1、供應鏈之產能管理章首案例1. 產能規劃之基礎概念 2. 供應鏈中多資源產能分派以半導體測試產業為例 3. 科技產業設備投資與產能管理之最適化決策 .章首案例工業供應鏈之產能問題 .1. 產能規劃之基礎概念 1.1 產能規劃的意義與目標1.2 產能戰略1.3 發展產能方案1.4 外包與供應商管理.1.1 產能規劃的意義與目標 1/2所謂產能，係指在特定時距內產品或服務生產系統之潛能。產能決策之重要性在於產能是產出的上限，而且產能是生產本錢之主要要素(Stevenson, 1999)。產能規劃(capacity planning)包括長期與短期的考量。長期考量與產能整體水準有關，而短期考量與產能需

2、求的變動(季節變動、隨機變動、不規則變動)有關。 .1.1 產能規劃的意義與目標 2/2常用的管理目標包含：降低本錢和提升利潤提升顧客服務水準降低存貨投資水準降低生產速率改變率降低人力水準改變率提升機器設備運用水準.1.2 產能戰略 1/2產能戰略須在以下對長期市場、科技與競爭行為的假設與預測下作出：主要市場需求的預估成長率與變化建造及營運不同規模工廠的本錢產業生態之走向與企業因應之對策競爭者的能夠對抗行動生產資源市場之中長期走勢(包含原料與技術).1.2 產能戰略 2/2不論高科技或傳統產業，產能的調整或多或少皆有其僵固性。假設企業沒有妥善規劃產能戰略及配套措施，就能夠產生高加班支出、高外包

3、費用、訂單接不下、引來競爭者、管理失序等產能缺乏的問題；或者產生高間置產能、呆人、呆料、高折舊費用比率等產能過剩的問題。TFT-LCD產業產能戰略 個 案.1.3 發展產能方案 1/2長期產能的需求性是由需求預測所決定的，然後把這些預測轉換成產能需求。當認清趨勢之後，根本議題就是：(1)世事總難永久持續，此趨勢又能維持多久？(2)趨勢的斜率。倘假設有循環變動，則宜將討論重點放在：(1)既然循環很規則，循環長度大約多久(2)循環的幅度(即，離差)。.1.3 發展產能方案 2/2在產能方案擬定時，除了要考慮普通要素外(即，尋找能夠方案，非定量要素等)，還要考慮與產能方案有關的特殊要素。 把彈性設計

4、於系統之中對產能改變從事大方向的研討準備處理大量增減的產能平滑產能的需求找出最正確的生產水準TFT-LCD面板上游原料供應商的產能戰略個 案.1.4 外包與供應商管理供應商選擇和評估的流程如下：(1)認清選擇供應商的需求、(2)定義委外關鍵資源的需求、(3)決定委外戰略、(4) 定義潛在供應商的來源、(5)限定供應商、(6)決定評估和選擇供應商的方法、(7)選擇供應商。而關於評估供應商的重要因子，包括管理才干、員工才干、本錢、品質、設計和技術才干、環境相關法規、財務狀況、達交率、資訊系統才干、採購戰略和長期關係。應透過供應商提供的資料或組成跨部門的評估小組，來評估供應商的才干，以找出符合公司委

5、外戰略的供應商。 .2. 供應鏈中多資源產能分派2.1 半導體測試產業背景2.2 半導體封裝測試流程與產能規劃2.3 半導體測試廠中多資源產能分派問題與求解2.4 訂單接單評估方式2.5 多資源產能分派問題構模2.6 大型實例之求解.2.1 半導體測試產業背景圖 7-1 IC 測試廠資源分派整體決策架構.2.2 半導體封裝測試流程與產能規劃圖 7-2 封裝與測試流程.圖 7-3 測試流程所需資源.2.3 半導體測試廠中多資源產能分派問題與求解 1/5多資源產能分派問題求解之目的如下：根據目前測試廠內部既有機臺廠能狀況與顧客訂單資訊，以最大利潤為目標，決定訂單接受與否。考慮不同目標函數：最大淨利

6、潤(訂單利潤訂單庫存缺貨本錢)、最小總完工時間(makespan)的情況下，進行產能分派作業，提供生管人員與決策者，不同目標下之產能與訂單分派。.2.3 半導體測試廠中多資源產能分派問題與求解 2/5此產業中存在以下幾項關鍵問題待解：測試機臺與治具設備本錢昂貴，如何在有限資金下進行最適產能擴充改善，使公司獲利最大?IC測試作業有多資源生產限制存在，如何有效且合理地分配運用機臺產能，遂行顧客委託之測試作業？如何快速及時反應現場狀況給生管人員，使其能有效掌握現場狀況與管理廠內生產資源？現場緊急插單的情況頗為頻繁，如何有效進行重排程？ .圖 7-4 各資源間交互關係.2.3 半導體測試廠中多資源產能

7、分派問題與求解 4/5表 7-1 訂單資訊.2.3 半導體測試廠中多資源產能分派問題與求解 5/5表 7-2 所擁有的測試機及送料器數量.2.4 訂單接單評估方式表 7-3 生產資源產能表 7-4 接單決策.2.5 多資源產能分派問題構模 1/4圖 7-5 庫存水準.(7-1)(7-2)(7-3)(7-4)(7-5)(7-6).2.5 多資源產能分派問題構模 3/4表 7-5 訂單資訊表 7-6 所擁有的測試機資源與送料器資源.2.5 多資源產能分派問題構模 4/4圖 7-6 小範例結果.2.6 大型實例之求解 1/8表 7-7 測試機與送料器資料.表 7-8 大範例問題訂單資訊.圖 7-7

8、大範例訂單排程結果.圖 7-7 大範例訂單排程結果 (續).圖 7-7 大範例訂單排程結果 (續).圖 7-8 大範例訂單重排程結果大型實例之求解 6/8.圖 7-8 大範例訂單重排程結果 (續).圖 7-8 大範例訂單重排程結果 (續).3. 科技產業設備投資與產能管理之最適化決策 1/2 科技產業供應鏈中有三項主題非常值得探討：一、如何於風險性、有限性與併行性環境下進行設備技術之投資決策。二、如何進行多重資源配置與組構。包括最具效益之訂單組合決策、最適資源與任務指派決策、最適多重資源組合決策、以及最適關鍵性物料的採購與存貨計畫，以期提高資源利用率與達交率。三、探討廠商運用有限資金投資各種設

9、備資料、製程與產品技術之研發活動的最適資金投入組合。.3. 科技產業設備投資與產能管理之最適化決策 3/2 3.1 TFT-LCD 產業背景3.2 設備投資與產能管理之問題特性與定義3.3 設備投資與產能管理之文獻探討3.4 跨廠產能之研討方法3.5 跨廠區資源的代理人模型3.6 服務供應鏈之產能規劃以數位遊戲產業為例.3.2 設備投資與產能管理之問題特性與定義TFT-LCD產業具有以下風險性、有限性與併行性三項問題特性：風險性有限性併行性.圖 7-9 科技產業設備投資與產能管理之最適化決策架構3.4 跨國產能之研討方法.圖 7-10 以智慧型代理人技術所發展之研討架構.圖 7-11 TFT-LCD廠商資源投入與技術研發之績效評估.圖 7-12 設備技術投入與營業績效之關係(企業智慧)之模糊知識產生架構.圖 7-13 代理人架構3.5 跨廠區資源的代理人模型.練習與作業 1/2工業供應鏈之產能問題為何？何謂產能規劃？產能需求之決定要素為何？如何發展產能方案？IC測試業迥異於其他半導體製造產業，其產能之特性為何？試述IC測試廠資源分派之整體決策架構。半導體