1、電子商務環境電子商務環境下下生鮮生鮮電電商商的發展的發展 房地產房地產 直銷直銷 保險保險 銀行貸款銀行貸款 Wal-Mart沃爾瑪Cisco/Nortel思科/北電Dell戴爾Microsoft/Oracle微軟/甲骨文Amazon亞馬遜AOL美國在線Federal Express聯邦快遞Yahoo雅虎Baidu百度IBMEB: A Brave New World?電子商務：一個全新的世界電子商務：一個全新的世界?.Google谷歌電子電子+商務：綜合運用商務：綜合運用信息技術，以提高貿信息技術，以提高貿易伙伴之間商業運作易伙伴之間商業運作效率為目標，將一次效率為目標，將一次交易全過程中的數

2、據交易全過程中的數據和資料用電子方式來和資料用電子方式來實現的實現的“無紙貿易無紙貿易”。電電子商務模式子商務模式按交易涉及對象分類按交易涉及對象分類自我定價模式自我定價模式平均每個用戶的網絡購買支出平均每個用戶的網絡購買支出：用戶規模增長預期：用戶規模增長預期： 1997-1999 2000-2002 2003-2005 2006-2007 2008-2009 2010-至今阿里巴巴、阿里巴巴、易趣、當易趣、當當當一、中國電子商務發展歷程一、中國電子商務發展歷程互聯網泡互聯網泡沫、寒冬沫、寒冬萌芽與萌芽與起起步期步期非凡意義非凡意義之年之年B2BB2B網站網站數量激增數量激增企業個人企業個人

3、電子商務電子商務層出不窮層出不窮金融危機金融危機冰凍與冰凍與調整期調整期復蘇與復蘇與回暖期回暖期崛起高崛起高速發展速發展轉型與轉型與升級期升級期規模發規模發展應用展應用中國電子商務第一人中國電子商務第一人 阿里集團掌門人阿里集團掌門人馬云。馬云。 1999年年4月月15日，阿里巴巴日，阿里巴巴網站正式上線。網站正式上線。 2003年年5月月10日，創立淘寶日，創立淘寶網網 2004年年12月，創立支付寶。月，創立支付寶。 2014年年9月月19日，阿里巴巴日，阿里巴巴集團于紐交所正式掛牌上市。集團于紐交所正式掛牌上市。 2015年年10月月23日，蟬聯中國日，蟬聯中國IT業首富，在業首富，在1

4、3年里財富增年里財富增長長540倍。倍。 2015年年，2016年年，福布斯中福布斯中國富豪榜國富豪榜第二第二。 我國電子商務發展動力持續增強 我國電子商務交易規模2016年上半年，中國年上半年，中國B2B電商行業共發生了電商行業共發生了92起投融資事件，金額總計起投融資事件，金額總計79.16億元億元。1、接下來的接下來的2-3年內年內B2B投資熱潮還將持續，由資本投資熱潮還將持續，由資本帶動的行業關注度提高、創業者不斷涌入現象效果明帶動的行業關注度提高、創業者不斷涌入現象效果明顯顯。2、由、由最初的最初的大宗電商大宗電商引爆的投資熱潮正快速向引爆的投資熱潮正快速向各個各個行業延伸行業延伸，

5、越來越多的投資機構進入，越來越多的投資機構進入B2B投資領域，投資領域，意欲分走一杯羹。意欲分走一杯羹。3、相比、相比大宗領域，其他領域目前還處于初級發展階大宗領域，其他領域目前還處于初級發展階段，行業競爭格局尚未穩定，段，行業競爭格局尚未穩定，新進入者新進入者尚存較大機會。尚存較大機會。在在B2B垂直行業中，每一個細分市場幾乎都是萬億級垂直行業中，每一個細分市場幾乎都是萬億級市場，資本將不會錯過。市場，資本將不會錯過。 2016 年度中國網絡零售市場趨勢年度中國網絡零售市場趨勢 趨勢一：電商渠道下沉趨勢一：電商渠道下沉 助推地方助推地方經濟，農村經濟，農村電商；電商； 趨勢二：跨境進口電趨勢

6、二：跨境進口電商爆發增長商爆發增長 趨勢三：移動電子商務正逐漸成為主流趨勢三：移動電子商務正逐漸成為主流 趨勢四：趨勢四：O2O 發展迅速，線上線下融合成趨發展迅速，線上線下融合成趨勢勢 趨勢五：數據營銷，借助大數據個性化定制趨勢五：數據營銷，借助大數據個性化定制總理為電商代言總理為電商代言李克強：制定李克強：制定“互聯網互聯網+”計計劃，促電子商務健康發展，劃，促電子商務健康發展，并多次為電商站臺。并多次為電商站臺。 李克強：電子商務將成中國李克強：電子商務將成中國發展發展“新發動機新發動機”李克強：愿意為電子商務等李克強：愿意為電子商務等新業態新業態“做廣告做廣告”李克強李克強:堅定不移支

7、持電子商堅定不移支持電子商務發展務發展二、我國生鮮類電子商務發展狀況二、我國生鮮類電子商務發展狀況 2005年，以易果生鮮網為代表最早的生鮮電子商年，以易果生鮮網為代表最早的生鮮電子商務。隨后，又出現了莆田網、沱沱工社、優菜網務。隨后，又出現了莆田網、沱沱工社、優菜網等一批有代表性的垂直生鮮電商。等一批有代表性的垂直生鮮電商。 2012年，我國大型電子商務和快遞企業龍頭紛紛年，我國大型電子商務和快遞企業龍頭紛紛進軍生鮮領域，生鮮電商才大規模的發展起來，進軍生鮮領域，生鮮電商才大規模的發展起來，因此因此2012年被稱為年被稱為“生鮮電商元年生鮮電商元年”。目前中國生鮮市場規模接近目前中國生鮮市場

8、規模接近1萬億，而電商的滲透萬億，而電商的滲透率還不到率還不到3%，生鮮電商是一片亟待開發的藍海。，生鮮電商是一片亟待開發的藍海。2015年中國生鮮電商市場交易規模達497.1億元，增長80.8%，未來平均每年保持80%以上的增長率。三、生鮮產品電商的主要業三、生鮮產品電商的主要業態態 平臺型平臺型 垂直型垂直型 實體超市線上業務實體超市線上業務 O2O模式模式平臺型平臺型 運作特點：運作特點：依托大型綜合平臺。依托大型綜合平臺。 優勢：優勢： 流量積累帶來的入口優勢；流量積累帶來的入口優勢； 品牌積累帶來的信任感；品牌積累帶來的信任感； 用戶使用習慣；用戶使用習慣； 典型電商：典型電商： 京

9、東生鮮頻道：京東生鮮頻道：ttp:/ 天貓喵鮮生天貓喵鮮生 1號店號店 亞馬遜亞馬遜京東案例研究2012年年7月，涉足生鮮產品銷售，月，涉足生鮮產品銷售，通過通過B2B方式，成功進行了澳州方式，成功進行了澳州臍橙、加拿大北極蝦、法國鱈臍橙、加拿大北極蝦、法國鱈魚等進口產品的銷售。魚等進口產品的銷售。7000萬美元投資萬美元投資“天天果園天天果園 ”。O2O項目京東到家項目京東到家也在推動生鮮也在推動生鮮業務，生鮮兩小時內送達。業務，生鮮兩小時內送達。2014年年9月，陽澄湖大閘蟹官方月，陽澄湖大閘蟹官方授權的唯一網絡授權的唯一網絡“購蟹購蟹”渠道。渠道。坨坨工社、順豐優選入駐京東。坨坨工社、順

10、豐優選入駐京東。2014年年12月，京東獨家線上銷月，京東獨家線上銷售查干湖魚，京東智利館上線。售查干湖魚，京東智利館上線。2015年年全全面布局生鮮。面布局生鮮。京東生鮮布局的特京東生鮮布局的特色：色：親民價格親民價格產地直供力產地直供力冷鏈物流冷鏈物流配送服務配送服務垂直型垂直型 運作特點：獨立的平臺。運作特點：獨立的平臺。 本來生活網、順豐優選、莆田網、優菜網、天天本來生活網、順豐優選、莆田網、優菜網、天天果園果園 順豐優選：順豐優選： 優勢一：最龐大的快遞大軍和良好的用戶口碑。優勢一：最龐大的快遞大軍和良好的用戶口碑。 優勢二：全國各地擁有大量的倉儲中心。優勢二：全國各地擁有大量的倉儲

11、中心。 優勢三：與超過優勢三：與超過500家順豐嘿店結合深耕家順豐嘿店結合深耕O2O。 挑戰一：前期的推廣成本高，導致市場份額第一卻不挑戰一：前期的推廣成本高，導致市場份額第一卻不能盈利。能盈利。 挑戰二：生鮮電商自營模式對在供應鏈管理是很大的挑戰二：生鮮電商自營模式對在供應鏈管理是很大的挑戰。挑戰。 實體超市線上業務實體超市線上業務 運作特點：依托門店輻射，發展線上服務。 典型超市：飛牛網、永輝超市、沃爾瑪 優勢：商品的近距離配送、冷倉儲、供應鏈管理等方面都有著較為明顯的優勢。 劣勢： 搭建生鮮電商平臺之后的入不敷出； 多了一項沒必要的配送人工成本； 付出更多的網上運營成本。 蘇鮮生O2O

12、2015年 3月9日，蘇寧超市公司正式宣布進軍生鮮市場，開售自營生鮮產品“蘇鮮生”。 2015年8月底，“蘇寧超市”的戰略目標被定為與“蘇寧電器”同等規模和影響力的專業品類；2015年9月底，蘇寧云商與江蘇省海洋與漁業局共同打造的區域農業電商服務平臺啟動，成為品類發展戰略確立后，蘇寧超市的一次快速出擊，“蘇鮮生”也有了新思路。 蘇鮮生O2O優勢在于渠道。優勢在于渠道。 這是首家既擁有線上網站資源又擁有線下門店資源的雙渠道超市。 線上蘇寧易購流量過千萬，線下蘇寧超市有20余家門店， 線上、線下可同時啟動超市品類的經營。 在線上，以超市作為重要陣地，可以進行全品類延伸和擴展；在線下，利用既有資源，

13、拓展提高具有客戶黏度和忠誠度的超市。 在全面滲透三、四線市場的過程中，蘇寧易購的1萬家服務站，將成為農村市場的主要對接渠道。 蘇鮮生的模式：的模式： 依托上海冷倉，在上海和杭州全境實現全程冷鏈配送。最后100米快遞員使用溫控箱配送。 采取海外直購模式，做到同類進口產品低于市場價20%-30%。 目前上海冷倉庫存量50000件，配送日均作業量2500件，峰值5000件。 動用C2B生產消費有機驅動模式為商戶提供服務。最大限度地提高顧客滿意度。生鮮產品平臺化運作難度較高，平臺更嚴格生鮮產品平臺化運作難度較高，平臺更嚴格的商家監管機制的商家監管機制四、四、生鮮生鮮電商的瓶頸和出路電商的瓶頸和出路生鮮電商產業鏈圖譜生鮮電商產業鏈圖譜單一貨源模式能力有限，生鮮電商多采用混合采單一貨源模式能力有限，生鮮電商多采用混合采購模式購模式傳統冷鏈以傳統冷鏈以2B為主，為主，2C業務待發展提升業務待發展提升雙向提升產品服務質量，改善用戶體驗雙向提升產品服務質量，改善用戶體驗定制化模式