1、旅游管理學(xué)學(xué)科研究的主要關(guān)鍵問(wèn)題研究淺談旅游管理學(xué)作為一門學(xué)科主要研究了其概念、研究對(duì)象、性質(zhì)、研究方法等等。查字典范文網(wǎng)為您編輯了“旅游管理學(xué)學(xué)科研究的主要關(guān)鍵問(wèn)題研究淺談旅游管理學(xué)學(xué)科研究的主要關(guān)鍵問(wèn)題研究淺談旅游業(yè)是在19世紀(jì)40年代后開(kāi)始走上規(guī)模經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化開(kāi)展道路的。從那時(shí)開(kāi)始，旅游經(jīng)營(yíng)者一直都在積極地尋求如何借鑒、汲取管理學(xué)的最新研究成果、工商企業(yè)管理的一些好的做法來(lái)改進(jìn)旅游效勞質(zhì)量，進(jìn)步旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理程度。但在學(xué)術(shù)界中，旅游管理研究在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)一直沒(méi)能得到人們應(yīng)有的重視。70年代以來(lái)，這種現(xiàn)象有了比較大的改變，旅游管理研究領(lǐng)域公開(kāi)發(fā)表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游

2、管理學(xué)學(xué)科建立問(wèn)題也引起了許多學(xué)者的興趣。有些學(xué)者還提出了一些很好的設(shè)想與建議。但人們對(duì)學(xué)科建立的一些根本問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，如對(duì)學(xué)科研究對(duì)象，學(xué)科原理命題，學(xué)科的性質(zhì)與理論框架，學(xué)科的前沿問(wèn)題，學(xué)科的研究方向與研究方法確實(shí)定等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，至今仍然是模糊不清的。一、旅游管理的概念旅游管理是指為開(kāi)展旅游事業(yè)而進(jìn)展的方案、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)視的活動(dòng)。旅游管理活動(dòng)，具有多層次、多構(gòu)造、多方面的內(nèi)容，它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過(guò)程之中，從旅游管理的過(guò)程看，旅游管理活動(dòng)包括：確立旅游管理目的的活動(dòng)，建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動(dòng)，進(jìn)展旅游事業(yè)開(kāi)展預(yù)測(cè)和決策的活動(dòng)，制定旅行游覽事業(yè)開(kāi)展方案的活動(dòng)，以及對(duì)旅游事業(yè)開(kāi)

3、展的監(jiān)視活動(dòng)，等等。從旅游管理的內(nèi)容看，旅游管理活動(dòng)包括：旅游人力資源管理活動(dòng)，旅游物質(zhì)資源管理活動(dòng)，旅游財(cái)力資源管理活動(dòng)，旅游科學(xué)技術(shù)管理活動(dòng)，等等。從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)看，旅游管理活動(dòng)包括：旅游資源管理活動(dòng)，旅游設(shè)施管理活動(dòng)，旅游效勞管理活動(dòng)等。旅游資源管理，又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理，旅游文物管理，旅游建立成就管理活動(dòng)，旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理，旅游賓館、飯店、餐廳、游樂(lè)場(chǎng)所管理活動(dòng)旅游效勞管理，又可以分為旅游客房效勞、餐飲效勞、導(dǎo)游效勞、司機(jī)效勞、引導(dǎo)購(gòu)物效勞管理活動(dòng)，等等。從旅游管理的方法手段看，旅游管理活動(dòng)包括用行政方法管理旅游事業(yè)的活動(dòng)，用經(jīng)濟(jì)

4、方法管理旅游事業(yè)的活動(dòng)，用法律方法管理旅游事業(yè)的活動(dòng)，用思想政治方法管理旅游事業(yè)的活動(dòng)，用科學(xué)技術(shù)方法管理旅游事業(yè)的活動(dòng)，等等。二、旅游管理學(xué)的研究對(duì)象旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人，分開(kāi)其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動(dòng)產(chǎn)生與開(kāi)展的三個(gè)根本組成要素。所以，廣義上的旅游管理學(xué)研究對(duì)象應(yīng)包括對(duì)這三者的管理。由于旅游者的旅游動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)、活動(dòng)導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約，旅游資源的開(kāi)發(fā)利用與保護(hù)工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負(fù)責(zé)。因此，狹義上的旅游管理學(xué)研究對(duì)象主要指的是對(duì)旅游業(yè)的管理。三、

5、旅游管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)旅游管理學(xué)終究是一門科學(xué)，還是一種學(xué)科？或者只不過(guò)是管理學(xué)底下的一個(gè)研究領(lǐng)域？學(xué)術(shù)界曾為此爭(zhēng)論不休。一門科學(xué)，它必需要有明顯不同于其他學(xué)科的研究對(duì)象、研究方法和一整套從理論、大量的研究成果中總結(jié)出來(lái)、并經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的科學(xué)原理。旅游管理學(xué)的研究對(duì)象盡管與其他科學(xué)或?qū)W科的研究對(duì)象有明顯的不同，但考察國(guó)內(nèi)外大量的研究成果，人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學(xué)或?qū)W科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)所采用的研究方法，其完好、獨(dú)立、明晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來(lái)。假設(shè)把它定位為管理學(xué)或是其屬下某個(gè)分支的一個(gè)研究領(lǐng)域，又明顯地讓人感到無(wú)視了它的特殊性，低估了它在現(xiàn)代管

6、理科學(xué)中的地位與重要性。事實(shí)上，假設(shè)人們認(rèn)真考慮一下它的學(xué)科原理根本命題，回憶旅游管理研究所走過(guò)的漫長(zhǎng)歷程，就容易明白，旅游管理學(xué)的根基在管理科學(xué)中，管理學(xué)的理論與根本原理對(duì)旅游管理理論有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。旅游管理學(xué)是管理學(xué)的一個(gè)重要的分支，是一門綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。與其他部門、行業(yè)的研究或者說(shuō)管理對(duì)象相比，旅游管理學(xué)研究對(duì)象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一旅游活動(dòng)的異地性：旅游活動(dòng)的產(chǎn)生與開(kāi)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開(kāi)；接待同一對(duì)象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來(lái)完成。二旅游產(chǎn)品的文化性：旅游產(chǎn)品表現(xiàn)為直接的或間接的、物化在旅游消費(fèi)品上、有針對(duì)性的旅游效勞。無(wú)

7、論是有形的還是無(wú)形的旅游產(chǎn)品它都必須蘊(yùn)涵著較強(qiáng)的文化性，這是因?yàn)槁糜握咴谝舐猛局械奈镔|(zhì)需要得到滿足的同時(shí)，他們的精神需要也需要得到滿足。三旅游消費(fèi)的綜合性：旅游者的消費(fèi)需求通常是綜合性的，雖然他們絕大多數(shù)都有比較單一的旅游動(dòng)機(jī)，但在旅途中的食、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)方面的消費(fèi)一般都會(huì)有。而且，近年來(lái)旅游消費(fèi)需求還在向其他效勞領(lǐng)域內(nèi)延伸。四旅游效勞的社會(huì)性：旅游效勞離不開(kāi)人與人之間面對(duì)面的直接接觸，供需雙方的溝通與情感、思想交流，不僅有可能影響到彼此原有的意識(shí)傾向與價(jià)值觀念，而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關(guān)系。五旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的普遍性：在當(dāng)今世界上，絕大多數(shù)國(guó)家開(kāi)展旅游業(yè)，首先是為了創(chuàng)匯

8、、創(chuàng)收。旅游業(yè)在許多國(guó)家里已成為當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)。從全球的角度來(lái)看，以就業(yè)人數(shù)比例、所創(chuàng)造的利稅等社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量，旅游業(yè)已超過(guò)汽車、石油和化工等行業(yè)，成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。六旅游資源的二重性：但凡能造就對(duì)旅游者具有吸引力的任何因素，都可構(gòu)成旅游資源。旅游資源既可以是自然的，也可以是人文的；既可以是歷史的，也可以是現(xiàn)代的；既可以是有形的，也可以是無(wú)形的；有些在空間上是不可以挪動(dòng)的，而且一旦遭到破壞就難以修復(fù)，如名勝古跡；另有一些那么是可以挪動(dòng)的，而且是可以不斷地充實(shí)與更新的，如體育賽事、文娛節(jié)目表演、節(jié)日喜慶活動(dòng)等等。四、旅游管理學(xué)的研究方向與研究方法由于旅游是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象，旅游管理學(xué)的研究方法也應(yīng)視詳細(xì)研究問(wèn)題的不同，分別采用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究方法來(lái)研究問(wèn)題。從定性分析描繪問(wèn)題到定量分析描繪問(wèn)題，這是一門學(xué)科日漸成熟的一個(gè)重要的開(kāi)展標(biāo)志。在信息時(shí)代，旅游管理研