1、精品文檔 行政管理人員面試題精選 篇一：行政管理人員面試題整理 行政管理人員面試題 一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分） 答：（考察對(duì)公文的一般理解） 一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）、總結(jié)、報(bào)告。 二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？（15分） 答：（考察行政工作的整體感覺） 1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；人事人事檔案合同工作。 2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)； 3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度； 4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)

2、境維護(hù)。 5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。 6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等） 7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。 三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì)，由你來承辦，請(qǐng)制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時(shí)完成）。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力） 策劃方案由行政助理草擬。1、說明這次會(huì)議的目的；2、落實(shí)開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；3、確定與會(huì)人員；4、落實(shí)會(huì)議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；5、確定會(huì)議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會(huì)議中服務(wù)。 四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

3、。（5分） 答：（考察公文格式） 關(guān)于國慶節(jié)放假的通知 公司各部門： 今年國慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期 五），10月7日正常上班。 節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個(gè)人安全。 最后祝各部門人員節(jié)日快樂！ 五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分） 答：（考察對(duì)行業(yè)特性的理解） 1、需要必要的加班與支持; 2、主動(dòng)性有別于其他行業(yè); 3、行政服務(wù)性較為突出; 4、需要了解一

4、些行業(yè)的知識(shí); 5、較強(qiáng)的語言表達(dá)藝術(shù)。 六、公司老總在例會(huì)說：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理？（10分） 答：（考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度） 先出一份通知，然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費(fèi)的情況下，友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào)，我先關(guān)閉了。 可以說一些細(xì)節(jié)如：計(jì)算機(jī)如長時(shí)間不用關(guān)機(jī)，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。 七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將

5、如何辦理？（10分） 1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等。 2、費(fèi)用預(yù)算。 3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見 4、員工意見征集。 5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。 八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手？（10分） 控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手： 1、復(fù)印、打印控制。 2、辦公用品購買成本控制。 3、辦公用品領(lǐng)用控制。 4、辦公用品使用情況控制。 5、水電費(fèi)用控制。 6、辦公電話費(fèi)用控制。 7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。 8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。 九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行人事人事檔案的分類？（10分） 行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類

6、、財(cái)務(wù)類、設(shè)備人事人事檔案類 十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分） 應(yīng)做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報(bào)資料收集。4、工作會(huì)議安排。5、陪同參觀人員安排 其他相關(guān)知識(shí) 1行政管理的作用：維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、 2 行政管理在企業(yè)中的地位：二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀、是高層與基層之間的橋梁、對(duì)公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。 3 行政管理職能：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù) 4 工作特點(diǎn)/性質(zhì)：全局性、細(xì)致性、預(yù)防性、 5 主要管理內(nèi)容：制度建設(shè)、文書檔案、財(cái)產(chǎn)、安全（生產(chǎn)、消防）、人事、會(huì) 議、接待

7、、車輛、飯?zhí)谩⑺奚帷⑵髽I(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、 6 從業(yè)人員素質(zhì)：公平、公正、公心。 7 制定制度的原則：從需要出發(fā)、切合實(shí)際、可操作、科學(xué)先進(jìn)、合理合情合法、制度之間不相互沖突。 8制定制度的流程：分析需求草擬條文征詢意見格式化呈報(bào)審批 9 制度的文本格式：序言、正文、落款。 10 制度的名稱：制度、規(guī)范、規(guī)定、細(xì)則、條例、公約、責(zé)任制、章程 11 管理制度的分類（按管理內(nèi)容分）：人事類、安全類、檔案管理、 12 制度的分級(jí)：基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 13 制度的實(shí)施流程：培訓(xùn)宣傳試行總結(jié) 14 制度的修訂流程：提出分析審批公布（注意舊文本的回收）

8、15 制度的作用： 16 會(huì)議管理：制定實(shí)施會(huì)議制度、會(huì)議資源的配置和利用、會(huì)議環(huán)鏡管理、會(huì)議器具管理、 會(huì)務(wù)管理（人員接待、座位安排、會(huì)議場所布置、食宿安排、決議事項(xiàng)的跟進(jìn)） 17 會(huì)議分類：公司例會(huì)、各部工作例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、專題會(huì)。例：公司年會(huì)、月會(huì)、周會(huì) 18 車輛管理： 1）保養(yǎng)維修管理：專門的管理理制度，對(duì)保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容，對(duì)維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收、報(bào)銷等事宜做出明確規(guī)定。定點(diǎn)維修、舊部件交回公司、先報(bào)價(jià)經(jīng)核準(zhǔn)才維修。 2）油料管理：制定油耗定額、每日統(tǒng)計(jì)油耗和里程、月度考核并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、定點(diǎn)加油、 3）年審：委托汽修廠進(jìn)行，司機(jī)駕照年審由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。 4）司機(jī)出勤管理：排車單、派車

9、看牌。 5）駕駛安全管理：用制度明確規(guī)定違章由司機(jī)負(fù)責(zé)，交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責(zé)任由司機(jī)按比例承擔(dān)。 6）車輛調(diào)度：用車人部門申請(qǐng)（注明事由、目的地、車號(hào)）行政審批隊(duì)長安排。 7）廠內(nèi)機(jī)動(dòng)叉車管理：車輛年檢、司機(jī)要有國家發(fā)的操作 8）員工私車（小車、摩托車、單車）管理：規(guī)劃專門地點(diǎn)存放、分類擺放、整齊有序存放、 對(duì)亂停亂放者做出相應(yīng)的處理（教肓、培訓(xùn)、處罰）上下班的高峰期派人疏導(dǎo)。有關(guān)標(biāo)識(shí)完好清楚置于明顯位置 9）外來車輛管理：規(guī)劃專門地點(diǎn)停放、門衛(wèi)登記、專人引導(dǎo)、放行檢查。 重點(diǎn)：嚴(yán)禁公車私用、私修私自加油、不按規(guī)定路線行車、急用車時(shí)而車有故障或司機(jī)不在崗。 20 保安管理 1）常

10、見的保安制度：隊(duì)長/保安員崗位職責(zé)；貨物放行規(guī)定、人員進(jìn)出規(guī)定、著裝行為言語規(guī)范、突發(fā)事件處理規(guī)定及流程、保安器具管理規(guī)定、保安員績效考評(píng)規(guī)定、保安巡查規(guī)范。 2）保安的組織結(jié)構(gòu)圖：行政經(jīng)理保安隊(duì)長白夜班領(lǐng)班保安員 3）保安崗如何設(shè)置：貨物出入口、人員流量大的出入口、重要地點(diǎn)（存放貴重 物品、危險(xiǎn)品的場所）、有安全隱患的地點(diǎn)。 4）每個(gè)崗位保安數(shù)量的配置原則：崗位的重要性、崗位的工作量 崗位環(huán)境的復(fù)雜性（公司大門的保安就比側(cè)門的多）（員工餐廳執(zhí)勤的保安也要比員工宿舍的多）廠外宿舍的保安就比廠內(nèi)宿舍的數(shù)量多。 5）著裝儀表管理：制定著裝儀表規(guī)范、制作著裝儀表的圖、隊(duì)長給保安示范、巡查中發(fā)現(xiàn)的地規(guī)

11、范及時(shí)糾正 6）用語管理：列出常用有關(guān)工作的禮貌用語、反復(fù)演練、對(duì)用語不規(guī)范者進(jìn)行處理（批評(píng)、教肓、培訓(xùn)、處理、調(diào)離崗位） 7）對(duì)講機(jī)管理：制定管理制度、統(tǒng)一頻道、統(tǒng)一用語、隨時(shí)監(jiān)聽。 8）保安器具管理：制定管理制度、專人專庫保管、規(guī)定保養(yǎng)檢查周期、培訓(xùn)保安熟練使用、白夜班交接記錄。（不得配置國家法律法規(guī)不許可的器具） 9）日常訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防演練、緊急預(yù)案演練、 10）如何保證巡邏到位：在巡查點(diǎn)安裝電子刷卡機(jī)、規(guī)定時(shí)間段刷卡、檢查刷卡記錄、處理不合規(guī)者 11）貨物放行：批準(zhǔn)的放行條記錄在放行表檢貨放行。 12）人員出入：出：批準(zhǔn)的外出單對(duì)人頭記錄在放行表檢查隨身物品交回訪客證退

12、還訪客證件放行。入：問詢記錄驗(yàn)證件掛訪客證安置來放人員通知受訪人。帶給受放人或受訪來前來接待。 篇二：行政管理人員面試題 行政管理人員試題 一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分） 答：（考察對(duì)公文的一般理解） 一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）、總結(jié)、報(bào)告。 二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？（15分） 答：（考察行政工作的整體感覺） 1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；人事人事檔案合同工作。 2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)； 3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬

13、、修改相關(guān)制度； 4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。 5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。 6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等） 7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。 三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì)，由你來承辦，請(qǐng)制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時(shí)完成）。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力） 策劃方案由行政助理草擬。1、說明這次會(huì)議的目的；2、落實(shí)開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；3、確定與會(huì)人員；4、落實(shí)會(huì)議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；5、確定會(huì)議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，

14、場地布置，會(huì)議中服務(wù)。 四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分） 答：（考察公文格式） 關(guān)于國慶節(jié)放假的通知 公司各部門： 今年國慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期 五），10月7日正常上班。 節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個(gè)人安全。 最后祝各部門人員節(jié)日快樂！ 二00六年九月二十八日 五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分） 答：（考察對(duì)行業(yè)特性的理解） 1、需要必要的加

15、班與支持; 2、主動(dòng)性有別于其他行業(yè); 3、行政服務(wù)性較為突出; 4、需要了解一些行業(yè)的知識(shí); 5、較強(qiáng)的語言表達(dá)藝術(shù)。 六、公司老總在例會(huì)說：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理？（10分） 答：（考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度） 先出一份通知，然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費(fèi)的情況下，友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào)，我先關(guān)閉了。 可以說一些細(xì)節(jié)如：計(jì)算機(jī)如長時(shí)間不用關(guān)機(jī)，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)

16、閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。 七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理？（10分） 1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等。 2、費(fèi)用預(yù)算。 3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見 4、員工意見征集。 5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。 八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手？（10分） 控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手： 1、復(fù)印、打印控制。 2、辦公用品購買成本控制。 3、辦公用品領(lǐng)用控制。 4、辦公用品使用情況控制。 5、水電費(fèi)用控制。 6、辦公電話費(fèi)用控制。 7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。 8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。 九、就一般的企業(yè)而言，如

17、何進(jìn)行人事人事檔案的分類？（10分） 行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備人事人事檔案類 十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分） 應(yīng)做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報(bào)資料收集。4、工作會(huì)議安排。5、陪同參觀人員安排 其他相關(guān)知識(shí) 1行政管理的作用：維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、 2 行政管理在企業(yè)中的地位：二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀、是高層與基層之間的橋梁、對(duì)公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。 3 行政管理職能：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù) 4 工作特點(diǎn)/性質(zhì)：全局性、細(xì)致性、預(yù)防性、 5

18、 主要管理內(nèi)容：制度建設(shè)、文書檔案、財(cái)產(chǎn)、安全（生產(chǎn)、消防）、人事、會(huì) 議、接待、車輛、飯?zhí)谩⑺奚帷⑵髽I(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、 6 從業(yè)人員素質(zhì)：公平、公正、公心。 7 制定制度的原則：從需要出發(fā)、切合實(shí)際、可操作、科學(xué)先進(jìn)、合理合情合法、制度之間不相互沖突。 8制定制度的流程：分析需求草擬條文征詢意見格式化呈報(bào)審批 9 制度的文本格式：序言、正文、落款。 10 制度的名稱：制度、規(guī)范、規(guī)定、細(xì)則、條例、公約、責(zé)任制、章程 11 管理制度的分類（按管理內(nèi)容分）：人事類、安全類、檔案管理、 12 制度的分級(jí)：基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 13 制度的實(shí)施流程

19、：培訓(xùn)宣傳試行總結(jié) 14 制度的修訂流程：提出分析審批公布（注意舊文本的回收） 15 制度的作用： 16 會(huì)議管理：制定實(shí)施會(huì)議制度、會(huì)議資源的配置和利用、會(huì)議環(huán)鏡管理、會(huì)議器具管理、 會(huì)務(wù)管理（人員接待、座位安排、會(huì)議場所布置、食宿安排、決議事項(xiàng)的跟進(jìn)） 17 會(huì)議分類：公司例會(huì)、各部工作例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、專題會(huì)。例：公司年會(huì)、月會(huì)、周會(huì) 18 車輛管理： 1）保養(yǎng)維修管理：專門的管理理制度，對(duì)保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容，對(duì)維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收、報(bào)銷等事宜做出明確規(guī)定。定點(diǎn)維修、舊部件交回公司、先報(bào)價(jià)經(jīng)核準(zhǔn)才維修。 2）油料管理：制定油耗定額、每日統(tǒng)計(jì)油耗和里程、月度考核并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、定點(diǎn)加油、 3）年

20、審：委托汽修廠進(jìn)行，司機(jī)駕照年審由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。 4）司機(jī)出勤管理：排車單、派車看牌。 5）駕駛安全管理：用制度明確規(guī)定違章由司機(jī)負(fù)責(zé)，交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責(zé)任由司機(jī)按比例承擔(dān)。 6）車輛調(diào)度：用車人部門申請(qǐng)（注明事由、目的地、車號(hào)）行政審批隊(duì)長安排。 7）廠內(nèi)機(jī)動(dòng)叉車管理：車輛年檢、司機(jī)要有國家發(fā)的操作 8）員工私車（小車、摩托車、單車）管理：規(guī)劃專門地點(diǎn)存放、分類擺放、整齊有序存放、 對(duì)亂停亂放者做出相應(yīng)的處理（教肓、培訓(xùn)、處罰）上下班的高峰期派人疏導(dǎo)。有關(guān)標(biāo)識(shí)完好清楚置于明顯位置 9）外來車輛管理：規(guī)劃專門地點(diǎn)停放、門衛(wèi)登記、專人引導(dǎo)、放行檢查。 重點(diǎn)：嚴(yán)禁公車私用、私修私自

21、加油、不按規(guī)定路線行車、急用車時(shí)而車有故障或司機(jī)不在崗。 20 保安管理 1）常見的保安制度：隊(duì)長/保安員崗位職責(zé)；貨物放行規(guī)定、人員進(jìn)出規(guī)定、著裝行為言語規(guī)范、突發(fā)事件處理規(guī)定及流程、保安器具管理規(guī)定、保安員績效考評(píng)規(guī)定、保安巡查規(guī)范。 2）保安的組織結(jié)構(gòu)圖：行政經(jīng)理保安隊(duì)長白夜班領(lǐng)班保安員 3）保安崗如何設(shè)置：貨物出入口、人員流量大的出入口、重要地點(diǎn)（存放貴重 物品、危險(xiǎn)品的場所）、有安全隱患的地點(diǎn)。 4）每個(gè)崗位保安數(shù)量的配置原則：崗位的重要性、崗位的工作量 崗位環(huán)境的復(fù)雜性（公司大門的保安就比側(cè)門的多）（員工餐廳執(zhí)勤的保安也要比員工宿舍的多）廠外宿舍的保安就比廠內(nèi)宿舍的數(shù)量多。 5）著

22、裝儀表管理：制定著裝儀表規(guī)范、制作著裝儀表的圖、隊(duì)長給保安示范、巡查中發(fā)現(xiàn)的地規(guī)范及時(shí)糾正 6）用語管理：列出常用有關(guān)工作的禮貌用語、反復(fù)演練、對(duì)用語不規(guī)范者進(jìn)行處理（批評(píng)、教肓、培訓(xùn)、處理、調(diào)離崗位） 7）對(duì)講機(jī)管理：制定管理制度、統(tǒng)一頻道、統(tǒng)一用語、隨時(shí)監(jiān)聽。 8）保安器具管理：制定管理制度、專人專庫保管、規(guī)定保養(yǎng)檢查周期、培訓(xùn)保安熟練使用、白夜班交接記錄。（不得配置國家法律法規(guī)不許可的器具） 9）日常訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防演練、緊急預(yù)案演練、 10）如何保證巡邏到位：在巡查點(diǎn)安裝電子刷卡機(jī)、規(guī)定時(shí)間段刷卡、檢查刷卡記錄、處理不合規(guī)者 11）貨物放行：批準(zhǔn)的放行條記錄在放行表檢貨放

23、行。 12）人員出入：出：批準(zhǔn)的外出單對(duì)人頭記錄在放行表檢查隨身物品交回訪客證退還訪客證件放行。入：問詢記錄驗(yàn)證件掛訪客證安置來放人員通知受訪人。帶給受放人或受訪來前來接待。 篇三：行政人員面試技巧 行政人員面試技巧 進(jìn)入自己心儀的大公司做一名行政文員，每天出入高級(jí)的寫字樓，與眾多能者共事這是大家在工作上的夢想，需要求得這一份工作，首先得掌握一些面試技巧，下面是應(yīng)屆生求職網(wǎng)為大家整理的行政人員面試技巧，請(qǐng)閱讀下文。 首先，要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字順其自然，不卑不亢。只有

24、這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。 要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。 應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生 在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的

25、目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。 第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因?yàn)樾姓膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾

26、，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。 第三，文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。 在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的 肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。 同時(shí)還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或