1、1 / 52“*”網絡醫院網站策劃方案 2018 年 3 月說明：本方案中所包含的信息僅代表*在本方案出版之日，對方案中所討論議題的觀點。*齒科保證提供的任何信息在出版后之準確性及可實施性。作為未實施前之技術文案，*齒科擁有其所有版權。且需方不得用作商業之領域，并予以散播流轉。若然，*將保留追索之權利。目目 錄錄1 1、項目概述、項目概述.4 41.1 項目背景.41.2 本策劃方案意義.42 2、網站建設基本原則、網站建設基本原則.5 53 3、系統設計規范、系統設計規范.7 73.1 整體設計.73.2 系統設計的具體規范.73.3 網站建設標準.93.3.1 保證站點特色鮮明.93.3.

2、2 保證網站的靈活性和可擴充性.93.3.3 提高網站中各種信息的關聯性.93.3.4 保證網站的安全性和穩定性.94 4、網站建設目標及設計構思、網站建設目標及設計構思.10104.1 網站的服務定位.104.2 網站建設將要解決的問題.104.3 網站基本結構圖.104.4 網站功能模塊說明.135 5、網站管理系統說明、網站管理系統說明.18185.1 網站的前臺運營.185.1.1 信息發布數據庫的前臺運營.185.1.2 會員注冊系統數據庫的前臺運營.195.2 網站的后臺維護.375.2.1 信息發布數據庫的后臺維護.385.2.2 微信推送構架.485.2.5權限管理后臺維護.5

3、56 6、網站的其他功能系統及相關問題解決方法、網站的其他功能系統及相關問題解決方法.57576.1 網站獨立維護模塊維護，管理及安全措施.576.2 網站解決方案的其他重要問題.587 7、項目管理、工期進度表、項目管理、工期進度表.60607.1 項目實施小組.607.2 專業規范的辦事流程.617.2.1專業的策劃.617.2.2 一流的設計制作.617.2.3強有力的技術支持.627.2.5 免費的培訓.627.2.6 長期的維護.627.3 項目實施組成員.627.3.1項目經理簡歷.627.3.2項目主要成員詳介.657.4 具體項目流程.658 8、 培訓方案培訓方案.67679

4、 9 、質量與服務承諾、質量與服務承諾.68689.1 質量：.689.2 維護服務.689.3 故障回應.699.4 咨詢服務.709.5 其它服務項目.709.6 服務提供與監督.701010、網站建設費用預算、網站建設費用預算.71711111、網站硬件規劃建議、網站硬件規劃建議.737311.1 硬件環境建議.7311.1.1運行環境建議.7311.1.2服務器托管報價.7411.1.3整機租用價格（推薦）.7611.2 運行環境維護方案.7811.2.1服務器托管服務標準.7811.2.2獨享服務器服務標準.791、項目概述、項目概述1.11.1 項目背景項目背景互聯網醫療，在美國為

5、首的發達國家已經比較成熟，近幾年在國內有了一定程度的發展，具有代表性的互聯網醫療形式有：1、以健康教育和信息為主的 39 健康網；2、以患者社區和醫生信息為主的愛好醫生；3、以醫師評價和掛號為主的好大夫在線；4、以電子健康檔案采集和應用為主的 120ehr 網；5、以疾病風險評估為主的宜康網；6、以即時在線咨詢為主的醫通無憂網等；7、以遠程云診、全程陪診為主的就診通網；8、以社區醫院，患者簽約家庭醫生，醫院溝通為主的身邊醫生（app） ；9、以?？拼怪鳖I域為主，專注眼科服務的目鄰；互聯網醫療，代表了醫療行業新的發展方向，有利于解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾，是衛生

6、部積極引導和支持的醫療發展模式。1.21.2 本策劃方案意義本策劃方案意義網站策劃是指在網站建設前對市場進行總體分析、確定網站的目的和功能，并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用，對網站的內容和維護起到定位作用。一個網站的成功與否與建站前的網站規劃有著極為重要的關系。本方案將在貴公司負責人員的協商下，明確建站目的。并根據貴公司的實際需求結合目前的市場總體趨向，確定網站的主體功能。從而評估網站的規模以及預算出建站的基本費用。通過本方案，您可以清晰地了解到我們為您所提供的服務以及貴公司網站的詳細建站步驟，為貴公司的日程控制提供一個明確

7、的方向。本方案的服務宗旨是“沒有最好，只有更好” ，歡迎您在閱讀了本方案后，對我們提出您的意見和建議。只有將周到的網站規劃以及雙方的緊密配合結合在一起，才能避免今后在網站建設中有可能會出現的意外問題，使網站建設能順利進行。 2、網站建設基本原則網站建設基本原則*醫院是一家以從事牙齒矯正、牙病防治與治療、牙齒維護服務為主的專業牙科醫院，醫院一直秉承關愛牙齒，關愛健康的經營理念網站建設的基本原則如下：1.1. 高效高效本網站承擔著*醫院主要服務信息的存儲、管理、查詢、發布任務，為貴公司的使用者提供信息咨詢，提供實時、準確、權威的服務。2. 穩定穩定系統應滿足長時間、大負載的運行，確保 247 小時

8、的正?？煽康倪\行。方案所選產品都是我公司比較成熟的產品（EZZIP） ，都有幾百甚至幾千例成功案例，從而確保網絡系統在穩定性上有足夠的保障。3. 安全安全本網絡系統同時提供對內和對外服務，安全性是本系統的必然要求。應能提供系統級和信息級多級存取訪問安全控制，確保系統和信息的嚴密安全性。同時應該有很好的數據備份與恢復的機制。4. 可擴展可擴展包括數據的可擴展和系統的可擴展。數據的可擴展表現在可任意添加新的數據類型、維護已有的數據和追加新的數據；系統的可擴展表現在當有新的應用需求時，系統可以很容易的集成新的應用，或者維護已有的應用，當訪問量增加的情況下，系統可以很容易地分布其數據和應用，實現均衡負

9、載。5. 易維護和界面友好易維護和界面友好易維護是確保系統成功應用的重要因素。本網絡系統應簡單易用，風格統一，界面友好，尤其對于系統管理員來說，無須編程，即可對數據和應用進行維護；而對于信息采編和數據維護人員來說，無須技術要求和復雜的培訓，即可方便的進行信息的采編和數據維護工作。中廣眾匯作為此次項目的開發商，對該項目投入了極大的工作熱情，在充分協調本公司各個部門之間的工作，動員內部力量為*醫院網站系統的構建工作出謀劃策，中廣眾匯信息技術有限公司在服務國內外眾多客戶過程中積累了大量的經驗。建立這樣一支強強聯盟，我們相信一定能夠拿出一個一流的系統設計方案。3、系統、系統設計規范設計規范3.13.1

10、 整體設計整體設計6. 該電子商務網站平臺基于 SQLSERVER 數據庫，能夠隨著網絡操作系統和數據庫平臺的升級而平穩升級。7. 系統應基于開放的 Internet/Intranet/extranet 技術，具有良好的通用性、兼容性、可操作性、可擴展性，所有的功能實現和網站操作均基于 WEB 瀏覽器方式，包括強大、完善的 WEB 頁面方式后臺管理、維護、統計。8. 平臺采用先進的開發語言和開發工具，技術達到國內先進水平，具有良好的執行效率，能夠達到滿意的互聯網訪問速度。9. 平臺能夠充分滿足網站的穩定性、安全性方面的嚴格要求，使網站不會因為任何平臺程序方面的問題而中斷服務；并且具有高度的容錯

11、性，能夠識別和處理用戶的非正常操作，不至于出現運行出錯。10. 為滿足網站對復雜頁面的設計要求，首頁和頻道等復雜頁面必須能夠方便靈活地進行頁面設計、定制和修改，改變頁面風格等。11. 建立完善的權限與角色管理體系，實現中國精英在線人力資源網網站資源的管理和發布。3.23.2 系統設計的具體系統設計的具體規范規范欄目管理和信息的發布、管理、瀏覽欄目管理和信息的發布、管理、瀏覽：網站維護人員能方便地以 WEB 頁面方式方便地對網站欄目進行增刪改管理，并進行各欄目信息的發布和管理；用戶信息瀏覽用戶信息瀏覽：為用戶提供便捷的瀏覽方式、美觀的瀏覽界面、周到的操作提示，對不同會員身份的用戶實現完善的信息瀏

12、覽權限控制，能夠應對用戶的任何錯誤和非正常操作，并提供周到的提示；民意調查和統計民意調查和統計：網站管理人員能夠方便地發布和管理調查的主題，并能夠靈活地調用；界面美觀友好；系統能夠阻止同一用戶在一個連續時段內的多次點擊，以確保得到準確的統計結果；完善網站公告功能完善網站公告功能：實現網站更新情況、網站最新動態等信息的及時發布和權限管理，且界面美觀友好，表現形式豐富多樣；完善的圖標鏈接輪換管理系統完善的圖標鏈接輪換管理系統：具有完善的統計功能和方便的發布、管理功能；支持各種格式的圖標（包括 FLASH） ；能夠靈活地調用；能夠同時調用多組圖標輪換；界面美觀友好。加強網站對各類圖片的支持功能加強網

13、站對各類圖片的支持功能：能夠支持多種流行的圖像格式和動畫格式；增強照片生成縮略圖的功能，能夠支持多種流行的圖像格式；完善照片上傳功能，能夠避免用戶非正常操作引起的錯誤；首頁或二級頁面能夠動態顯示最新入庫的數據首頁或二級頁面能夠動態顯示最新入庫的數據：最新新聞動態、最新報道、數據資料的更新等（包括圖片） ；能夠方便地調用，界面靈活美觀；完善的留言簿系統完善的留言簿系統：采用數據庫技術，通過表單提交入庫的方式獲取用戶在線評論、信息反饋等留言信息，實現留言錄入、管理、查詢、回復等功能，并可方便地調用該系統；界面美觀友好；在原有分類基礎上，重新整合現有資源在原有分類基礎上，重新整合現有資源，重新規劃欄

14、目及其內容，并增加復雜條件搜索（與或非邏輯條件）的能力，并能夠建正確處理用戶輸入的非正常查詢要求；在原有實現一次性條件搜索的基礎上，增加進階搜索（二次甚至三次搜索）的能力。完善的會員制系統：完善的會員制系統：在原有的基礎上進行會員制后臺數據庫系統的改進，以令會員更方便地操作使用為目標，制定與完善會員獨立的維護系統以及會費管理系統，創造會員制管理的特色。構造網站社群互動系統：構造網站社群互動系統：針對本站的管理特色，以及網站的成功賣點，構造最新網站社群互動系統，協助貴公司與社群其他公司的互動鏈接，吸引更多的資源。3.33.3 網站建設網站建設標準標準.1 保證站點特色鮮明保證站點

15、特色鮮明設計新穎、界面美觀是提高網站訪問量和延長訪客停留時間的重要因素，中廣眾匯技術上將提供良好、一流的專業的定制服務，靈活的平臺加上中廣眾匯專業的設計師，將在短時間內打造出一個設計上的精品，設計出美觀大方，內容翔實，集信息的豐富性、實用性、易用性等為一體的專業的*醫院網站系統，來吸引用戶更長時間停留在本站點，了解本網站所傳遞的各種信息，以達到本網站的建站目的。.2 保證網站的靈活性和可擴充性保證網站的靈活性和可擴充性互聯網醫療的飛速發展對企業網站提出越來越高的要求，我們在保證網站平臺成熟性和穩定性的基礎上，將保證網站的靈活性和易擴充性，便于今后的功能擴充及維護。3.3.33.

16、3.3 提高網站中各種信息的關聯性提高網站中各種信息的關聯性網站應該增強各種信息的關聯程度，使客戶能夠在最短的時間里找到自己感興趣的信息和服務，所以網站在設計和底層開發時，就應考慮各種關聯設置的管理。中廣眾匯在以往的開發過程中，也確實認識到了，加大信息的關聯程度對于提高網站使用率方面的重要作用。.4 保證網站的安全性和穩定性保證網站的安全性和穩定性一個網站發布后需要良好穩定的運行保障，我們使用的開發工具和開發平臺都會注重系統的安全性及穩定性，保證貴公司的網站在營運期間正常運行。4、網站建設目標及設計構思網站建設目標及設計構思4.14.1 網站的服務定位網站的服務定位本網站的服務

17、定位于：社會中高端顧客有合作需要的各方企業與之相關聯的政府部門4.24.2 網站建設將要解決的問題網站建設將要解決的問題加大服務宣傳力度，吸引更多消費者訪問本站點；突出網站的人性化及親和力；安全身份登陸及管理問題；易用性、擴展性考慮。4.34.3 網站基本結構圖網站基本結構圖考慮到網站 WEB 頁面的擴展與變化，以及欄目說明的條理性，我們將采用樹狀頁面組織結構描述本網站架構。信息型首頁用戶指南新聞中心站點新聞窗口新聞責任聲明站點地圖友情鏈接病案管理病例中心復診通知在線尋醫治療記錄信息采集資訊訂閱站內公告積分查詢積分兌 換5、網站管理系統說明網站管理系統說明經過多年的技術積累，中廣眾匯能夠提供幾

18、乎全套的建站技術，可構建絕大多數的網經過多年的技術積累，中廣眾匯能夠提供幾乎全套的建站技術，可構建絕大多數的網站平臺。根據企業級建站技術應用的潮流，中廣眾匯擬選用站平臺。根據企業級建站技術應用的潮流，中廣眾匯擬選用 ASP.NET 開發語言，開發語言，SQL SEVER 數據庫技術，數據庫技術，WINDOWS 2000 操作平臺進行開發，如果用戶有特別要求，可另行操作平臺進行開發，如果用戶有特別要求，可另行商議。商議。下面以部分功能的示例簡述如下：5.15.1 網站的前臺運營網站的前臺運營.1 信息發布數據庫的前臺運營信息發布數據庫的前臺運營很多企業網站的內容不能夠經常更新，最主

19、要的原因就是：更新工作要有網頁制作的基礎；即使通過網頁制作工具更新網頁，也由于費時費力，給網站內容維護人員帶來巨大的麻煩。我公司通過從事商務信息門戶站點建設，總結了大多數維護工作中出現的問題，開發了方便實用的“動態信息發布數據庫” ，該系統可以大大減輕貴公司的工作麻煩。本網站所用的新聞中心、咨訊、政策法規等欄目模塊，都大量使用了中廣眾匯網絡的信息技術發布管理系統來對其進行運營和維護。我們在制作時會根據貴醫院需要將新聞內容進行分類，對于貴公司網站“病案中心”各版塊的內容的瀏覽只需點擊標題，即可以出現相應內容，也可以選擇關鍵字內容查詢，或按類別進行查詢。內容可以很方便地實現更新，更新的最新消息按照

20、時間的先后次序，自動排到前面的位置。其操作界面如下：LOGO廣告其它信息：XXXXXXXXXXXX站點信息：.2 會員注冊系統數據庫的前臺運營會員注冊系統數據庫的前臺運營點擊“會員注冊”按鈕系統將出現不同類型的會員注冊選擇項，在會員同意相關條款（在此處我們會將會員資料的填寫內容設置的非常簡要，以方便客戶） ，會出現如下前臺注冊界面， （下面界面只提供示意界面，所需要填寫的各項將會與貴公司進行協商制定）在此表單內填寫注冊信息完整后點擊“提交提交” ，該會員的注冊信息提交到會員數據庫內，如果用戶名已經被注冊，則網站提示用戶需要重新填寫用戶名。在本網站注冊成功后，網站將顯示注冊成功的提

21、示。另外，在本網站中，對會員的申請及注冊，有幾點問題需要說明：1、網站在經營一段時間后，訪問人數一定較大，會員的來源良莠不齊，定期的對每個會員在網站上從事過的活動，進行分析整理，也是必不可少的工作。2、會員是否交費、是否進行網上銀行劃帳方式交費均設置選擇項，以便會員選擇。如會員采用現金交費的形式，將由管理員進行數據庫標識操作。繳費會員可以進行推薦。5 5.2 網站的后臺維護網站的后臺維護作為后臺維護系統，是與前臺運營系統相對應的，同時也附有一些編外功能。本網站所用到的后臺維護主要包括：會員后臺管理系統、病案管理中心后臺維護系統、在線問醫后臺維護系統、咨訊后臺維護系統、診療記錄后臺維護系統、后臺

22、群發系統、廣告后臺維護系統、多人權限后臺管理等一級管理。在一級管理系統后根據各欄目的功能規劃，下設二級管理，如培訓中心后臺維護系統中含有信息發布后臺維護系統、網上報名數據庫維護兩個；再如求職系統后臺維護則包含了個人會員信息后臺維護、個人簡歷后臺維護、推薦反饋后臺維護系統等。由貴醫院網站主要管理人員進行相應維護。下面進行簡要說明。首先進入后臺管理頁面，出現網站管理員登陸界面，如下所示：網站管理員在相應欄內輸入管理員賬號及密碼，經過管理員權限鑒定后，進入后臺管理界面：中國精英在線后臺管理系統萬戶網絡 設計制作會員后臺管理系統*醫院在線后臺管理系統管理員賬號密碼確定 取消在線問醫后臺維護系統病案管理

23、中心后臺維護系統診療記錄后臺維護系統后臺群發系統廣告后臺維護系統多人權限后臺管理咨訊后臺維護系統上述的各個系統將在下面予以簡述，但是由于會費管理系統將在求職系統與招聘系統中有所體現，因此并不作單獨描述。但在系統管理規劃上，為了便于操作與管理，我公司提議可將該系統進行獨管理，實際如何可由貴公司審核再制定解決辦法。 信息發布數據庫的后臺維護信息發布數據庫的后臺維護 信息發布系統功能介紹信息發布系統功能介紹信息發布數據庫是在總結了多數企業網站在新聞信息發布時遇到的問題而研發出來的內容管理系統，其核心系統為采編發管理系統。采編發管理系統包括了信息內容的采集與制作、內容編審、

24、內容的發布、內容的挖掘（查詢）等部分。其中，每一部分都要完成特定的功能，而各部分又是相互協同工作的。通過采編發管理系統形成一條信息加工的流水線，系統在設計時力爭把每道工序的操作復雜程度降至最低，由軟件系統完成那些復雜的處理過程，使工作人員能夠將其主要精力運用于對于信息的加工和處理。信息發布采編發管理系統設計時，兼顧系統的穩定性、安全性、可靠性；同時，鑒于信息發布平臺采編發系統上的工作系日常工作，很多時間是非電腦人員進行操作，因此考慮了系統操作的方便性。信息采集信息采集系統的內容采集發布工作示意圖如圖所示。Excel表格數據Marketing數據庫采編數據庫已有的分析報告（DOC、PDF）其它網

25、站的內容（HTM）格式轉換工具（CEL）網絡機器人（ROBOT）/人工采集程序自動處理Excel數據入庫生成相應的頁面/并發不到網站上采編發系統審編網站信息內容服務 內容采集制作主要完成信息內容的收集、加工、制作的過程。信息網站的信息來源比較多。因此，內容采集的方式也不盡相同。根據內容的形式、來源不同，采集系統需要處理的信息分為以下幾類：12. 數據（經濟指標、企業數據等）這部分內容主要是以 Excel 表格的形式存在，表格包含了不同的各種經濟數據等。這些經濟數據相對固定，因此可以采用人工、程序相結合的方式完成數據的采集、審批、發布，最終將數據加載到特定的數據庫中，供用戶查詢。系統將提供必要的

26、數據庫維護工具，方便用戶對數據的維護操作。由于目前該網站并不涉及此類信息采集，故系統暫不提供此項功能。13. 文字內容（新聞資料、文件等）這部分內容主要指由各級管理人員維護的欄目內容，系統將提供一個易于使用的內容采集界面，方便工作人員的使用。日常工作中，可以在該系統的基礎上進行發表評論等，增加信息發布平臺的內容。系統支持專有特定格式的報告，如 WORD、PDF 等類型的文件都可以直接進行發布，直接進入采編發系統，經過審批、簽發后對外發布。信息采集是網站的基本操作，是關系到網站整體易用性的關鍵功能，綜合以上各環節，可以總結出信息采集應該具有以下特點：1、提供便捷友好的操作界面，便于采集人員使用；

27、2、提供各個采集崗位工作日志；3、提供加注信息特征的功能：采集人員對于確定選用的信息（僅在這一級）加注信息特征數據，如信息來源、類別等，以與編輯模塊的序號合成該信息的編碼；4、提供方便的信息分類功能：由采集人員根據網站一級欄目進行分類，該分類的結果是在編輯人員進入采集庫中可以看到與其負責審議的欄目相關的內容。要求在界面上使用方便的分類操作；5、建立專門的音、視頻數據庫，支持多種音、視頻數據文件的分類入庫，可通過發布系統直接發布到頁面上，也可供檢索查閱。6、建立專門的圖片庫，支持各種格式的圖片文件導入，采編人員可將圖片提交入庫，對圖片進行分類管理，圖片可通過發布系統直接發布到頁面上，也可供檢索、

28、調用。在新聞管理時，根據需要選定圖片和某一新聞相關，以在網站頁面動態調用此新聞時，圖片將始終伴隨此新聞。7、提供符合網絡新聞工作者習慣的專業的新聞稿件編輯器，要求編輯效果所見即所得。編輯新聞時，可方便地對新聞標題、正文及作者信息的字體、字號、顏色等進行靈活設置。編輯圖片新聞時，圖片顯示位置可任意選擇；8、編輯新聞時，可生成與新聞中指定文字相鏈接的相關報道或背景報道（文字熱鏈接） 。9、對于舍棄的信息，放入垃圾箱直至相關負責人員確認后再行處理或永久性刪除；文檔基本信息文檔基本信息文檔是系統數據的邏輯名稱，是被頻道所管理的數據。文檔是系統的核心數據內容，系統提供了詳細的、多方位的操作文檔的數據的方

29、式和接口。系統中的每一篇文檔一定屬于某一個欄目，被這個欄目所指定的用戶管理和維護。文檔屬性文檔屬性根據系統的設計，信息采集模塊的文檔具有十分豐富的文檔屬性，方便不同用戶的應用。同時系統提供了接口，用戶可以根據自己的需要擴展文檔屬性，添加文檔錄入接口。根據設計，在采編系統中，系統的文檔屬性分為下面幾種類型：基本信息：根據系統設計的需要，系統的文檔的基本信息主要包含有：新聞標題、編輯時間、文檔作者（發布的用戶） 、文檔來源、文檔摘要、瀏覽級別等。新聞標題：文檔的標題，能夠直觀地表示正文的內容；采集時間：表示文檔的首次產生的時間，用戶可以在編輯的時候，修改文檔的編輯時間；文檔作者：標示文檔的創作人員

30、，一篇文檔可以有多個作者；文檔摘要：通過簡短文字描述文檔的內容；文檔來源：記錄文檔從什么地方采集進入系統的。在錄入數據時，根據需要用戶可以控制在遇到非系統內的稿源時，系統是否提示。相關詞：用來給文檔做檢索提供方便，可以通過相關詞建立相關文檔的相關新聞。系統支持多相關詞，每個相關詞之間通過“；” （分號）分割。文檔內容：系統設計的文檔內容主要指的是文檔的正文內容。根據分析和總結，系統的文檔內容主要分為四種類型：普通文本、html 文本、外部文件和外部連接，他們分別滿足不同的需求，完成不同的任務。普通文本指文檔內容的正文是正常錄入的文本文字；html 文本是指采用編輯器直接進行圖片、文字、表格等編

31、輯，生成 html 格式的網頁文件；外部文件指文檔的正文是外部的文件內容，用戶可以選擇任何格式的文件；用戶可以通過外部連接將當前的新聞直接連接到其他新聞上，簡化新聞內容的采集。只有在正文內容為普通文本的時候，和正文相關內容的一些其他內容才有實際的意義。文檔圖片：系統支持一篇文檔帶有多幅圖片，通過索引的方式使用圖片，圖片的所有根據圖片錄入的先后順序從 0 開始。原則上一篇普通文檔能夠附帶的圖片可以有任意多幅，不過從網站內容發布和網頁瀏覽的角度考慮，普通文本附帶的圖片不宜過多，如果帶有過多過大的圖片，可能會影響系統的發布和網站的瀏覽。如果文檔類型不是普通文本，錄入的圖片將只可能在頻道的概覽頁面中顯

32、示。用戶可以設定圖片大小的提示界限，在錄入圖片超過設定的大小時，系統將給出提示信息，可以控制用戶輸入過大的圖片。用戶錄入的圖片應該采用適當的格式和大小。文檔附件：系統通過提供文檔附件支持多種文檔格式，用戶可以將任意的文檔格式通過文檔附件的方式綁定的文檔上。原則上一篇文檔可以帶有任意附件，不過為了不影響系統的發布性能和網站的瀏覽效率，希望對文檔的附件進行適當的控制。用戶通過索引使用文檔的附件，根據用戶錄入的先后順序文檔附件的索引從0 開始。用戶可以對文檔附件進行排序處理，調整文檔附件的先后順序。文檔狀態文檔狀態文檔經過不同的操作后將處于不同的文檔狀態。根據系統的設計，本網站中的文檔狀態主要分為新

33、稿、已審、已否三種狀態。系統提供了用戶手動修改文檔狀態的方式。通過選項設置，相應狀態的文檔與系統權限分配結合，靈活賦予用戶操作權限。文檔狀態說明新稿新稿表示剛錄入的文檔已審已審表示符合發布條件并簽發過的文檔已否已否表示已經被否定不再使用的文檔為了更好的操作和控制文檔的屬性和狀態，系統可提供更多的功能，方便*系統擴展。文檔采編文檔采編系統提供文檔錄入頁面，讓用戶在統一的頁面中創建和修改文檔。按照系統設計的，文檔的標題是必須填寫的。需要填寫的信息主要是上面文檔屬性中提及的各個方面。在文檔信息中，系統提供了一些相關的技術方便用戶的文檔錄入。通過執行“發表文章”將用戶錄入的文檔內容寫入后臺數據庫，已經

34、入庫的文檔將受到系統的管理和維護，用戶可以通過“修改”重新編輯文檔內容。文檔內容用戶可以選擇以下四種不同的文檔類型。1、 普通普通是指文章包括所有內容的文檔2、 htmlhtml 編輯編輯是為文檔的直接網頁格式編輯提供方便，通過集成一些主要功能，實現基本的圖文混排功能，如圖所示：3、 外部連接外部連接是記錄了一個連接，顯示的字面記錄在鏈接標題中，連接地址記錄在鏈接目標中，如下圖所示：4、 附件附件 指的是文章本身就是個附件，實際就相當于文章沒有文字內容，它的內容即在所附文件中，這主要解決的是有些文件內容難于提取，或者為了保存原有文件格式信息所做的。如下圖所示：文檔圖片通過“上傳”給文檔添加一定

35、格式的圖片；通過“瀏覽”用戶可以在圖片預覽窗口中預覽圖片中預覽選中的圖片；文檔附件通過“文件附件”“添加文件”給文檔添加任何格式的文檔附件文件；文檔狀態文檔狀態根據本網站系統的設計，文檔發布后系統自動默認為“新稿”狀態，用戶可手工修改文檔狀態，將審核通過的文檔修改為“已審” ，將停用作廢的文檔修改為“已否”以滿足不同的需求。文檔刪除文檔刪除系統提供的文檔刪除分為兩種。系統可以從信息列表中將需要刪除的文檔定義為“已否”狀態，或直接清除。經過第一種刪除的文檔仍然在數據庫中，方便未來查找歷史數據，第二種刪除為徹底刪除。第二種刪除操作時，如果文檔已經發布，系統將自動從網站上刪除該頁面，同時更新和該頁面

36、有關的連接。內容審核內容審核本網站作為開放式應用網絡系統，要求公布信息前進行較嚴格的信息審核，為此該系統采用分布采集信息分布審核方式，以適應貴方的實際工作安排。信息內容的審核是信息發布系統的主要功能之一?；谛畔＞W的網員管理系統，每位用戶都具有不同的管理和瀏覽權限，再具體落實到每個欄目中，從而構成了信息門戶網站的內容審核功能。系統管理員為每一個欄目設定多名欄目管理員，從權限上可分為采編、主編。欄目管理員根據自己的權限對信息狀態進行各項操作，信息的狀態分為新稿、已審、已否，信息發布系統就根據信息的狀態選擇發布。對于擁有主編權限的欄目管理員，所發布的信息可由信息發布系統直接發布到網頁；對于沒有主

37、編權限的采編，發布的信息需要發送到發布庫交主編審定后再行發布。 舉例說明舉例說明由于網站多個欄目模塊涉及該信息發布系統，為了便于理解，現以新聞中心欄目為例，對其實現界面作一個基本的介紹：對新聞類別進行管理：可以刪除已經添加的類別和添加新類別，也可對類別進行修改：添加新聞類別：必須填寫新聞類別的名稱，所屬級別，類別類型（欄目級或內容級） ，排序號，填寫正確，提交后即可生成新的類別：對已發布的信息進行管理：信息搜索功能：可以根據信息標題，發布時間，欄目類別來搜索需要查詢的新聞。在信息修改界面顯示信息序號、標題、類別、發布日期、點擊率、審核狀態，操作人，如需要對某條信息進行修改，點擊修

38、改按鈕即可修改該條信息。也可添加或刪除信息，信息管理界面如下示意：需要添加新的信息時，需要填寫信息標題、選擇發布日期、欄目類別，可以填寫信息來源、作者、上傳圖片，選擇發布形式后即可在類似 WORD 的信息編輯框里發布信息了，信息采編發功能說明：除了有普通信息采編發系統的功能外，還有很多個性化的設置：具有普通 WORD 文字編輯功能：包括選擇段落樣式、選擇字體、選擇字號，視圖比例選擇、加粗文字等。另外還有很多個性化設置：插入或修改圖片；插入 FLASH 動畫；插入自動播放的媒體文件；插入其他文件；插入表情圖片；全屏編輯、圖文超級鏈接等。信息發布界面如下示意：上傳新聞圖片：網站管理人員對所要添加的

39、圖片進行搜索(前提是圖片存放在本地機上)，內容最好也先編輯好。這樣，就可以很方便地完成信息中心的后臺維護操作。上傳圖片示意界面如下：管理員在登錄后臺時，系統就自動識別該管理員權限。如果只具有信息維護權限，則無法審核文檔，文檔狀態為新稿。如果是本欄目的高級管理員，則可直接發布文章信息，并且可以對新稿進行審核，定義文檔狀態。網站上某些過時文檔，管理員希望只在后臺保留而不出現在前臺時，只需要將文檔定義為已否狀態即可。.6 微信信息發送解決方案（建議）微信信息發送解決方案（建議） 根據用戶的需求，在指定的周期內定時發給用戶手機微信消息，或不定期的給相關用戶相關的信息，也可由用戶自行點播

40、相關的微信內容；所有的微信收發通過網關 發送和接收，網關返回處理結果。6、網站的其他功能系統及相關問題解決方法、網站的其他功能系統及相關問題解決方法6.16.1 網站獨立維護模塊維護，管理及安全措施網站獨立維護模塊維護，管理及安全措施由于本網站后臺欄目眾多，必須建立嚴格的網站后臺多級權限管理體系，將各欄目分配專人管理，才能確保系統的正常良好的運行。后臺管理權下放功能后臺管理權下放功能網站后臺管理員分為兩個等級，最高級別的管理員可以下放權限給低端管理員，也可以添加或刪除管理員。網站后臺用戶的范圍網站后臺用戶的范圍網站終端管理員終端管理員可以分配所有權限各處信息管理員-管理自己的業務信息或自己負責

41、的信息頁面示意如下：權限管理主界面：權限分配界面（添加權限）：具體功能如下：具體功能如下：不同的后臺用戶，根據不同的角色權限進入不同信息管理，可以管理自己負責的欄目。包括欄目的設置，信息的維護等工作。網站高級管理人員（WEBMASTER）可采用 WEB 方式便捷地實現網站欄目新增和管理、信息發布和管理以及便捷地選擇欄目、信息、公告的發布范圍，分配所有后臺用戶的管理權限；不同角色用戶經管理員設定也可擁有上述部分的發布和管理權限；根據信息重要程度，發布者可選擇有權瀏覽該信息的用戶范圍，通常默認為向所有用戶開放；信息發布需記錄其發布人和部門、單位，有作者的概念，作者在一段時間內可修改、刪除其發布的信

42、息；信息管理員可方便地列表和管理自己發布的所有信息，并可按照時間、被閱次數、所屬欄目等順序排列。6.26.2 網站解決方案的其他重要問題網站解決方案的其他重要問題在整個網站的策劃過程中，我們將著重考慮以下幾個問題： a 訪問量的統計分析b 安全身份登陸及管理c 擴展性考慮a網站統計分析服務網站統計分析服務 中廣眾匯網絡使用最權威的網站統計工具 Webtrends 日志分析器，它是當今市場上最受歡迎和最強大的網站訪問量分析套裝軟件。它可以分析出：*網站訪問者的 IP 地址或域名。 *網站訪問者的訪問日期和時間。*網站訪問者瀏覽的哪些頁面。 *網站發生的任何錯誤。*被下載的文件及大小。 *從哪里連

43、接到您的網站。*網站訪問者的使用的瀏覽器和操作系統。網站統計分析系統可以幫助貴公司了解訪問者對那些信息和服務感興趣，網站推廣的效果和服務促銷的效果如何等信息做匯總分析。b. 安全身份登陸及管理問題安全身份登陸及管理問題單位領導者和管理人員通過身份驗證的方式，進入自己所能進入的后臺管理界面。在后臺管理模塊上，發布各類的信息，發布新聞，分配網站管理員權限等。系統通過密碼校驗，來識別不同的來訪者身份。保證了企業網站運營的安全性。c c網站的可擴展性網站的可擴展性由于互聯網絡行業是一個高速發展的領域，開發完成的系統不可能一步到位，必須按目前的市場狀況，決定相應的投資，因此開發系統過程中，必然要考察系統

44、的可擴展性，從而有利于網站的發展。具體說明如下所述。1在網站的實現上，我們盡可能使用面向對象的編程技術，并且采用三級或多級結構架構系統，在每級之間都采用標準的接口技術（也就常說的黑匣子功能） ，這樣每級內部的實現發生了變化也就不會影響其他的級的接口功能。采用面向對象的程序設計，可以提高系統的可展性。2在網站內容的策劃上，盡可能考慮網站以后的發展。我們在網站的信息發布、信息管理等方面，盡可能采用程序來實現。這樣，給網站的管理帶來便捷。另外在網頁的表現上采用分塊管理形式來實現，利用程序來實現聯結，任何地方發生了變化也不會影響整個頁面的表現形式。3在數據庫的實現上，我們采用與物理世界相關的存在關系，

45、利用視圖的功能來實現數據的查詢，提高了數據庫設計上的可靠性、可擴展性，同時也提高了數據的安全性。4在網站的功能上采用模塊來實現，每個模塊之間聯系采用松散的原則。這樣增加功能或修改某個功能都不會影響其他的功能的實現。以上問題是客戶最關心的若干問題，我們在網站設計開發過程中，會將客戶實際關心的問題，逐一解決。7、項目管理、工期進度表、項目管理、工期進度表為了保證網站建設工作順利按時完成，在進行網站設計開發和網站制作實施過程中必須有相應的組織機構進行管理和協調、必須有相應的規范和制度保障工程的設計和制作所有環節的工作效率和工作質量、必須有完整的實施計劃指導項目的前進。為了保證改版項目能順利的實施和按

46、時完成，有必要組建一個專職項目組，負責整個項目的控制、監督、管理和協調等工作。我們將指派公司的高級策劃顧問、系統分析員、資深設計顧問和高級制作師等人員進行該項目的實施，同時建議中國精英在線安排相關負責人進行該項目的有關監控和協調工作。7.17.1 專業規范的辦事流程專業規范的辦事流程在項目的設計開發過程中，項目組內各工作人員都有清晰的分工，明確的職責范圍，以確保項目的高效、有序的完成。.2 專業的策劃專業的策劃我們的資深策劃顧問將網站進行如下方面的專業策劃：形象策劃：網站的整體形象策劃；欄目策劃：網站的欄目架構和內容策劃；功能策劃：網站能實現的功能策劃；宣傳方案策劃：中國精英在

47、線網站的宣傳方案策劃。.3 一流的設計制作一流的設計制作我公司有資深設計顧問和專業的網站制作工程師，力求使*醫院網站從設計和制作方面突顯專業優勢和時代氣息。包括如下部分：網站 VI 形象設計網站欄目、內容設計制作品牌形象設計等.4 強有力的技術支持強有力的技術支持我們的技術工程師可以為網站搭建一個強有力的后臺支持，并建立易于操作的頁面接口，使未來醫院工作人員不需要特殊的專業知識便可以簡單方便地進行業務處理操作和網站更新操作。我們專業的測試人員更可以使網站的危險悉數降到最低，使系統具有強壯性和高兼容性。.5 免費的培訓免費的培訓我公司在網站系統驗收

48、合格后，會進行免費的技術培訓。管理人員進行關于網站后臺建設、網絡安裝搭建、網站維護更新、網站使用方法等一系列的培訓措施。.6 長期的維護長期的維護項目結束之后，我公司一般會提供長達一年的網站維護服務，在此期間，如果網站出了故障或者有需要更新的內容，我公司可提供專業的顧問服務。維護的內容由合同而定。7.47.4 具體項目流程具體項目流程在*醫院網站項目中，我們將采用規范的項目操作模式，以保證項目的進度和質量。網站整體規劃：中廣眾匯針對*醫院的具體需求，參考同行網站，借鑒先前所積累的豐富經驗，確定網站的整體架構和內容；站功能開發：開發網站的系統功能模塊模塊。網站設計：針對規劃內容，

49、對網站的首頁和二級欄目的內頁模板做出全新的平面設計，并給予*醫院確認設計風格；網站制作：將確認后的平面設計制作成網頁，即將圖形文件轉換成 HTML 文件；網站測試：網站（網頁）測試，使網站規范、美觀、合乎質量要求。網站移植上線：將測試完成的網站內容送交中國精英在線確認與發布。注：在實際操作中，為節省時間，提高維護效率，在*醫院認同的前提下，可將其中某些環節省略。本項目計劃用 60 天的時間完成。整個實施過程大致分為以下個階段：系統設計階段、系統開發階段、項目實施階段、系統試運行階段。下圖是項目階段劃分與項目進度的安排簡表，詳細實施計劃合同鑒定后與用戶協商確定。工作分工工作分工時間時間工作內容工

50、作內容中廣眾匯中廣眾匯客戶方客戶方時間時間（天）（天）項目初次工作交流說明統實施需要準備的各項工作；總體了解用戶方具體需求；初步交流大體確認項目工作計劃了解系統的細節功能；說明對系統的具體要求，提供相關資料3前期前期準備準備階段階段前期工作準備完成系統調研與分析工作硬件設備準備；各類資料準備提供；4人機界面設計完成各個欄目的模板設計制作及時確認各個欄目的模板10系統平臺開發根據系統需求，完成定制模塊的代碼開發工作及時確認定制開發的各個模塊功能20項目項目開發開發階段階段系統整合將模板導入系統，完成系統的整合工作2系統安裝負責應用軟件安裝安裝，配置基本參數；負責提供設備與基礎環境；2系統功能測試

51、環境設置負責系統功能測試，系統管理員培訓。負責準備相應基礎數據，配置系統環境3項目項目實施實施階段階段用戶操作培訓中廣眾匯負責培訓工作用戶陸續設置完善系統環境5系統系統試運試運行行系統試運行負責技術支持負責檢查調整系統各類參數配置10系統系統驗收驗收階段階段系統正式驗收提供系統驗收報告，協調組織驗收組織內部驗收確認工作。1售后售后服務服務階段階段日常軟件問題維護處理系統運行中出現的軟件問題；對用戶使用問題進行解釋說明。提出存在的問題對修改情況進行確認系統管系統管理員理員我們將為系統管理員提供系統維護所必須的包括網絡維護管理、操作系統、數據庫系統、應用系統在內的多項培訓。對于系統管理員的培訓，我

52、們將專門培訓和在實施中傳授相結合，對系統管理員的專門培訓不少于三個工作日。系統管理員的具體培訓內容和計劃，將根據實際情況與系統管理員協商制定。培訓的總體目標是管理員能夠從技術上勝任天河城網站的管理維護，保證系統的健康運行！9 、質量與服務承諾質量與服務承諾9.19.1 質量：質量：本網站為可動態維護更新的智能型網站，在運營過程中，您可以對其進行控制，但在您對網站有更多需求的時候，我們可以為您提供網站維護服務。1.網站的新產品發布2.新聞及其他信息的更新3.網站數據備份4.開發新的欄目或版面的整體修改。 第一年，我公司提供 2 次/年的免費文字建設（但系統功能不變） ，在合理、節省的前提下，為客

53、戶做出調整之建議，一經確認即安排及時的服務。我們根據網站內容的多少或修改信息的多少提供靈活的維護方式！9.29.2 維護服務維護服務為了適應網站發展的需要，貴公司有時會對原有的網站布局進行一些改動，或是貴公司對一部分頁面的設計不太滿意。中廣眾匯公司將在網站完成后 1 年內，為貴公司網站免費提供經常性定期更新服務。在合理、節省的前提下，一經確認即安排及時的服務。免費售后服務說明（第一年內）免費售后服務說明（第一年內）服務內容服務次數服務費用首頁網頁圖片更新提供 1 次更換服務免費欄目頁圖片更新提供 1 次更換服務免費內頁圖片更新提供 1 次更換服務免費網站制作網站制作網頁文字更新提供 2 次更換

54、服務免費網站數據備份提供培訓服務免費后臺管理人員提供培訓服務免費后臺管理后臺管理系統運行數據庫出現錯誤提供檢查修復服務免費免費服務外的維護費用免費服務外的維護費用欄目修改內容費用功能變化，改版費用在原有的功能上修改功能（不是增加新的功能） ，修改設計風格按修改模塊報價的60%收取更改費用。首頁及主頁修改不涉及風格改變的修改(如調整部分文字或部分文字、圖片擺放等)頁面費用的 60%.首頁及主頁修改首頁修改涉及網站風格的改變,導致網站內頁也可能受到影響（如更改導航、網站顏色等）視改動情況決定欄目內頁修改在原有的頁面上更改內容,不涉及改動整體網站風格頁面費用的 60%.數據庫功能修改在原有的功能及網

55、站風格上修改功能（不是增加新的功能、修改設計風格）按修改模塊報價的60%收取更改費用。以下項目（不論是否在一年免費服務期內）實行收費維護服務：因用戶運行平臺故障、硬件故障、操作系統故障、感染病毒等帶來的維護工作；因用戶非正常操作引起部分數據錯誤、丟失或數據紊亂帶來的數據調整工作，功能更改或頁面風格需要較大調整。9.39.3 故障回應故障回應中廣眾匯承諾對以下故障情況在相應的時間內做出解決：1） 網頁有錯字等小錯誤：2 小時響應，2 小時內解決。2） 兩個（或以下）數據庫模塊出錯；應用程序出錯：2 小時響應，8 小時內解決。3） 網站不能訪問；三個以上的數據庫模塊不能正常運行：2 小時響應，10

56、 小時內解決。4） 首頁動畫看不到；欄目鏈接出錯或部分頁面打不開：2 小時響應，1 天內解決。9.49.4 咨詢服務咨詢服務咨詢服務是指向合法用戶提供軟件應用過程中不明事項的指導和應用咨詢。針對貴醫院網站運營過程中出現的技術問題，貴中心可以向中廣眾匯公司的設計部，網頁制作部，電子商務開發部直接咨詢。9.59.5 其它服務項目其它服務項目1） 對于項目，中廣眾匯將指定一名策劃負責人全面指揮該項目的實施。項目策劃負責人具有多年的技術背景和商務經驗，同時在我公司內部運作中，項目策劃負責人將對網站建設的功能實現和進程安排擔負全部責任，具有一定的管理權。項目策劃負責人制度將確保貴公司網站按時按質的完成。

57、2） 當本網站運行數據庫時，網頁出現錯誤時，經確認是由于萬戶公司程序開發上的問題，中廣眾匯將無條件更新原代碼。培訓內容及日程安排，經雙方協商，另行安排。10、網站建設費用、網站建設費用預算預算軟件系統開發軟件系統開發功能功能內內 容容價格價格資訊信息采編發布系統信息審核發布系統4,500 新聞中心1,500應屆生頻道1,500獵頭市場1,500中廣眾匯發布數據庫相關欄目現場招聘1,500培訓中心1,500政策法規1,500會員注冊系統3,500個人信息管理1,000快速搜索器職位搜索（不做全文檢索）智能搜索器2,000我的搜索器3,200面試通知2,500職位收藏500求職記錄2,000簡歷中

58、心3,000手機長期訂閱資訊、職位短信另議,需采購第三方系統訂閱職位、資訊電子郵件信息1,000求職系統積分查詢與積分在線兌換禮品功能6,500公司資料管理4,500公司管理子公司權限設置2,300招聘發布4,000快速搜索人才搜索智能搜索2,000我的搜索器3,200應聘管理3,000人才庫存500內部推薦2,800積分查詢與積分在線兌換禮品功能6,500招聘系統發送面試通知2,000網上調查1,000網上廣告管理5,000網站論壇管理4,000會員信息管理5,800會員簡歷狀態管理3,000推薦反饋管理3,000管理員后臺維護求職招聘系統功能招聘信息管理4,500多人權限，維護系統3,80

59、0費用小計費用小計 1： 102,600 頁面設計制作頁面設計制作項目單價預計數量（個）金額（元）首頁設計制作 2,500 12,500欄目頁 800 118,800內容頁及需要設計的數據庫頁面 300 約 4012,000輔助欄目頁 200 61,200費用小計費用小計 2： 24,500 (注：頁面按最后制作的實際數量結算，多退少補。)其它費用其它費用項目規劃培訓合成免費贈送費用小計費用小計 3： 11,000總計費用總計費用 127,100 元元11、網站硬件規劃建議、網站硬件規劃建議11.111.1 硬件環境建議硬件環境建議.1 運行環境建議運行環境建議服務器托管服

60、務器托管整機租用整機租用虛擬主機虛擬主機特點特點網絡 環境和機柜，供電、UPS、發電機等都有保障。24小時值班工程師，提供全面的托管服務及充足的帶寬保證。免除自購服務器所遇到的麻煩，提供整機租用的服務。我們將根據用戶對性能和功能的不同要求，提供不同層次的配置，以供選擇。這不但能大幅度地降低購置服務器所支出的費用和可能帶來的麻煩，而且還可以在頂級網絡環境中享受從始到終的全過程服務。須全部由用戶獨立配備，整體運營成本非常高通過目前的 DDN 專線聯網，一般最高速率僅 2M 左右較高（若通過一根 2M 速率的DDN 專線接入互聯網，每月的通信費為 2 萬元（包月）以上，還未包括其他運營成本）區別區別