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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃模板匯總5篇 銀行工作計劃 篇1 一 、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費稅款財政性收費交通罰沒款bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務開放式基金收購業務證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀
2、行從而融入到我行業務中。主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。繼續做好電話銀行自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二 、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范制度的執行有了更高的要求。督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來
3、結算風險的手段。規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業務指導與檢查。進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用
4、人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度支付結算辦法綜合業務系統會計制度新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。推薦閱讀: 銀行工作計劃 篇2 根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生
5、存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各
6、種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我
7、行開戶單位的質量)和上門服務。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文
8、化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變 銀行工作計劃 篇3 新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發
9、展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并
10、結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx各項目標任務作出自己的努力。 銀行工作計劃 篇4 為切實推動電子銀行業務快速發展,××
11、;××銀行精心組織,綜合運用多種宣傳形式和活動載體,采取"做好兩個準備、明確三類客戶、利用四種平臺"措施,全面加強電子銀行業務宣傳,不斷提高產品認知度,積極搶占電子銀行業務市場。截止××月××日,××××銀行共拓展企業網銀客戶138戶,個人網銀客戶2312戶,手機銀行客戶1996戶。網上銀行交易1.77萬筆,金額24.47億元;手機銀行交易 4549筆,交易金額 2.08億元。實現電子銀行業務收入 6.66萬元。一、做好兩個準備,確保宣傳活動順利開展。【一】是明確組織領導。該
12、行成立了由分管行長任組長,相關部門負責人為成員的電子銀行業務推廣領導小組,明確各部門分工,形成推廣工作整體合力。電子銀行部負責電子銀行業務推廣工作的總體實施,科技部做好技術支持和運維保障,財務會計部負責電子銀行相關業務參數的管理。【二】是明確宣傳方案,制定激勵措施。利津農商行電子銀行部根據轄內實際情況,制訂了切實可行的宣傳活動實施方案,按照農村市場和城區市場區分宣傳重點。同時,為有效提高員工拓展電子銀行業務的積極性,該行還專門制定了電子銀行業務推廣獎勵辦法。該行將電子銀行業務計劃分配到各網點,加大激勵力度。每拓展一個企業網銀、個人網銀、手機銀行分別給予200元、30元、20元獎勵,超額完成任務
13、的給予額外獎勵。二、明確三種客戶,確保宣傳活動針對性。根據轄內客戶構成情況,確定授信客戶、結算大戶、新增客戶為重點客戶,加大對重點客戶的宣傳營銷工作。【一】是緊盯授信客戶。將電子銀行產品與信貸產品實行一攬子營銷,促進授信客戶開通、使用我行電子銀行產品。在拓展電子銀行業務的同時,也為客戶提供了更加便捷的服務,使銀行和客戶的業務關系更加緊密。【二】是緊盯結算大戶。對對公結算賬戶進行篩選,逐個上門營銷,重點對月交易量在20筆以上的客戶進行宣營銷,有效的加快企業網銀客戶拓展速度。【三】是緊盯新開賬戶客戶。積極引導新開立賬戶的客戶,特別是企業客戶,同步開通電子銀行業務,讓新客戶更好地享受到我省日益豐富的
14、電子結算服務。三、利用四種平臺,確保宣傳活動取得實效。××××銀行采取多種措施加強宣傳發動,在充分發揮現有資源優勢的基礎上,創新宣傳模式,提高客戶對電子銀行的認知度。【一】是充分利用網點LED顯示屏進行宣傳。該行利用LED顯示屏具有"快捷、經濟、辨識率高"的宣傳優勢,從省聯社和辦事處下發的宣傳標語中,確定了5條通俗易懂、側重點不同的.宣傳標語,在網點LED顯示屏上滾動播放,取得了良好效果。【二】是充分利用網點營業廳對流量客戶進行宣傳。該行所有營業網點在顯著位置擺放X展覽架和宣傳手冊,對前來辦理業務的客戶,適時介紹電子銀行業務知識,積極
15、引導客戶開通使用電子銀行產品,并通過網上銀行、手機銀行、電話銀行和自助設備辦理業務,提高業務替代率。【三】是充分利用傳統的宣傳方式。由電子銀行部牽頭,所在區域網點負責,組織轄內年輕職工組成固定的宣傳隊,定期深入農村、社區、市場、集市,為群眾講解電子銀行業務的相關知識,并通過現場演示與操作,對群眾的疑難問題進行一一解答。【四】是充分發揮行領導模范帶頭作用,做好大客戶宣傳。以現有班子成員包大戶為基礎,由班子成員直接對大客戶和黃金客戶進行營銷,并在各類公共場合宣傳電子銀行業務。 銀行工作計劃 篇5 新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進
16、我社信貸工作規范、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:一是加強業務培訓,提高隊伍素質在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。二是加強信貸管理,規范業務操作
17、,提高信貸資產質量在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調
18、離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。三是加大金融新產品的營銷力度近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發了山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。四是加大
19、信貸規章制度的執行力度首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押比重,降低風險資產
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