1、vivo產(chǎn)品知識vivo-Xplay3S操作系統(tǒng)：Android4.3處理能力：高通8974AB型四核2.3GHz,Adreno330圖形處理器屏幕顯示：6.0英寸QuadHD2560*1440,490PPI拍照像素：后置1300W+F/1.8光圈+閉環(huán)式馬達(dá)+LED閃光燈，前置500W+F/2.4光圈+88°廣角網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：2GGSM850/900/1800/1900MHz3GTD-SCDMA1880-1920/2010-2025MHz4GTDD-LTE1900/2300/2600MHz電池容量：3,200mAh機(jī)身內(nèi)存：3GBRAM32GROM不支持儲存卡vivo-Xplay基本參

2、數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2.2處理能力：高通驍龍600四核1.7GHz處理器，Adreno320圖形處理器屏幕顯示：5.7英寸IPS電容屏分辨率1080*1920,美國第二代大猩猩康寧屏拍照像素：反面1300萬像素BSI-2堆棧式攝像頭，F(xiàn)/2.2大光圈，前置500萬88°廣角攝像頭，支持LED,硬件HDR電池容量：3400mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：2GRAM+16G/32GROMvivo-X3基本參數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2處理能力：四核1.5GHz處理器屏幕顯示：5.0英寸IPS電容屏分辨率1280*720,美國第三代大猩猩康寧屏拍照像素：反面800萬像素閉

3、環(huán)式馬達(dá)，F(xiàn)/2.2大光圈，前置500萬88。廣角攝像頭，支持閃光燈機(jī)身尺寸：143.27X71.03X5.75mm150g電池容量：2000mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：1GRAM+16G擴(kuò)展存儲：不支持拓展vivo-Y20、參數(shù)配置表操作系統(tǒng)：Android4.2.2處理能力：MTK6582四核1.3GHz處理器屏幕顯示：5.5英寸IPS電容屏，分辨率1280*720拍照像素：后置800萬像素?cái)z像頭，前置800萬84。廣角攝像頭+前置補(bǔ)光燈電池容量：2500mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：2G:GSM/EDGEGSM850/GSM900/GSM1800/GSM1900MHz3G:TD-SCDMA18

4、80-1920MHz/2010-2025MHz機(jī)身內(nèi)存：1GBRAM+8GBROM擴(kuò)展存儲：支持拓展32Gvivo-Y17基本參數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2.2處理能力：四核1.3GHz處理器屏幕顯示：4.7英寸IPS電容屏分辨率1280*720,美國第二代康寧大猩猩屏拍照像素：反面800萬像素，前置500萬88。廣角攝像頭，支持閃光燈電池容量：2000mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：1GRAM（運(yùn)行內(nèi)存）+8GROM擴(kuò)展存儲：最大支持拓展32Gvivo-Y13基本參數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2.2處理能力：四核1.2GHz處理器屏幕顯示：4.5英寸IPS電容屏，分辨率480*85

5、4拍照像素：后置500萬像素?cái)z像頭，前置200萬88。廣角攝像頭，支持LED閃光燈機(jī)身厚度：130.4X65.8X8.6mm電池容量：1900mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：512MBRAM+4GBROM擴(kuò)展存儲：支持拓展32Gvivo-Y11基本參數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2.2處理能力：四核1.3GHz處理器屏幕顯示：4.0英寸IPS電容屏，分辨率480*854拍照像素：后置500萬像素?cái)z像頭，前置攝像頭，支持LED閃光燈電池容量：1700mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：512MBRAM+4GBROM擴(kuò)展存儲：支持拓展32Gvivo-S7基本參數(shù)操作系統(tǒng)：Android4.2.

6、2處理能力：雙核1.3GHz處理器屏幕顯示：4.0英寸IPS電容屏，分辨率480*854拍照像素：后置500萬像素?cái)z像頭，前置攝像頭，支持LED閃光燈電池容量：1700mAh網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：移動、聯(lián)通機(jī)身內(nèi)存：512MBRAM+4GBROM擴(kuò)展存儲：支持拓展32Gvivo十大通用賣點(diǎn)一、Hi-Fi音質(zhì)完美音樂享受-高清通話體驗(yàn)vivo的前身是步步高，繼承了步步高的高音質(zhì)。采用的是專業(yè)級的芯片，及用的耳機(jī)帶是頂級的耳機(jī)帶，音源是跟百度合作最好的音源。關(guān)鍵動作：戴耳機(jī)、BBE音質(zhì)演示及講解、3D音效演示及講解、高清通話講解二、智能體感體感取得方式：設(shè)置-智能體感，然后進(jìn)行設(shè)置。話術(shù)：1、雙擊亮屏：當(dāng)平放

7、在桌面上時(shí)，你不想拿起解鎖，怎么辦？很簡單，輕輕敲屏幕兩下即可。2、智能切換：當(dāng)你來電時(shí)不方便用手滑動屏幕接聽，有吧？很簡單，拿起直接放在耳邊即可接聽。3、搖一搖打開手電筒：有時(shí)候在晚上想要照明吧？如果按照常規(guī)的方法打開閃光燈肯定太慢了，來，您試著搖一下，立即開啟！很方便吧？當(dāng)然如果你也可以設(shè)置為搖一搖打開照相機(jī)，方便你隨時(shí)拍照！關(guān)鍵動作：智能體感設(shè)置、雙擊亮屏、智能解鎖、動作靜音、智能提醒操作及講解三、高清拍照快速拍照-趣味拍照主要是演示為主還有說明配置及其所具有的功能。如Y17的前置是500萬及88度廣角，前置還有補(bǔ)光燈，其可以進(jìn)行語音拍照及40張連拍。案例話術(shù)通用，以X3為例：話術(shù)：這款

8、vivoY17配置是目前市面上較高的，它前置擁有500W及88度廣角，還有除vivo外其他都沒有的前置補(bǔ)光燈。這款可以進(jìn)行語音拍照，來跟你展示一下。這樣就可以解放我們的雙手，方便擺POSE了，很有趣吧？關(guān)鍵動作：連拍、語音拍照、一鍵快拍、前置廣角度自拍的演示及講解四、極致外觀外觀做工-內(nèi)部構(gòu)造話術(shù)以Y15為例：外觀：vivo正面采用美國康寧第二代大猩猩外屏，是一般用在防彈車上的鋼化玻璃，耐磨耐刮耐摔；金屬包邊：側(cè)面是一圈金屬包邊，是特意為智能機(jī)打造的散熱層，可以降低溫度；導(dǎo)水槽：您還可以打開后蓋看看里面的做工，這一圈凹下去的是vivo獨(dú)有的導(dǎo)流槽，出汗或者下雨的時(shí)候水蒸氣容易進(jìn)入，這樣導(dǎo)流槽可

9、以把水引導(dǎo)出來，最大程度的保護(hù)主板和電池；關(guān)鍵動作：康寧大猩猩外屏的講解、透明注塑及鋼琴烤漆、導(dǎo)流槽講解五、局清屏顯屏幕播放視頻：采用的是業(yè)內(nèi)最先進(jìn)IPS屏，按壓時(shí)不會產(chǎn)生任何的液晶紋路，使用久了以后也不會偏色或出現(xiàn)裂紋；可視角178。，即使在戶外強(qiáng)光地照射下，也不會出現(xiàn)白屏，讓您在任何一個(gè)角度都可以看得非常清楚！在播放視頻，特別是動態(tài)視頻的時(shí)候，畫面的讀取速度很快，不會產(chǎn)生拖影，看久了以后也不會出現(xiàn)頭暈眼花的情況關(guān)鍵動作：屏幕色彩的講解，IPS硬化屏、動態(tài)屏、全景屏的講解。六、Fun-touch桌面UI-插件特效-快捷管理案例話術(shù)Y11i：vivo全球首創(chuàng)的場景式桌面設(shè)計(jì)，它將原本孤立的圖標(biāo)

10、融入到場景中，界面美觀、趣味性強(qiáng)。而且這種桌面是我們公司為vivo智能機(jī)專門研發(fā)設(shè)計(jì)的，其他任何不能通過下載來實(shí)現(xiàn)，是我們絕對獨(dú)有的。關(guān)鍵動作：場景桌面的獨(dú)特性講解全球首創(chuàng)、場景桌面的好吃比喻、相機(jī)的講解；插件特效的講解、場景桌面下載的介紹。七、vivoice助于vivoice智能語音助手-便捷生活體驗(yàn)取得方式：長按左下角的鍵。啟動vivoice，語音發(fā)短信打、查詢火車票天氣、講笑話等案例話術(shù)：智能機(jī)時(shí)代要表達(dá)真正的智能，語音助手必不可少。您可以下達(dá)指令讓它打開音樂【演示】、打、查詢明天的天氣、甚至讓它幫您火車票等。您無聊時(shí)，還可以讓它給您講個(gè)笑話、說個(gè)故事來娛樂生活。而且即使在沒有連接網(wǎng)絡(luò)的

11、情況下，它還有離線語音的功能。看你的穿著，你肯定有車吧？被稱贊有車是對其身份的認(rèn)可，如果他沒有，則說以后肯定會有的，在您開車時(shí)或者很忙時(shí)，肯定不方便看，然后給你朋友打吧？沒關(guān)系，你可以直接說出你的指令，vivoice都能幫您實(shí)現(xiàn)，來給你演示一下！關(guān)鍵動作：設(shè)置語音喚醒、離線語音。演示：啟動助手、打開音樂、查詢武漢到北京的火車、講個(gè)笑話。八、vivo輸入法多種輸入方式-快速反應(yīng)、識別廣這部Y11自帶vivo輸入法，與的兼容性好，方便快捷，無需另外下載輸入法占用存。“今天晚上我請突出講解標(biāo)點(diǎn)、我們?nèi)绻幌胧謩虞斎耄€可以啟用我們的語音輸入功能，直接語音輸入：你吃飯。”你看，識別率很高吧？而且還帶有

12、標(biāo)點(diǎn)符號都可以反應(yīng)出來。關(guān)鍵動作：疊字輸入：你在干什么？OK語音輸入：今天晚上我請你吃飯。英文均可識別。九、訪客模式訪客取得方式：設(shè)置-更多設(shè)置-安全-訪客-圖案-密碼話術(shù)：美女/帥哥，平常朋友應(yīng)該會跟你借著玩吧？但是你有一些隱私不想讓別人知道，可是總不能不借把借給他們吧！我們vivo內(nèi)置了一個(gè)業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的訪客模式加密系統(tǒng)，它能通過不同的密碼進(jìn)入，一個(gè)是你自己的密碼，一個(gè)是訪客密碼。當(dāng)用訪客密碼進(jìn)入時(shí)，你的圖片和設(shè)定好的聯(lián)系人相關(guān)信息，都會被隱藏起來，這樣你就真正不用擔(dān)憂隱私泄露了。而且，你剛剛也發(fā)現(xiàn)了，你進(jìn)入訪客密碼是毫不知情的，就是說你朋友也不知道他進(jìn)入了訪客模式你在他面前也不會出現(xiàn)尷尬的情況。相信這部會為成為您最好的保密者。關(guān)鍵動作：設(shè)置套密