1、項目管理五大過程組（圖表概括和詳細）項目管理五大過程組：1、啟動過程組：獲得授權，定義一個新項目或現有項目的一個新階段，正式開始該項目或階段的一組過程。2、規劃過程組：明確項目范圍，優化目標，為實現目標而制定行動方案的一組過程。3、執行過程組：完成項目管理計劃中確定的工作以實現項目目標的一組過程。4、監控過程組：跟蹤、審查和調整項目進展與績效，識別必要的計劃變更并啟動相應變更的一組過程。5、收尾過程組：為完結所有過程組的所有活動以正式結束項目或階段而實施的一組過程。單個項目的項目管理過程一、啟動過程組1、制定項目章程制定項目章程是制定一份正式批準項目或階段的文件，并記錄能反映干系人的需要和期望

2、的初步要求的過程。在多階段項目中，這一過程可用來確認或優化在以前的制定項目章程過程中所做的相關決策。2、識別干系人識別干系人是識別所有受項目影響的人或組織，并記錄其利益、參與情況和影響項目成功的過程。二、規劃過程組3、制定項目管理計劃制定項目管理計劃是對定義、編制、整合和協調所有子計劃所必需的行動進行記錄的過程。項目管理計劃是關于如何對項目進行規劃、執行、監控和收尾的主要信息來源。4、收集需求收集需求是為實現項目目標而定義并記錄干系人的需求的過程。5、定義范圍定義范圍是制定項目和產品的詳細描述的過程。6、創建工作分解結構（WBS）創建工作分解結構是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于

3、管理的組成部分的過程。7、定義活動定義活動是識別為完成項目可交付成果而需采取的具體行動的過程。8、排列活動順序排列活動順序是識別和記錄項目活動間邏輯關系的過程。9、估算活動資源估算活動資源是估算各項活動所需材料、人員、設備和用品的種類和數量的過程。10、估算活動持續時間估算活動持續時間是根據資源估算的結果，估算完成單項活動所需工作時段數的過程。11、制定進度計劃制定進度計劃是分析活動順序、持續時間、資源需求和進度約束并編制項目進度計劃的過程。12、估算成本估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。13、制定預算制定預算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經批準的成本基準的過

4、程14、規劃質量規劃質量是識別項目及其產品的質量要求和/或標準，并書面描述項目將如何達到這些要求和/或標準的過程。15、制定人力資源計劃制定人力資源計劃是識別和記錄項目角色、職責、所需技能以及報告關系，并編制人員配備管理計劃的過程。16、規劃溝通規劃溝通是確定項目干系人的信息需求并定義溝通方法的過程。17、規劃風險管理規劃風險管理是定義如何實施項目風險管理活動的過程。18、識別風險識別風險是判斷哪些風險可能影響項目并記錄其特征的過程。19、實施定性風險分析實施定性風險分析是評估并綜合分析風險的概率和影響，對風險進行優先排序，從而為后續分析或行動提供基礎的過程。20、實施定量風險分析實施定量風險

5、分析是就已識別的風險對項目整體目標的影響進行定量分析的過程。21、規劃風險應對規劃風險應對是針對項目目標，制定提高機會、降低威脅的方案和措施的過程。22、規劃采購規劃采購是記錄項目采購決策，明確采購方法，識別潛在賣方的過程。三、執行過程組23、指導與管理項目執行指導與管理項目執行是為實現項目目標而執行項目管理計劃中所確定的工作的過程。24、實施質量保證實施質量保證是審計質量要求和質量控制測量結果，確保采用合理的質量標準和操作定義的過程。25、組建項目團隊組建項目團隊是確認可用人力資源并組建項目所需團隊的過程。26、建設項目團隊建設項目團隊是提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氛圍，以提高項目績

6、效的過程。27、管理項目團隊管理項目團隊是跟蹤團隊成員的表現、提供反饋、解決問題并管理變更，以優化項目績效的過程。28、發布信息發布信息是按計劃向項目干系人提供有關信息的過程。29、管理干系人期望管理干系人期望是為滿足干系人的需要而與之溝通和協作，并解決所發生的問題的過程。30、實施采購實施采購是獲取賣方應答，選擇賣方，授予合同的過程。四、監控過程組31、監控項目工作監控項目工作是跟蹤、審查和調整項目進展，以實現項目管理計劃中確定的績效目標的過程。項目監督包括報告項目狀態，測量項目進展，以及預測項目情況等。需要編制績效報告，來提供項目各方面的績效信息，如范圍、進度、成本、資源、質量和風險等。這

7、些信息可用作其他過程的輸入。32、實施整體變更控制實施整體變更控制是審查所有變更請求，批準變更，并管理對可交付成果、組織過程資產、項目文件和項目管理計劃的變更的過程。33、核實范圍核實范圍是正式驗收項目已完成的可交付成果的過程。34、控制范圍控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態，管理范圍基準變更的過程。35、控制進度控制進度是監督項目狀態以更新項目進展、管理進度基準變更的過程。36、控制成本控制成本是監督項目狀態以更新項目預算、管理成本基準變更的過程。37、實施質量控制實施質量控制是監督并記錄執行質量活動的結果，從而評估績效并建議必要的變更的過程。38、報告績效報告績效是收集并發布績效信息的過程

8、，包括狀態報告、進展測量結果和預測情況。39、監控風險監控風險是在整個項目中實施風險應對計劃，跟蹤已識別風險，監測殘余風險，識別新風險，并評估風險過程有效性的過程。40、管理采購管理采購是管理采購關系，監督合同績效，以及采取必要的變更和糾正措施的過程。五、收尾過程組收尾過程組包含為完結所有項目管理過程組的所有活動，以正式結束項目或階段或合同責任而實施的一組過程。當這一過程組完成時，就表明為完成某一項目或項目階段所需的所有過程組的所有過程均已完成，并正式確認項目或項目階段已經結束。項目或階段收尾時可能需要進行以下工作：獲得客戶或發起人的驗收；進行項目后評價或階段結束評價；記錄裁剪”壬何過程的影響；記錄經驗教訓；對組織過程資產進