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文檔簡介

1、精選文檔網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)1、網(wǎng)管為負(fù)責(zé)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行的部門,負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的安裝、升級、保管、維護(hù)等工作;3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理。4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows2003windowsxpoffice2003殺毒軟件等);5、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、erp的平安運(yùn)行;服務(wù)器平安運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;internet對外接口平安以及計算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;幫忙各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。6、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;7、監(jiān)督全店員工執(zhí)行計算機(jī)平安管理制度,遵守企業(yè)保密制度。職責(zé)二:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)1、

2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的平安補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作;2、負(fù)責(zé)整個公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)平安性;3、經(jīng)常保持對最新技術(shù)的把握,實(shí)時了解INTERNET的動向,做到預(yù)防為主;4、年終總結(jié)中報告年度重大大事,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱;5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況;6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況;7、把握主干設(shè)備的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況,備份各個設(shè)備的配置文件;8、把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況,以便發(fā)覺問題時可快速定位9、定期做好網(wǎng)站及OA辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作;10

3、、實(shí)行技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管理;11、把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決;12、樂觀幫忙各部門工作人員解決辦公用計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的使用過程中遇到的技術(shù)問題;13、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上依據(jù)預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并準(zhǔn)時上報和具體記錄;14、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員把握;15、應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù);16、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性;17、做好公司攝影攝像工作,準(zhǔn)時供應(yīng)有參考價值的影像資料;職責(zé)三:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

4、(一)軟件方面1、獨(dú)立安裝一些比較常用的驅(qū)動程序(打印機(jī)、掃描儀、系統(tǒng)驅(qū)動等)。2、處理Windows運(yùn)行時消滅的一些常見性錯誤,如死機(jī)、運(yùn)行錯誤的程序等系統(tǒng)問題。3、嫻熟使用Windows自帶的一些幫助軟件。比如:磁盤掃描程序、碎片整理程序等。4、嫻熟使用Ghost程序。5、排解基本硬件故障所帶來的問題。6、安裝各類操作系統(tǒng),并且能嫻熟的操作。7、對流行的硬盤備份軟件可以做到嫻熟的操作,盡量簡化工作量。8、記錄、總結(jié)日常的工作。9、必要時仍會兼顧公司安排的其他任務(wù)。(二)網(wǎng)絡(luò)方面1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)平安策略的實(shí)施,病毒公告、防備、檢測、清除,網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級,網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理2

5、、生疏局域網(wǎng)的基本構(gòu)造,網(wǎng)絡(luò)的基本部署,制作網(wǎng)線等。3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級,網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測4、對公司服務(wù)器的定期維護(hù)及基本的入侵檢測。5、對公司服務(wù)器進(jìn)行平安管理以及維護(hù)。6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理7、幫忙上級搭建公司的外部網(wǎng)站,對公司網(wǎng)站進(jìn)行項(xiàng)目更新。8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、管理,設(shè)備維護(hù)文檔,包括設(shè)備使用狀況、升級記錄等。(三)硬件1、硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行。2、常規(guī)硬件故障處理。3、幫忙硬件資產(chǎn)登記,使用狀況記錄。4、防止公司硬件資產(chǎn)的火災(zāi)、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。職責(zé)四:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)一、主要

6、職責(zé)1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)平安性。2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的平安補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的把握,實(shí)時了解INTERNET的動向,做到預(yù)防為主。5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況。6、每月平安管理人員應(yīng)向主管人員提交當(dāng)月值班及大事記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。7、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況;8、把握主干設(shè)備的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況,備份各個設(shè)備的配置文件;9、對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后

7、備設(shè)備;10、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;11、把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況,以便發(fā)覺問題時可快速定位;12、實(shí)行技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管理;13、把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決;二、出入管理職責(zé)1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊狀況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋;機(jī)房工作人員必需穿著工作服。3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威逼的物品。三、平安管理職責(zé)1、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀

8、況,發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上依據(jù)預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并準(zhǔn)時上報和具體記錄。2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員把握。4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。5、中心機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、玩耍和進(jìn)行猛烈運(yùn)動,保持機(jī)房安靜。6、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。四、操作管理職責(zé)1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。2、值班人員必需認(rèn)真、照實(shí)、具體填寫機(jī)房日志等各種登記簿,以備后查。3、嚴(yán)格依據(jù)每日預(yù)制

9、操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊狀況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行具體支配并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;全部操作變更必需有存檔記錄。4、每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房潔凈;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行清潔檢查。5、值班人員必需親密監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行狀況,確保平安、高效運(yùn)行。6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。全部重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。四、運(yùn)行管理職責(zé)1、中心機(jī)房和電信機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。2、各

10、類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必需按規(guī)定進(jìn)行具體登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。3、為確保數(shù)據(jù)的平安保密,對各辦公室、部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必需按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。職責(zé)五:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要職責(zé) 1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)(包含視頻會議系統(tǒng))的系統(tǒng)平安性。 2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的平安補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。 3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的把握,實(shí)時了解INTERNET的動向,做到預(yù)防為主。 4、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況。 5、保證網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)設(shè)備平安、穩(wěn)定運(yùn)行。 6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況; 7、把握主干設(shè)備的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況,備份各個設(shè)備的配置文件; 8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;9、把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況,以便發(fā)覺問題時可快速定位; 10、實(shí)行技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管理; 11、把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決; 二、網(wǎng)站維護(hù)管理

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