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1、小學低年級小學低年級30人人小學高年級小學高年級20人人初中生初中生5人人宣傳單量大效果差宣傳單量大效果差1 2電話問詢多來的少電話問詢多來的少3咨詢后還要再考慮咨詢后還要再考慮 1 1、如何增加宣傳單的效果、如何增加宣傳單的效果2 2、如何增加接電話成功率、如何增加接電話成功率3 3、如何增加咨詢的成功率、如何增加咨詢的成功率接電話的人沒有經過訓練,隨意性極大接電話的人沒有經過訓練,隨意性極大1回答問題過于詳細,降低了來的必要性回答問題過于詳細,降低了來的必要性2沒有給家長留下深刻印象沒有給家長留下深刻印象3沒有給家長安排好時間沒有給家長安排好時間4改變應答為主動提問改變應答為主動提問1改變
2、隨意為安排時間改變隨意為安排時間2改變提供為指出問題改變提供為指出問題3改變課程為班型設置改變課程為班型設置4成交的八字秘訣成交的八字秘訣如何增加咨詢如何增加咨詢的成功率的成功率咨詢的五大流程咨詢的五大流程信任信任 專業:數字,自信專業:數字,自信需求需求 很多都是滿足需求很多都是滿足需求 我們要指出需求我們要指出需求物超所值物超所值 價格與價值的關系在價格與價值的關系在 于效率于效率 時間是最大的成本時間是最大的成本建立和諧建立和諧激發興趣激發興趣 展示自我展示自我回答疑問回答疑問 促成交費促成交費少解說,多聆聽少解說,多聆聽堅定的語言,多理解堅定的語言,多理解適當的提問,讓家長放松下來適當的提問,讓家長放松下來找到家長的問題所在找到家長的問題所在不要抨擊別的機構不要抨擊別的機構傳
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