1、精選優質文檔-傾情為你奉上正確認識新營銷時代的九種營銷利器盡管營銷資訊空間發達，營銷新秀不斷涌現，但許多企業尚處于各類營銷專業人才匱乏，營銷活動沿襲傳統或模仿跟從的現狀。這與中國市場經濟的高速發展，市場競爭的異常激烈極不適應，不僅浪費了企業的大量資金和資源，又沒能解決企業長期存在的問題。 在此，我們就新營銷時代的九種重要營銷武器作一個簡明扼要地闡述，幫助企業提高認識，盡量減少因盲目抄襲和表面模仿所帶來的不必要的損失。營銷利器一：制度營銷提到制度，讓人第一個想到的就是“約束”。從大鍋飯過渡到崗位職責，制度似乎還真讓人不爽！正是因為很多人目無制度，自由散漫，所以才產生了以約束為主的制度，正如有人所

2、說：中國現階段只適合制度化管理，不適合人性化管理。隨著競爭的日趨加劇，市場對企業的反應速度提出了新的更高要求，過多的約束導致企業作戰緩慢，成為競爭獲勝的絆腳石，于是又產生了以權利下放為主的支持性制度。時到今日，直銷更是讓人家喻戶曉，今年還正式頒布了直銷法。有人說安利的產品質量好，有人說李錦記較之更有優勢，也有人說萊科薩斯更有前途不論人們怎么說，我們總會看到一種現象：直銷人總是不分上下班時間忘我地工作，從不間斷地參加培訓，毫不留情地拉親朋好友“下水”我為何狂，直銷人？也許每個直銷人都很清楚，他們不是為了產品，而是因為制度！是制度讓直銷人不顧一切！如果你的員工沒有能動性，就請仔細研究一下直銷企業是

3、如何經營制度的吧。營銷利器二：關系營銷直銷經營的不僅是一種制度，也是一種關系做親朋好友、熟人的生意，可以說經營的是一種人脈關系。品牌經營的也是一種關系，產品、品牌、消費者需求間的“三角關系”，這種關系足以讓消費者為品牌心動而產生購買行動。品牌忠誠是一種關系，一種帶有結構忠誠的情感忠誠關系。6Rs中的權利是一種關系，一種獲得地方保護傘和綠燈的政治關系；大客戶管理是一種關系，一種滿意度和忠誠度管理的關系；渠道經營是一種關系，促銷也是一種關系關系營銷，已經成為現代營銷的趨勢，幾乎充滿了當今營銷活動的每一個角落。營銷利器三：精細化營銷精細化營銷是我國企業未來十年的必經之路，也是我國許多企業實現二次創業

4、的必修之課。它以專業化、系統化、數據化、信息化為特點，以細化、量化、流程化、標準化、嚴格化、協同化、實證化、精益化為手段，幫助企業提高質量和效率，從內部做強，以提高企業的競爭力。精細化營銷必須做到精、細、準、嚴，過程控制是關鍵，執行到位是保證，中層和基層領導的自我管理不可忽視，同時，還必須加強員工的基礎知識、職業思想和各類專業技能的培訓。它是一項長期的工作，是一個周而復始不斷改良的過程。企業在實施精細化耕耘的過程中，應注意加強企業文化建設，以培養精細化耕耘的土壤。營銷利器四：品牌營銷無論你到哪里消費，別人總會對你說：我們這個是品牌當我們走進企業，常有市場人員會說：做品牌太難了，品牌太虛了，品牌

5、對銷售沒有什么作用有人認為做一個漂亮的視覺就叫品牌，也有人認為多做廣告就是做品牌，甚至有人認為做個產品包裝也是做品牌顯然，人人都在提品牌，可真正知道如何讓品牌提升銷量的人卻并不多。首先，我們必須明確：品牌的所有行為都是為了建立一種信任關系，一種建立在產品、品牌、消費者需求三者之間的關系，一種個性認同的關系。與消費者沒有任何關系，或只是一種沒有銷售力的平凡關系，根本就談不上品牌。對于一個全新的品牌，我們可以通過品牌規劃、品牌建立、品牌傳播、品牌管理四大步驟來做品牌。對于一個老品牌，我們可以通過以下步驟來管理品牌：第一步，通過品牌掃描找到品牌的機會和挑戰；第二步，通過品牌檢驗來發現品牌寫真；第三步

6、，確定品牌的目標和遠景；第四步，利用品牌寫真發展品牌策略；第五步，尋找品牌與消費者的接觸點；第六步，實施執行方案；第七步，品牌重檢。在品牌規劃中，品牌定位、品牌賣點、品牌理念、品牌個性幾個基本要素，必須要有現實基礎和極強的銷售力，并且需要協調一致。大衛·奧格威曾經說過：好的品牌幾乎都是360度的。品牌的影響因素除了來自消費者接觸到的各種有形因素，還包括品牌的接觸頻率、使用感受等無形因素。統一左岸咖啡館的品牌塑造，是一個值得借鑒的好例子，不僅創造了一個好品牌，更是創造了一個好銷量。營銷利器五：整合營銷企業的市場好似一只木桶，產品、價格、渠道、促銷、品牌、傳播、管理等各種營銷因素是構成這

7、只木桶的木板。在實踐中，構成木桶的各塊木板并不是一樣的整齊或足夠的長，木桶裝水的多少當然不是由最長的那塊木板決定，而是由最短的那塊木板所決定。所以，發現自己的短木板，并集中有限的營銷資源進行提升，從而提高整個木桶的裝水能力，正是整合營銷的實質所在。許多企業由于缺乏營銷新理念，對現代營銷的一些創新的做法不太理解或不敢輕易嘗試，盲目跟從、模仿、攀比、觀望、打價格戰、應付消費者等，發現了短木板卻不能及時補救，其真正的原因是不知道如何進行整合營銷，結果導致市場份額拱手讓給了競爭對手。隨著新營銷時代營銷手段的不斷創新，構成木桶的木板數量也將越來越多，企業若沒有較強的創新能力，僅僅局限于傳統的那幾塊木板，

8、市場這只木桶的空缺木板就會越來越多；假如企業的反應速度不夠快，市場這只木桶的水也將會越流越少，最終失去競爭力，落到被競爭對手蠶食的局面。營銷利器六：企業文化營銷小型企業靠領導，中型企業靠制度，大型企業靠文化，加強企業文化建設越來越受到企業的重視。企業文化對內可以幫助企業統一價值觀，增加團隊協同的凝聚力，提高團隊戰斗力；對外可以感染消費者和社會，引發共鳴和提高企業美譽。在歐美，企業管理主要是通過企業文化的建設來實現的。企業文化的建設不是簡單的聚聚餐、搞搞集體活動，而是要根據企業內部存在的不良現象，社會大眾對企業的要求，競爭對企業提出的挑戰等多方需求，有針對性地設定合理的目的和目標，各種企業文化建

9、設的具體措施需圍繞這個目的和目標進行制定。如果把企業的管理分成五個階段：大鍋飯階段、崗位職責階段、精細化管理階段、企業文化管理階段、員工自主管理階段，我國大多企業的管理尚處于相當初級的第二階段。企業在文化建設中，一定要注意國人骨子里的農耕文化和私利文化，注意文化建設的階段性、針對性和科學性。營銷利器七：差異化營銷準確地說，差異化是一個戰略性概念。利用它既可以減小競爭，也可以建立專業化市場的競爭優勢。在戰略決策中，處于進攻者和利基者角色的企業都需要利用差異化戰略。目前，不少行業已進入成熟期，差異化營銷在一級城市越來越明顯，并向內地迅速輻射。隨著經濟的日趨發達，消費者正在從不完全個性消費逐漸向完全

10、個性化消費過渡，差異化必將是企業市場定位中必須考慮的因素。企業在運用差異營銷時，必須界定清楚行業所處的發展階段、競爭、企業資源、消費者需求等諸多影響因素，綜合權衡決定是否需要差異化，以及差異化實施的程度，才能既不失去市場機會，也不失去競爭優勢。營銷利器八：深度營銷當行業（或產品）進入成熟期，市場趨于飽和時，把渠道做深，市場做細則是企業提高市場占有率和品牌效益的有力措施。對渠道進行分級管理，加強終端建設，成為深度營銷的兩項核心工作。當行業（或產品）在導入期時，產品銷售只是在某些有選擇性的重點市場進行；隨著行業（或產品）的成長，渠道開始由重點市場向主要市場擴張；進入成熟期后，企業則進入潛在市場和邊緣市場的渠道深耕，市場由粗耕化轉入精細化，終端的生動化、線路拜訪、理貨、客情關系的管理等成為工作的重點。深度營銷主要是針對快速消費品，它的實施需要強大的企業資源，往往適用于大品牌或領導者品牌。營銷利器九：數據庫營銷8020法則認為，企業80%利潤來自20%的顧客。近年來，許多企業越來越重視VIP用戶的管理，尤其是大客戶。如通信行業的大客戶中心、銀行業的金卡用戶、麥當勞的小朋友生日套餐、房地產業的二次置業、家具行業多次推薦數據庫營銷信息準確可靠，成交率較高，適合于利潤