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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上銷售員的三個努力階段第一階段:茫然階段。很多剛畢業的學生,或轉行剛進入營銷行業的“新新人類”,在剛剛從事營銷工作時,往往不知道該從哪里入手,加上缺少相關培訓或一些上級沒有“傳幫帶”意識,便造成了這些營銷新手“獨上高樓,望盡天涯路”而迷迷茫茫、孤苦無助的心境,甚至產生茫然若失的感覺。于是,一些營銷人在沒有相關指導和幫助的情況下,或打退堂鼓中途轉行,或放棄。 營銷新手在這個階段一般要經歷23年甚至更長的時間,因為營銷涉及的面太廣,作為一個優秀的營銷人,他不僅要熟悉本領域的營銷理論,把握營銷的發展趨勢,而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等,只有這

2、樣,才能成為一個綜合素質較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人。 營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作,才能盡快地擺脫迷茫的狀態: 1、多學。營銷新手在初入市場一線時,一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠”的不切實際的想法,而一定要以空杯歸零的心態,去進行深入地學習。那么,如何學習,向誰來學習呢?第一,向上司學習。上司所以能成為你的上司,一定有其過人之處,所以,一定要多向上司學習,多學習其帶領團隊打硬仗、打勝仗的方法,并且,向領導學習,還會給領導一個好的印象,個人成長的機會也會相應地增加,因為領導都喜歡謙虛而好學的人。第二,向同事學習?!叭诵?,必有我師”,多向身邊的同事學習,不僅會給你帶來好的人緣,

3、給人以隨和、易交往的好印象,而且還容易得到他人的幫助,而很快就與團隊打成一片。第三,向企業學習。學習所在企業的文化和管理制度、學習企業的發展史、壯大史,學習相關的產品知識、生產知識,學習競品企業好的策略與方法等等。第四,向客戶學習,尤其是向經銷商學習。不要老是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業,舉止、談吐粗魯而不屑一顧,從而不去學習。其實,很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的,關鍵的是,我們能不能發現。比如,經銷商做市場的魄力和膽量,經銷商良好人際關系即人脈的建立技巧等等。 2、多看。很多營銷新手,在開始第一次出差,或第一次與客戶進行洽談時,總感覺自己信心或底氣不足,找不到與客戶談

4、判的要點,容易被客戶說服等等,其實,這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現,缺乏多看的緣故。因此,在我們操作市場時,一定要發揚多看的良好習慣。多看比如同事與客戶談判的技巧,多分析客戶的生活習慣與愛好等等,通過多看,有時我們可以少走彎路,做事可以有的放矢,從而可以贏得的把控市場的機會。 3、多讀。一定要讀我們現實所需的一些書籍,并且最好是實戰類的,上午看了,下午就能用的那種刊物。好的書籍,一本就足夠了。比如,銷售與市場,就很適合一線或營銷新人去讀,實用性以及實戰性都比較強。 4、多練。多學、多讀、多看,其實最終都是為了多練,學以致用嘛。怎么練,先去模仿和復制。比如,你看了同事在A市場做了一個非常好

5、的銷售,那你就可以把它變通一下,結合你所負責的比如B市場的實際情況,將其“改頭換面”,變成自己的東西,但切忌不能照抄照搬。同時,結合實際運行情況,適時進行必要的調整與修訂,最終形成自己的操作體會與感悟,為自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實,成功很簡單,就是復雜的事情簡單化,簡單的事情正確做,正確的事情重復做。 第二階段:全力以赴成長階段這是實現從一個懵懂的營銷新手,到一個干練而成熟的營銷高手的蛻變,這也是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。 這個階段根據不同營銷人的成長歷程其時間長短也是有所不同的,短則35年,長則更長。在這個階段,營銷人要做好以下幾項“修煉”,一是心理的歷練;二是技能

6、的提升;三是形成自己的營銷模式。心理的歷練,主要是指作為優秀的營銷人應該具備的一些心態,比如;自信的心態、積極的心態、敬業的心態、吃苦耐勞的心態,吃虧的心態等等;技能的提升,則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力,比如,管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、領導力的提升等;而形成自己的營銷模式,即是要能夠獨立而開創性的工作,因為營銷人要想比同行、同事優秀,要想早出人頭地,就必須能夠有自己的“思想”,能夠變通而開創性的展開工作,在這個過程中,營銷人還需要努力實現四勤: 1、腿勤。腿腳勤快,是營銷人成功的關鍵要素,很難想象,一個“五谷不分,四肢不勤”的營銷人能夠獲得客戶

7、的好評,領導的信賴?因此,營銷人要想比別人獲得更快地成長,就必須腿要勤。 2、手勤。上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的,而給予我們雙手,則是用來為自己同時也是為別人做事的,當我們做到手勤的時候,我們往往能夠成人達己,并獲得意想不到的收獲。3、嘴勤。是一個營銷人必須具備的基本功,在日常的銷售管理當中,我們會發現有些營銷人市場做的非常棒,卻不善于表達,尤其不善于向陌生人表達,而這是一個營銷人成長的大忌。因此,作為一個優秀而老練的營銷員,應該是一個語言表達能力強的人,他知道“到什么山唱什么歌”,知道“見什么人說什么話”,見了年老的,應該稱呼“阿姨”或“大叔”;見了比自己大的,知道叫“大哥”、“大姐”

8、,從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑。營銷人只有做到了嘴勤,才能受客戶喜歡,受消費者愛戴,以獲得更好、更大的發展空間和平臺。 4、腦勤。是指作為營銷人要擅長總結和動腦,要把自己的工作經驗和教訓善于歸納和提煉,從而更好地指導今后的工作,使錯誤不致再犯,讓經驗發揚廣大,從而使自己成為一個會思考的營銷“智”者。比如,把好而有效的心得體會寫在本上,把失敗的教訓記下來,作為我們借鑒的“范本”,長此既往,我們就可以獲得進步,就可以在不斷積累經驗的過程中,實現從量變到質變,形成自己的營銷運作模式。 第三階段:鮮花、掌聲以及聲譽階段。營銷人在達到這個階段之后,仍然需要在以下方面強化自己: 1、不斷學

9、習?,F在是一個競爭加劇的年代,“物競天擇,適者生存”的生態競爭規律,促使我們必須“活到老,學到老”,因此,作為營銷人,不論你是多么的成功,你都必須有一種危機意識。營銷人只有不斷學習了,才能不被社會和企業所淘汰,保持清醒的頭腦,從而使自己時刻立于不敗之地。 2、保持創新。創新是立業之本?!傲魉桓瑧魳胁惑肌?,做營銷最忌安于現狀,最怕小富即安,作為一個營銷人,如果他的思維停滯了,那么,他的職業生涯的“黃金期”也就宣告結束了。營銷人只有保持了創新的意識,不斷地創新思維,創新模式,所從事的營銷工作才能基業常青,才能在經歷了一個成功之后,不斷地走向另一個成功。 3、勇于挑戰自我。一個人最大的敵人,其實不是別人,而是自己,因此,一個成功的營銷人,要想不躺在功勞薄上睡大覺,要想與時俱進而不被行業所淘汰,就必須時刻勇于挑戰自我,挑戰過去,勇于與“舊我”告別,從而做一個謙虛而奮發的人。無論在任何條件下

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