1、物流信息技術 一.技術內容簡介物流信息技術是運用于物流各環節中的信息技術。根據物流的功能以及特點，物流信息技術包括如計算機技術、網絡技術、信息分類編碼技術、條碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術. 全球定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）等。 物流信息技術是物流現代化的重要標志，也是物流技術中發展最快的領域，從數據采集的條形碼系統，到辦公自動化系統中的微機、互聯網，各種終端設備等硬件以及計算機軟件都在日新月異地發展。同時，隨著物流信息技術的不斷發展，產生了一系列新的物流理念和新的物流經營方式，推進了物流的變革。在供應鏈管理方面，物流信息技術的發展也改變了企業應用供應鏈管理獲得競爭優勢的

2、方式，成功的企業通過應用信息技術來支持它的經營戰略并選擇它的經營業務。通過利用信息技術來提高供應鏈活動的效率性，增強整個供應鏈的經營決策能力。二.用途和作用簡介 在國內外,各種物流信息應用技術已經廣泛應用于物流活動的各個環節,對企業的物流活動產生了深遠的影響。(一)EDI技術的應用。EDI(電子數據交換)簡單地說就是企業的內部應用系統之間,通過計算機和公共信息網絡,以電子化的方式傳遞商業文件的過程。EDI最初由美國企業應用在企業間的訂貨業務活動中,其后應用范圍從訂貨業務向其他業務擴展,如POS銷售信息傳送業務、庫存管理業務、發貨送貨信息和支付信息的傳送業務等。近年來,EDI在物流中廣泛應用,被

3、稱為物流EDI。所謂物流EDI是指貨主、承運業主以及其他相關單位之間,通過EDI系統進行物流數據交換,并以此為基礎實施物流作業活動的方法。物流EDI參與單位有貨主(如生產廠家、貿易商、批發商、零售商等)、承運業主(如獨立的物流承運企業等)、實際運送貨物的交通運輸企業(鐵路企業、水運企業、航空企業、公路運輸企業等)、協助單位(政府有關部門、金融企業等)和其他物流相關單位(如倉庫業者、配送中心等)。(二)EOS技術的應用。EOS即電子訂貨系統,是指將批發業、零售業所發生的訂貨數據輸入計算機,即刻通過計算機通訊網絡連接的方式將資料傳送至總公司、批發商、供貨商或制造商處。EOS并非單個的零售店與單個的

4、批發商組成的系統,而是許多零售店與許多批發商組成的大系統的整體動作方式。EOS系統基本上是在零售的終端利用條碼閱讀器獲取準備采購的商品條碼,并在終端機上輸入訂貨資料;利用電話通過調制解調器傳到批發商的計算機中,批發商開出提貨傳票,并根據傳票同時開出揀貨單,實施揀貨,然后依據送貨傳票進行商品發貨;送貨傳票上的資料便成為零售商的應付賬款資料及批發商的應收賬款資料,并接到應收賬款的系統中去;零售商對送到的貨物進行檢驗后,便可以陳列與銷售了。(三)物流設備跟蹤和控制技術的應用。目前,物流設備跟蹤主要是指對物流的運輸載體及物流活動中涉及到的物品所在地進行跟蹤。物流設備跟蹤的手段有多種,可以用傳統的通信手

5、段如電話等進行被動跟蹤,可以用RFID手段進行階段性的跟蹤,但目前國內用得最多的還是全球定位系統(GPS)技術跟蹤與地理信息系統(GIS)技術跟蹤。1、全球定位系統(GPS)技術。GPS是20世紀七十年代由美國陸海空三軍聯合研制,借助一套衛星系統,可以采集到該觀測點的經緯度和高度,以便實現導航、定位、授時等功能,是結合了衛星及無線技術的導航系統,具備全天候、全球覆蓋、高精度的特征,能夠實時、全天候為全球范圍內的陸地、海上、空中的各類目標提供持續實時的三維定位、三維速度及精確時間信息。我國是一個GPS應用大國,在GPS車輛跟蹤系統的應用面和規模上,處于國際的先行者地位。但從目前看,同國外發達國家

6、相比,在系統的技術水平、產品質量和成熟程度,特別是在現代物流系統中的應用方面,我們還處在發展初期。2、地理信息系統(GIS)技術。地理信息系統(GIS)是集計算機科學、地理學、測繪遙感學、環境科學、城市科學、空間科學、信息科學和管理科學為一體的新興邊緣科學,具有數據采集、輸入、編輯、存儲、管理、空間分析、查詢、輸出和顯示功能,為系統用戶進行預測、監測、規劃管理和決策提供科學依據。GIS是多種學科交叉的產物,以地理空間數據為基礎,采用地理模型分析方法,適時地提供多種空間、動態的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統。(四)物流管理信息系統的應用。物流管理信息系統也稱物流信息系統

7、(LIS),是由人員、計算機硬件、軟件、網絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交互系統,其主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出,為物流管理者及其他組織管理人員提供戰略、戰術及運作決策的支持,以達到組織的戰略競優,提高物流運作的效率與效益。三.實例-沃爾瑪物流配送體系一.沃爾瑪公司簡介1美國阿肯色州本特維爾市2公司文化-“最低成本的商人”二.沃爾瑪物流-低成本,高質量1物流配送競爭2物流循環3物流一體化三.自動補貨系統四.中心配送1自動化優勢2系統化優勢3大批量優勢五.運輸1現代化,全方位梯隊2安全可靠3衛星定位系統,電腦配送六.與供應商的合作伙伴關系(讓利于消費者)三.

8、經濟效益和工作效率利用物流信息系統進行管理，企業在物流成本方面得到了有效的控制;根據企業實施物流系統方面的經驗，企業物流信息化后，在倉儲管理、運輸管理、服務等方面的物流成本也得到了有效控制。 在倉儲和配送方面，成本的節省主要體現在人力資源的節省和倉儲面積以及庫存的節省;在人力資源方面，由于采用了先進的并行作業管理，并通過計算機系統進行稽核，使作業效率和速度大大提高，同時作業的準確性也得到了很大提高。一般情況下，人力資源能夠節省達30%以上。如果采用倉儲自動化設備，這方面的節省還將更大。 在倉儲面積方面，采用了高架倉庫并進行棧板堆放標準化，使整個存儲系統得以優化，倉儲面積得到節省。另外，采取作業

9、波管理手段，可使倉儲作業面積得到了節省和優化，同時改進了倉儲外停車以及車輛流轉作業。庫存量的減少，無論是對第一方物流企業還是對第三方物流企業，都能夠讓他們以更少的庫存量滿足業務需求，從而直接減少庫存成本，提高庫存周轉率，給企業以及客戶帶來直接經濟效益。 在運輸管理以及成本控制方面，物流信息化有助于企業實現運輸成本管理和控制。運輸成本的控制主要通過兩個方面進行:一是車輛的固定成本投入，如果空車閑置將造成成本升高;二是車輛的可變成本控制，包括人員工資、傭金以及車輛能源、路橋費用等方面的成本控制。另外，TMS提供的“路徑優化”以及“配載優化”可以有效地減少空車運行數量，以提高車輛使用效率。同時，TMS還可提供可靠穩定的配送服務，以使客戶的滿意度得到提升。物流信息化不僅僅是降低了物流成本，更主要的是提高了物流服務的可靠性、精確性以及高效率。同時，優秀的信息管理系統使物流服務對象可以通過對其服務的全程跟蹤達到服務透明、服務質量可控等目的。尤其是對于第三方物流企業，物流信息化后，企業不僅僅為客戶提供倉儲以及配送服務，更主