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文檔簡介
1、精品文檔就在這里- 各類專業好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有-IT 軟件項目管理中的風險控制管理無論是系統集成或是軟件開發,IT 公司經常面臨著各種項目的實施和管理,面臨著如何確定項目的投資價值、評估利益大小、 分析不確定因素、決定投資回收時間等眾多問題。并且, 一個 IT 項目,無論其規模大小,必然會為被實施方(用戶)在管理、業務經營等多方面帶來變革,這就使IT 項目必然具有高風險性的特點。尤其是近年來, IT 項目的廣泛實施,一方面為眾多的企業帶來了管理、經營方面的革新,而另一方面,夭折、中斷、失敗的項目也不在少數。因此,如何在項目實施中有效地管理風險、控制風
2、險,已經成為了項目實施成功的必要條件。項目風險的管理不僅貫穿于整個項目過程,而且在項目事件發生之前風險的分析就已經開始。我們可以根據風險控制與項目事件發生的時間將風險管理劃分為三個部分:事前控制 風險管理規劃,事中控制 風險管理方法,事后控制 風險管理報告。一、事前控制 風險管理規劃風險管理規劃是在項目正式啟動前或啟動初期對項目的一個縱觀全局的基于風險角度的考慮、分析、規劃,也是項目風險控制中最為關鍵的內容,包括風險形勢評估、風險識別、風險分析和風險評價等幾部分。1、 風險形勢評估風險形勢評估以項目計劃、項目預算、項目進度等基本信息為依據,著眼于明確項目的目標、戰略、戰術以及實現項目目標的手段
3、和資源。從而實現:通過風險的角度審查項目計劃認清項目形勢,并揭示隱藏的一些項目前提和假設,使項目管理者在項目初期就能識別出一些風險。尤其是項目建議書、可行性報告或項目計劃一般都是在若干假設、前提、預測的基礎上完成的,這些假設、前提、預測在項目實施期間有可能成立,也有可能不成立。而這其中隱藏的風險問題又通常是被忽視的。一旦問題發生,往往造成項目管理方的措手不及和無一應對。例如項目計劃中假設用戶實施小組全力支持、脫產或幾乎脫產投入IT 項目的實施,但在實際過程中, 用戶方人員卻不得不抽出大量時間處理原有的業務,造成 IT 項目實施進度的拖延和實施效果不盡人意的風險。諸如此類的例子還有很多。為了找出
4、這些隱藏的項目條件和威脅,就需要對與項目相關的各種計劃進行詳細審查,如人力資源計劃、合同管理計劃、項目采購計劃等等。由此我們可以得出,風險形勢評估一般應重視以下內容:項目的起因、目的、項目的范圍、組織目標與項目目標的相互關系、項目的貢獻、項目條件、制約因素等。2、風險識別在對項目的基礎的風險形勢評估之上,就需要對各種顯露的和潛在的風險進行識別。風險識別實際上是對將來可能發生的風險事件的一種設想和猜測。因此,一般的風險識別結果應包括風險的分類、來源、表現及其后果、以及引發的相關項目管理要求。在具體識別風險時,一方面可利用一些常識、經驗和判斷,通過以前經歷的項目中積累起來的資料、數據、經驗和教訓,
5、或者請教相關的專家和資深從業人員,采用集體討論-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有-的方式。另一方面,可以通過分解項目的范圍、結構來識別風險,理清項目的組成和各個組成部分的性質、之間的關系、與外因的聯系等內容,從而減少項目實施過程中的不確定性。除此之外,還可以利用一些技術和工具。比如,結合經驗和教訓,將項目成功和失敗的原因羅列成一張核對表,或者是項目的實施范圍、質量控制、項目進度、采購與合同管理、人力資源與溝通等。以上都是風險識別常用的一些手段和方法,當然還有其他更多的途徑,因項目而異,靈活運用。3、風險分析和評價在進行風險識
6、別并整理之后,必須就各項風險對整個項目的影響程度做一些分析和評價,通常這些評價建立在以特性為依據的判斷和以數據統計為依據的研究上。風險分析的方法非常多,一般采用統計學范疇內的概率、分布頻率、平均數眾數等方法。但無論是哪一種工具,都各有長短,而且不可避免的會受到分析者的主觀影響。可以通過多角度多人員的分析或者采取頭腦風暴法等盡可能避免。此外,我們應當明確,風險是一種變化著的事物,基于這種易變條件上的預測和分析,是不可能做到十分的精確和可靠的。所有的風險分析都只有一個目的,即盡量避免項目的失控和為具體的項目實施中的突發問題預留足夠的后備措施和緩沖空間。風險評價之后,項目面臨著兩種選擇,即面臨著不可
7、承受風險和可承受風險。對于前者,或者終止項目,或者采取補救措施,降低風險或改變項目;對于后者,則需要在項目之中進行風險控制。二、事中控制 風險管理方法管理風險,即控制風險,通過風險監視和風險規避消除一些潛在的威脅項目健康實施的事件。風險的管理在整個項目生命周期中是連續、反復進行的,消除了某些風險來源后,有可能又會出現其他的風險,而且,為減少風險損失而進行的風險管理本身也會帶來新的風險。比如,管理風險所耗用的項目資源造成項目其他部分的可用資源減少,規避風險的行動影響原定項目計劃而帶來風險等。因此,在項目實施過程中,項目管理人員必須制訂標準并按階段衡量項目進展狀況,時時監視項目實際進展情況,根據風
8、險情況果斷調整和糾正項目行動。1、風險監視由于時間對項目的影響是很難預計的,因此風險監視是項目實施過程中的一項重要工作。監視風險即監視項目產品、以及項目過程的進展和項目環境的變化,通過核查項目進展的效果與計劃的差異來改善項目的實施。一般情況下,隨著時間的推移,有關項目風險的信息會逐漸增多,風險的不確定性會逐漸降低,但風險監視工作也隨信息量的增大而日漸復雜。我們一般可采取項目的審核檢查的方式,通過各實施階段的目標、計劃、有關項目風險的信息會逐漸增多,風險的不確定性會逐漸降低,但風險監視工作也隨信息量的增大而日漸復雜。我們一般可采取項目的審核檢查的方式,通過各實施階段的目標、計劃、實際效果的對比、
9、分析,尋找問題的根源,提出解決問題的方法。2、風險規避在風險管理規劃基礎上進行風險控制,一旦監視到風險,就應采取合理措施進行風險規避,可以從改變風險性質、改變風險發生的概率、改變風險的影響大小等多方面著手。風險規避的策略一般有預防、轉移、回避、接受、后備措施等幾種方式。其中,預防風險尤其不能忽視項目的教育培訓和按程序辦事兩個方面。由于項目實施成員的任何不當行為都會構成項目的風險因素,要減輕與之相應的影響,就必須對有關人員進行詳細和有效的風險教育和項目培訓,-精品文檔 -2010 年讀書節活動方案精品文檔就在這里- 各類專業好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有-教育培訓
10、的內容應該包含項目相關的策略、計劃、標準、規章規范、項目知識、產品知識等。在項目活動中,應該嚴格按照項目制度,如進度、人力調配、文檔管理、資源分配等。轉移風險,在 IT 項目中使用最頻繁的應該要數合作伙伴、項目外包、保險與擔保等手段了。無論是與合作伙伴的協同實施還是項目的外包,都能在人力資源、成本費用、項目進度等方面分散風險,開脫責任。但轉移風險的同時也必然帶來利潤的一部分流失。回避風險,是指當項目風險潛在威脅的可能性極大,并會帶來嚴重的后果,無法轉移又不能承受時,通過改變項目來規避風險。通常會通過修改項目目標、項目范圍、項目結構等方式來回避風險的威脅。接受風險,作為規避風險的常見方法,主要是
11、指主動將風險事件的不利后果承擔下來,這種后果通常主要反映在實施周期、成本費用的有限增加上,以犧牲項目收益而不影響項目整體。用于規避風險的后備措施,主要體現在后備費用、預留進度時間、后備技術力量三個方面,這些后備措施在項目計劃中就應預留,保證在項目實施過程中,能充分調用后備力量解決問題。三、事后控制 風險管理報告無論項目進展的情況如何,都必須將風險管理的計劃、行動、結果整理、匯總、進行分析,形成風險管理報告。風險管理的持續性要求風險管理報告的連貫性和不間斷性,因此,該報告不是僅僅在項目結束之后才制作的,而是應該視項目的進展狀況、項目計劃、報告的對象等條件采取書面或口頭、不定期的或階段性的等多種方
12、式,為項目的實施、控制、管理、決策提供信息基礎。我們在項目管理中進行風險控制的同時,還應該問自己幾個問題:所制訂的風險管理策略本身是否可行?實施風險控制的措施和手段是否與項目總目標保持一致?通過不斷地在實踐中反思、嘗試、總結、分析,提高風險管理的水平。風險總是和效益并存的。只有正確地識別風險、分析風險、規避風險,才能確保每一個項目的順利實施和成功完成,才能給企業帶來更多的效益。一、活動目的:書是人類的朋友,書是人類進步的階梯!為了拓寬學生的知識面,通過開展“和書交朋友,遨游知識大海洋”系列讀書活動,激發學生讀書的興趣,讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書,從小養成熱愛書籍,博覽群書的好習慣,并
13、在讀書實踐活動中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動目標:1 、通過活動,建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動,在校園內形成熱愛讀書的良好風氣。3、通過活動,使學生養成博覽群書的好習慣。4 、通過活動,促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1 、 做好讀書登記簿( 1) 每個學生結合實際,準備一本讀書登記簿,具體格式可讓學生根據自己喜好來設計、裝飾,使其生動活潑、各具特色,其中要有讀書的內容、容量、實現時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目,高年級可適當作讀書筆記。( 2) 每個班級結合學生的計劃和班級實際情況,也制定出相應的班級讀書目標和讀書成長規劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評,簡潔明了,易于操作。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業好文檔
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