1、123456目錄網絡輿情對比：信息量網絡輿情對比：信息量1-41-4月百度收錄養樂多新聞月百度收錄養樂多新聞4646篇篇5-10月百度收錄養樂多新聞月均33.5篇，遠超1-4月的11.5篇，顯示在對養樂多等關鍵詞進行維護后，上升趨勢明顯。根據柱狀圖對比，反應出每季度一次的新聞爆發峰值與今年各種線上線下活動關系緊密。5-105-10月新聞比例占全年月新聞比例占全年新聞新聞81.4%81.4%，月均，月均33.533.5篇篇1-41-4月新聞比例占全年新月新聞比例占全年新聞聞18.6%18.6%，月均，月均11.511.5篇篇世界腸道世界腸道健康日健康日七星獎獲七星獎獲獎、全國獎、全國科普日科普日

2、腸道健康腸道健康關愛沙龍關愛沙龍網絡輿情對比：競品網絡輿情對比：競品養樂多養樂多VSVS味全味全互聯網用戶對于“養樂多”的關注較“味全”有一定優勢，尤其在進行網絡新聞維護的情況下，“養樂多”與味全差距日漸明顯。以競品味全為例進行關注度數據對比，5-10月百度指數中用戶與媒體關注度均高于競爭對手，傳播效果顯而易見。在為期6個月的傳播中，網絡媒體則給予“養樂多”更多關注。EPREPR開始后，開始后，5-105-10月養樂多與味全指數對比月養樂多與味全指數對比“養樂多養樂多”用戶關注度用戶關注度遠超遠超“味全味全”屢破高點屢破高點“味全味全”媒體關注度媒體關注度明顯高于明顯高于“養樂多養樂多”1-4

3、1-4月養樂多與味全指數對比月養樂多與味全指數對比林志穎代言林志穎代言味全奶粉味全奶粉味全均味全均值線值線養樂多養樂多均值線均值線伴隨養樂多新聞稿伴隨養樂多新聞稿投放，養樂多波峰投放，養樂多波峰數明顯較之前顯著數明顯較之前顯著增加增加綜述2012年5月-10月期間，針對養樂多產品及品牌進行了一系列網絡新聞及關鍵字的維護，效果顯著。根據每月市場與公關活動撰寫相關新聞稿件，并結合品牌故事，使傳播信息更加價值達6,654,0006,654,000元。遠超預期，并逐月遞增趨勢；使百度新聞搜索首頁負面新聞退至次頁，達到首頁100%100%為主動傳播新聞的目標，百度搜索首頁負面信息不定期被退至次頁，傳播效

4、果顯著。網絡已成為目前集合最多活躍人群的平臺，通過為期6個月密集而又行之有效的網絡傳播，間接將百度及谷歌關鍵詞搜索進行了維護，并將正面、準確、有用的信息傳遞給了廣大消費者及潛在消費者，樹立了不可替代的正面品牌形象。 合計發布稿件合計發布稿件1818篇，主動發布篇，主動發布720720條、轉載條、轉載513513條條, ,首頁推薦首頁推薦679679次，遠超預期發布數量，發布量逐月遞增，傳播效果顯著。次，遠超預期發布數量，發布量逐月遞增，傳播效果顯著。2013整體目標整體目標提升提升30%項目背景：為進一步提升養樂多品牌知名度、強化市場教育、優化網絡輿論環境，計劃于2013年5月-11月期間進行

5、網絡宣傳。在2012年取得較好網絡輿論環境優化成果的基礎上，分析利弊，總結得失，進一步改進、完善、提升，拓展新的平臺，打造更適合養樂多發展的網絡傳播體系項目背景及目標項目目標：保持養樂多公司、品牌、產品正面信息在網絡上的持續曝光，達到自然優化的效果。 提升受眾對養樂多及益生菌相關知識的興趣、正確理解及信賴感。 培養網絡意見領袖，構筑有利于養樂多日后發展的公共網絡關系。 策劃獨具特色和深度的網絡話題和線上線下傳播活動，使更通俗易懂、具有話題性的養樂多益生菌與腸道健康內容得到關注與傳播。 項目背景及目標中國消費環境觀察 對于健康消費的比重逐步增加 食品方面青睞于購買可靠、具有全球影響力的品牌 消費

6、受到權威與口碑的影響 對日系產品有一定的消費障礙養樂多品牌 悠久的品牌歷史，在腸道健康研究領域作出突出貢獻 布局全球的研發體系及營銷網絡 植根中國，與醫療或其他社會機構機密合作 區別于競爭對手，充滿人文關懷的銷售服務模式（養樂多媽媽）養樂多產品 全球統一標準的生產管理體系 嚴謹科技締造產品核心競爭力（菌） 為消費者帶來腸道健康體驗，倡導健康生活方式網絡化的中國截至2012年12月底，我國網民規模達5.64億，全年共計新增網民5090萬人。互聯網普及率為42.1%。網絡化的中國，媒體環境非常廣泛。（如左圖）隨著互聯網時代的到來，大量網絡應用孕育而生，整個網絡傳播呈現碎片化。相比11年，12年網民

7、對應用使用率的調查顯示：搜索引擎、微博、社交網絡保持較高年增長率。（如右圖）數據來源：CINNChttp:/ Weakness Opportunity Threat 優化與應對Strength Weakness Opportunity Threat 傳播策略最直接的展現產品利益點專注腸道健康近80年世界范圍內舉辦多場科學技術研討會可靠與信賴，降低日系品牌的影響銷售網絡遍布全球30多個國家和地區改善世界人民的腸道狀況增加好感度與品牌聲譽養樂多媽媽登門送上新鮮養樂多提供健康產品體驗和知識教授為世界人民的健康和幸福生活做貢獻！全球的關注的關愛的拒做腸囧族依托之前的傳播基礎，長期的、深度的消費概念傳播

8、重點媒體深度開發細分公關資源，配合相應內容多角度呈現傳播策略優化媒體關系網絡穩固KOL關系網絡重點合作媒體專題合作日常網絡新聞稿件持續發布為世界人民的健康和幸福生活做貢獻！全球的關注的充滿人性關愛的傳播策略優化媒體關系網絡繼續以評分機制量化考核媒體認知重點維護媒體錯誤及薄弱認知核心媒體重點維護并拓展專欄合作KOL類別傳播策略優化媒體關系網絡媒體KOL推薦舉例媒體代表穩固KOL關系網絡傳播策略專家學者資深媒體人氣達人趣味人氣趣味人氣新新鮮鮮豐豐富富權威學術權威學術熟熟悉悉親親和和蔡英杰日本東京大學農學博士 現任臺灣陽明大學生化暨分子生物研究所教授 亞洲乳酸菌協會會長 臺灣乳酸菌協會理事長 被亞洲

9、各大媒體稱為腸道專家、便便博士 龐小燕上海交通大學生命科學技術學院副教授 劉英華解放軍總醫院(301醫院)營養科副主任醫師王樂羊搜狐健康 主編袁瑞中青在線 生活編輯 雷國東北京都市網 編輯 杜玉梅新青年 美食編輯 張穎RITA3500粉絲。媽媽咪呀大型歌唱真人秀第一季6強選手湖南衛視天聲一隊草根選手為人父母必讀100萬粉絲機構賬號。可借助發起O2O活動請補充擴大傳播網絡、提升閱讀趣味紅字待北京團隊更新優化搜狐健康頻道“專家訪談”“名醫專欄”運用現有名醫資源植入養樂多腸道知識開辟專題合作或訪談果殼網首頁熱點話題運用果殼網專家資源植入養樂多腸道知識進行話題討論與維護寶寶樹首頁娛樂休閑頻道運用社區紅

10、人媽媽或寶寶博客進行養樂多產品植入，從美食、兒童腸道健康等角度切入進行推廣穩固KOL關系網絡傳播策略KOL合作形式舉例傳播策略穩固KOL關系網絡其他人氣KOL推薦舉例臺灣知名整體造型化妝師劉若英御用化妝師上海東方衛視就是愛漂亮等欄目造型達人以內養外、美顏塑身以內養外、美顏塑身媽媽咪呀大型歌唱真人秀第一季6強選手湖南衛視天聲一隊草根選手養樂多媽媽，傳遞健康與美麗養樂多媽媽，傳遞健康與美麗知名女作家，代表作王貴與安娜、雙面膠、蝸居、心術常在微博分享自己和兒子的故事愛孩子、愛自己愛孩子、愛自己傳播策略穩固KOL關系網絡養樂多媽媽線下活動微博二次傳播微博二次傳播活動報道傳播活動報道傳播根據去年網絡新聞

11、維護反饋與追蹤，建議以門戶、地方、女性、親子網站為主。門戶新浪網搜狐網騰訊網網易新華網MSNTOM中國新聞網21CN千龍網慧聰網中青在線和訊國際在線中國網鳳凰網人民網中華網北青網女性太平洋女性網YOKA時尚網愛麗女性網美麗女人行業中國食品網第一食品網中國乳業網親子寶寶樹育兒網太平洋親子網健康39健康網大眾健康網久久健康網現代健康網北京海淀生活網朝陽熱線北京信息港天津北方網天津在線大連大連信息港天健網沈陽沈陽熱線沈陽在線青島青島熱線半島網青島新聞網西安西安新聞網覆蓋18家分公司所在地主要網絡新聞媒體日常網絡新聞稿件持續發布傳播策略媒體名單（Part1）日常網絡新聞稿件持續發布傳播策略媒體名單（P

12、art2）根據百度新聞源收錄規律選擇恰當網站進行發布以提高搜索引擎優化的效果。百靈 漢網中國網價值中國網中國山東網千龍網商業電訊網韓城新聞網揚州網青島新聞網香港文匯網重慶晚報中國經濟新聞網西部網金羊新聞網浙江在線大洋網荊州新聞網沃華傳媒網福州新聞網菏澤網上海熱線河北都市網慧聰網TOM東南網南方網四川新聞網人民網中國新聞網杭州網中國江門網中國產業信息網華商網青年導報網甘肅新聞網中國商報網河北青年網中國日報網江西文明網城市經濟導報賽特網華聲在線鳳凰網廈門中國消費網河北新聞網東北網浙江新聞網廣西經濟網中新社河南頻道安徽新聞網中安在線中原網南海網蘇州新聞網會寧在線重點合作媒體專題合作傳播策略智趣科技網

13、站智趣科技網站果殼網果殼網長期深度合作長期深度合作主動傳播總覽5 6 7 8 9 10 11品牌品牌事件事件產品產品服務服務夏季菌團來了夏季菌團來了養樂多中國養樂多中國10周年慶典周年慶典媒體頒獎、科研成果、企業榮譽等新聞事件不定媒體頒獎、科研成果、企業榮譽等新聞事件不定期發布期發布新聞傳播新聞傳播網站合作網站合作KOL互動互動線下活動線下活動日本養樂多日本養樂多媽媽中國行媽媽中國行529腸道日、乳酸腸道日、乳酸菌大會菌大會秋冬秋冬“菌菌”常在常在傳播時間：5月-6月核心信息：“5.29世界腸道健康日”的日漸入人心，令人們對于腸道健康的關切日益增強乳酸菌大會的召開不斷提醒著人們腸道健康對于身心

14、的重要性養樂多為每一個消費者揭秘益生菌的神奇的同時，也為全世界越來越多患有腸道疾病的人們帶去希望與健康話題策劃類型標題網絡媒體類型新聞腸健康，常長壽世界腸道日直面腸癌高發問題門戶、健康、地方網站拒絕腸癌，養樂多致力腸道健康事件：腸道日+乳酸菌大會產品：夏季“菌”團來了！/秋冬“菌”常在傳播時間：7-8月、10-11月核心信息：通過季節性的熱點話題結合，將養樂多產品與腸道應季知識完美融合，傳遞給各個層面的大眾消費者；每天一瓶養樂多，百億益生菌發揮大功效，平衡腸道、健康全方位，不論夏日炎炎還是冬日進補，美食樂活盡在掌握。話題策劃類型標題網絡媒體類型新聞冬季湯湯水水來了除了煲湯，養樂多亦能幫忙身心健

15、康哦門戶網站、美食、健康頻道腸道平衡木夏季“菌”團齊上陣傳播時間：8-9月傳播形式：KOL線下體驗+新聞發布核心信息：以日本養樂多媽媽來訪中國為線索，邀請KOL全程同行，了解養樂多獨有的特色服務和溝通渠道從品質管理、安心安全的服務全面展示養樂多以中日養樂多媽媽的同與異為內容，輔以品牌核心價值的傳播，多角度對該次事件進行報道話題策劃類型標題網絡媒體類型新聞中日養樂多媽媽“心”的一天門戶網站、新聞、健康網站腸道管家的貼心服務，源自最初的母愛品牌+服務：養樂多媽媽中國行品牌：養樂多中國10周年慶傳播時間：10月核心信息：養樂多進入中國第十年，始終致力于將健康腸道知識帶入中國家家戶戶；代田思想深入人心

16、，傳遞健康產品的同時，養樂多更重視健康理念的傳遞；通過針對中國市場和環境的產品和研究，養樂多從方方面面關愛每個中國家庭的腸道健康，將愛與歡樂與大家分享話題策劃類型標題網絡媒體類型新聞養樂多在華第十年，扎根國人身心門戶、健康、地方網站養樂多真情傳遞，十年關愛十年健康果殼網合作果殼網合作萌菌之百變魔法箱萌菌之百變魔法箱在日常生活方式中，飲食里添加益生菌，有助于改善各種健康狀況，調節腸道菌群，預防各種疾病。但消費者在益生菌日常功效方面，缺乏詳細科學認識，對產品功效尚不清楚。在此背景下，果殼專區的整體思路從日常問題入手，進而解釋原因，將益生菌的多種功效融入其中，養樂多產品的特點分散融入進科普文章里，使

17、文章思路更加貼合消費者心理，同時結合果殼網的趣味性，起到對益生菌知識的擴大傳播的作用，同時也加深讀者對產品功效的理解。 4-5月12月10-11月8-9月6-7月果殼小組貼：關于益生菌，你知道嗎？信息化圖示：萌菌可以幫你嗎？主題站文章： 腸道里的微觀世界線下活動：果殼廚房 之 “菌”藝飄香合作形式包括：1、主題站文章2、信息化圖示3、果殼小組貼4、線下活動5、內容專區(內容上線及投放排期如圖所示，最后所有內容匯總成果殼專區)內容專區上線：益生菌之百變魔法箱合作內容-小組貼關于益生菌，你知道嗎？益生菌雖已不是一個陌生詞，但是對于益生菌，在生活中還有各種各樣的疑惑。比如“益生菌不管死得活得形式都管

18、用嗎？”“益生菌產品的食品標簽怎么看？” 文章首先簡要介紹益生菌的基本情況。主體部分以答疑解惑形式，提出日常生活中對于益生菌的常見疑惑，然后植入相關知識進行科普。發布平臺：自然控小組推廣平臺：果殼首頁小組熱帖推廣關于益生菌，你知道嗎？合作內容信息化圖示萌菌可以幫你嗎？ 益生菌對消化系統的好處，已被大家所熟知，但真的對應到生活中的一些常見癥狀，卻往往不容易想到去增加益生菌的補充，如口臭，肥胖，腹瀉，牛奶過敏等癥狀。 文章通過一些科學研究，來解釋腸道菌群對相關癥狀的作用，可以使有相關癥狀困擾的用戶更關注此話題，以達到對益生菌的多種作用科普的目的。 也可以提到養樂多工廠展示的益生菌化妝品，作為一個新

19、鮮知識普及。發布平臺：健康朝九晚五主題站推廣資源：首頁編輯推薦，相關主題站微博推廣， 果殼官方微博轉發萌菌可以幫你嗎？合作內容-主題站文章腸道里的微觀世界 訪腸道專家XXX 訪腸道細菌專家，對于其所進行的科研項目，進行解讀，將養樂多產品的功效與科研項目相結合，由項目研究的背景，現狀以及未來發展狀況，從選題角度進行擴展，融入益生菌產品的科學知識，增加顧客對益生菌健康功效的可信度。 由于尚未定專家以及科研項目，此文先暫擬題目，后期根據實際情況，再修改。腸道里的微觀世界 訪腸道專家XXX發布平臺：健康朝九晚五主題站推廣資源：首頁編輯推薦，相關主題站微博推廣,果殼官方微博轉發合作內容-線下活動果殼廚房

20、 之 “菌”藝飄香 養樂多甜品大集合 果殼廚房以吃為主題，普及相關科學知識，活動涉及環節如下： 1、專家講解益生菌知識 2、現場制作分享相關食品 3、觀眾自由提問，交流線下活動亮點： 制作益生菌飛行棋的游戲環節，游戲中的前進和后退，取決于對益生菌的理解正確與否。通過游戲，對益生菌的相關常識進行科普。 游戲棋盤大圖會放在果殼內容專區內，設置專門鏈接供下載。活動發布平臺：果殼活動專區、一地果殼小組推廣資源：果殼首頁側欄banner游戲sample活動主視覺、詳細介紹、報名入口主持人、嘉賓介紹相關資料、視頻討論區果殼廚房之“菌”藝飄香內容專區形式（暫擬專區介紹）說起了百變魔法，是不是一下子想起了多啦

21、A夢的魔法口袋，或者百變仙女棒咧？這里要說的，是萌萌的小細菌。這里的百變魔法，講的是益生菌的科學，它們會組織起來去發酵，制造好吃食物；也會聯合起來，抵抗壞細菌，保護身體健康。學習了益生菌的百變魔法，就可以在需要的時候，隨時呼喚它們來幫忙嘍。專區內容，如圖所示。推廣資源：果殼首頁側欄banner推廣資源介紹果殼網新浪微博果殼網首頁文章推薦位果殼網首頁側欄banner果殼網小組內容頁側欄banner果殼網首頁小組熱帖推薦位通過上述日常工作，正向、持續、優化提升品牌形象，建立積極的媒體關系，服務內容優質升級1次優質網站綜合大專題合作增加視頻、論壇等整合資源每篇稿件投放40家網站每月200篇次以上落地

22、2012服務內容服務內容2013服務內容服務內容1次優質網站綜合大專題合作每篇稿件投放40家網站每月160篇次以上落地“拒做腸囧族”每月1家優質媒體維護加強內容權威性、可讀性、加強內容權威性、可讀性、趣味性，提升轉載率趣味性，提升轉載率每月30家優質網站頻道首頁焦點圖或文字鏈推薦每月20家優質網站頻道首頁焦點圖或文字鏈推薦“愛腸道愛健康”每月1家優質媒體維護精選優質媒體，媒體關精選優質媒體，媒體關系維護優化輿論環境系維護優化輿論環境專題合作增加視頻、論壇專題合作增加視頻、論壇等整合資源等整合資源通過內容提升，優化媒體通過內容提升，優化媒體曝光曝光1次養樂多媽媽線下活動新增養樂多媽媽線下活動新增

23、養樂多媽媽線下活動25%50%NEW每月1次微博達人內容合作新增微博新增微博KOL合作合作NEW服務內容效果評估每月3篇稿件撰寫，7個月共21篇稿件撰寫每月稿件投放40家網站，7個月共計280家網站每月稿件落地200篇以上，7個月共計1,400篇以上每月30家優質網站焦點圖及文字鏈推廣，7個月共計210優質網站推廣每月1家優質媒體維護專欄合作，7個月共計7家優質媒體維護每月1次微博達人合作1次優質網站專題合作1次O2O活動21篇更加貼近消費者的高質量稿件，獲得更高的點擊率與轉發280家優化百度新聞源網站，覆蓋重點用戶群基礎上，效果更優960篇以上稿件落地，傳播范圍廣，覆蓋受眾多210家優質網站

24、焦點圖及文字鏈推廣，保證養樂多品牌的優質曝光7家核心媒體多種形式的維護，進行專欄合作，建立良好的媒體關系與品牌輿論基礎每月平均曝光不低于50萬次，轉評互動不低于2千次專題點擊及參與人數不低于150萬人次現場參與人數不低于30人服務內容與效果評估17%17%46%75%年度提升17%NEWNEWNEW預算 年度計劃項目預算110萬No No 內容內容說明說明篇次篇次/ /月月年度頻次年度頻次單價單價小計小計媒體發布媒體發布574,000574,0001網絡新聞發布每月稿件投放40家網站，120篇次主動發布，共計200篇次以上稿件落地1207350294,0002頻道首頁文字推薦重點網站每月30次頻道首頁文字鏈推薦3071,0