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文檔簡介
1、鹽城鼎之真商貿團購業務職工作職責及業績考核管理方法為加強團購業務員管理并提高其工作積極性,進一步推廣高端濃香產品在團購環節的銷售,現對團購業務員進行工作明確并制定業績考核、獎勵方法。一、業務員及負責片區二、作息時間、工作職責1、早上8:3012:00,下午2:306:00為工作時間,周六、周日按本公司安排值班。2、對所負責區域的團購單位拜訪及客情維護、新單位開發、售后服務、貨款清收、節日禮品贈送、競爭產品相關情況收集及公司安排的其他工作。三、考核1、每月考勤由公司提供,考核標準參照鼎之真商貿制度執行。2、每月銷售任務按2011年團購銷售計劃表執行(計劃表附后)。完成月任務85%以下考核現金20
2、0元,且提成按70%計發;85%及以上則提成按實際完成比例計算。3、每月需發展新客戶實現銷售2010年未進貨2家,未到達按50元/家考核。4、在負責區域內對目標單位進行穩固維護,隨時掌握進酒情況及異常情況,每天認真填寫客戶拜訪表,每月提交書面總結,內容應有工作開展情況、銷售情況、競品動態及工作建議,每缺一次考核50元。5、片區與片區之間有分工但也需協作,出現交界處的客戶應做好溝通并報公司決定,不得爭搶客戶。如因此而造成不良影響,將予以辭退。6、公司檢查工作過程中,如發現原有客戶因業務員服務工作不到位而流失或在其區域內的固定客戶長期未上門走訪,按50元/家進行考核。7、各片區業務員要確保產品區域
3、內銷售,如團購環節出現竄貨并經公司查實后,按公司預防和處理市場竄貨管理方法接受處理。8、貨款回籠:按鼎之真貿易公司相關規定執行。以上考核金額納入獎勵金統一使用。四、獎勵1、 每季度將對工作表現突出的業務員進行獎勵,獎金為500元/人;年終對全年工作進行綜合評定,評出先進12名,獎金2000元/人。2、對到達一定工作年限,工作能力強、業績突出、工作有創新的業務員,將由遵義市場上報公司作為習酒職工考核:貿易:2012年1月1日注:銷售量金額這是最常用的標準;毛利業務員為企業賺了多少錢;訪問率每天訪問的次數考核業務員的努力程度,但不能表示銷售的效果;訪問成功率衡量業務員的工作效率;每工作日的平均訂單
4、數考核業務員的工作效率;平均訂單數目與每工作日平均訂單數結合起來考核;銷售費用與費用率衡量每次訪問的成本及直接銷售費用與銷售額的比率;新客戶這是業務員對企業的特別奉獻;客戶投訴衡量業務員為客戶服務的情況。業績監控 業績監控的目的是收集業績資料。以備考核使用。收集業績資料的方法很多。如: 1.對業務員的工作情況進行觀察,如銷售主管陪同業務員拜訪客戶。觀察業務員的工作進行情況,檢查業務員的工作質量。 2.了解業務職工作計劃。每周一次或每月一次的工作計劃報告,可以使銷售主管了解業務員的工作動向,并能比較各個業務員的計劃與成果。 3.了解業務員的工作報告,包括銷售日報、月度總結、書面報告等。以了解業務員銷售計劃的落實情況和工作進行情況。 4.在客戶和消費者中調查,了解他們對公司產品和服務的滿意程度。 &
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