1、經濟理論與實務提綱單元一：需求、供給與市場機制一、經濟環境如何影響企業管理1. 經濟環境分析：國際經濟環境、國家經濟環境、行業經濟環境、企業2. 經濟環境調適：適應性調適：環境不可控，按適者生存法則，調整內部環境適應外部環境要求。控制性調適：主動創新，調整內部環境變數或行為目標，影響、改善、控制外部環境。二、供給與需求分析1. 需求與供給的概念2. 影響需求的因素 偏好 收入 相關產品價格（替代品、互補品） 對未來的預期 消費者數目商品價格、相關商品價格、消費者預期價格、消費者偏好、消費者收入、人口數量與結構變動、政府的政策3. 影響供給的因素 生產技術 生產投入的價格 相關產品價格（替代品、

2、互補品） 預期價格 生產者數目商品自身的價格、要素價格（原材料的成本影響、勞動力成本的影響、資源影響、資本影響、技術影響）、相關商品價格、生產者預期價格、政府的政策4. 市場均衡的決定在市場均衡價格下，產品的需求量等于供給量，此為均衡數量。5. 市場均衡的變動需求變動：在供給不變的情況下，需求的增加使得均衡價格和數量同時上升，反之亦然。供給變動：在需求不變的情況下，供給的增加使得均衡價格下降，而均衡數量上升。供需同時變動：看供給與需求各自的變動幅度。單元二：消費者選擇理論與需求分析產品促銷策略：贈品促銷、折價促銷、優惠券促銷一、消費者選擇理論1. 邊際效用：最后消費的一個單位的物品或服務所帶來

3、的滿足感。2. 總效用：在一定時間內，消費若干數量產品所獲得的全部效用。邊際效用是再增加一個單位產品的消費所獲得的總效用的增量。二、邊際效用分析法1. 消費均衡理論：產品的邊際效用愈大，價格就愈高。性價比=效用/價格=MUn/Pn2. 促使消費者購買產品的方法：增加消費者購買產品時所獲得的邊際效用；減低消費者購買產品時所付出的價格。三、無差異曲線分析法四、如何讓贈品促銷更具實效1. 選擇合適的贈品（根據目標顧客的偏好、價廉物美的贈品、系列化贈品）2. 提高贈品的有效到達率3. 注重贈品促銷的宣傳造勢4. 注重贈品的生動化陳列五、價格彈性：數量的變動率與價格變動率的比例=Q/P1. 交叉彈性：產

4、品的需求量變動率與另一產品價格變動率的比例c=%Qx/%Py2. 收入彈性：產品的需求量變動率與收入變動率的比例I=%Q/%I2. 價格彈性的影響因素替代品的多少與強弱該產品的支出占收入的比例時間的長短（長期的彈性與短期的彈性），比如煤氣漲價，短期不動，長期減少需求。六、折價促銷的注意點折價促銷時，要注意考慮產品的需求彈性，還要顧及品牌的形象，因為折價可能會損害品牌的形象，產生對產品質量的懷疑。七、差別定價階段定價法：對購買不同數量的同一顧客制訂不同的價格；對象定價法：對不同的顧客群體制訂不同的價格。消費者剩余：實行差別定價的條件：企業能控制產品的價格；產品可以細分市場；企業能組織細分市場倒賣

5、八、優惠券促銷效果的影響因素優惠券的屬性（券面價值）、使用優惠券的產品類型（一類高使用率，其他類產品也高）、消費者的特征單元三：成本分析與生產決策建議策略一：調整生產投入，降低總成本一、生產投入的最優利用二、最優生產投入組合最優生產投入組合：生產成本最小化（即利潤最大化）的條件是各項生產投入的單位邊際產出相等。即企業在各個生產投入上所花費的最后一元所帶來的邊際產量相等時，生產成本便是最小。等量曲線：一般都是凸向原點的曲線，產量Q，在不同的勞動投入量L投入下，MRTS是不相等的。建議策略二：擴大企業規模，降低平均成本一、規模經濟與不規模經濟的成因規模經濟的成因：規模采購，議價能力強，原材料供價降

6、低；每單位固定成本下降；融資便利。規模不經濟的成因：勞動分工和專業化過細，工人厭惡，降低生產效率，增加成本；多層級管理，不能直接指揮日常營運和生產。二、如何運用策略建議策略三：改進生產技術，提升生產率一、技術創新與成本的關系技術創新不是偷工減料，是指以新方法生產數量更多但性能相同或更佳的產品，使生產成本下降。二、短期利益與成本的取舍創新的成本不會隨產量增加而上升。三、培育技術創新的途徑單元四：完全競爭市場、壟斷市場與企業決策一般把市場結構分為四種類型：完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷、壟斷。一、完全競爭市場1. 完全競爭市場的特征企業和買家數量很多；企業生產同質產品；企業自由進出市場；信息完全對稱

7、。2. 完全競爭企業的定價及產量決策邊際收益（MR）：額外銷售一單位產品所帶來的額外收益決定利潤最大化產量最常用的的方法是邊際分析，即比較邊際收益（MR）和邊際成本（MC）。在完全競爭市場中，每個企業都是市場價格接受者，所以銷量改變但價格不變，所以MR=P市場均衡價格MR=MC，利潤最大化。3. 完全競爭市場對效率的影響消費者剩余：消費者對產品實際支付的價格與產品效用的使用價值之差。二、壟斷市場1. 壟斷的成因：行政壟斷、技術壟斷、自然壟斷（資源壟斷、規模壟斷）只有一家企業；新企業進入市場存在障礙。2. 壟斷企業的定價及產量決策3. 壟斷市場對效率的影響三、競爭策略建議策略一：減省成本該策略對

8、壟斷者鞏固壟斷地位是有效的。在競爭激烈的市場，成為領導者，減省成本作用是有限的。建議策略二：產品創新該策略是完全競爭企業增強競爭力的首選。建議策略三：捆綁銷售壟斷者進入其他市場的利器。單元五：寡頭壟斷市場、壟斷競爭市場與企業決策建議決策一：聯手定價一、寡頭壟斷市場：新企業進入有障礙、少數幾家企業、生產相同或相似產品二、企業的聯盟：業內企業數量少、產品的可替代性低、產品的標準化程度高、有達成協議的平臺三、破壞聯盟的因素：四、企業聯盟對效率的損害五、國際性的聯盟六、從寬政策建議決策二：產品差異化一、壟斷競爭市場：大量企業、產品有差異、多方面競爭、自由進出市場二、如何提高壟斷競爭企業的定價能力三、產

9、品品牌化四、廣告對品牌化的影響單元六：政府管制與企業決策一、政府管制下的工資水平1. 政府干預市場的原因：促進效率和促進公平2. 最低工資的訂定與調整3. 最低工資的無效率：浪費資源、減慢經濟復原速度4. 最低工資的未來趨勢：最高工時限制了工人力爭上游的能力二、應對最低工資的策略建議策略一：搬遷廠房建議策略二：提升工人效率建議策略三：產業升級單元七：宏觀經濟環境與財政政策一、宏觀經濟活動的量度及重要性1. 物價指數消費物價指數（CPI）：在中國包含200多種物品和服務的零售價格的加權平均值。通貨膨脹率：（本年CPI上年CPI）/上年CPI2. 生產總值國內生產總值GDP，量度國家或地區在某一段

10、時間內生產的所有最終物品和服務的總市場價值，包括非國內公民或資本在國內的生產。3. 失業率二、洞悉未來經濟發展趨勢1. 總供需模型總需求線向下的原因：財富效應（有錢了，就消費了）、利率效應（物價下跌，利率下跌，投資上升，需求上升）、匯率效應（物價跌、利率跌、匯率跌、需求上升）2. 決定宏觀經濟長期發展的因素長期總供給線向右移動的原因：充分就業的勞動量增加、資本量增加、自然資源增加、技術知識進步3. 導致經濟短期波動的因素人們預期的物價水平下跌、消費信心增強4. 政府財政政策的影響三、適應經濟盛衰節奏的管理策略建議策略一：因時制宜建議策略二：業務多元化單元八：宏觀經濟環境與貨幣政策一、貨幣制度1

11、. 貨幣功能：交易媒介2. 銀行體系3. 存款貨幣的創造過程及貨幣乘數4. 銀行體系與金融危機M1：流通貨幣和活期存款M2：M1、定期存款、儲蓄存款等二、貨幣政策1. 傳統貨幣政策貨幣政策的目的：維持價格水平穩定、維持低失業率、推動經濟增長、穩定利率水平、穩定匯率水平流動性偏好理論：利率調整會使貨幣供給與貨幣需求達至均衡。央行的貨幣工具：公開市場操作，買賣債券，改變銀行準備金，影響貨幣供給量與利率水平；存款準備金率；貼現率2. 量化寬松貨幣政策作用：鼓勵銀行放貸、促使企業貸款促進消費、避免通貨緊縮預期后果：扭曲市場經濟體系，央行直接參與；帶來惡性通貨膨脹3. 貨幣政策與金融危機4. 中國的貨幣

12、政策5. 貨幣政策對企業的影響三、企業應對金融危機的管理策略建議策略一：籌集新資金建議策略二：重整資產建議策略三：優化資金管理單元九：國際貿易一、貿易的收益1. 絕對優勢理論：在同等數量的資源下，某國生產某一產品的數量較其他國家為高，意味著該國享有絕對優勢專業化生產。2. 比較優勢理論：某國生產某一產品的機會成本較其他國家為低。3. 貿易比率：每單位出口貨品可獲取的進口貨品的數量4. 要素稟賦理論：若一種生產要素在一個國家相對上充裕，該國在生產那些密集使用該要素的產品便享有比較優勢二、貿易保護主義1. 限制貿易的原因：防止不公平競爭、保障本地就業、改善貿易逆差、保護初生產業、保護國家安全2. 限制貿易的措施：關稅、配額、自愿出口限制、補貼三、如何促進自由貿易1. 世界貿易組織2. 東南亞國家聯盟四、企業應對貿易保護主義的策略1. 建議策略一：海外設廠2. 建議策略二：出口市場多元化3. 建議策略三：善用仲裁機制4. 建議策略四：政治游說單元十：國際金融一、國際金融的概念1. 名義匯率與實際匯率名義匯率：外匯市場上進行的兩個國家的貨幣交易的兌換率實際匯率=名義