1、物業(yè)管理企業(yè)激勵員工方案 物業(yè)管理企業(yè)如何激勵自己的員工 物業(yè)管理企業(yè)管理者都盼望自己的員工勤奮工作，服務(wù)好業(yè)主，為企業(yè)制造更多的效益。而員工制造效益的多少，取決于員工的工作力量和工作態(tài)度.工作力量可以通過培訓來提高，而工作態(tài)度只能靠管理者對員工進行有效的激勵，把員工的潛能煥發(fā)出來。 但現(xiàn)在令不少企業(yè)感到困惑的是，錢花了不少，也建立并實施了一系列的員工激勵制度，但收效不大，員工對工作還是缺乏一種熱忱和樂觀性。究其緣由，主要是激勵內(nèi)容和激勵方式較為單一。 心理學討論表明，對員工最重要的激勵因素是:(1)成就感(43%占有率)，(2)被賞識，嘉許(33%)，(3)工作本身(26%)，(4)具有肯定

2、的責任(23%)，(5)晉升的機會(21%)，(6)工資(15%)。而進一步的分析表明，即便有時工資被當成是一種滿意的重要因素時，往往也總是與其他因素相聯(lián)系的。所以，激勵不僅要力求做到準時、公正、公正、公開，而只有產(chǎn)生于員工的內(nèi)心，滿意員工的內(nèi)部需求，才會有較好的效果。 一、嘉獎必需與績效掛鉤 嘉獎包括物質(zhì)嘉獎和精神嘉獎前者主要通過增加工資或獎金，后者主要指通過各種形式的表揚，賜予肯定的榮譽等來調(diào)動人的樂觀性。其中物質(zhì)嘉獎是最古老和傳統(tǒng)的激勵方法之一。特別好玩的是，當人們用心考慮目標設(shè)定、制造工作的趣味性、供應(yīng)參加機會等因素時，很簡單遺忘物質(zhì)利益是大多數(shù)人從事工作的主要緣由。因此，以績效為基礎(chǔ)

3、的加薪、嘉獎及其他物質(zhì)刺激在打算員工工作樂觀性上起著重要的作用。 無論是物質(zhì)嘉獎還是精神嘉獎，我們都應(yīng)當留意到嘉獎必需與績效掛鉤并隨市場調(diào)整。主要的嘉獎如加薪、晉升應(yīng)授予最好的業(yè)績、最突出的員工。管理者應(yīng)當想方法增加嘉獎的透亮度，如消退發(fā)薪的保密性，代之以公開員工的工資、獎金及加薪數(shù)額，這些措施將使嘉獎更加透亮，更能激勵員工。 二、實施崗位輪換制 上海交大人力資源討論所顏教授認為，在肯定程度上說，人像動物一樣具有喜新厭舊的本能，任何工作干的時間一長，就可能感到厭倦無聊。因此，作為企業(yè)的管理者，要轉(zhuǎn)變那種讓員工長期在一個崗位工作的舊觀念，制造條件讓員工有機會跨崗位、跨部門工作和進展。 企業(yè)有意識

4、地支配員工崗位輪換，例如可以將物業(yè)部的員工輪換到客戶服務(wù)部，這樣會給員工帶來工作的新奇感，增進員工熟悉新工作和學習新學問的機會和愛好，從而提高工作的滿足度;同時可以有效地打破部門間的壁壘，增進企業(yè)或團隊內(nèi)部的溝通與溝通，有利于實現(xiàn)員工的多元化，增進團隊合作，提高管理水平。 三、擅長運用目標 沒有目標就沒有管理，管理就是朝著目標步步靠近的過程。目標是一種努力的方向，明確、合適的目標可以給員工很大的激勵作用。因此企業(yè)要不斷地為員工設(shè)立可以看得到、在短時間內(nèi)可以達到的目標，并樂觀引導員工個人目標與企業(yè)目標同向，使員工個人的切身利益與集體利益全都。另外，目標設(shè)定要有期限，并不斷給員工反饋，向其指出目標

5、的實現(xiàn)程度或接近目標的程度。 但值得留意的是，在運用目標理論的過程中，要確保員工認為目標是可實現(xiàn)的，假如員工認為目標太高、太遠或太低，他們的努力程度就會降低，激勵作用也不會太大。 四、實施差異化嘉獎 幾乎全部的當代嘉獎理論都認為每個員工都是一個獨特的不同于他人的個體，他們的需要、態(tài)度、共性及其他重要的個體變量各不相同。由于每位員工的需要不同，因此對某人有效的強化措施，可能并不適合于其他人。管理者應(yīng)當依據(jù)員工的差異對他們進行共性化的嘉獎，管理者能夠支配的嘉獎措施包括加薪、晉升、授權(quán)、供應(yīng)參加目標設(shè)定和決策的機會。 五、建立公正性系統(tǒng) 依據(jù)亞當斯的公正理論，人的不公正感(或公正感)是由客觀剌激作用于主體而在主體心理上產(chǎn)生的一種主觀推斷。就客觀緣由而言，假如公司的嘉獎安排制度不完善、管理者對員工的付出與嘉獎消失了認知誤差等，都會導致員工產(chǎn)生不公正感。因此，公司應(yīng)當讓員工感受到自己的付出與所德是對等的.詳細而言，員工的閱歷、力量、努力等明顯的付出項目應(yīng)當在員工的收入、職責和其他所得方面體現(xiàn)出相應(yīng)的回報。一個抱負的嘉獎系統(tǒng)應(yīng)當能夠分別評估員工每一項工作的付出，并相應(yīng)賜予公正、合適的嘉獎。 六、進行內(nèi)部營銷 與傳統(tǒng)"市場營銷'不同的是，內(nèi)部營銷是企業(yè)通過供應(yīng)能夠滿意需要的工作來吸引、激勵員工的一種管理哲學。把員