1、網絡營銷類考試試題一、單項選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、在域名注冊時 , 如果想建一個商業網站 ,在域名分類最佳的域名A、B、C、D、2、中國互聯網絡信息中心的英文縮寫是(A、B、C、D、3、網絡營銷最基本的應用方式是 (A、網上市場調研B、企業上網宣傳C、網絡營銷集成D網上直接銷售4、網站是其具有生命力的源泉之一。A、多發廣告B、不斷更新C、設備投入D加強力量5、電子報刊、電子圖書、數字電影等以提供信息資料為主旨的數字 化產品是 (A、軟件產品B、實體產品C、信息產品D在線服務產品6、網上競價模式主要有。A、正向競價和隨意競價B、逆向競價和隨意競價C、正向競價和逆向競價D任

2、意競價和逆向競價7、以下不屬于傳統產品層次的是。A、核心產品層次B、附加產品層次C、有形產品層次D期望產品層次8、按照受教育程度我們可以將網絡消費者分為大專、本科、碩博等 不同群體 , 這種細分方式屬于。A、地理細分B、人口細分C、心理細分D行為細分9、網絡消費者購買后滿意的標準是。A、產品的售后服務全B、產品的價格、質量和服務與消費者預料的符合程度C、產品的價格低D產品的質量高10、營銷與垃圾郵件的本質區別是。A、郵件是否有用B、是否實現獲得用戶許可C、郵件是否合法D郵件是否沒有病毒二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、網絡營銷的本質是排除或減少從生產者轉移到消費者的過程。

3、通 過引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。2、軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在于軟營銷的主動方是, 而強勢營銷的主動方是。3、市場調研是企業進行市場預測的和。4、網絡市場調研的目的是收集網上和的信息 , 充分利用網絡調研的 優勢,加強與的溝通、理解 ,并建立友誼 , 改善營銷 ,更好地服務于。5、企業內部網采用了因特網的技術 , 可以在任何一種平臺上運行 , 并 且采取了協議 , 可以解決整個企業的內部統一以及內部網與外部網的連 接問題。6、我們在瀏覽一個網頁時 , 所看到的第一屏稱為 ( 。7、在網站的文字和圖像背后是為銷售而設計的基本經營戰略。優秀 的網站通過和提供信息。8、網絡營

4、銷廣告的信息溝通運作模式中 ,包含三種運動 : 廣告主在網 絡上、廣告受眾在網絡上、當受眾有其他信息需求時 , 雙方通過網絡進 行及時的。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 空,每空 1分,共 10分*在題后的括號內正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網絡營銷就是在網上賣產品。 (2、就是常見問題解答。 (3、網絡廣告的效果評估困難。 (4、對顧客的跟蹤服務 , 傳統商店比網上商店更有其優勢。 (5、任何企業都可以考慮將自己的網站建成“娛樂驅動型”網站。(6、網頁的設計越漂亮、越美觀 , 就越能吸引上網者 , 因而在網頁中色 彩選用得越豐富越好。 (7、在傳統媒體如商業雜志、報

5、紙、電視、廣播或其他媒體上發布廣 告也是網站推廣的一種常用方法。 (8、為了更好地為客戶服務 , 開展電子商務的廠家不得不研究消費者 的個性需求 , “顧客是上帝”成為企業營銷行動必須遵循的準則, 小批量、多品種將成為新的營銷模式。 (9、在網絡營銷環境中 , 較高的訪問率意味著較高的購買率。 (10、電子郵件營銷的趨勢之一是營銷信息文本化。(四、名詞解釋 (共 3題, 每題 10分,共 30分1、搜索引擎排名2、垃圾郵件3、貼片廣告五、簡答題 (共 4題,每題 10分,共 40分1、何謂搜索引擎優化 , 搜索引擎優化的內容包括哪些方面 ?2、簡述網絡市場調研的步驟。3、網絡廣告策劃的內容有哪

6、些 ?4、增加網站銷售量的方法有哪些 ?資料來源 : 網絡水軍公司一、單項選擇題 (10 題,每題 1 分,共 10分1、利用互聯網技術通過網上問卷等形式調查網絡消費者行為及其意向的一種市場調查被稱為 (A、公告欄市場調查B、網上間接市場調查C、網上直接市場調查D搜索引擎市場調查2、“消費者會利用網上得到的信息對商品進行反復比較 , 以決定是 否購買”這體現出網絡需求的特征。A、方便化B、理性化D、交叉性D、差異性3、以下是B2B交易平臺的典型代表。A、B、C、D、4、訂貨功能、結算功能和共同組成一個完善的網上營銷渠道所具有 的三大功能 ?A、服務功能B、配送功能C、顯示功能D信息功能5、網絡

7、購買過程的起點是。A、誘發需求B、收集信息C、比較選擇D購買決策6、企業在調查研究的基礎上 , 依據網絡消費者的需求、購買動機與 習慣愛好的差異性 , 把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱 為（A、網上市場細分B、網上市場分工C、網上市場定位D網上市場選擇7、的中文意思是。A、網站廣告B、橫幅式廣告C、按鈕式廣告D墻紙式廣告8、 以網頁上的廣告被點擊并鏈接到相關網站或詳細內容頁面1000 次為基準的網絡廣告收費模式是 (A、千人印象成本收費模式B、銷售提成收費模式C、平均點擊次數收費模式D每千次點擊成本收費模式9、許多青年網絡消費者購買產品的主要動機是。A、產品的價格B、購買的便捷性C

8、、產品的時尚與新穎D產品的購買參與程度10、既可以進行商品價格比較 , 又可以對產品和在線商店進行評級的 搜索是。A、交互式搜索B、地址欄搜索C、桌面搜索D購物搜索二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10 分1、網站流量分析數據源有 : 與服務器軟件一起運行的、信息流量分 析服務、其他系統提供的數據。2、我國現有的物流企業大致有三類 , 即物流企業、物流企業、物流 企業。3、在網絡營銷中 , 數據庫是溝通與的重要內容和手段 , 是整個信息系 統的基礎 , 也是網絡營銷市場調研定量分析工作的。4、網絡市場調研的對象主要有兩類 , 即企業產品的和企業的。5、企業內部網采用了因特網的技術

9、, 可以在任何一種平臺上運行 , 并 且采取了 協議, 可以解決整個企業的內部統一以及與的連接問題。6、一個獨立用戶瀏覽一個站點的全過程 , 我們稱之為一個的連接( 。7、網站流量指標包括 : 獨立訪問者數量、每個訪問者的頁面瀏覽 數、每個用戶在網站的停留時間、用戶在每個頁面的平均時間。8、網絡營銷廣告的信息溝通運作模式中 , 包含三個主體、和。9、電子貨幣主要有兩種形式和。三、判斷題 (10 題,每題 1 分, 共 10 分*在題后的括號內正確的打“V”,錯誤的打“ X”。1、網絡營銷的價值 , 就在于可以使從生產者到消費者的價值交換更 便利、更充分、更有效率。 (2、現代電子技術和通信技術

10、的應用與發展是網絡營銷產生的技術基 礎。 (3、整合營銷已從理論上離開了在傳統營銷理論占中心地位的4C'S論 , 而逐漸轉向以 4P'S 論為基礎和前提。 (4、電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子支票主要用于商家 與消費者之間的小額支付。 (5、網絡整合營銷理論體現了以顧客為出發點及企業與顧客不斷交互 的特點 , 它的決策過程是一個雙向的鏈。 (6、網絡市場調研人員建立和使用數據庫一般有兩種途徑, 即利用因特網上已有的數據庫和建立企業自己的數據庫。 (7、有了網絡顧客并不意味網絡營銷的成功 , 網絡營銷實施的必不可 少的基礎是外部支持系統 , 即企業外部網。 (8、內部網

11、與因特網的主要區別是 : 前者只限于企業內部人員使用 , 后 者則是全球公開連通。 (9、網絡營銷廣告與傳統廣告最大的不同就在于網絡營銷廣告是雙向 的溝通。10、從旗幟廣告是否有超級鏈接的角度 , 旗幟廣告可以分為靜態的旗 幟廣告和動態的旗幟廣告。 (四、名詞解釋 ( 共 3 題, 每題 10 分, 共 30 分1、網絡營銷2、旗幟廣告3、優化五、簡答題 (共 4題,每題 10分,共40分1、制定網絡營銷計劃應考慮哪些因素 ?2、簡述網絡市場調研的步驟。3、簡述網絡營銷廣告的形式有哪些 ?4、簡述網絡營銷評價指標有哪些 ?一、單項選擇題1、A2、A3、B4、B5、C6、7D8 、 D9、 B1

12、0、 B二、填空題 (20 空,每空 0.5 分,共 10分1、障礙網絡2、消費者企業3、前提基礎4、購物者潛在顧客消費者顧客5、瀏覽器6、首頁7、娛樂交互式8、發布信息尋找信息互動溝通9、卡網絡貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10.V四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1 、搜索引擎排名2、垃圾郵件垃圾郵件主要包括未經請求的商業電子郵件以及保護庸俗、暴力、 反動、色情和計算機病毒的電子郵件3、貼片廣告貼片廣告指的是在視頻片頭片尾或插片播放的廣告 , 以及背景廣告等五、簡答題1 、何謂搜索引擎優化 , 搜索引擎優化的內容包括哪些方面 ?搜索

13、引擎優化 (, 就是通過對網站優化設計 , 使得網站在搜索結果中 靠前。搜索引擎優化 ( 又包括網站內容優化、關鍵詞優化、外部鏈接優 化、內部鏈接優化、代碼優化、圖片優化、搜索引擎登錄等。2、簡述網絡市場調研的步驟。明確問題與調查目標；確定市場調查對象；制定調查計劃；收 集信息 ; 分析信息 ;提交報告。3、 網絡廣告策劃的內容有哪些?網絡廣告的主題的安排 ; 網絡廣告對象的確定 ; 網絡廣告文案 的制定; 網絡廣告方式的選擇 ; 網絡廣告時機的選擇 ; 網絡廣告效 果的評估等 ;4、 增加網站銷售量的方法有哪些 ?增加網站銷售量的方法 :(1 你是誰。 (2 為瀏覽者提供了什么。 (3 藝

14、術是否合理。 (4 語法。(5 連接。(6 交互性。 (7 需要太多搜索。 (8 顧客與誰聯系。 (9 誰是 顧客要找的那個人。 (10 要求下定單。試題( 二參考答案一、單項選擇題1、C2、3、A4、B5、A6、A7A8、D9、C10、A二、填空題1、信息流量分析軟件2、中央直屬的專業性地方專業性兼營性3、企業消費者基礎4、消費者競爭者5、瀏覽器內部網外部網6、訪客量7、頁面瀏覽數用戶在網站的停留時間8、廣告主廣告受眾網絡9、卡網絡貨幣三、選擇題1、x23、x4、x5、x6、x 7V8"9、x 10、"四、名詞解釋 (3 題,每題 10分,共 30分1. 網絡營銷網絡營銷

15、是借助聯機網絡、計算機通信和數字交互式媒體來實現營 銷目標的一系列市場行為。2. 旗幟廣告旗幟廣告是指廣告主在其他瀏覽量較大的站點上發布的篇幅較小的 廣告,這種廣告通常有超級鏈接 , 經過鼠標點擊 , 瀏覽者可以進入公司的 主頁。3、搜索引擎優化 搜索引擎優化( ，簡稱 )是一種利用搜索引擎 的搜索規則來 提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式 五、簡答 題 1 、制定網絡營銷計劃應考慮： (1 對企業整體利益的影響。 (2 網上 企業競爭優勢。 (3 增強競 爭調研的透明度。 (4 尋找顧客。 (5 市場開 拓。(6 銷售。(7 公共關系。 (8附屬服務。 (9 顧客 服務。 (10 網上廣 告。(11 降低產品支持費用。 (12 增強品牌形象。 (13 全面拓展業務。 2、網絡市場調研的五個步驟： (1 選擇合適的搜索引擎。 (2 確定調研對 象。(3 查詢相關調研 對象。 (4 確定適用的信息服務。 (5 信息加工、 整理、分析和運用。 3 、網絡營銷廣告的形式： (1 建立企業主頁。 (2 旗