1、電熱水器安裝和驗(yàn)收指導(dǎo)書關(guān)于規(guī)范熱水器安裝，保證顧客的使用安全，執(zhí)行國(guó)標(biāo)&B20429-2006電熱水器安裝規(guī)范，對(duì)用電環(huán)境、安裝環(huán)境、安裝過(guò)程做出要求。同時(shí)，要求施工單位在安裝過(guò)程中，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理，規(guī) 范電熱水器安裝，實(shí)施全過(guò)程控制，必須按照GB20429-2006電熱水器安裝規(guī)范和本指導(dǎo)書進(jìn)行安裝。一、對(duì)安裝人員的要求從事熱水器安裝工作的人員，必須經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)并獲得相 應(yīng)的資格證書方可從事熱水器的安裝工作。二、安裝規(guī)范1,核對(duì)用戶、自我介紹、出示證件：1.1. 核對(duì)信息：上門服務(wù)人員要將用戶的購(gòu)機(jī)發(fā)票同包裝箱上的型號(hào)進(jìn)行核對(duì), 確保票、貨統(tǒng)一，如有不符

2、情況應(yīng)以發(fā)票為準(zhǔn)，并及時(shí)通知銷售單位確認(rèn)。2 .開(kāi)箱檢查2.1. 外觀及附件檢查：小心將包裝袋打開(kāi)，按照裝箱單和用戶一起檢查附件 是否完好、齊全，電熱水器外觀是否完好（有無(wú)劃傷、色差、凹損等），核對(duì)產(chǎn)品型 號(hào)同發(fā)票是否一致，如有不符及時(shí)與銷售單位確認(rèn)。將包裝箱裝好并放在用戶指定 的地方，告訴用戶至少將包 裝箱保存15天以上，方便以后出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)退換貨。3 .電源檢查熱水器所用電源一般應(yīng)為頻率50Hz電壓額定值在90%110范 圍內(nèi)的單相220V 交流電源。用戶應(yīng)具備與待裝熱水器銘牌標(biāo)示參數(shù)的合格的電源電壓足夠、接地可靠 和便于安裝等條件。3.1. 電熱水器以外的電路需由用戶自行安裝，我方安裝人員

3、提供 指導(dǎo)；3.2. 檢測(cè)電壓：檢查安裝使用場(chǎng)所的電源電壓、接地線要求、導(dǎo)線規(guī)格、插座、 熔斷器或空氣開(kāi)關(guān)等是否能滿足所用電熱水器電壓的要求；電熱水器要使用單獨(dú)三相 插座；33電、氣接頭盡量接至電熱水器安裝位置1米以內(nèi)，設(shè)置單獨(dú)使用的三相插座，2000W及以下的功率一般需選配10A插座，2500W以上的需選配16A 插座。使用工具“三相測(cè)位插頭”，如果用戶家沒(méi) 有連接符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地線，如 沒(méi)有建議用戶安裝好后方可安裝電熱水器，否則可以拒絕安裝：1.4. 電氣安全檢驗(yàn)1.5. L插座的火線和零線位置檢查使用相位儀或試電筆、萬(wàn)用表檢查熱水器將要使用的插座，確保火線和零線 的安裝正確。正確的接線應(yīng)

4、為L(zhǎng)-E應(yīng)為220丫呢右_1內(nèi)為220Vgi右,N-E應(yīng)為0V或5V,若N-E之間有220V佐右電壓，地線帶電，千萬(wàn)不能使 用。測(cè)量其電阻：N-E間的電阻值為無(wú)窮大；如電阻值接近為零，則表明零線與地線 已短接。正常時(shí)電阻值應(yīng)大于10M Q以上。3 . 4. 2.接地檢查安裝人員通過(guò)視檢和使用有效或?qū)Ｓ媒拥販y(cè)量裝置（接地電阻儀、相位儀、電 源檢測(cè)儀等），對(duì)安裝固定好的熱水器和用戶電源的接地進(jìn)行檢查，并對(duì)其接地可 靠性進(jìn)行判定。接地裝置的接地電阻值一般不宜超過(guò)ioQ。4 .水壓檢查：4.1. 在用戶使用產(chǎn)品區(qū)域連接水管測(cè)壓表，水壓要達(dá)到水壓0.14MPa為符合可用范疇，如果則水壓過(guò)低，需安裝增壓泵

5、；如果水路有增壓設(shè)備確 保沖力不能超過(guò)產(chǎn)品最高極限，（德國(guó)寶CRX9、CRH9最高水壓極限為0.6MPa其它 產(chǎn)品最高水壓極限為1PM,發(fā)現(xiàn)超過(guò) 時(shí)需安裝減壓閥。4.2. 選擇距離電熱水器接近的自來(lái)水口，或用戶預(yù)留的冷水接口，在距電熱 水器進(jìn)水接口 300500毫米處便于操作的位置宜加裝一只閥門（球閥或三角閥，不 可使用止回閥）；5 .安裝位置5.1. 電熱水器需安裝在室內(nèi)，不可放置在室外或風(fēng)雨吹打到的地方和存在腐蝕性、易燃易爆物質(zhì)的環(huán)境內(nèi)，環(huán)境溫度需常年高于零攝氏度以上；避 開(kāi)人工強(qiáng)電、磁場(chǎng)直接作用的地方、盡量避開(kāi)易產(chǎn)生振動(dòng)的地方；便于日后維修、 保養(yǎng)、更換、移機(jī)、拆卸，熱水器安裝位置必須預(yù)

6、留出一定空間。5. 2.安裝面：5. 2.1向用戶咨詢了解墻體種類以及墻體內(nèi)是否埋有管線，熱水器需安裝在承 重墻體上，原則上墻體要能承受電熱水器加滿水后重量的4倍的重量，若無(wú)法滿足 本項(xiàng)要求，則需要安裝吊架或穿墻螺栓，并使用托架支撐；自己觀察敲打后不能確 認(rèn)的，最好詢問(wèn)物業(yè)后再安裝。水源近的地方，繪出安裝簡(jiǎn)圖，簡(jiǎn)圖要求整潔、清楚，注明材料、管件的數(shù)量，核 算出金額，并參照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一一與用戶講解明白；1.9. 如用戶自備材料，要檢查其所能承受的溫度、壓力、耐腐蝕程度、安全性、 使用壽命應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；并與用戶簽字：“材料自備、后果自負(fù)，簽名確認(rèn)”6 .鉆孔和掛裝6.1. 確定安裝位置時(shí)，按照電熱

7、水器掛耳間距，使用水平尺和記 號(hào)筆測(cè)量、標(biāo)記打孔位置，并請(qǐng)謹(jǐn)記必須保證孔間連線須保持水平；若為瓷磚墻面，盡量使孔位于瓷 磚接縫處，必須保證定位精度，防止多打、誤打孔。6.2. 打孔會(huì)產(chǎn)生大量灰塵，必須用塵布接著，并用臺(tái)布蓋住安裝位置附近的 家具、物品，以防溢出的灰塵沾染家具。63鉆孔時(shí)先用© 10鉆頭在記號(hào)筆標(biāo)記打孔處鉆以低速鉆較淺的定位孔，再二次 鉆孔，深度至少10厘米，若用戶墻壁貼有瓷磚，需特別注意，先用手敲擊瓷磚，判 斷瓷磚是否貼實(shí)，并向用戶說(shuō)明若未貼實(shí)鉆孔可能會(huì)損壞瓷磚，操作時(shí)需以低速穿 透瓷磚光滑表面（也可使用寬幅膠帶貼住瓷磚表面防止瓷磚碎裂），打穿瓷磚后再 加速將孔深入；

8、6.4. 將掛鉤定位孔與墻上所鉆孔對(duì)齊，插入膨脹螺栓，將螺栓擰緊，確認(rèn)將 掛鉤固定牢固后，方可掛裝電熱水器，電熱水器必須確認(rèn)掛到掛鉤根部；6.5. 空心磚墻需打穿墻螺栓，使用沖擊電鉆和© 10的鉆頭在墻 體上鉆兩個(gè)通 孔，將螺栓固定在穿墻孔內(nèi)，掛鉤固定在螺栓上。需注意穿墻螺栓固定端需牢固，并且穿墻螺栓盡量減少對(duì)隔壁房間的影響；6.6. 厚度小于10厘米的墻體（單磚墻）不可以掛裝大升數(shù)儲(chǔ)水 式電熱水器！ 可以建議用戶更換即熱式電熱水器；6.7. 不同墻體的安裝方法：用戶家的墻體質(zhì)地比較松，其安裝電熱水器的位置無(wú)突出的橫梁，且機(jī)器 小于60L的時(shí)候，可使用隱形支架安裝； 用戶家的墻體質(zhì)地

9、比較松，其安裝電熱水器的位置無(wú)突出的橫梁，用戶家 的機(jī)器比較大容積80升以上，必須使用三角支架安裝，否則出現(xiàn)事故均由責(zé)任人承 擔(dān)；用戶家的墻面是空心墻或者很薄的非承重墻，無(wú)法安裝機(jī)器，但用戶家安裝 電熱水器的屋頂有澆制的橫粱，可采用角鋼安裝（優(yōu)質(zhì)的角鋼，寬度5-7厘米， 厚度大于4毫米；膨脹螺栓4個(gè)。角鋼有可固定電熱水器和墻體膨脹螺栓的孔眼。）對(duì)于用戶家的墻體質(zhì)地比較松，但其安裝電熱水器的位置無(wú)突出的橫梁， 屋頂有無(wú)澆制混凝土結(jié)構(gòu)，可采用穿墻螺栓加背板。6.8. 若要將電熱水器做隱藏式、半隱藏式安裝或者水鉆打孔的，需事先與用戶 協(xié)商溝通此事，請(qǐng)裝潢工人或?qū)I(yè)打孔人員到場(chǎng)配合安 裝（安裝完后要有

10、足夠的可 活動(dòng)的位置），裝潢工人的費(fèi)用由顧客支付；6.9. 必須按照說(shuō)明書上的圖示確認(rèn)電熱水器本身進(jìn)出水管路方向保持垂直于地面，區(qū)分下出水式，上出水式可以用品牌的銘牌或LOG （做參照,確保排污水方向一定要垂直向著地面。7 .水路安裝：7.1. 進(jìn)水管路密封材料可使用生料帶或麻絲與生漆混合使用，也可使用密封膠;7.2. 管路必要時(shí)做保溫處理，確保橫平豎直，整潔美觀，管路需使用管卡或扣 座固定；7.3. 不可對(duì)電熱水器直接進(jìn)行熱融焊管道連接，若需熱融焊，需先將管道焊 接在單獨(dú)的接頭上，再連接到電熱水器進(jìn)口；7.4. 在電熱水器進(jìn)水管前必須安裝隨機(jī)配送的安全閥（或稱單向?yàn)a壓閥），安 全閥箭頭方向指

11、向電熱水4器，不可裝反，泄水口處應(yīng)接泄水管引至附近地漏等排 水處；嚴(yán)禁用其它的安全閥代替。7.5. 如自來(lái)水壓力接近或超過(guò)安全閥設(shè)定值上限時(shí)（高層安裝要注意，具體參 數(shù)參考書明書），必須在遠(yuǎn)離電熱水器的自來(lái)水管上安 裝減壓閥。7.6. 電熱水器必須安裝混水閥或混水管路方可使用（雙柄混水閥安裝在進(jìn)水管 單向泄壓閥下端），但德國(guó)寶GPN系列必須使用原配混水閥并且不得使用 增加類花灑；7.7. 儲(chǔ)水式電熱水器的泄壓閥排水口的水管必須接至距地面20cM的位置，保證泄壓不對(duì)人身造成傷害；7.8. 安裝完畢后應(yīng)進(jìn)行試水，保證沒(méi)有泄漏；檢查管路連接處，確定沒(méi)有滲漏;7.9. 安裝完畢注滿水后，應(yīng)對(duì)所安裝的電

12、熱水器進(jìn)行承重試驗(yàn)，保證電熱水器 掛牢固；8 .調(diào)試指導(dǎo)8.1. 把混合閥轉(zhuǎn)到熱水方向，打開(kāi)熱水龍頭，打開(kāi)冷水進(jìn)水管路上的閥門（三 角閥等），向電熱水器內(nèi)注水并排放爐內(nèi)空氣；待熱水龍頭有水流出后，說(shuō)明水已 注滿，關(guān)閉熱水龍頭，冷水閥門保持常開(kāi)，檢查各處管路是否有滲漏，如有，需修復(fù)漏水處；8.2. 注水完畢可插上電源，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，按照說(shuō)明書進(jìn)行基本操作并向用 戶示范講解；83向用戶告知并示范必要的保養(yǎng)手段，有排污口的13個(gè)月打開(kāi)排污閥放水 保養(yǎng)一次；較長(zhǎng)時(shí)間不使用的，需斷開(kāi)電源；用戶長(zhǎng)時(shí)間不在家的，斷 電后需將進(jìn)水 口處閥門關(guān)閉，排空電熱水器；8 . 4.停水較頻繁的地區(qū)，需斷開(kāi)電源，并關(guān)閉電

13、熱水器進(jìn)水口處閥門，防止 加熱管空燒。9 .收費(fèi)要求：9.1 收費(fèi)時(shí)要再次出具收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，和用戶核對(duì)需要收費(fèi)的物料， 并填寫收費(fèi)憑條，原則上實(shí)際收費(fèi)金額不允許超過(guò)裝前的協(xié)商價(jià)；10 .填寫工單及保卡:10.1 .工程顧客由指定的驗(yàn)收人員參與配合工程甲方驗(yàn)收，個(gè)體顧客在安裝技 術(shù)員的配同下進(jìn)行驗(yàn)收。10.2 在試機(jī)正常情況下，個(gè)體顧客戶確認(rèn)電熱水器安裝憑條抄錄等相關(guān)結(jié)算資 料是否收齊，認(rèn)真填寫德國(guó)寶熱水器安裝驗(yàn)收單包括用戶信息，電熱水器信息及購(gòu) 機(jī)商場(chǎng)等，并請(qǐng)用戶對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和簽字。三、安裝注意事項(xiàng)1 .電熱水器在安裝應(yīng)認(rèn)真閱讀安裝使用說(shuō)明書、了解相關(guān)安全要求，指導(dǎo)安裝 作業(yè)，并提醒用戶仔細(xì)

14、閱讀使用說(shuō)明書，有不明白之處 應(yīng)及時(shí)與銷售方或400客服 咨詢。2 .熱水器的安裝應(yīng)使用隨機(jī)附件，安裝人員不應(yīng)隨意更換、省略與改制；如 需安裝人員現(xiàn)場(chǎng)配置，則應(yīng)按照本規(guī)范和安裝說(shuō)明書的要求操作，必要時(shí)需經(jīng)專業(yè) 技術(shù)人員審核批準(zhǔn)，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)客服同意方可使用。3 .根據(jù)熱水器的具體型號(hào)選擇合理的安裝方法，并將安裝架（鉤）與安裝面牢 固連接。施工時(shí)應(yīng)注意不得破壞建筑物的安全保證結(jié)構(gòu)，必要時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)的措施保 證自身和他人不受危害。4,給用戶安裝連接使用的管材、管件必須是符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過(guò)熱水器 廠家同意或指定的管材、管件。5,即熱式熱水器必須在進(jìn)水口安裝過(guò)濾網(wǎng)，因自來(lái)水里有少量的雜物，

15、以免 影響產(chǎn)品水流或堵塞花灑。四、電源線選用表電熱水器功率傾定電壓額定電流電源線截面1. 5KV220V10A1, 5mm'2KW220VLOA1, 5mm'3KW220VX 5mm4kW220V13, 2A2. Benni5kW220V22. 7A4ma26.220V29. 5A4亦7. 5ktf220V34A6mn”& 5kff220V38. 6A6 mm'五、工程機(jī)驗(yàn)收操作程序1 .應(yīng)仔細(xì)閱讀安裝、使用說(shuō)明書（產(chǎn)品說(shuō)明書），了解待檢熱水 器的功能、技術(shù)性能參數(shù)、使用方法、安裝要求及安裝方法和要求；2 .驗(yàn)收人員應(yīng)檢查熱水器的供電情況，電壓是否在熱水器的適用

16、 正常范圍內(nèi)；檢查供電的電線的顏色是否符合，注意區(qū)分火線（棕色或 紅）、零線（藍(lán)色或黑）和地線（黃綠色）；3 .應(yīng)檢查使用的水壓壓力，是否在熱水器的適用范圍內(nèi)；4 .熱水器應(yīng)按照本規(guī)范和使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行試運(yùn)行，檢查排水情況、熱水 的進(jìn)水溫和出水溫度并做好記錄；5 .檢查產(chǎn)品的使用電流是否在產(chǎn)品性能的正常范圍內(nèi);6 .管路連接，走向是否合理，各連接處有否滲漏水現(xiàn)象：7 .電熱水器安裝時(shí)，注意留有維修空間，特別是儲(chǔ)水式熱水器的 發(fā)熱棒拆裝口方向，熱水器離障礙物是否留夠30cM以上；8 .測(cè)試安裝面的承載能力要求，雙手試給熱水器約8KG的向下壓力，看安裝是 否夠勞固；9 .以抽查方式拆開(kāi)熱水器進(jìn)水口端，查看過(guò)濾網(wǎng)是否存在，同時(shí)對(duì)過(guò)濾網(wǎng)上 的雜質(zhì)含量進(jìn)行拍照.；10 .由供貨方指定的檢驗(yàn)人員參與配合工程甲方驗(yàn)收，認(rèn)真填寫德國(guó)寶熱水器 安裝驗(yàn)收單包括用戶信息，電熱水器信息及購(gòu)機(jī)商場(chǎng)等，如有需要整改的，必須 經(jīng)過(guò)有效的整改措施，重驗(yàn)合格后重新填寫驗(yàn)收單，再交顧客代表進(jìn)行工程驗(yàn)收和簽 字確認(rèn)。德國(guó)寶電熱水器安裝和驗(yàn)收指導(dǎo)書工程名稱地址聯(lián)系電話檢驗(yàn)日期序號(hào)驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收結(jié)杲L施丁方案有號(hào)頂安全施工組織設(shè)計(jì)井經(jīng)上級(jí)審批,針對(duì)性強(qiáng).能指導(dǎo)施1：有專項(xiàng)安全技術(shù)交底2材