1、NCRE第第6章章 因特網基礎與簡單因特網基礎與簡單應用應用新科教育新科教育v 計算機網絡計算機網絡的基本的基本概念概念 v 因特網基礎：因特網基礎：TCP/IP協議、協議、C/S體系結構、體系結構、IP地址和接入地址和接入方式方式等等v 簡單簡單的因特網應用：瀏覽器（的因特網應用：瀏覽器（IE）的使用，信息的搜索、）的使用，信息的搜索、瀏覽與保存，瀏覽與保存，FTP下載，電子郵件的收發，以及流媒體下載，電子郵件的收發，以及流媒體和手機電視的和手機電視的使用使用6 6.1 .1 計算機網絡基本概念計算機網絡基本概念6 6.2 .2 因特網基礎因特網基礎6.3 6.3 使用簡單的使用簡單的因特網

2、應用因特網應用6 6.4 .4 本章小結本章小結v定義：定義：以以能夠相互共享資源的方式互連起來的自治能夠相互共享資源的方式互連起來的自治計算機系統的計算機系統的集合集合。即即分布在不同地理位置上的具分布在不同地理位置上的具有獨立功能的多個計算機系統，通過通信設備和通有獨立功能的多個計算機系統，通過通信設備和通信線路互相連接信線路互相連接起來，實現起來，實現數據傳輸和資源共享的數據傳輸和資源共享的系統系統。v要點：要點：1) 計算機網絡提供資源共享的計算機網絡提供資源共享的功能功能；2) 組成組成計算機網絡的計算機設備是分布在不同地理位置的計算機網絡的計算機設備是分布在不同地理位置的多臺獨立的

3、多臺獨立的“自治計算機自治計算機”。6.1.1 計算機網絡計算機網絡 v 信道信道 信道信道是信息傳輸的媒介或渠道，作用是把攜帶有信是信息傳輸的媒介或渠道，作用是把攜帶有信息的信號從它的輸入端傳遞到輸出端息的信號從它的輸入端傳遞到輸出端。 信道可分為有線信道和無線信道兩類。信道可分為有線信道和無線信道兩類。 常見常見的有線信道包括雙絞線、同軸電纜、光纜等的有線信道包括雙絞線、同軸電纜、光纜等。 無線無線信道有地波傳播、短波、超短波、人造衛星中信道有地波傳播、短波、超短波、人造衛星中繼等繼等。6.1.2 數據通信數據通信 v 數字信號數字信號和和模擬信號模擬信號 數字信號是一種離散的脈沖序列，計

4、算機產生的電數字信號是一種離散的脈沖序列，計算機產生的電信號用兩種不同的電平表示信號用兩種不同的電平表示0和和1。 模擬信號是一種連續變化的信號模擬信號是一種連續變化的信號。數字信號數字信號v 調制與調制與解調解調 將數字信號將數字信號轉換成模擬信號的過程稱為轉換成模擬信號的過程稱為調制調制(Modulation)；將模擬信號；將模擬信號還原成還原成數字信號數字信號的過程稱為的過程稱為解調解調(Demodulation)。將。將調制和解調兩種功能結合在調制和解調兩種功能結合在一起的設備稱為一起的設備稱為調制解調器調制解調器(Modem)。計算機計算機服務器服務器modem電話線路電話線路mod

5、em電纜電纜電纜電纜v 帶寬（帶寬（Bandwidth）與傳輸速率）與傳輸速率 帶寬帶寬表示信道傳輸信息的表示信道傳輸信息的能力能力，用用Hz、KHz、MHz或或GHz作為單位作為單位。 數據數據傳輸速率（比特率）表示信道的傳輸傳輸速率（比特率）表示信道的傳輸能力能力，單單位為位為：bps(比特比特/秒秒)、Kbps、Mbps、Gbps與與Tbps。v 誤碼率誤碼率 誤碼率誤碼率是是指二進制指二進制比特在數據傳輸系統中被傳錯的比特在數據傳輸系統中被傳錯的概率，是通信系統的可靠性指標概率，是通信系統的可靠性指標。 計算機網絡計算機網絡系統中，一般要求誤碼率低于系統中，一般要求誤碼率低于106。v

6、 計算機網絡計算機網絡的形成與的形成與發展發展 第一階段第一階段（20世紀世紀五、六十年代五、六十年代），面向終端的面向終端的具有通信功能的單機系統具有通信功能的單機系統。 第二階段第二階段，從，從ARPANET與分組交換技術開始與分組交換技術開始。 第三階段第三階段（20世紀世紀70年代年代開始），開始），廣域網廣域網、局域、局域網與公用分組交換網網與公用分組交換網發展發展。 第四階段第四階段（20世紀世紀90年代年代開始開始），Internet、信息、信息高速公路、無線網絡與網絡高速公路、無線網絡與網絡安全安全的的迅速迅速發展發展，信息，信息時代時代全面到來全面到來。6.1.3 計算機網絡

7、計算機網絡的形成與的形成與分類分類 v 計算機網絡的計算機網絡的分類分類 依據依據地理覆蓋地理覆蓋范圍的大小，計算機網絡分為：范圍的大小，計算機網絡分為： 1) 局域網局域網（Local Area Network，LAN） 2) 城域網城域網（Metropolitan Area Network，MAN） 3) 廣域網廣域網（Wide Area Network，WAN）v 傳輸介質傳輸介質 局域網局域網中常用的傳輸介質有同軸電纜、雙絞線和光中常用的傳輸介質有同軸電纜、雙絞線和光纜。隨著無線網的深入研究和廣泛應用，無線技術也越纜。隨著無線網的深入研究和廣泛應用，無線技術也越來越多地用來進行局域網的

8、組建來越多地用來進行局域網的組建。v 網絡網絡接口卡接口卡(NIC) 網絡網絡接口卡（簡稱網卡接口卡（簡稱網卡），），用于將計算機和通信電用于將計算機和通信電纜連接起來，纜連接起來，以便以便經經電纜電纜在計算機之間進行高速數據在計算機之間進行高速數據傳傳輸輸。6.1.5 網絡網絡硬件硬件 v 交換機交換機(Switch) 交換式交換式局域網的核心設備是局域網交換機局域網的核心設備是局域網交換機。 交換機交換機支持端口連接的節點之間的多個并發連接，支持端口連接的節點之間的多個并發連接，從而增大網絡帶寬，改善局域網的性能和服務從而增大網絡帶寬，改善局域網的性能和服務質量。質量。v 無線無線AP (

9、Access Point) 無線無線AP（又（又稱為稱為無線訪問點或無線橋接無線訪問點或無線橋接器器）是有是有線線局域網絡與無線局域網絡之間的局域網絡與無線局域網絡之間的橋梁橋梁。通過通過無線無線AP，任何一臺裝有無線網卡的主機都可以去連接有線局域網任何一臺裝有無線網卡的主機都可以去連接有線局域網絡絡。v 路由器路由器(Router) 路由器路由器是實現局域網與廣域網互聯的主要是實現局域網與廣域網互聯的主要設備。設備。 路由器路由器檢測數據的目的地址，對路徑進行動態分配，檢測數據的目的地址，對路徑進行動態分配，根據不同的地址將數據分流到不同的路徑中根據不同的地址將數據分流到不同的路徑中。 如果

10、如果存在多條路徑，則根據路徑的工作狀態和忙閑存在多條路徑，則根據路徑的工作狀態和忙閑情況，選擇一條合適的路徑，動態平衡通信負載情況，選擇一條合適的路徑，動態平衡通信負載。 網絡協議是最重要的網絡軟件之一網絡協議是最重要的網絡軟件之一。 TCP/IP是當前流行是當前流行的的商業化商業化網絡網絡協議協議，被公認為被公認為是當前的工業標準或事實標準是當前的工業標準或事實標準。 TCP/IP參考模型的參考模型的分層結構分層結構將計算機網絡劃分為將計算機網絡劃分為四個四個層次層次： 應用層、傳輸層、互聯層、主機至網絡層應用層、傳輸層、互聯層、主機至網絡層6.1.6 網絡網絡軟件軟件 v 無線無線局域網局

11、域網(WLAN)： 無線局域網絡無線局域網絡(Wireless LAN)是一種基于射頻是一種基于射頻(RF)無線通信技術的局域網無線通信技術的局域網。6.1.7 無線局域網無線局域網 圖圖6-3 無線無線局域網局域網v Wi-Fi (Wireless Fidelity) Wi-Fi由于由于較高的傳輸速較高的傳輸速度、較大的覆蓋范圍等優點度、較大的覆蓋范圍等優點，在無線局域網的發展中在無線局域網的發展中發揮發揮了了重要的作用重要的作用。 因特網是因特網是Internet的中文譯名。的中文譯名。 Internet 起源于起源于ARPANET（美國國防部高級研究美國國防部高級研究計劃局（計劃局（AR

12、PA）提出并資助）提出并資助的網絡的網絡計劃計劃），），其其目的是將目的是將各地不同的主機以一種對等的通信方式連接起來，最初各地不同的主機以一種對等的通信方式連接起來，最初只有四臺主機。只有四臺主機。 20世紀世紀80年代，世界先進工業國家紛紛接入年代，世界先進工業國家紛紛接入Internet，使使Internet迅速發展迅速發展。 我國我國于于1994年年4月正式接入月正式接入因特網因特網，從此中國的網從此中國的網絡建設進入了大規模絡建設進入了大規模發展階段發展階段。v TCP/IP的層次結構的層次結構 應用層應用層傳輸層傳輸層互聯互聯層層主機至主機至網絡網絡層層負責處理特定的應用程序數據，

13、為負責處理特定的應用程序數據，為應用軟件提供網絡接口應用軟件提供網絡接口為兩臺主機間的進程提供端到端的為兩臺主機間的進程提供端到端的通信通信確定數據包從源端到目的端如何選擇路由確定數據包從源端到目的端如何選擇路由規定了數據包從一個設備的網絡層規定了數據包從一個設備的網絡層傳輸到另一個設備的網絡層的方法傳輸到另一個設備的網絡層的方法v IP ( Internet Protocol )協議協議 IP協議是協議是TCP/IP協議體系中的網絡層協議，它的協議體系中的網絡層協議，它的主要作用是將不同類型的物理網絡互聯在主要作用是將不同類型的物理網絡互聯在一起。一起。 因此，因此，需要需要將不同格式的物理

14、地址轉換成統一的將不同格式的物理地址轉換成統一的IP地址，將不同格式的幀（物理網絡傳輸的數據單元）轉地址，將不同格式的幀（物理網絡傳輸的數據單元）轉換成換成“IP數據報數據報”，從而屏蔽了下層物理網絡的差異，從而屏蔽了下層物理網絡的差異，向上層傳輸層提供向上層傳輸層提供IP數據報，實現無連接數據報傳送數據報，實現無連接數據報傳送服服務務。 IP的另一個功能是的另一個功能是路由選擇。路由選擇。v TCP ( Transmission Control Protocol ) 協議協議 TCP即傳輸控制協議，位于傳輸層即傳輸控制協議，位于傳輸層。 TCP協議向應用層提供面向連接的服務，確保網上協議向應

15、用層提供面向連接的服務，確保網上所發送的數據報可以完整地接收所發送的數據報可以完整地接收，TCP能實現錯誤重發能實現錯誤重發，以確保發送端到接收端的可靠傳輸以確保發送端到接收端的可靠傳輸。 依賴依賴于于TCP協議的應用層協議主要是需要大量傳輸協議的應用層協議主要是需要大量傳輸交互式報文的應用，如遠程登錄協議交互式報文的應用，如遠程登錄協議TELNET、簡單郵、簡單郵件傳輸協議件傳輸協議SMTP、文件傳輸協議、文件傳輸協議FTP、超文本傳輸協、超文本傳輸協議議HTTP等等。 計算機網絡計算機網絡中的每臺計算機都是中的每臺計算機都是“自治自治”的，既要的，既要為本地用戶提供服務，也要為網絡中其他主

16、機的用戶提為本地用戶提供服務，也要為網絡中其他主機的用戶提供服務。因此每臺聯網計算機的本地資源都可以作為共供服務。因此每臺聯網計算機的本地資源都可以作為共享資源，提供給其他主機用戶使用享資源，提供給其他主機用戶使用。 網絡網絡上大多數服務是通過一個服務程序進程來提供上大多數服務是通過一個服務程序進程來提供的，這些進程要根據每個獲準的網絡用戶請求執行相應的，這些進程要根據每個獲準的網絡用戶請求執行相應的處理，提供相應的服務，以滿足網絡資源共享的需要，的處理，提供相應的服務，以滿足網絡資源共享的需要，實質上是進程在網絡環境中進行通信。實質上是進程在網絡環境中進行通信。v C/S結構結構 在在因特網

17、的因特網的TCP/IP環境中，聯網計算機之間進程環境中，聯網計算機之間進程相互通信的模式主要采用客戶相互通信的模式主要采用客戶/服務器（服務器（Client/Server）模式，也簡稱為模式，也簡稱為C/S結構結構。 因特網中常見的因特網中常見的C/S結構結構的應用有的應用有TELNET遠程登錄、遠程登錄、FTP文件傳輸服務、文件傳輸服務、HTTP超超文本傳輸服務、電子郵件服務、文本傳輸服務、電子郵件服務、DNS域名解析服務等。域名解析服務等。圖圖6-4 C/S結構的進程通信結構的進程通信1. IP地址地址 IP地址是地址是TCP/IP協議中所使用的網絡層地址標識協議中所使用的網絡層地址標識。

18、IP主要主要有兩個版本：有兩個版本：IPv4協議和協議和IPv6協議協議。 IPv4地址用地址用32位位 (4字節字節) 表示，表示，分為分為4段段，每段，每段1字字節節，用用一個十進制數表示，段和段之間一個十進制數表示，段和段之間用用“.”隔開。隔開。 IP地址由各級因特網管理組織進行分配，它們被分地址由各級因特網管理組織進行分配，它們被分為不同的為不同的類別類別。根據根據地址的第一段分為地址的第一段分為5類：類：0到到127為為A類；類；128到到191為為B類；類；192到到223為為C類，類，D類和類和E類留做類留做特殊用途特殊用途。2. 域名域名 域名域名 (Domain Name)

19、 的的實質就是用一組由字符組實質就是用一組由字符組成的名字代替成的名字代替IP地址地址。域名域名的的結構結構為：為： 主機名主機名 . . 第二第二級級域名域名 . 第第一級一級域名域名 國際國際上，第一級域名采用通用的標準代碼，它分組上，第一級域名采用通用的標準代碼，它分組織機構和地理模式兩類。由于因特網誕生在美國，所以織機構和地理模式兩類。由于因特網誕生在美國，所以其第一級域名采用組織機構域名，美國以外的其他國家其第一級域名采用組織機構域名，美國以外的其他國家都采用主機所在地的名稱為第一級域名，例如：都采用主機所在地的名稱為第一級域名，例如：CN中國，中國，JP日本，日本，KR韓國，韓國，

20、UK英國等英國等。表表 6-1 常見一級域名的標準常見一級域名的標準代碼代碼域名代碼域名代碼意義意義COM商業組織商業組織EDU教育機構教育機構GOV政府機關政府機關MIL軍事部門軍事部門NET主要網絡支持中心主要網絡支持中心ORG其他組織其他組織INT國際組織國際組織國家代碼（地理域名）國家代碼（地理域名）3. DNS原理原理 域名域名和和IP地址都表示主機的地址地址都表示主機的地址，是，是一件事物的不一件事物的不同表示。用戶可以使用主機的同表示。用戶可以使用主機的IP地址，也可以使用它的地址，也可以使用它的域名。從域名到域名。從域名到IP地址或者從地址或者從IP到域名的轉換由域名解到域名的

21、轉換由域名解析服務器析服務器DNS（Domain Name Server）完成。完成。 轉換過程如下：轉換過程如下： 1) 用戶將域名和轉換請求發送給用戶將域名和轉換請求發送給DNS； 2) DNS接受請求后，將接受請求后，將域名域名轉換為真實轉換為真實IP地址；地址； 3) DNS將將轉換轉換結果結果（真實（真實IP地址地址）返回返回給用戶。給用戶。v 什么是下一代因特網什么是下一代因特網(NGI) 簡單簡單說，說，下一代因特網下一代因特網 ( Next Generation Internet ) 就是地址空間更大、更安全、更快、更方便的因特網就是地址空間更大、更安全、更快、更方便的因特網。

22、v IPv4 和和 IPv6 協議協議 經過經過40多年多年發展發展，用，用32位進行編址的位進行編址的IPv4地址早已地址早已不夠用不夠用了了，IP地址地址將很快將很快耗盡耗盡。 IPv6是下一代因特網最核心的內容，是下一代因特網最核心的內容，它擴展網絡的它擴展網絡的地址容量、安全性、移動性、服務質量地址容量、安全性、移動性、服務質量QoS以及對流的以及對流的支持方面都具有明顯的支持方面都具有明顯的優勢優勢。v 接入英特網的方式接入英特網的方式 通常通常有：有：專線連接、局域網連接、無線連接和電話專線連接、局域網連接、無線連接和電話撥號連接撥號連接4種種接入方式。接入方式。v ADSL 目前

23、，目前，ADSL（非對稱數字用戶線路非對稱數字用戶線路）對對眾多個人眾多個人用戶和小單位來說，是最經濟、簡單、采用最多的一種用戶和小單位來說，是最經濟、簡單、采用最多的一種接入方式接入方式。 ADSL的下行速率為的下行速率為1.58Mbps，上行速率，上行速率一般為一般為16640Kbps。v ISP 要要接入因特網，尋找一個合適的接入因特網，尋找一個合適的Internet服務提供服務提供商商（ISP，Internet Service Provider）是非常重要的）是非常重要的。 ISP一般提供的功能主要有：分配一般提供的功能主要有：分配IP地址和網關及地址和網關及DNS、提供聯網軟件、提供

24、各種因特網服務、接入服務、提供聯網軟件、提供各種因特網服務、接入服務。 在中國，有許多在中國，有許多ISP提供提供因特網因特網接入服務，接入服務，如如首都在首都在線（線（263）、）、163、169、聯通、網通、鐵通等等、聯通、網通、鐵通等等。v 無線無線連接連接 無線無線局域網的構建不局域網的構建不需要需要布線，布線，省時省力省時省力，也，也易于更改易于更改維護。維護。 想要無線接入英特網，想要無線接入英特網，一臺一臺無線無線AP是必需的。是必需的。通通過過AP，裝有無線網卡的計裝有無線網卡的計算機或支持算機或支持Wi-Fi功能的手功能的手機等設備機等設備就就可以接入因特可以接入因特網網。I

25、nternet電纜電纜無線無線AP英特網無線接入示意圖英特網無線接入示意圖1. 相關概念相關概念v WWW (萬維網萬維網) WWW是一種建立在因特網上的全球性的、交互的、是一種建立在因特網上的全球性的、交互的、動態的、多平臺的、分布式的、超文本超媒體信息查詢動態的、多平臺的、分布式的、超文本超媒體信息查詢系統系統。 WWW網站中包含很多網頁（又稱網站中包含很多網頁（又稱Web頁）。網頁頁）。網頁是用超文本標記語言（是用超文本標記語言（Hyper Text Markup Language，HTML）編寫的，并在）編寫的，并在HTTP協議支持下運行協議支持下運行。 每每一一個個網網頁頁都有一個唯

26、一的地址（都有一個唯一的地址（URL）來表示。）來表示。v 超文本超文本和超和超鏈接鏈接 超文本超文本 ( Hypertext ) 中不僅中不僅包含文本包含文本信息信息，還，還可以包可以包含圖形、聲音、圖像和視頻等多媒體信息，因此稱之為含圖形、聲音、圖像和視頻等多媒體信息，因此稱之為“超超”文本文本。 更重要的是超文本中更重要的是超文本中還還可以可以包含包含著指向其他網頁的鏈接，著指向其他網頁的鏈接，這種鏈接叫做超鏈接（這種鏈接叫做超鏈接（Hyper Link）。v 統一資源統一資源定位器定位器 (URL) WWW用統一資源用統一資源定位器定位器 (URL) 來描述網頁來描述網頁的地址和訪的地

27、址和訪問它時所用的問它時所用的協議協議。URL的格式的格式如下如下： 協議協議:/IP地址或域名地址或域名/路徑路徑/文件名文件名v 瀏覽器瀏覽器 瀏覽器瀏覽器是用于瀏覽是用于瀏覽WWW的工具，安裝在用戶端的機器的工具，安裝在用戶端的機器上，是一種客戶上，是一種客戶軟件軟件。 目前目前最常用的最常用的Web瀏覽器瀏覽器有有Microsoft公司的公司的Internet Explorer（簡稱（簡稱IE）和和Google公司的公司的Chrome。v FTP文件傳輸文件傳輸協議協議 FTP（File Transfer Protocol）即文件傳輸協議，是因）即文件傳輸協議，是因特網提供的基本服務特

28、網提供的基本服務。 FTP在在TCP/IP協議體系結構中位于協議體系結構中位于應用層應用層，可以可以實現因實現因特網上兩個站點之間文件的傳輸。特網上兩個站點之間文件的傳輸。2. 瀏覽瀏覽網頁網頁1) IE9 的的啟動和關閉啟動和關閉v 啟動啟動IE9 方法一：方法一：單擊單擊Windows系統左下角任務欄上的系統左下角任務欄上的“開始開始”按鈕按鈕 ，在，在“所有程序所有程序”菜單菜單中中找到找到 ，單單擊擊之即可之即可打開打開IE瀏覽器了瀏覽器了。 方法二：方法二：可以在桌面及任務欄上設置可以在桌面及任務欄上設置IE的快捷方式，以的快捷方式，以后操作時后操作時，可直接，可直接點擊快捷方式圖標

29、點擊快捷方式圖標打開打開IE瀏覽器瀏覽器。v 關閉關閉 IE9 有有如下如下4種種方法方法可以可以關閉關閉 IE 瀏覽器瀏覽器： 單擊單擊IE窗口右上角的關閉窗口右上角的關閉按鈕按鈕 ； 單擊單擊IE窗口左上角，在彈出菜單中單擊窗口左上角，在彈出菜單中單擊“關閉關閉”； 在在任務欄的任務欄的IE圖標右鍵菜單中單擊圖標右鍵菜單中單擊“關閉窗口關閉窗口”按鈕；按鈕； 選中選中IE窗口后，按組合快捷鍵窗口后，按組合快捷鍵Alt+F4。2) IE9 的窗口的窗口前進、后退按鈕前進、后退按鈕地址欄、搜索欄地址欄、搜索欄網頁名選項卡網頁名選項卡主頁、收藏夾、主頁、收藏夾、工具功能按鈕工具功能按鈕最小化、最

30、大化、最小化、最大化、關閉窗口控制按鈕關閉窗口控制按鈕3) 頁面瀏覽頁面瀏覽v 填入填入Web地址地址 將將插入點移到地址欄插入點移到地址欄內內即即可可鍵鍵入入Web地址。地址。v 瀏覽頁面瀏覽頁面 進入進入頁面后即可瀏覽了頁面后即可瀏覽了。 Web站點的第一頁稱為站點的第一頁稱為主頁主頁 ( Homepage ) 或首頁或首頁。單單擊一個鏈接就可以從一個頁面轉到另一個擊一個鏈接就可以從一個頁面轉到另一個頁面頁面。 在在瀏覽中瀏覽中，可以使用，可以使用“后退后退”、“前進前進”按鈕來瀏覽最按鈕來瀏覽最近訪問過的頁面。近訪問過的頁面。3. Web頁面的保存和閱讀頁面的保存和閱讀覽覽1) 保存保存

31、Web頁頁 保存保存全部全部Web頁的具體操作步驟如下：頁的具體操作步驟如下： 打開打開要保存的要保存的Web頁面；頁面； 按按“Alt”鍵顯示菜單欄，單擊鍵顯示菜單欄，單擊“文件文件”“另存為另存為”命令，打開命令，打開“保存網頁保存網頁”對話框，或使用快捷鍵對話框，或使用快捷鍵“Ctrl+S”； 選擇選擇要保存文件的盤符和文件夾；要保存文件的盤符和文件夾； 在在文件名框內輸入文件名文件名框內輸入文件名； 在保存類型框中，根據需要可以從在保存類型框中，根據需要可以從“網頁，全部網頁，全部”、“Web檔案，單個文件檔案，單個文件”、“網頁，僅網頁，僅HTML”、“文本文文本文件件”四類中選擇一

32、種。文本文件節省存儲空間，但是只能保四類中選擇一種。文本文件節省存儲空間，但是只能保存文字信息，不能保存圖片等多媒體信息；存文字信息，不能保存圖片等多媒體信息； 單擊單擊“保存保存”按鈕保存按鈕保存。2) 打開打開已保存的已保存的Web頁頁 打開打開已保存已保存Web頁的具體操作如下：頁的具體操作如下： 在在IE窗口上單擊窗口上單擊“文件文件/打開打開”命令，顯示命令，顯示“打開打開”對話框；對話框； 在在“打開打開”對話框的打開文本框中輸入所保存的對話框的打開文本框中輸入所保存的Web頁的盤符和文件夾名。也可以單擊頁的盤符和文件夾名。也可以單擊“瀏覽瀏覽”按鈕，直接按鈕，直接從文件夾目錄中指

33、定所要打開的從文件夾目錄中指定所要打開的Web頁文件；頁文件； 單擊單擊“確定確定”按鈕，就可以打開指定的按鈕，就可以打開指定的Web頁。頁。3) 保存部分保存部分Web頁頁內容內容 將將Web頁面上部分感興趣的內容復制、粘貼到某一個空頁面上部分感興趣的內容復制、粘貼到某一個空白文件上。具體步驟如下：白文件上。具體步驟如下： 用鼠標選定想要保存的頁面文字；用鼠標選定想要保存的頁面文字； 按下按下Ctrl+C快捷鍵，將選定的內容復制到剪貼板；快捷鍵，將選定的內容復制到剪貼板； 打開一個空白的打開一個空白的Word文檔或記事本，按文檔或記事本，按Ctrl+V將剪將剪貼板中的內容粘貼到文檔中；貼板中

34、的內容粘貼到文檔中； 給定文件名和指定保存位置，保存文檔。給定文件名和指定保存位置，保存文檔。注意：保存在記事本里的文字不會注意：保存在記事本里的文字不會保留頁面上的保留頁面上的字體和樣式，字體和樣式，超超鏈接也鏈接也會會失效。失效。4) 保存保存圖片文件圖片文件 保存保存圖片的具體步驟如下：圖片的具體步驟如下： 在圖片上點擊鼠標右鍵；在圖片上點擊鼠標右鍵； 在彈出的菜單上選擇在彈出的菜單上選擇“圖片另存為圖片另存為”，單擊打開，單擊打開“保存圖片保存圖片”對話框；對話框； 在對話框內選擇要保存的路徑，鍵入圖片的名稱；在對話框內選擇要保存的路徑，鍵入圖片的名稱； 單擊單擊“保存保存”按鈕。按鈕

35、。5) 保存保存音頻音頻、視頻文件、視頻文件和和壓縮文件等壓縮文件等 保存保存音頻音頻、視頻文件、視頻文件和和壓縮壓縮文件文件等等資源資源的的具體具體步驟步驟： 在超鏈接上點擊鼠標右鍵；在超鏈接上點擊鼠標右鍵； 在彈出的菜單上選擇在彈出的菜單上選擇“目標另存為目標另存為”，單擊打開，單擊打開“另存為另存為”對話框；對話框； 在在對話框內選擇要保存的路徑，鍵入要保存的文件對話框內選擇要保存的路徑，鍵入要保存的文件的名稱；的名稱； 單擊單擊“保存保存”按鈕。按鈕。這時，這時，在在IE9底部會出現一個下載傳輸狀態窗口底部會出現一個下載傳輸狀態窗口，其中其中包括包括下載完成百分比，估計剩余下載完成百分

36、比，估計剩余時間時間等信息和等信息和暫停暫停、取消等、取消等控制控制功能。功能。4.更改更改主頁主頁 更改更改主頁主頁的步驟的步驟如下：如下： 打開打開IE窗口窗口； 單擊單擊“工具工具”命令命令 ，打開，打開“Internet”選項對話框；選項對話框； 單擊單擊“常規常規”標簽，打開標簽，打開“常規常規”選項選項卡卡； 在在“主頁主頁”組中，單擊組中，單擊“使用當前頁使用當前頁”按鈕，此時，按鈕，此時，地址框中就會填入當前地址框中就會填入當前IE瀏覽的瀏覽的Web頁的頁的地址；地址；也也可以可以在地在地址框中自己輸入想設置為主頁的頁面址框中自己輸入想設置為主頁的頁面地址地址；或；或單擊單擊“

37、常規常規”選項卡中的選項卡中的“使用空白頁使用空白頁”按鈕按鈕。 單擊單擊“確定確定”或或“應用應用”按鈕按鈕。5. “歷史記錄歷史記錄”的的使用使用1) “歷史記錄歷史記錄”的的瀏覽瀏覽 操作操作步驟如下：步驟如下： 在在IE窗口上窗口上單擊單擊 按鈕按鈕，IE窗口左側會打開一個窗口左側會打開一個“查看收藏夾、源和歷史記錄查看收藏夾、源和歷史記錄”的的窗口；窗口； 選擇選擇“歷史記錄歷史記錄”選項選項卡卡，搜索搜索歷史記錄歷史記錄； 在在默認的默認的“按日期查看按日期查看”方式下，單擊指定方式下，單擊指定日期日期的的圖標圖標 ，進入下一級，進入下一級文件夾文件夾； 單擊單擊希望選擇的網頁文件

38、夾希望選擇的網頁文件夾圖標圖標 ； 單擊單擊某個某個網頁網頁地址圖標地址圖標，即即可打開可打開該該網頁進行網頁進行瀏覽。瀏覽。2) “歷史記錄歷史記錄”的設置和的設置和刪除刪除 對對“歷史記錄歷史記錄”設置保存天數和刪除操作設置保存天數和刪除操作如下如下： 單擊單擊“工具工具”命令命令 ，打開打開“Internet選項選項”對話框；對話框； 單擊單擊“常規常規”標簽標簽； 點擊點擊“瀏覽歷史紀錄瀏覽歷史紀錄”組中的組中的“設置設置”，打開打開設置設置窗口，在下方輸入天數，系統默認為窗口，在下方輸入天數，系統默認為20天；天； 如果如果要刪除所有的歷史記錄，單擊要刪除所有的歷史記錄，單擊“刪除刪

39、除”按鈕按鈕。在彈出在彈出的的“確認確認”窗口窗口中中選擇選擇要刪除的要刪除的內容內容； 單擊單擊“確定確定”按鈕，關閉按鈕，關閉“Internet選項選項”對話框對話框。5. 收藏夾收藏夾的使用的使用1) 將將Web頁地址添加到收藏夾頁地址添加到收藏夾中中 向向收藏收藏夾里添加夾里添加Web頁頁地址地址常用方法之一是常用方法之一是： 打開打開要收藏的要收藏的網頁；網頁； 單擊單擊 按鈕按鈕, 在打開在打開的的窗口中選中窗口中選中“收藏夾收藏夾”選項卡選項卡； 單擊單擊“添加收藏夾添加收藏夾”按鈕按鈕，在隨后打開的在隨后打開的“添加收添加收藏藏”對話框對話框中，中，選擇要選擇要保存保存到到的的

40、文件夾文件夾位置位置； 在在“名稱名稱”框中框中，鍵入設定的文件名稱；或鍵入設定的文件名稱；或直接直接使使用系統給定用系統給定的的文件名稱；文件名稱； 單擊單擊“確定確定”按鈕按鈕，就會就會在在收藏夾中就收藏夾中就添加一添加一個網個網頁頁地址地址。2) 使用使用收藏夾中的收藏夾中的地址地址 使用使用收藏地址收藏地址的常用方法的常用方法是是： 單擊單擊IE上的上的 按鈕按鈕，在打開窗口中選中，在打開窗口中選中“收藏夾收藏夾”選項卡選項卡。 在在“收藏夾收藏夾”窗口窗口中，選擇所需的中，選擇所需的Web頁名稱（或頁名稱（或先打開文件夾，然后再選擇其中的先打開文件夾，然后再選擇其中的Web頁名稱頁名

41、稱）并）并單擊，就單擊，就可以轉向相應的可以轉向相應的Web頁頁。2) 整理整理收藏夾收藏夾 為便于查找和使用，為便于查找和使用，可以可以利用利用整理收藏夾的整理收藏夾的功能功能對收藏夾對收藏夾進行進行整理，整理，使使其含有其含有的的網頁地址網頁地址存放更存放更有條理有條理。 在在收藏夾選項卡中，我們在文收藏夾選項卡中，我們在文件夾或件夾或Web頁上點擊右鍵就可以選擇頁上點擊右鍵就可以選擇復制、剪切、重命名、刪除、新建文復制、剪切、重命名、刪除、新建文件夾等操作，還可以使用拖拽的方式件夾等操作，還可以使用拖拽的方式移動文件夾和移動文件夾和Web頁的位置，從而改頁的位置，從而改變收藏夾的組織變收

42、藏夾的組織結構。結構。圖圖6-15整理整理收藏夾收藏夾 在在因特網因特網上上，搜索搜索信息信息最常用最常用的方法是利用搜索引的方法是利用搜索引擎，根據關鍵詞來搜索需要的信息擎，根據關鍵詞來搜索需要的信息。 因特網因特網上上有有很多很多好的搜索引擎，如：百度好的搜索引擎，如：百度( )、谷歌、谷歌 ( )、搜搜狐狐( )、搜狗搜狗( )等等。 以以利用百利用百度度搜索引擎搜索引擎為例，一為例，一種常用的英特網信息種常用的英特網信息搜索操作搜索操作步驟步驟如下：如下： 在在IE的地址欄中輸入的地址欄中輸入，打開打開百百度頁度頁面；面；在文本欄中鍵入在文本欄中鍵入關鍵詞關鍵詞，如，如“奧運會比賽項目

43、奧運會比賽項目” 單擊單擊文本框后面的文本框后面的“百度一下百度一下”按鈕，開始按鈕，開始搜索；搜索； 在在搜索結果頁面中列出了所有包含搜索結果頁面中列出了所有包含關鍵詞的關鍵詞的網頁地網頁地址，單擊某一項就可以轉到相應網頁查看內容了址，單擊某一項就可以轉到相應網頁查看內容了。圖圖6-16 百度搜索引擎百度搜索引擎主頁主頁圖圖6-17 搜索搜索結果結果頁面頁面 瀏覽器瀏覽器除了能夠搜索信息外，除了能夠搜索信息外，還可以還可以以以Web方式訪方式訪問問FTP站點，如果訪問的是匿名站點，如果訪問的是匿名FTP站點，則瀏覽器可以站點，則瀏覽器可以自動匿名登錄自動匿名登錄。 使用使用IE瀏覽器訪問瀏覽

44、器訪問FTP站點并下載文件站點并下載文件的步驟的步驟如下如下： 打開打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入要訪問的瀏覽器，在地址欄中輸入要訪問的FTP站站點地址點地址，例如：例如：ftp:/ 若不是若不是匿名匿名站點，則站點，則IE提示提示輸入用戶名和密碼，輸入用戶名和密碼，然后再登錄；如果是匿名站點，然后再登錄；如果是匿名站點，IE會自動匿名會自動匿名登錄登錄； 若若需下載文件需下載文件，則，則在在鏈接上單擊右鍵，選擇鏈接上單擊右鍵，選擇“目目標另存為標另存為”，即即可以可以下載到本地計算機上下載到本地計算機上了了。圖圖6-18 使用使用IE瀏覽瀏覽FTP站點站點1. 電子郵件概述電子郵件概述 電子

45、郵件電子郵件（E-mail）是因特網上使用非常廣泛的一）是因特網上使用非常廣泛的一種服務。種服務。 電子郵件電子郵件采用存儲轉發的方式進行傳遞，根據電子采用存儲轉發的方式進行傳遞，根據電子郵件地址（郵件地址（E-mail Address）由網上多個主機合作實現）由網上多個主機合作實現存儲轉發，從發信源節點出發，經過路徑上若干個網絡存儲轉發，從發信源節點出發，經過路徑上若干個網絡節點的存儲和轉發，最終使電子郵件傳送到目的郵箱節點的存儲和轉發，最終使電子郵件傳送到目的郵箱。1) 電子郵件電子郵件地址地址 每個每個電子郵箱都有一個電子郵件地址，地址的電子郵箱都有一個電子郵件地址，地址的格式格式為：為

46、： 。 例如例如： 電子郵件電子郵件首先被送到收件人的郵件服務器，存放在屬于首先被送到收件人的郵件服務器，存放在屬于收件人的收件人的E-mail郵箱里郵箱里。 收件人收件人不受地域或時間的不受地域或時間的限制限制，可以可以隨時連接因特網，隨時連接因特網，打開自己的信箱閱讀郵件。打開自己的信箱閱讀郵件。2) 電子郵件電子郵件格式格式 電子郵件電子郵件都有兩個基本部分：信頭和信體。信頭相當于都有兩個基本部分：信頭和信體。信頭相當于信封，信體相當于信件內容。信封，信體相當于信件內容。 其中，其中，信信頭中通常包括如下幾頭中通常包括如下幾項項： 收件人收件人：收件人的：收件人的E-mail地址。多個收

47、件人地址之地址。多個收件人地址之間間用用“;”隔開隔開。 抄送抄送：表示同時可以接收到此信的：表示同時可以接收到此信的其他其他E-mail地址地址。 主題主題：類似一本書的章節標題，它概括描述新建內：類似一本書的章節標題，它概括描述新建內容的主題，可以是一句話或一個詞。容的主題，可以是一句話或一個詞。2. Outlook 2010的的使用使用1) 帳號的設置帳號的設置 在在使用使用Outlook收發電子郵件之前，必須先對收發電子郵件之前，必須先對Outlook進行賬號設置進行賬號設置。 具體操作步驟為（如圖具體操作步驟為（如圖6-22所示）：所示）： 打開打開Outlook 2010，執行執行

48、“文件文件/信息信息”命令；命令； 單擊單擊添加賬戶按鈕，打開添加賬戶按鈕，打開“添加新賬戶添加新賬戶”窗口窗口； 選中選中“電子郵件賬戶電子郵件賬戶”，單擊，單擊“下一步下一步”。在在相應相應窗窗口里正確填寫口里正確填寫E-mail地址和密碼等信息，單擊地址和密碼等信息，單擊“下一步下一步”，則則Outlook會自動聯系郵箱服務器進行賬戶會自動聯系郵箱服務器進行賬戶配置。配置。圖圖6-22 在在Outlook中設置電子郵件帳戶中設置電子郵件帳戶(a) Outlook 賬戶信息賬戶信息(b) 添加添加新賬戶新賬戶(c) 設置設置賬戶信息賬戶信息(d) 添加添加賬戶成功賬戶成功2) 撰寫撰寫與發

49、送與發送郵件郵件 發送郵件的發送郵件的具體具體操作操作如下：如下： 啟動啟動Outlook； 單擊單擊“開始開始”選項卡中的選項卡中的“新建電子郵件新建電子郵件”按鈕按鈕，在新郵件窗口中相應欄目中，逐次填寫在新郵件窗口中相應欄目中，逐次填寫收件人收件人地址（例如地址（例如）、）、主題主題、抄送抄送（例如（例如john_）等內容）等內容。 將將插入點光標移到信體部分，鍵入郵件內容插入點光標移到信體部分，鍵入郵件內容。 單擊單擊“發送發送”按鈕，即可發按鈕，即可發往各收件人往各收件人。3) 在電子郵件中插入在電子郵件中插入附件附件 如果如果要通過電子郵件發送計算機中的其他文件，如要通過電子郵件發送

50、計算機中的其他文件，如Word文檔、數碼照片等文檔、數碼照片等，可以，可以將將這些這些文件當作郵件的附件文件當作郵件的附件隨郵件一起發送隨郵件一起發送。 在在撰寫撰寫電子郵件電子郵件時，按如下步驟操作來時，按如下步驟操作來插入插入指定的計算指定的計算機文件機文件： 單擊單擊“郵件郵件”選項卡上的選項卡上的“附加文件附加文件”按鈕按鈕，打開打開“插入文件插入文件”對話框對話框，如圖如圖6-24所示所示； 在在對話框中選定要插入的文件，然后單擊對話框中選定要插入的文件，然后單擊“插入插入”按鈕按鈕。此時，此時，在郵件在郵件“附件附件”框中就會列出所附加的框中就會列出所附加的文件名文件名。圖圖6-2

51、4 “插入文件插入文件”對話框對話框4) 密件抄送密件抄送 有時候有時候我們需要將一封郵件發送給多個收件人我們需要將一封郵件發送給多個收件人，但但不不希希望多個收件人看到這封郵件都發給了望多個收件人看到這封郵件都發給了誰誰，就可以采取密件抄就可以采取密件抄送的方式送的方式。 雖然雖然在在“收件人收件人”、“抄送抄送”或或“密件抄送密件抄送”欄欄中填中填入多個入多個E-mail都能使多人收到郵件，但它們還是有區別的都能使多人收到郵件，但它們還是有區別的。 “收件人收件人”與與“抄送抄送”的的的區別的區別在于：在于：“收件人收件人”收到收到郵件后可能需要回復或采取其它措施，而郵件后可能需要回復或采

52、取其它措施，而“抄送抄送”則不必。則不必。 “收件人收件人”( 或或“抄送抄送”) 與與“密件抄送密件抄送”的的區別在于：的的區別在于：“收件人收件人” ( 或或“抄送抄送”)能夠知道郵件發給了那些人，而能夠知道郵件發給了那些人，而“密件抄送密件抄送”則不知。則不知。5) 接收和閱讀接收和閱讀郵件郵件 一般一般情況情況下下，啟動啟動Outlook后，會默認自動接收郵件。后，會默認自動接收郵件。 如果如果任意時間想要任意時間想要要要查看是否有電子郵件，則單擊工具查看是否有電子郵件，則單擊工具欄上的欄上的“發送發送/接收接收”按鈕按鈕即可。即可。 閱讀閱讀郵件的操作如下郵件的操作如下： 單擊單擊O

53、utlook 窗口左側的窗口左側的Outlook欄中的欄中的“收件箱收件箱”按鈕按鈕； 在隨之在隨之出現出現的的預預覽郵件覽郵件窗口窗口（如（如圖圖6-26所示）中，所示）中，從從郵件郵件列表區中選擇一個郵件并單擊，則該郵件內容便顯示列表區中選擇一個郵件并單擊，則該郵件內容便顯示在郵件預覽區中。在郵件預覽區中。 若要若要詳細閱讀或對郵件做各種操作，可以詳細閱讀或對郵件做各種操作，可以雙擊雙擊郵件郵件列表列表區中的某個區中的某個郵件郵件，在，在彈出彈出的的閱讀閱讀郵件郵件窗口窗口（如圖（如圖6-27所所示）閱讀即可示）閱讀即可。圖圖6-26 預覽郵件窗口預覽郵件窗口圖圖6-27 郵件郵件閱讀閱讀

54、窗口窗口6) 閱讀閱讀和保存和保存附件附件 如果如果郵件含有附件，則在郵件圖標右側會列出郵件含有附件，則在郵件圖標右側會列出附件名稱附件名稱。需要查看附件內容時，可單擊附件需要查看附件內容時，可單擊附件名稱名稱；若；若某些某些不是文檔的不是文檔的文件無法在文件無法在Outlook中預覽，則可以雙擊打開。中預覽，則可以雙擊打開。 如果如果要保存附件到另外的文件夾中，要保存附件到另外的文件夾中，可右擊可右擊文件名，在文件名，在彈出彈出菜單菜單中中選擇選擇“另存為另存為”，在，在隨之隨之打開打開的的“保存附件保存附件”窗窗口中指定保存路徑，并單擊口中指定保存路徑，并單擊“保存保存”按鈕按鈕。7) 回

55、信回信與與轉發轉發v 回復回復郵件郵件 看看完一封郵件需要回復時完一封郵件需要回復時，可以按如下步驟操作：可以按如下步驟操作： 在郵件在郵件閱讀窗口閱讀窗口中中，單擊單擊“答復答復”或或“全部答復全部答復”按鈕，在隨之按鈕，在隨之彈出的彈出的回信回信窗口窗口中中，發件人，發件人和收件人的地址已和收件人的地址已由系統自動填好，原信件的內容也都顯示出來作為引用內容由系統自動填好，原信件的內容也都顯示出來作為引用內容。 編寫編寫回信，這里允許原信內容和回信內容交叉，以回信，這里允許原信內容和回信內容交叉，以便引用原信語句便引用原信語句。 回信回信內容就緒后，單擊內容就緒后，單擊“發送發送”按鈕，就可

56、以完成按鈕，就可以完成回信回信任務。任務。圖圖6-29 回回復復窗口窗口v 轉發轉發 如果要如果要轉發轉發該該郵件郵件，可可進行如下進行如下操作操作： 對于對于剛閱讀過的郵件，直接在郵件閱讀窗口上點擊剛閱讀過的郵件，直接在郵件閱讀窗口上點擊“轉發轉發”圖標。對于收件箱中的郵件，可以先選中要轉發的圖標。對于收件箱中的郵件，可以先選中要轉發的郵件，然后單擊郵件，然后單擊“轉發轉發”圖標。之后，均可進入類似回復窗圖標。之后，均可進入類似回復窗口那樣的轉發郵件口那樣的轉發郵件窗口窗口； 填入收件人地址，多個地址之間用逗號或分號填入收件人地址，多個地址之間用逗號或分號隔開。隔開。 必要必要時，在待轉發的郵件之下撰寫附加信息。最后，時，在待轉發的郵件之下撰寫附加信息。最后，單擊單擊“發送發送”按鈕，完成轉發。按