1、吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)納稅人操作手冊v2.0吉林省地方稅務(wù)局中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信公司吉林省分公司版權(quán)所有©20112016目 錄第一章前言4第二章系統(tǒng)初始化52.1瀏覽器版本確認(rèn)52.2瀏覽器屬性設(shè)置62.2.1清除頁面頁腳62.2.2設(shè)置頁面更新屬性82.2.3設(shè)置ActiveX控件和插件屬性102.3數(shù)字證書安裝12第三章系統(tǒng)概述163.1什么是網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)163.2網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的主要功能是什么163.3網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)163.4為什么要使用CA數(shù)字證書173.5使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅應(yīng)該具備哪些條件17第四章輕松入門184.1數(shù)字證書安裝184.2納稅人整體操作流

2、程圖224.3登錄系統(tǒng)234.4登陸信息244.5主要功能254.5.1申報(bào)254.5.2繳稅254.5.3打印264.5.4查詢274.5.5退出28第五章詳細(xì)操作295.1系統(tǒng)登錄295.2登錄信息325.3申報(bào)335.3.1綜合申報(bào)表335.3.2個人所得稅3企業(yè)代扣代繳簡易申報(bào)表(長春)40企業(yè)代扣代繳簡易申報(bào)表(其他地區(qū))4個人獨(dú)資和合伙企業(yè)435.3.3企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)表445.3.4代扣代繳申報(bào)表455.3.5委托代征申報(bào)表475.3.6三金一費(fèi)485.4繳稅525.5打印545.6查詢56第六章常見問題586.1業(yè)務(wù)問題586.2

3、軟件操作問題596.2.1登陸問題596.2.2申報(bào)問題606.2.3扣款問題616.2.4報(bào)表打印問題63第一章 前言中國稅務(wù)作為中國電子政務(wù)的先鋒，經(jīng)過了“金稅工程”一期、二期、征收管理信息系統(tǒng)CTAIS、公文等系統(tǒng)的建設(shè)，目前已經(jīng)進(jìn)入“金稅三期”建設(shè)階段，稅收內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)信息化，核心信息系統(tǒng)日趨成熟。但是面向廣闊納稅人的納稅服務(wù)工作大部分還處于手工階段，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量的不斷增加，面對越來越多的納稅人的涉稅業(yè)務(wù)的辦理，以及納稅人對稅務(wù)信息的個性化和及時性要求不斷的提高，使得稅務(wù)服務(wù)工作的壓力越來越大，傳統(tǒng)的方式不能適應(yīng)新形式的發(fā)展，所以為了從根本上改變稅收服

4、務(wù)工作的現(xiàn)狀，提高稅收服務(wù)工作的效率，必須采取有效的手段打破傳統(tǒng)方式無法防止的時空限制，必須通過有效的手段和工具對稅務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行有效的管理。納稅申報(bào)業(yè)務(wù)是納稅人日常涉稅業(yè)務(wù)中最核心和最普遍的業(yè)務(wù)，占據(jù)整個稅收征管工作的大部分處理時間和資源。因此納稅服務(wù)業(yè)務(wù)的信息化業(yè)首當(dāng)其沖必須先解決成千上萬納稅人每個征期納稅申報(bào)信息化問題。通過信息技術(shù)讓納稅人“足不出戶”地完成申報(bào)納稅業(yè)務(wù)是各級稅務(wù)機(jī)關(guān)和信息技術(shù)公司不斷探索的課題。隨著 通信、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展和普及，“電子申報(bào)”逐漸被人們接受并得到較為廣泛的應(yīng)用，取得了顯著的效果。對于查賬征收的企業(yè)納稅人，申報(bào)表比較復(fù)雜，只能通過電腦軟件界面才

5、能夠方便的輸入各個申報(bào)表的數(shù)據(jù)項(xiàng)。這類納稅人一般規(guī)模較大，信息化程度較高，具備電腦上網(wǎng)的條件。針對這類納稅人系統(tǒng)提供基于瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)。納稅端無需安裝專用的客戶端軟件，只需要Windows操作系統(tǒng)自帶的瀏覽器即可。在征收期內(nèi)，納稅人運(yùn)行瀏覽器進(jìn)入吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)鏈接，即可進(jìn)入網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)，登錄成功后，通過在線填寫申報(bào)表、保存、申報(bào)、確認(rèn)申報(bào)、確認(rèn)繳稅等過程即可“足不出戶”地完成納稅申報(bào)業(yè)務(wù)。這種申報(bào)方式是稅收管理的發(fā)展趨勢，是主流的申報(bào)方式，也是信息化技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。第二章 系統(tǒng)初始化在正式使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)之前，納稅人需要自助完成一些初始化工作。具

6、體流程圖如下：瀏覽器版本確認(rèn)>瀏覽器屬性設(shè)置CA數(shù)字證書安裝。2.1 瀏覽器版本確認(rèn)本系統(tǒng)要求納稅人電腦瀏覽器軟件Internet Explorer的版本至少是6.0以上，一些老版本的操作系統(tǒng)自帶的瀏覽器軟件版本可能是6.0以下版本，因此您首先需要確認(rèn)您的電腦中瀏覽器版本。確認(rèn)方法如下：運(yùn)行瀏覽器軟件，點(diǎn)擊菜單欄中“幫助”，在下拉列表中點(diǎn)擊“關(guān)于Internet Explorer”。然后系統(tǒng)就會彈出瀏覽器版本信息：上圖中的瀏覽器主版本就是6.0，滿足網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的要求當(dāng)然高于6.0，比方7.0、8.0也能滿足要求。如果您的瀏覽器主版本低于6.0，比方5.0，4.0等，那么您必須升級您

7、的瀏覽器軟件。以下以目前流行的IE6.0為例說明。2.2 瀏覽器屬性設(shè)置瀏覽器軟件版本確認(rèn)滿足要求后，第二步為了成功打印報(bào)表，需要設(shè)置一些瀏覽器的屬性值。具體步驟如下：2.2.1 清除頁面頁腳打開瀏覽器后，點(diǎn)擊菜單欄“文件”欄，在下來列表中點(diǎn)擊“頁面設(shè)置”。清空此處頁眉、頁腳內(nèi)容，并點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。2.2.2 設(shè)置頁面更新屬性打開瀏覽器后，點(diǎn)擊菜單欄“工具”欄，在下來列表中點(diǎn)擊“Internet選項(xiàng)”。在Internet選項(xiàng)窗口中選擇“常規(guī)”，點(diǎn)擊“設(shè)置”在檢查所存網(wǎng)頁的較新版本：選項(xiàng)中，選中“每次訪問次頁時檢查”，并點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕保存設(shè)置。2.2.3 設(shè)置ActiveX控件和插件屬性打開瀏覽器后

8、，點(diǎn)擊菜單欄“工具”欄，在下來列表中點(diǎn)擊“Internet選項(xiàng)”。在Internet選項(xiàng)窗口中選擇“安全”，點(diǎn)擊“自定義級別”按鈕。找到“ActiveX控件和插件”欄目中的“對沒有標(biāo)記為安全的ActiveX控件進(jìn)行初始化和腳本”條目，并選擇“提示”選項(xiàng)。找到“運(yùn)行ActiveX控件和插件”條目，并選擇“提示”選項(xiàng)。然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕保存設(shè)置。2.3 數(shù)字證書安裝數(shù)字證書安裝過程很簡單，首先將數(shù)字證書光盤插入光驅(qū)，然后找到數(shù)字證書文件，文件的格式為：證書序號_納稅人管理碼_公司文件名.pfx。例如000001_22010000000_長春朋道信息技術(shù).pfx。雙擊證書文件，然后按以下界面順序點(diǎn)

9、擊下一步即可。注意在輸入密碼的頁面，輸入證書光盤盒標(biāo)簽上的密碼即可。雙擊證書光盤中的安裝圖標(biāo)，點(diǎn)擊“下一步”，安裝路徑不可更改，直接點(diǎn)擊“下一步”，輸入證書光盤盒標(biāo)簽上的密碼，點(diǎn)擊下一步”，輸入證書光盤盒標(biāo)簽上的密碼證書存儲使用默認(rèn)選項(xiàng)，點(diǎn)擊下一步”，證書安裝完成，點(diǎn)擊“完成”，證書導(dǎo)入成功后，系統(tǒng)會有“導(dǎo)入成功”提示，點(diǎn)擊確定后，納稅人就完成了CA證書的安裝過程。 第三章 系統(tǒng)概述3.1 什么是網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)是吉林省地方稅務(wù)局在全省推行的一項(xiàng)重大信息化工程，通過該系統(tǒng)納稅人可以“足不出戶”在自己辦公室通過電腦軟件和互聯(lián)網(wǎng)就可以完成申報(bào)納稅工作。網(wǎng)上申報(bào)繳稅是一種先進(jìn)的申報(bào)和

10、繳稅方式，是信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。3.2 網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的主要功能是什么網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)主要包括兩大功能，即網(wǎng)上申報(bào)和電子繳稅。網(wǎng)上申報(bào)是指納稅人利用先進(jìn)的電腦軟件將納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)錄入到電腦中，進(jìn)行電子化，然后通過Internet互聯(lián)網(wǎng)將納稅人端電子化的申報(bào)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸?shù)蕉悇?wù)局端信息系統(tǒng)中，完成申報(bào)業(yè)務(wù)。電子繳稅是指稅務(wù)局端信息系統(tǒng)成功接收納稅人電子申報(bào)數(shù)據(jù)之后，自動生成電子稅票，并將電子稅票通過專網(wǎng)傳輸?shù)郊{稅人繳稅賬戶所在的銀行信息系統(tǒng)，再由銀行系統(tǒng)自動完成從納稅人繳稅賬戶中扣除稅款的過程。3.3 網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn) 隨著稅收征管改革的不斷深入和完善，采用信息化、現(xiàn)代化的管理方式已

11、成為趨勢，網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的申報(bào)方式，與傳統(tǒng)上門申報(bào)相比，具有如下幾大優(yōu)點(diǎn)：l 方 便：納稅人不受時間和場地的限制，在法定的申報(bào)周期內(nèi)，只要具備一臺能上網(wǎng)的電腦隨時可以“足不出戶”完成申報(bào)納稅。l 快 捷：納稅人可以全天24小時使用本系統(tǒng)，防止了到辦稅服務(wù)廳申報(bào)時的擁擠，減少等候時間，提高了工作效率。l 安 全：減少了納稅人因攜帶現(xiàn)金申報(bào)納稅產(chǎn)生的不必要的風(fēng)險(xiǎn)。l 高 效：技術(shù)先進(jìn)，操作簡便，實(shí)時性好，中間環(huán)節(jié)少。l 成本降低：使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的納稅人，無需每月奔波于企業(yè)、稅務(wù)局、銀行之間，降低了因此而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和時間成本。3.4 為什么要使用CA數(shù)字證書實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)之后，所有的

12、數(shù)據(jù)都是電子化并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)蕉悇?wù)局，沒有紙質(zhì)資料。因此如何認(rèn)證和確信納稅人的身份，保障數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性、完整性以及整個交易過程的不可抵賴性是很重要的。網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)采用CA數(shù)字證書數(shù)字簽名技術(shù)來認(rèn)證納稅人的身份，并通過基于CA證書相關(guān)數(shù)字簽名、加/解密技術(shù)來保障數(shù)據(jù)傳輸過程中的保密性、完整性以及整個交易的不可抵賴性。2005年4月1日我國通過了電子簽名法，電子簽名法規(guī)定：民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文。當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書、不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?、?shù)據(jù)電文的形式而否認(rèn)其法律效力。因此電子簽名法為網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)

13、的全程電子化處理提供了法律保障。當(dāng)然前提是使用CA數(shù)字證書相關(guān)認(rèn)證和安全技術(shù)。辦理網(wǎng)上申報(bào)繳稅業(yè)務(wù)的納稅人必須使用數(shù)字證書。數(shù)字證書作為納稅人的電子化的身份證為網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)提供統(tǒng)一安全保障手段。3.5 使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅應(yīng)該具備哪些條件理論上納稅人都可以辦理網(wǎng)上申報(bào)繳稅業(yè)務(wù)。但是網(wǎng)上申報(bào)繳稅也需要具備一定的前提條件，具體包括：(1) 納稅人具有電腦，基本配置：2.0GHz CPU、256M內(nèi)存，并具有光驅(qū)和USB接口。(2) 納稅人已經(jīng)申請了寬帶，能夠順利連接互聯(lián)網(wǎng)。(3) 納稅人辦稅人員能夠較為熟練地操作電腦。網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)在納稅端無需安裝專用的客戶端軟件，而是通過Windows操作系統(tǒng)

14、本身自帶的瀏覽器軟件操作，會上網(wǎng)就會操作網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)，因此在一定程度上降低了對納稅人信息化程度要求。(4) Windows操作系統(tǒng)IE瀏覽器軟件版本必須是6.0或以上。第四章 輕松入門4.1 數(shù)字證書安裝數(shù)字證書安裝過程很簡單，首先將數(shù)字證書光盤插入光驅(qū)，然后找到數(shù)字證書文件，文件的格式為：證書序號_納稅人管理碼_公司文件名.pfx。例如000001_22010000000_長春朋道信息技術(shù).pfx。雙擊證書文件，然后按以下界面順序點(diǎn)擊下一步即可。注意在輸入密碼的頁面，輸入證書光盤盒標(biāo)簽上的密碼即可。雙擊證書光盤中的安裝圖標(biāo)，點(diǎn)擊“下一步”，安裝路徑不可更改，直接點(diǎn)擊“下一步”，輸入證書光

15、盤盒標(biāo)簽上的密碼，點(diǎn)擊下一步”，輸入證書光盤盒標(biāo)簽上的密碼證書存儲使用默認(rèn)選項(xiàng)，點(diǎn)擊下一步”，證書安裝完成，點(diǎn)擊“完成”，證書導(dǎo)入成功后，系統(tǒng)會有“導(dǎo)入成功”提示，點(diǎn)擊確定后，納稅人就完成了CA證書的安裝過程。 4.2 納稅人整體操作流程圖學(xué)習(xí)文檔 僅供參考4.3 登錄系統(tǒng)納稅人登錄吉林地稅網(wǎng)站 ，通過 “網(wǎng)上報(bào)稅”鏈接進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面。點(diǎn)擊網(wǎng)站左側(cè)“網(wǎng)上報(bào)稅”按鈕，進(jìn)入到“吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)”4.4 登陸信息當(dāng)您成功登陸后顯示登錄信息，如下列圖所示：稅種稅目核定、申報(bào)、繳稅狀態(tài)，需要核對納稅人基本信息需要核對業(yè)務(wù)重要提示信息功能模塊進(jìn)入按鈕4.5 主要功能系統(tǒng)

16、主要分為四個功能模塊，分別是 申報(bào)、繳稅、查詢、打印。4.5.1 申報(bào)申報(bào)模塊是系統(tǒng)的核心模塊之一，用于納稅人遠(yuǎn)程在線完成申報(bào)或繳稅。主要包括在線填寫申報(bào)表、保存并傳輸數(shù)據(jù)、表內(nèi)/表間邏輯關(guān)系自動計(jì)算和校驗(yàn)、計(jì)稅、申報(bào)以及確認(rèn)申報(bào)、繳稅以及確認(rèn)繳稅等功能。功能模塊區(qū)稅務(wù)報(bào)表區(qū)申報(bào)表填寫界面4.5.2 繳稅本系統(tǒng)支持申報(bào)和繳稅業(yè)務(wù)的別離處理，即納稅人在確認(rèn)申報(bào)的時候可以不選擇立刻扣稅或者即使選擇立刻扣稅但是由于余額不足、銀行帳戶錯誤以及其它可能的原因?qū)е律陥?bào)成功而扣稅失敗。這兩種情況都需要在申報(bào)完成后，在本征期結(jié)束前，通過【繳稅】進(jìn)行查詢應(yīng)繳記錄并確認(rèn)繳稅。未扣稅的電子稅票記錄4.5.3 打印根

17、據(jù)納稅人檔案管理的要求，使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)的納稅人需要定期地向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提交紙質(zhì)申報(bào)表?！敬蛴　坑糜谔峁┥陥?bào)表的在線打印功能，這樣納稅人無需手工再填寫紙質(zhì)申報(bào)表，只需將網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中的報(bào)表打印出來并簽名蓋章，匯總后提交到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。查詢申報(bào)表記錄查詢出要打印的申報(bào)表，點(diǎn)擊詳情進(jìn)行打印查詢出來需要打印的申報(bào)表【查詢】用于納稅人查詢每個征期各稅種/稅目申報(bào)和繳稅的時間、狀態(tài)以及關(guān)鍵稅款信息。4.5.4 查詢 點(diǎn)擊退出4.5.5 退出退出并返回到登陸頁面。第五章 詳細(xì)操作5.1 系統(tǒng)登錄納稅人吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)站 ，通過 “網(wǎng)上報(bào)稅”鏈接進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面。 注意：在您進(jìn)入申報(bào)

18、系統(tǒng)頁面之前,請關(guān)閉具有攔截瀏覽器彈出窗口功能的瀏覽器插件，比方Google工具條，以便您能正確地打開登錄頁面。如果仍然無法打開登錄頁面，請撥得客服支持。點(diǎn)擊網(wǎng)站左側(cè)“網(wǎng)上報(bào)稅”按鈕，進(jìn)入到“吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)”登錄頁面除了系統(tǒng)登錄功能之外，還包括經(jīng)辦流程、首次使用、常見問題、公告中心等功能欄目。其中：l 經(jīng)辦流程：描述納稅人申請開通網(wǎng)上申報(bào)繳稅業(yè)務(wù)的工作流程。l 首次使用：描述納稅人使用本系統(tǒng)之前的必需的初始化工作。l 常見問題：描述納稅人在使用本系統(tǒng)前和過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及答案。l 公告中心：及時獲得最新主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的通知、公告，提高辦稅效率

19、，減少因信息獲取不及時而造成的不必要的稅收風(fēng)險(xiǎn)和成本。納稅人完成安裝CA證書和首次使用前的準(zhǔn)備工作，即可點(diǎn)擊“安全登錄系統(tǒng)”根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部管理碼選擇相應(yīng)的證書，點(diǎn)擊確定進(jìn)行安全登錄。CA證書安全校驗(yàn)，在登陸信息界面顯示后，在系統(tǒng)登錄窗口輸入與證書相對應(yīng)納稅人稅務(wù)內(nèi)部管理碼,證書密碼，并點(diǎn)擊“登錄”。 如果出現(xiàn)以下登錄信息頁面，證明您已經(jīng)成功登錄到網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)。5.2 登錄信息當(dāng)您成功登陸后顯示登錄信息，如下列圖所示：稅種稅目核定、申報(bào)、繳稅狀態(tài)，需要核對納稅人基本信息需要核對功能模塊進(jìn)入按鈕業(yè)務(wù)重要提示信息在進(jìn)入各功能模塊操作之前，請務(wù)必首先確認(rèn)用戶基本信息前三項(xiàng)是否正確，如果有誤請及時撥

20、得客服支持，在問題解決之前請不要進(jìn)行其它任何操作。5.3 申報(bào)點(diǎn)擊“申報(bào)”圖標(biāo)之后，進(jìn)入到納稅申報(bào)主操作頁面。如下列圖所示：功能模塊區(qū)核定的稅種和業(yè)務(wù)類型的菜單列表l 在界面的左側(cè)是稅務(wù)報(bào)表區(qū)，菜單欄目中顯示的是您本月可以申報(bào)的稅種，每個稅種都是單獨(dú)菜單項(xiàng)。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊菜單項(xiàng)后，該菜單就可以顯示可使用的申報(bào)表。l 右上角功能模塊區(qū)，每個按鈕代表著每個功能模塊。l 中下方大面積區(qū)域?yàn)樘崾拘畔⒑蜕陥?bào)表。5.3.1 綜合申報(bào)表“綜合申報(bào)表”即“各稅納稅申報(bào)表”。該表用于填寫除了個人所得稅、企業(yè)所得稅以及代扣代繳和委托代征之外所有稅種的申報(bào)。l 打開綜合申報(bào)表之后，綜合申報(bào)

21、表中只顯示該納稅人已經(jīng)核定而且采用綜合申報(bào)表申報(bào)的稅種和稅目。l 另外隨營業(yè)稅附征的附加稅，城建稅和教育費(fèi)附加無需填寫申報(bào)表，待到營業(yè)稅申報(bào)計(jì)稅后在下一個“申報(bào)繳稅確認(rèn)信息” 界面自動計(jì)算出隨其附征的城建稅和教育費(fèi)附加。l 點(diǎn)擊“增加”按鈕以新增一行申報(bào)記錄，點(diǎn)擊“刪除”按鈕將刪除選中行的申報(bào)記錄。綜合申報(bào)表中只顯示該納稅人已經(jīng)核定而且采用綜合申報(bào)表申報(bào)的稅種和稅目點(diǎn)擊“增加”按鈕增加申報(bào)記錄l 填寫過程中，可以隨時點(diǎn)擊“保存”按鈕，用于保存當(dāng)前您在申報(bào)表中所作的修改。保存成功之后系統(tǒng)會彈出保存成功的提示框，保存后可以繼續(xù)或暫停填寫，再次填寫時，系統(tǒng)會把以前保存過的數(shù)據(jù)提取出來。保存數(shù)據(jù)l 如

22、果錄入的報(bào)稅數(shù)據(jù)和計(jì)算出的實(shí)繳稅款確認(rèn)沒有問題之后,可以選中需要申報(bào)的記錄對應(yīng)的是否申報(bào)選擇框,然后再點(diǎn)擊申報(bào)按鈕，此時如果您沒有選中任何記錄的話，系統(tǒng)會提示：“請您選擇申報(bào)稅種”。l 點(diǎn)擊“提交申報(bào)”按鈕之后，系統(tǒng)會與征管系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)稅比對，在完成之后會進(jìn)入“申報(bào)繳稅確認(rèn)”頁面。“申報(bào)繳稅確認(rèn)”頁面中列出了本次申報(bào)的稅種、稅目記錄以及相應(yīng)的稅款信息。此時納稅人可以選擇申報(bào)的同時立刻實(shí)時繳稅，也可以選擇只申報(bào)而暫不實(shí)時繳稅，如果需要立即繳稅,就選中對應(yīng)行的“是否立即劃款”選擇框，如果不需要立即繳稅就不要選擇在申報(bào)成功之后，如需繳稅可通過“繳稅”模塊單獨(dú)完成繳稅。l 核對申報(bào)、繳款信息是否正確，如

23、果正確可以點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)”按鈕，如果存在問題，可以點(diǎn)擊“返回上一頁”，回到申報(bào)表界面重新填寫。勾選是否立即劃款l 核對申報(bào)繳稅信息無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)”按鈕，此時會再次顯示一個申報(bào)繳款的提示信息，提示信息重點(diǎn)說明了要向銀行劃款的金額。依據(jù)吉林省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)只支持一次性足額繳稅，因此在確認(rèn)扣稅之前請您確保繳稅賬戶中的金額大于本次申請的繳稅總金額。核對扣稅金額是否和實(shí)際繳稅情況相符l 如果是零申報(bào)，納稅人點(diǎn)擊“確定申報(bào)”，系統(tǒng)將進(jìn)行申報(bào)業(yè)務(wù)邏輯的處理。l 如果是非零申報(bào)，當(dāng)納稅人選擇了立即劃款，點(diǎn)擊“確定”后系統(tǒng)立刻將電子稅票通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姐y行進(jìn)行劃款，請耐心的等待。

24、而當(dāng)納稅人未選擇立即劃款，直接點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)”時，納稅人只是僅僅完成了申報(bào)工作，在征期結(jié)束前，還需要在【繳稅】功能模塊中進(jìn)行單獨(dú)繳稅操作。l 處理完成之后會顯示一個處理結(jié)果的提示頁面，此頁面將顯示每條申報(bào)記錄的申報(bào)和征收處理結(jié)果。如果是零申報(bào)，系統(tǒng)直接提示“申報(bào)征收處理成功：零申報(bào)”；如果是非零申報(bào)且納稅人選擇了立即繳稅，那么在申報(bào)征收處理成功之后，將顯示“申報(bào)成功，扣款請求已進(jìn)入任務(wù)隊(duì)列，請稍后在查詢模塊中查詢扣款結(jié)果”；如果是非零申報(bào)，但是納稅人沒有選擇立即繳稅，系統(tǒng)將顯示“申報(bào)處理成功，但您沒有選擇及時扣稅，請通過【繳稅】模塊進(jìn)行稅款的繳納”。l 一個稅種稅目申報(bào)成功之后，如果在征期內(nèi)需

25、要補(bǔ)充申報(bào)，那么可以繼續(xù)打開申報(bào)表通過點(diǎn)擊“增加”按鈕以新增一行申報(bào)記錄，并再次進(jìn)行申報(bào)。但是先前已經(jīng)申報(bào)成功的記錄呈灰色不可修改。先前已經(jīng)申報(bào)成功的記錄呈灰色不可修改繼續(xù)打開申報(bào)表通過點(diǎn)擊“增加”按鈕補(bǔ)充申報(bào) 5.3.2 個人所得稅目前企業(yè)代扣代繳個人所得稅、個體工商戶個人所得稅以及個人獨(dú)資和合伙企業(yè)個人所得稅都是通過“個人所得稅簡易申報(bào)表”進(jìn)行申報(bào)，其填寫、保存、申報(bào)、繳稅的操作方式和“綜合申報(bào)表”相同。個人所得稅 企業(yè)代扣代繳簡易申報(bào)表(長春)長春地區(qū)個人所得稅申報(bào)與其他地區(qū)有所不同，需要提前使用個人所得稅明細(xì)軟件生成壓縮文件包，通過 “企業(yè)代扣代繳簡易申報(bào)”表中的“上傳文

26、件”功能點(diǎn)擊上傳，如下列圖所示：點(diǎn)擊上傳點(diǎn)擊“上傳文件”后，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到如下界面，納稅人點(diǎn)擊“瀏覽”選擇事先生成的申報(bào)壓縮文件包，點(diǎn)擊“打開”后，再點(diǎn)擊“上傳”。上傳成功后，進(jìn)入“個人所得稅明細(xì)申報(bào)處理結(jié)果信息”界面，點(diǎn)擊“刷新并重新查看處理情況”按鈕， 點(diǎn)擊刷新處理狀態(tài)顯示已處理，處理結(jié)果顯示成功。如顯示其他信息或無顯示，請撥打客服行咨詢。點(diǎn)擊“返回申報(bào)界面”，系統(tǒng)返回到“扣繳個人所得稅簡易申報(bào)表”，系統(tǒng)根據(jù)上傳的個人所得稅明細(xì)申報(bào)壓縮文件包，生成個人所得稅簡易申報(bào)表。如下列圖所示：納稅人需認(rèn)真核對實(shí)際應(yīng)納稅款準(zhǔn)確無誤后，進(jìn)行保存、申報(bào)，申報(bào)過程同綜合申報(bào)表的申報(bào)

27、過程類似。 企業(yè)代扣代繳簡易申報(bào)表(其他地區(qū))其他地區(qū)的個人所得稅申報(bào)，直接填寫扣繳個人所得稅簡易申報(bào)表，申報(bào)過程與綜合申報(bào)過程類似。 個人獨(dú)資和合伙企業(yè)正確填寫個人獨(dú)資和合伙企業(yè)申報(bào)表，申報(bào)過程與綜合申報(bào)過程類似。5.3.3 企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)表目前企業(yè)所得稅查賬征收企業(yè)采用企業(yè)所得稅月季度納稅申報(bào)表A類；企業(yè)所得稅核定征收企業(yè)采用企業(yè)所得稅月季度納稅申報(bào)表B類，申報(bào)過程與綜合申報(bào)過程類似。企業(yè)所得稅“核定征收”申報(bào)表：企業(yè)所得稅“查賬征收”申報(bào)表：累計(jì)金額必須填寫l 您確認(rèn)所填寫企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)數(shù)據(jù)正確無誤的情況下，點(diǎn)擊“保存數(shù)據(jù)”按鈕，再次核對后，點(diǎn)擊“提交

28、申報(bào)”按鈕，那么系統(tǒng)將進(jìn)行計(jì)稅處理，并在完成之后進(jìn)入“申報(bào)處理”頁面。l 有稅的納稅人可以根據(jù)情況選擇“申報(bào)且扣款”或“申報(bào)不扣款”；零申報(bào)的納稅人只能點(diǎn)擊“申報(bào)不扣款”l 如果在“申報(bào)處理”界面發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在問題可以點(diǎn)擊“取消”回到申報(bào)表界面重新填寫5.3.4 代扣代繳申報(bào)表代扣代繳是指扣繳義務(wù)人從其持有的納稅人收入中扣除納稅人應(yīng)納稅款并代為繳入國庫的業(yè)務(wù)。除了個人所得稅代扣代繳以外，其它稅種的代扣代繳申報(bào)都采用此申報(bào)表。代扣代繳申報(bào)主要分為兩個步驟，一個是具體被代扣代繳單位稅種稅目和行業(yè)的核定，一個是代扣代繳申報(bào)表的填寫。第一次點(diǎn)擊代扣代繳申報(bào)表，如果沒有進(jìn)行稅種、稅目、行業(yè)信息的核定，那么

29、系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)到信息核定頁面。l 選擇要核定的稅種稅目、行業(yè)大類、小類。然后點(diǎn)擊添加按鈕，系統(tǒng)自動添加到右側(cè)已選擇的信息。l 核定信息確認(rèn)后點(diǎn)擊“保存”按鈕，保存成功之后，系統(tǒng)提示“保存成功,點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)向申報(bào)表”。l 點(diǎn)擊確認(rèn)后進(jìn)入代扣代繳申報(bào)表的操作頁面。填寫、保存、申報(bào)和繳稅流程和“綜合申報(bào)表”類似。l 您可以點(diǎn)擊“重新核定稅種、稅目、行業(yè)信息”按鈕回到核定界面去重新核定稅種、稅目、行業(yè)信息。5.3.5 委托代征申報(bào)表委托代征是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)中華人民共和國稅收征管法加強(qiáng)稅收控管、方便納稅、降低稅收成本的規(guī)定，按照雙方自愿、簡便征收、強(qiáng)化管理和依法委托的原則，委托有關(guān)單位和人員按照代征協(xié)議規(guī)定

30、的代征范圍、權(quán)限及稅法規(guī)定的征收標(biāo)準(zhǔn)代稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款的行為。如果納稅人發(fā)生委托代征業(yè)務(wù)，那么通過此表申報(bào)。委托代征申報(bào)主要分為兩個步驟，一個是委托單位行業(yè)的核定，一個是委托代征申報(bào)業(yè)務(wù)本身。第一次點(diǎn)擊委托代征申報(bào)表的填寫，如果沒有進(jìn)行行業(yè)信息的核定，那么系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)到信息核定頁面。l 核定信息確認(rèn)之后點(diǎn)擊保存按鈕，保存成功之后，系統(tǒng)提示“保存成功,點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)向申報(bào)表“。l 點(diǎn)擊確認(rèn)后進(jìn)入委托代征申報(bào)表的操作頁面。填寫、保存、申報(bào)和繳稅流程和“綜合申報(bào)表”類似。l 您可以點(diǎn)擊”重新核定行業(yè)信息按鈕”去重新核定行業(yè)信息，如果點(diǎn)擊此鏈接就會轉(zhuǎn)到核定頁面。5.3.6 三金一費(fèi)以下是三金一費(fèi)申報(bào)表，請

31、根據(jù)實(shí)際情況填寫。按照紙制申報(bào)表填寫，填報(bào)后點(diǎn)擊保存申報(bào)完成三金一費(fèi)的申報(bào)。. 防洪基金申報(bào)表. 價(jià)調(diào)基金申報(bào)表. 殘疾人保障金申報(bào)表. 工會經(jīng)費(fèi)代征申報(bào)表填寫數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊“保存數(shù)據(jù)”按鈕：三金一費(fèi)申報(bào)操作與上述步驟相同。申報(bào)繳款界面與其他申報(bào)繳款界面類似，請仔細(xì)核對后再進(jìn)行“保存數(shù)據(jù)”、“提交申報(bào)”。5.4 繳稅在登錄信息頁面，點(diǎn)擊“繳稅”按鈕進(jìn)入銀行繳款模塊后，頁面會顯示當(dāng)前征期內(nèi)已經(jīng)申報(bào)成功但是沒有劃款的電子稅票信息。l 點(diǎn)擊某個稅種后面的繳款按鈕，進(jìn)入該稅種的繳款頁面。l 確認(rèn)扣款信息無誤之后，點(diǎn)擊“扣款”按鈕向銀行發(fā)送扣款請求，點(diǎn)

32、擊“返回”按鈕暫時不進(jìn)行扣款。由于扣款操作可能會花費(fèi)相對長一些的時間，所以系統(tǒng)在正在處理的過程中會顯示一個轉(zhuǎn)輪的動畫，表示處理操作還在進(jìn)行，請耐心的等待，等待過程中不要進(jìn)行其它的操作，直到返回處理結(jié)果。l 如果沒有任何需要繳款的稅種的時候，系統(tǒng)會彈出提示框，告知您沒有任何稅種需要進(jìn)行繳款操作。5.5 打印 從下拉列表中選擇需要打印的申報(bào)表名稱，選擇具體的填報(bào)年月，然后點(diǎn)擊 “查詢”按鈕，l 點(diǎn)擊“查詢”按鈕后系統(tǒng)顯示出所選年月內(nèi)填報(bào)的所有的申報(bào)表列表l 點(diǎn)擊要打印記錄的“詳情”鏈接，系統(tǒng)顯示選擇的申報(bào)表的具體格式和數(shù)據(jù)：l 打印之前需要點(diǎn)擊 “設(shè)置”按鈕，進(jìn)行打印頁面設(shè)置，可以選擇紙張的大小，

33、建議使用A4紙，相關(guān)頁邊距使用默認(rèn)值。打印方向除了企業(yè)所得稅使用縱向打印之外，其它稅申報(bào)表都使用橫向方式打印。l 頁面設(shè)置成功之后點(diǎn)擊 “打印”按鈕進(jìn)行打印。5.6 查詢在登錄信息頁面點(diǎn)“查詢”圖標(biāo)之后，進(jìn)入到結(jié)果查詢主操作頁面。如下列圖所示：選擇您想查詢的稅種，也可以點(diǎn)擊“全選”按鈕查看所有稅種的申報(bào)結(jié)果。確認(rèn)要查詢的稅款所屬期的開始時間和結(jié)束時間，點(diǎn)擊“查詢”按鈕進(jìn)行查詢。系統(tǒng)將顯示存在記錄的稅種申報(bào)繳稅相關(guān)狀態(tài)和信息。只有在“申報(bào)狀態(tài)”和“繳稅狀態(tài)”顯示成功字樣時，才表示申報(bào)和繳稅完成零申報(bào)的稅種“繳稅狀態(tài)”顯示零申報(bào)字樣。如果沒有進(jìn)行過所要查詢稅種的申報(bào)，系統(tǒng)會提示沒有查詢到相關(guān)記錄的

34、稅種列表。第六章 常見問題6.1 業(yè)務(wù)問題1. 是不是使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)之后就再也不用去稅務(wù)局了？答案：不是的，任何軟件系統(tǒng)都是一個逐漸成熟的過程，目前網(wǎng)報(bào)能夠解決大多數(shù)的業(yè)務(wù)，除了以下幾個： ü 個人所得稅年終一次性獎金和年薪12萬元申報(bào)長春市可以支持； ü 企業(yè)所得稅年度申報(bào)； ü 營業(yè)稅稅前扣除項(xiàng)目的申報(bào)； ü 不支持查補(bǔ)稅款、滯納金、罰款以及申報(bào)期之外的業(yè)務(wù)。 網(wǎng)報(bào)不支持的一些特殊業(yè)務(wù)只能去大廳上班辦理，但我們正在努力實(shí)現(xiàn)100%申報(bào)納稅業(yè)務(wù)都能通過網(wǎng)報(bào)進(jìn)行處理。 為了標(biāo)準(zhǔn)納稅人的申報(bào)方式，原則上一當(dāng)納稅人選擇了網(wǎng)上申報(bào)，除了特殊業(yè)務(wù)之外，大廳

35、將不受理。2. 如果遇到特殊問題，比方電腦故障、無法上網(wǎng)等導(dǎo)致無法進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)繳稅，該怎么辦？答案：如果沒有特殊情況，當(dāng)納稅人申請使用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)之后，就不宜輕易改變，當(dāng)然如果遇到無法使用的情況，納稅人還是可以去大廳辦理。3. 在登錄的時候，系統(tǒng)提示CA數(shù)字證書過期是怎么回事，我該怎么辦？答案：為了確保CA數(shù)字證書的安全，CA認(rèn)證中心需要監(jiān)控每張證書的使用情況，防止CA證書被非法盜用，每張證書的有效期是有限的，一般為五年。到期后，需要重新刷新，屆時可以到各市州局辦理，具體辦理事項(xiàng)，請撥打統(tǒng)一服務(wù)熱取客服支持。4. 采用網(wǎng)上申報(bào)繳稅系統(tǒng)之后，是否需要申報(bào)紙質(zhì)的申

36、報(bào)表？ 答案：需要，但一年只需匯總上交一次，而且可以通過系統(tǒng)的報(bào)表打印功能，直接打印，無需手工填寫。5. 采用網(wǎng)報(bào)后，會計(jì)記賬是什么，從哪里領(lǐng)取？由繳稅銀行打印電子繳稅付款憑證，用于企業(yè)會計(jì)記賬，在扣稅成功之后，次日去繳稅賬戶開戶行領(lǐng)取。如果需要完稅憑證，可持電子繳稅付款憑證到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)開具中華人民共和國稅收電子轉(zhuǎn)賬專用完稅證。6.2 軟件操作問題 6.2.1 登陸問題1. 系統(tǒng)提示“登錄編碼為：【22010XXXXXXX】納稅人信息沒有核定，請聯(lián)系技術(shù)支持”怎么辦？答案：首先核對提示中的【22010XXXXXXX】是不是與自己企業(yè)的內(nèi)部管理碼一致。如與自己企業(yè)內(nèi)部管理碼一致，請聯(lián)

37、系全省統(tǒng)一客服代表，由技術(shù)支持為納稅人重新提取數(shù)據(jù)；如與自己企業(yè)的稅務(wù)內(nèi)部管理碼不一致，需到培訓(xùn)中心重新制作CA證書。2. 系統(tǒng)提示“納稅人內(nèi)部管理碼：【22010XXXXXXX】 未核定任何稅種或申報(bào)方式不正確，請聯(lián)系技術(shù)支持”錯誤代碼【50039】怎么辦？答案：撥打系客服代表，由客服代表協(xié)助完成將企業(yè)的申報(bào)方式改成網(wǎng)上申報(bào)。必要時，需要聯(lián)系稅收管理員處理。6.2.2 申報(bào)問題1. 所屬期、稅種、稅目、稅率不全或有錯誤怎么辦？答案：撥打系客服代表，協(xié)助您進(jìn)行所屬期、稅種、稅目、稅率的添加或更改，必要時，您可能需要主動稅收管理員處理。更正之后，重新登錄系統(tǒng)。2. 隨營業(yè)稅附征的城建、教育附加如何申報(bào)？答案： 隨營業(yè)稅附征的城建、教育附加的申報(bào)分兩種情況：城建、教育附加核定為隨營業(yè)稅附征，只需申報(bào)營業(yè)稅，城建、教育附加會在確認(rèn)界面中自動計(jì)算并顯示。城建、教育附加被核定為單獨(dú)稅種，請?jiān)诰C合申報(bào)表中有增值稅城建、教育附加的企業(yè)到稅目下拉菜單中選擇填寫數(shù)據(jù)，進(jìn)行申報(bào)。如果在以上兩種操作中都找不到城建、教育附加，撥打聯(lián)系客服代表，必要時，您可能需要主動稅收管理員處理。更正之后， 重新登錄系統(tǒng)。3. 房產(chǎn)稅與征管系統(tǒng)計(jì)稅不一致