站以原創內容居多，其主要用戶群更是擁有較高音樂素質的音樂愛好者網站還有以音樂業務為核心的彩鈴、IVR等無線增值業務方案合作點 TOM音樂頻道根據ALexa估算，日訪問量大概在160萬次TOM的音樂頻道是與北京音樂臺FM97.4合作，擁有TOM門戶與北京音樂臺相當穩定的兩大用戶群其玩樂吧更是中國網絡原創音樂的大陣營，增加了音樂頻道的粘性方案合作點無線音樂排行榜推廣聯盟 騰訊音樂頻道根據ALexa估算，日訪問量大概在70萬次騰訊音樂是與騰訊客戶端QQ即使通訊軟件綁定的消費功能之一，網站只對各種音樂、專輯、歌手進行文字形式的介

20、紹，點擊歌曲后，用戶需通過客戶端進行試聽等。排行榜這種更直觀的方式，有利于轉化為12530的潛用戶方案合作點無線音樂排行榜推廣聯盟方案合作點 百度MP3搜索合作點：在百度推出無線音樂排行榜合作點：在百度音樂搜索結果頁面參加彩鈴定制鏈接百度音樂合作目前12530網站有8%的流量來自搜索引擎；百度MP3排行榜頁面每個鏈接每天點擊萬次；百度MP3搜索結果頁面每天頁面流量為6000萬次；互聯網營銷推廣Flash MV廣告 互聯網Flash動畫具有極強的傳播力和影響力，在網絡上流行起來很多歌曲都是通過Flash MV傳播而成名。而我們的“無線音樂首發的新歌，可以通過在Flash內參加12530廣告或對應

21、的MV歌曲彩鈴定制將形成很好的宣傳效果網上流行的Flash MV傳播數據下載觀看次數320萬/月廣告點擊率10%15%互聯網視頻廣告 通過在網站頁面展示流媒體方式的視頻廣告，給用戶能帶來全新的視覺沖擊及吸引力，這類廣告點擊效果遠比現有互聯網傳統廣告要高，而且可展示題材和元素更多，例如直接的MV播放。投放內容網游咻咻大戰投放日期2006年02月16日投放資源娛樂、IT廣告片長30秒播放次數1,000,301次平均下載時長10.1秒平均播放至點擊時間25.6秒點擊次數52,015次點擊率5.2%互聯網營銷推廣地面推廣和傳播措施地面推廣推廣渠道：歌迷見面會、簽唱會、演唱會、演出推廣模式區域平媒體、TV