1、淺談提高高校行政管理工作效率的措施論文摘要：高校行政管理工作時高等教育事業發展的重要組成部分。在新形勢下，隨著高等教育事業的規模不斷擴大、 辦學水平和辦學層次的 不斷提升，高校生存和發展競爭日益激烈，行政管理工作的地位越來 越不可忽視。行政管理工作服務于教學和科研，因此管理工作效率和 管理水平在一定程度上直接影響著學校整體的辦學效益、科研水平，同時也關系到高校的社會形象和聲譽。因此各大高校強化其行政管理 工作，加強行政管理職能，提高行政管理工作效率是促進高等教育事 業進一步長期發展的必要。關鍵詞：高校；行政管理；工作效率；措施一、提高高校行政管理工作的意義和必要性。隨著整個社會經濟的不斷發展，

2、當前高校辦學的規模越來越大，辦學 質量也得到了一定的提升。但是隨著高校之間日益激烈的競爭， 使得 我國的高校開始正視行政管理方面的問題， 高校的行政管理體制改革 開始成為教育研究的焦點。 行政管理效率的低下是改革前進道路上最 主要的問題之一。因此，行政管理效率的改進具有必要性，也具備可 行性。行政管理工作效率的提高對我國高等教育事業的不斷發展有著 重大意義。 主要表現在以下幾個方面：（一）健全科學合理的管理體制的需要在新形勢下，我國社會經濟不斷地快速發展，促進了整個高等教育事業的蓬勃發展，高校的行政管理工作作為高校的重要組成部分，高校行政管理工作從內容、職能到地位、作用都發生了新的變化。行政管

3、 理工作面臨著新的挑戰和機遇。 健全科學合理規范的管理體制是高校 改革建設的必經之路。雖然，近年來高校的改革創新取得了一定的成 效，但是相對于改革任務的迫切性和艱巨性來說，效果不夠明顯，力 度不都大，涉及面不夠廣。 因而， 通過完善健全科學合理的管理體制 建設， 不斷協調各部門、各人員之間的關系，從而可以及時有效的解 決各種問題，并對高校的各項教學、科研工作產生積極的推動力。（二）面臨日益激烈的競爭環境的需要在我國社會經濟快速發展的推動下， 我國高等教育事業也實現了跨越 式發展， 因此高校之間的競爭日益激烈。 競爭對手不僅是來自國內的 其他高校，現在還面臨著來自國外其他高校的競爭壓力。 現在高

4、校之 間的競爭不僅僅是科研水平、教學水平的競爭了，已經開始轉向搶奪 生源的低級競爭。高校之間的競爭，其本質，就是科學技術、人文素 質和管理水平的競爭。要想在這場越加激烈的競爭中脫穎而出， 立于 不敗之地，就必須以培養人才為目標，加速提高科教水平、人文素養 以及行政管理水平，以此保證高校在激烈的競爭中具備優勢和強大的 競爭力。（三）樹立高校良好形象的需要行政管理工作的效率及質量對于高校各項教育工作的開展和實施有 著直接的影響， 而高校各項教育工作的效率及質量又直接影響高校在 社會上的形象及聲譽。高校行政管理部門既是執行決策的主體， 也是 為科研和教學這兩大社會功能服務的基礎。 行政管理部門在為科

5、研和 教學服務的過程中，構建了一座社會各界認識、了解高校及高校與社 會各界相互溝通和交流的重要橋梁。也是國家高等教育管理系統中承 上啟下、綜合協調的紐帶。 所以， 高校的行政管理效率的提高能促進 高校教育工作的開展和實施，增進高校與社會各界的交流與認識， 提 升高校的形象及地位。二、制約高校行政管理工作效率提高的因素分析目前，影響高校行政管理工作效率提升的因素主要體現在以下幾個方面：（一）行政管理的工作制度缺乏科學性、規范性、合理性行政管理工作的管理體制不健全， 管理工作沒有進入規范化的工作制 度軌道是影響行政管理工作效率提高的一個重要因素。 因為不規范化 的工作制度，從而造成高校管理工作效率

6、低下。在管理工作中，只憑 借個人的主觀意識和歷史經驗，在處理管理工作時，隨意性大，這種 情況必然會造成整個行政管理水平低，工作效率差。同時，高校管理體制機構設置不科學，這種管理機構的設置無法適應 現代大學制度。首先，許多高校行政機構設置和職位過多，導致機構 重疊、職能交叉、職責不清、人浮于事；這種情況不利于高校行政管 理各部門，也不利于各部門、各層次之間的溝通協調，從而導致行政 效率下降。（二）傳統的管理觀念造成工作效率的低下由于高校采用的是層次性結構管理體制一金字塔式， 這種金字塔式的 管理結構必定會造成管理過程的運作節奏緩慢， 進而使得行政管理工 作呈現出一種低消了、慢速度的現象。具體到管

7、理部門來看，在高校 行政管理部門中自上而下的這些管理人員都存在著垂直式低工作效 率問題， 主要原因有部分工作人員時間觀念不強， 工作主動積極性不 夠；另一方面，傳統的管理觀念認識管理就是“管人、 管事、管物”， 而沒有樹立起正確的服務意識。 這種管理觀念導致大多是行政人員只 是被動的執行上級領導決策，缺乏完善工作的創新性和提高工作效率 的積極性，這些都在一定程度上制約著高校行政管理效率的提高。（三）對行政管理工作的地位的忽視作為行政管理部門不只是有高質量的管理水平， 同時也要樹立正確的 服務意識。而大多數行政部門沒有正確的服務觀念。在高校內，上至 學校領導，下至普通教職工，大部分人都認為行政管

8、理工作無關緊要，忽視了行政管理工作在高校發展中的重要地位。認為管理機構可有可 有可無，行政人員可多可少，人員素質可高可低。這種對行政管理的 錯誤觀念，自然而然會導致行政管理人員對自己工作的消極怠慢， 沒 有責任感。在處理工作過程中，不追求工作的創新性，只是消極的執 行上級決策。（四）行政管理人員綜合素質不高由于傳統的習慣， 高校的行政管理人員大多是畢業留校的學生或者是 從教師崗位走向管理崗位的人員，這些人多數為非管理專業，一般都 沒有系統地學過管理知識等。因此，對于管理方面的知識特別是現代 管理知識，掌握得不多。另一方面，高校的行政崗位上教職工家屬及子弟占了很大比例，這類人員存在著學歷層次不高

9、，素質參差不齊種種情況，從而致使行政管 理人員管理水平結構不平衡， 這也是影響著整體的行政管理工作效率 提高的因素之一。最后，由于高校對于行政管理工作的輕視， 從而使得行政人員年齡偏 大、待遇偏低、學歷偏低、進修機會偏少等情況。這些情況的進一步 導致了行政管理人員的流動性大、 工作積極性不高等現象的產生，這 些也都嚴重影響著行政管理工作的效率。三、提高高校行政管理工作效率的措施（一）建立健全的管理規章制度我國的高?；旧喜捎玫亩际菍哟谓Y構型管理體制一一金字塔式。這種金字塔式的管理結構導致行政權力過分集中， 因此有必要把權力中 心適當下移并分散到院、系，同時也可以把部分部門設置權、自主人 事權以

10、及資源分配權放到合適的位置， 適當地提高院、系的自主權和 運作靈活性，增強基層組織的創新積極性。與此同時，新的行政管理 制度要重視培養法制意識，要注重依法行政、依法治校，增強并注重 維護行政管理的相關規章制度的權威性和嚴肅性。同時考評體系也要作為行政管理體系改革的一個方面。 高校應該要認識到，考評制度只 是作為提高工作效率的一種手段，而非最終目的。高校管理層要對考 評制度內容的設計、方法、過程以及結果嚴謹、公平、公正的對待。 通過考評制度的建立來激發行政管理人員工作的激情、 增進工作積極 性，從而實現提高管理工作效率這一最終目的。（二）轉變傳統的管理觀念，培養服務意識行政管理工作是服務于教學工

11、作和科研工作的， 因此廣大師生以及在 校職工對行政管理工作的滿意度是管理工作的客體。 但是在我國一些 高校存在著行政人員對專任教師的學術權力干涉甚至進行制約， 行政 人員對教師人員發號施令，這種把行政工作的內容“服務”錯認為“管理”，把服務對象理解為被管理對象的現象，造成教師難以參與 高校決策等等問題。因此，這種傳統的錯位觀念必須轉變，作為行政 人員要充分理解高校行政管理機構的服務性， 要樹立正確的服務意識， 要充分認識到行政管理的客體是服務對象并不是被管理者。因此，轉變管理觀念，培養服務意識對工作效率的提高至關重要。（三）重視行政管理工作，樹立正確的效率工作打破消極怠工、懶散懶惰的習慣，樹立新的效率觀念，就得通過宣傳 和教育使大家真正認識到行政管理工作的重要性，以及提高工作效率 的迫切性。不斷強化行政管理部門的工作人員的管理育人、 服務大家 的意識。嚴格遵守高校的管理制度， 做到行政工作以教學、 科研為中 心， 形成健康、高效、有序的行政運營機制。同時，高