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文檔簡介
1、員工手冊制2012年10月第一章總則一、目的二、規章圍三、適用之對象四、經營管理宗旨五、人事政策六、聘用合同(協議)第二章雇傭細則 一、人員增補二、雇傭資格三、招募方式四、篩選流程五、入職手續六、人員變動之作業方法及相關規定七、薪資第三章考勤制度一、行政管理部職員工作時間二、營運部職員工作時間三、考勤四、打卡管制事項五、外出六、遲到、早退七、加班八、曠工第四章請假制度一、請假辦法二、各項請假之規定四、公司相關審批權限說明第五早、貝工福禾U員工有薪休假日其它相關福利三、全勤獎四、員工培訓三、年終紅利獎金第八早、工作考核制度及薪資調整目的考核之對象三、考核步驟及注意事項四、考核類別五、評核成績分析
2、表六、考核獎懲扣加分說明七、人事行政考量第七章、日常行為規同事關系職業道德規三、工作態度四、個人衛生五、儀容儀表第八章規章制度一、員工工作牌.、員工更衣柜三、鑰匙管理四、員工工作服五、員工就餐六、廚房七、上下班注意事項八、管理九、職工來訪者十、員工公告欄卜一、拾遺,遺失的招領,補領十二、公司財物十三、辦公用品十四、員工宿舍第九章獎懲辦法、適用對象.、獎懲類別三、獎勵適用行為四、懲處適用行為第十章其它規定修訂歡迎您加入嘜瑞可文化娛樂公司這個大家庭,嘜瑞可視聽歌城秉承以 人為本,以和為貴,健康娛樂,連鎖品牌的經營之道,將“嘜瑞可”創建 為量販KTV知名品牌是我們共同努力的目標。路漫漫其修遠兮,我們
3、深信 通過您的努力,您定能為公司之發展之路做出貢獻。亦真誠希望您在今后 共事的歲月中與公司同甘共苦。公司特制訂此員工手冊,使每位員工了解 公司各項規章制度,明確自己的職責和責任,自覺地遵守公司制度,兢兢 業業,以達到公司業務之理想目標。公司的發展有賴于全體員工之共同努力。員工之間應團結,在工作方 面則聽從上級領導安排、盡其所能、全力以赴、講究效率,以保證公司高 度經營水平。公司亦將以“以人為本”為宗旨,確保公司與員工之間充分 坦誠的溝通,建立互相信任、互相尊重的良好關系。謹望每一位員工能夠 獻出自己最大努力,同時也為自己爭取無限的進取機會。在這前途遠大、 充滿成功的機構中共享成果!我們的精神以
4、客為尊:這是服務行業一貫遵循的守則,我們不僅需要隨時注意傾聽與回應顧客的心聲,更要多站在顧客的角度進行換位思考,執著于多付出一些以令顧客更加滿意。認同鼓勵:我們為其它同事的成功而慶祝,并相互鼓勵為顧客滿意所做出的每一份努力。輔導支持:我們相互信賴、相互輔導、相互支持,無論何時何地都能體現出團隊合作的精神有責任心:言出必行,擔負起責任,樹立與企業共榮的思想,成為金典量販KTV的主人。追求卓越:努力工作,重視自己的工作成績,并熱情的追求卓越,力爭有所創造,有所作為。我們的承諾美觀整潔的環境真誠友善的接待優良維護的設施高質穩定的產品快速迅捷的服務我們的經營理念我們的經營理念:打造健康娛樂星級品牌我們
5、的經營宗旨:顧客至上,誠信服務我們的娛樂方式:健康、歡樂、時尚、自主我們的消費模式:透明化、自助化、人性化我們的服務理念:態度要親切,服務重笑容。 清潔做得好,舒適沒煩惱 餐飲靠品質,色溫味具備。 機房順又暢,音響零故障。 消防常演練,生命最安全。第一章總則第一條目的嘜瑞可視聽歌城 (以下簡稱本公司)為健全管理體制、完善組織功能、促進組織合理發展及人力規劃、開發、培育等人事行政制度,特依據國家和市有關法律、法規以及本公司的人事政策制定本手冊。第二條規章圍凡本公司職員之篩選與任用、報到、培訓、轉任、晉升、工作條件、考績、薪資、福利、獎懲、 員工紀律、離職等管理事項除有另規定外,悉依本規章辦理。第
6、三條適用之對象本規章所指職員,是指經本公司招募、培訓后,通過公司考核,經過試用期,正式錄用并簽定期間'勞動合同,按月發給薪資之固定員工而言。關于新進之職員至正式錄用并簽定勞動合同'僅適用本規章之部分相關規定;另依據各人員承辦之業務性質、差異工作場所不同,分類為行政 管理系統和營運系統兩大類,其定義如下:一、公司董事會下之營管部、營運部、行政部、勤務部、餐飲部、保安部、財務部、工程視聽部等,制之人員皆稱為行政職員。二、本公司營業門市所轄管人員,稱為營運職員。第四條經營管理宗旨一、向我們所有的顧客提供熱情周到的服務,是我們對顧客的承諾!二、以星級設施、星級的服務,開創文化娛樂業的典
7、!三、堅持最低成本營運,爭取最高的經濟效益,取得滿意的投資回報以持續公司的迅速發展!四、提供和創造良好的工作條件,鼓勵員工根據其能力和特長發展并獲得成功!五、鼓勵各級主管及員工為公司的經營管理獻謀獻策!第五條人事政策一、公司采用分層管理工作制度,如有請示,應先循序向其直屬上級提出;上級如有所指示,亦應循 序而下,避免產生中間脫節之狀況。二、公司重視每一位員工之能力,盡量給予其發展機會。當有職位空缺時,會先從部提升員工。如未 有員工適合該職位時, 始向外界招聘。 公司亦會按員工之能力及表現, 將其調任不同之工作崗位。 員工若有不同意見可提出,但事先必須服從上級的安排。三、公司不會因員工個人之戶籍
8、、種族、性別或信仰而對員工產生歧視,亦不會因任何人事關系而加 以優待。晉升全憑個人才干及工作表現,服務年資并非晉升之決定性因素。公司定期每月評核員 工之工作表現,作為日后升調之參考。第六條 聘用合同(協議)為確保公司與員工之間的平等互利關系, 所有人員入職時, 必須按規定至人力資源部簽訂培訓協議或勞動合同。具體如下:第一條 培訓協議新員工入職需培訓者,公司提供帶薪培訓,培訓期限為 12 個月,簽訂培訓協議 ,經培訓不合格者公司可隨時予以辭退,培訓結束成績合格者,轉入實習期。第二條 實習協議新員工根據不同部門的要求,實習期限為 730 天,實習期員工不能勝任本職工作的,公司可延長實習期限或予以辭
9、退。第三條 聘用合同實習期合格的員工,公司將與其簽訂正式 聘用合同' ,自合同簽訂之日起,員工享有該 崗位規定的薪資待遇及有關福利第二章 雇傭細則第一條 人員增補一、本公司所屬各部門依據業務發展及人事異動狀況擬列員額編制, 單位遇有離職缺額或編制增補時, 營運系統各單位主管應填寫 營運職員增補申請表 經店長簽核后,呈請營管部核示批準后轉由行 政部協辦。行政管理系統各部門主管應填寫行政職員增補申請表 呈交核示批準后轉由相關部門協辦。二、凡屬本公司組織架構中編制職員或各年度人力編制人數,因業務發展需擴大編制時 , 除填寫各項 增補申請表外,另需撰寫簽呈,一并呈報董事會批示,核準后轉由相關部
10、門辦理擴編事宜。第二條 雇傭資格 公司人事部及培訓部分別負責各部門的人員招聘工作,凡有下列各款情事之一者,不得任用為 本公司員工:一、曾犯刑事案件而受拘役以上處分者。二、有賭博,酗酒及吸毒或不良嗜好者。三、身有惡疾,傳染病或身體衰弱不堪任職者。四、曾任本公司或關系企業而受辭退處分者。五、其它本公司認為不得任用之情形。第三條招募方式本公司采用公開對外招募方式,統由行政部規劃,而其作業方式應以能夠達到廣征人才之效果為著眼點,并力求公平、公正、公開之原則。第四條 篩選流程一、凡參加本公司招募應征者,需親自至人事部填寫 應征履歷表 并保證資料屬實,日后倘若發現虛 報隱匿情事,當予以免職處理而不得異議。
11、二、本公司職員之篩選項目,以學識、品德、能力、經驗、體格及任務雇傭資格為標準,依實際需要 采用面試、筆試、專業測試、考核等方式為之。三、外場人員初審經由人事部辦理篩選評核,各申請部門主管負責復審、篩選錄用或與人事部共同進 行之,有關篩選過程中,各主管需填寫 應征履歷表 為評鑒之依據。四、人員經篩選合格,由人事部協調各申請部門安排培訓報到日期。五、營運系統職員進入公司須經過 24周培訓期及12個月試用期,若試用期未經轉正公司會在予以試用12個月,仍未通過試用考核公司將予以辭退。培訓期及試用期公司有隨時作退訓及辭退 之權力。六、行政管理系統職員進入公司須經過 12個月的試用期(無培訓期) 。其余與
12、營運系統相同。第五條 入職手續一、由其申請店鋪主管進行有關考核,經營管部批準簽字后方可錄用。二、本公司新進員工于到職時應交下列文件:1原件(備驗)2 2 寸報名照 3(最近六個月)3最高學歷證明復印件一份(需同時交正本備驗)4健康證(到職一個月) 5外地員工還需暫住證復印件及市規定的其它證件復印件(需同時交正本備驗) 6公司規定其它需要交驗之材料。7另須至財務部交納工服服裝費,領取相關工服后方可上崗。注: 1健康證:公司每年要求員工進行體檢,凡發現有傳染病或不適合餐飲條例要求的病癥者,公司有權解聘。2 在公司規定期限不予繳納者,不予錄用或轉正。第六條 員工工作服1、公司按崗位標準訂制、發放員工
13、工作服,員工必須妥善保管。2、員工上班必須按規定穿工作服,并保持整潔。3、員工工作服遺失或人為破損按成本價賠償。4、如果員工任職滿一年,工作服有自然破損可以免費進行更換。5、員工離職時,非量體服裝予以回收。并收取服裝清洗費,工作滿一年不收清洗費。6、員工量體服裝自定做之日起,工作不滿一年離職時需承擔服裝折舊費,服裝歸員工所有。 工作滿一年以上,不收折舊費,服裝予以收回。換算方式:折舊費=量體服裝費用-(量體服裝費用十12X工作月數)第七條 員工就餐1、員工一律憑就餐卡就餐,不得借用、轉讓、涂改,過期作廢。2、員工就餐時需排隊按先后順序劃卡盛飯菜, 排隊時應保持安靜, 不得在員休室嬉戲、 打鬧3
14、、不得浪費糧食,廚房管理人員及現場干部有責任對浪費食物的員工進行教育。并有權對明 顯浪費食物者記口頭警告一次。 。4、員工公休、法定節假日休息時在餐廳就餐者,按5 元/餐的標準收費。5、就餐卡遺失,及時到人事專員處補辦,扣款 20 元。6、用餐完畢后應及時處理掉自己桌面上的殘渣及第一時間撤離自己的餐盤,讓下一名用餐者有個良好的環境。7、餐盤應輕拿輕放。第八條 人員變動之作業辦法及相關規定一、目的為有效掌握公司人員變動之控制 , 減少因人力變動造成的業務困阻 , 特制訂本辦法。二、部門或職位之調動人員變動應由該當事人之主管單位以 人事異動簽呈表 簽報管理處核準后, 經人事單位進行公告。 1單位調
15、動:人事單位應以 人事異動單 進行公告。2 職位調動:人事單位應以 人事異動單 進行公告。3 職級調動:人事單位應以 人事異動單 進行公告。4離職:員工主動提出離職,必須提前 30 天提出申請,履行正常的離職審批手續,填寫離職申請單經相關權責 部門批準后,到人力資源部(分店人事)辦理離職手續。1、辭職:指員工本人因個人意愿主動按規定程序提出辭職申請的離職。2、辭退(勸退) :指部門因人員過剩,員工不能勝任本職工作,違反本崗位的相關規定等,公司終止與其勞動關系的離職。3、開除:指員工嚴重違反公司制度,對公司惡意中傷或違反國家法律法規,公司終止與其勞動關系的離職。4、自離:指員工當月連續曠工二天、
16、在職期間累計曠工四天或不按公司規定辦理相關手續而離職。(自離無薪資)5、離職的注意事項:1)離職員工的各項交接必須到位,各權責部門必須簽字明確。2)員工離職后,所有未盡事宜由權責部門管理干部承擔。3)離職人員工資每月 15 日發放,特殊情況經審批特殊處理4)離職人員必須在離職當日搬離宿舍,特殊狀況未能及時搬離的需經高層領導同意。第九條 薪資管理公司通過考查員工的學歷、工作經驗、工作能力、工作績效等綜合資歷及所任職務,確定其薪酬標準,并在合同有效期,公司有權根據員工的工作表現及公司的經營狀況,調整員 工薪資。第一節 月薪制麥瑞可的薪資制度實行月薪制 (培訓期間的員工實行日薪制) ,按崗位級別確定
17、人員薪資標準 第二節 薪資結構月工資=基本工資+崗位津貼 +職務加給+考核獎金+全勤獎+加班補貼 加班工資:根據當月實際加班天數核算。國家法定節假日(春節三天、清明一天、勞動節一 天、國慶節三天、元旦一天、端午一天、中秋一天)加班 : 按規定核發加班工資。 (月基本工資計算方式;基本薪資 +考核獎金 +職務加給)1平常加班工資=月基本工資十當月天數X加班天數X 1.52)法定節假日加班工資=月基本工資十當月天數X加班天數X 23)春節加班工資=月基本工資十當月天數X 3第三節 薪資發放日期 :每月 15日,遇節假日順延。第四節 住房補貼相關規定(公司提供住房情況下, 任何崗位及職務享受免費住宿
18、, 不入住人員一律不享住房補貼待遇)(一)、住房補貼額度及分類( 1) 、培訓期及試用期工作人員不享受公司住房補貼;(2)、公司正式工作人員享受住房補貼每月 / 100元;(按轉正日次月 1號計算)( 3 ) 、組長以上干部享受住房補貼每月 / 150元;(按轉正日次月 1號計算)(4) 、公司后勤行政人員享受住房補貼每月 / 120元; (按轉正日次月計算)(二)、津貼的發放及管理( 1) 、同于員工月薪資實行次月 15日進行整體發放。(2)、員工當月請假 4日(含)不影響當月津貼、超出 4日則不予發放住房補貼;(3)、員工入職未滿兩個月( 60天)的任何情況離職不享受津貼,并扣除已發放部分
19、。第三章 考勤制度公司實行錯時工作時間制,具體上下班時間、工作班次及休息日由部門(分店)安排。第一條 行政職員工作時間一、上班時間:周一至周五: 9: 00-18 :00(午 12:00-13 :00;為用餐時間)二、如屬該月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均應比照正常各類假別之相關規定辦理第二條 營運職員工作時間一、每月工作天數: 26 或 27 天(視大、小月而定) 。二、每天上班時間:具體根據部門實際排班而定。三、 如屬該月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均應比照正常各類假別之相關規定辦理四、日、夜班各單位人員應全力配合營運狀況所需人力,部門主管有權延長、調整當日之工作時數, 不
20、得異議。第三條 考勤1、公司實行指紋考勤,上、下班時各打考勤一次(一天 2 次考勤);上班提前一個小時以上 考勤無效。補勤漏考勤或不能指紋考勤的員工當日將未考勤時間及原因報告直接上級,經確認后填 寫補勤證明單交人力資源部(人事專員) 。店鋪人員交至店人事專員處。補休(調休)公休日、國家法定節假日,因工作需要加班時,可申請補休(調休) ,在公 司無法安排補休的情況下計發加班工資;需補休(調休)者,填寫加班(調休)單 ,經批 準后交人力資源部;所有調休(補休)須在加班后 1 個月完成,特殊情況必須按規定程序報 批,假期不得預支。上班中如遇有私事或生病等事項需請假者 ,需考勤后方可外出 ( 特殊情況
21、除外 )。 因停電或其它原因無法使用考勤機時,人力資源部(人事專員)根據實際作相應處理。2、考勤的扣款說明:1)漏考勤一次,未補勤者罰款 10 元。 (若員工漏考勤且未向管理申請補勤,人力資源部(人事專員)根據月末累計的考勤 記錄表直接扣款。漏考勤(指紋考勤) ,經查實確在上班但無任何補勤手續者,罰款10 元/次)。2)當月連續曠工 2 天或在職期間累計曠工 4(含)天者,按自動離職處理(自動離職不發放任何薪資)第四條 卡表管制1)任何人均不得委托或代替他人打卡,違反之雙方概依本規章 獎懲辦法 處理。2)各 店鋪主管 、干部,對于轄屬人員之考勤,應予督促嚴格執行,如有未按規定按時辦理或其它隱瞞
22、蒙混等情 事,一經查明,均依情節輕重予以處分。3)遇調遷時,考(出)勤卡一并移轉。4)本公司各職員不得任意涂改,偽造毀損卡表,違反者以曠職一日論。5)如正常毀損,則報 負責主管 進行更換處理。6)以上各項處理方法,參照本手冊之獎懲辦法。第五條 外出公司職員除店鋪主管(含)以上主管外,其余人員因公事外出應填具 外出申請單 經部門主管 核準后方可外出,并于當日或隔日將 外出申請單 呈交營管部以備核查。一、公司職員若因公務需要外出時,在上班前應先行以口頭方式向所屬部門主管報備說明事由、欲往 何處、與何人接洽及預定返回時間,若返回時間已過下班時間,則由該核準之主管負責簽卡。二、公司職員于上班時間,尚未
23、經所屬部門主管許可而無故擅自外出者,均以曠職論處,不得異議。第六條 遲到、早退一、定義1逾規定上班時間到達工作地點,謂之遲到。 2未達下班時間,因個人原故未經部門主管審核同意而擅自離開公司,謂之早退。二、遲到早退之處分2)單次遲到或早退 30分鐘(含)以 , 總部、后勤、營運現場各級人員按 1 元/分鐘的標準扣款。3)單次遲到或早退 30分鐘以上不足 4 小時者,作曠工半天處理。第七條 加班一、定義 凡因公務需要并經上級主管同意,于非正常之工作時間外,繼續于工作崗位上服務者,該服務時 間稱之為“加班” 。二、各部門經理在基于營運與業務執行人力要求,而指派人員于工作時間外或休假時前來加班時,若
24、無重由不得拒絕。三、對于加班之時間,公司將在當月給予其相同時間長度的加班補休,如不能安排補休,公司將向員 工支付加班費。四、加班申請1人員加班前,應填具 加班申請單 呈單位主管核示后,始得加班;具體加班時間以打卡為準。2凡未按規定事先申請加班者,當事人不得申請加班費。3公務車輛駕駛人員,不受本條例之限制。五、非假日、例行假日加班1非假日加班,應自公司規定的下班時間后30 分鐘算起。2加班時間未滿 30分鐘者,不予計算加班時間;逾 30 分鐘以上者,以實際工作時間計算。3例行假日加班,按加班當事人之上、下班打卡時間為準,但每日不得超過8 小時。4例行假日加班時間連續未滿 2 小時者,不予計算加班
25、5、2 小時以上部份以實際工作時間計算(按每月30天,每天 8 小時予以計算加班工資)5非假日、例行假日加班費一工按一工計算。六、節假日加班1國家法定假日(清明一天、端午一天、五一節一天、中秋一天、國慶節三天)加班費一工按二工計算。 2春節三天(初一、初二、初三)加班費一工按三工計算。第八條 曠工一、有下列各款情事之一者,均以曠工論處1 未經請假而無故缺勤或擅離職守者。2 雖經請假但未獲準,擅自缺勤者。3 遲到或早退之缺勤時間達到曠工標準者。二、凡連續曠工 2 天,在職期間累計曠工 4 天視為自動離職,自動離職不發放任何薪資第四章 請假制度第一條 請假辦法一、請假應填寫 請假單 并詳述事由。二
26、、無故請假者,未經準假者,均以曠職論。三、請假單 核準后,送交人事部門,備于月底統計員工出勤率。四、請假手續逾三天未辦者,處以曠職。五、無論假種,請假者均以事實和各項證明為依據,請假證明文件應于請假時一并核實,逾三日未補 交者,處以曠職。六、因特殊緣故,事先未告假者,應于當天上班前一小時,由本人通知部門主管。如當班時間患病者, 需前往醫院就醫的,必須經部門經理批準后方可離開,并在上班后第一個工作日銷假。第二條 各項請假之規定一、事假1 需提前兩天填寫請假單提出申請,經部門經理核準后方可準假。2 3 天以(含)經 店鋪主管 核準后方可準假。3 3 天以上則須經 店鋪主管 批準后報行政部方可準假。
27、4 各部門經副理則須經營管部批準后報行政部方可準假。5 全年超過 15 天者,不得享受年假。6 凡事假者一律不予計算其當月全勤獎金。二、病假1凡請病假者,原則上須當天(病情嚴重者可于該月)填寫 請假單 報店鋪主管 批準后送行政部備案,不接受或托人告假(急診除外) ,并在病愈后上班的第一天上午或下班前將市級醫院出具的病情診斷書和病歷送交本部門審 驗,否則按曠職處理。2 3 天以(含)須當天前通知 店鋪主管 核準后方可準假。3 3 天以上則須上報行政部批準后,方可休息。4 7 天以上須上報營管部批準后,方可準假。5 各部門經副理則須經營管部批準后報行政部方可準假。6 因病未去就診而需休息者,經部門
28、經理證明、批準后方可作病假處理。三、調假由于員工個人之原因,無法在規定工作日上班者, 應找同班、同級之員工調換休息日。 事先填妥 調 假單 ,并請調假人簽名后,呈報部門主管核準始得調換休假。調假每月一般不得超過兩次(主調、被調 各一次)。如有特殊情況由部門主管酌情處理。四、公傷假1 因工受傷或致病者,公司給予醫療期。醫療期按國家法規計算。2 須附傷害報告及診斷書。3. 此項屬有薪假。五、婚假1入公司服務三個月以上者,轉正式職工后使具備婚假資格。2婚假需提前二周申請,經部門經理核準后方可休假。3員工可享受三天婚假,晚婚者(女性員工滿 25周歲;男性員工滿28周歲)可享受七天婚假4. 此項屬有薪假
29、。六、喪假1 員工自入公司即可享受喪假2直系親屬去世(祖父母、父母、兄弟、姊妹、養(繼)父母、配偶、子女),可給予3天。3旁系親屬去世(表兄弟、叔、姨、姑、舅等)可給予 1天。4如有特殊情況可由部門經理批準,組長級以上員工需提報營管部批準。5. 此項屬有薪假。第三條請假管理程序員工請假,必須履行正常的請假手續,由本人填寫請假申請單,并注明請假類別,提 前2個工作日逐級呈報相關權責人審批(病假可當日申請 ,其它特殊情況由批準人判定)。經 逐級批準后提交人力資源部歸檔,假期結束應按時銷假上班,未經批準超假按曠工處理。 請假時限:請假時間最多不超過 30天。以下為做滿一個月的相關扣款方式1、事假:事
30、假天數扣款項目全勤獎固定加班費基本工資職務津貼一天50%20%/二天100%50%/三天100%75%/四天100%100%/五天100%100%1天20%六天100%100%2天50%七天100%100%3天100%備 注后續請假以此類推2、病假:病假天數扣款項目全勤獎固定加班費基本工資職務津貼一天/二天25%20%/三天50%40%/四天75%60%/五天100%80%/六天100%100%1天/七天100%100%2天/八天100%100%3天20%九天100%100%4天50%十天100%100%5天100%備 注后續病假以此類推注:當月請假(無薪假期)6天(含)以上,扣除當月公休一天
31、,以此類推。3、工傷假:視具體情節確定發薪標準。(工傷假需出示部門或店鋪報告及醫療證明)4、 年休假:員工從簽訂試用期合同開始在公司工作滿一年可享受7天帶薪休假, 注:年休假需要于6個月予以安排,逾期無效(遇有工程期則時間順延)5、曠工:曠工天數扣款項目全勤獎固定加班費基本工資職務津貼0.5 天100%20%/50%1天100%50%/100%1.5 天100%100%0.5天100%連續曠工2天,在職期間累計曠工 4天視為自動離職,自動離職不發放任何薪資注:上述假期,公司要求提供證明的,若當事人無法提供有效證明或偽造證明的,公司視情 節按事假或曠工處理。以下為中途入職及離職的相關扣款方式人員
32、如中途入職或離職,基本工資、職務津貼、全勤獎、固定加班費均按照實際工作時間計算,據體換算公式為:基本工資、職務津貼、全勤獎、固定加班費)寧 月實際天數 X 在職天數當人員在原職務做滿一個月時,固定加班費代表著原職務薪資在這一個月當中產生的4天固定加班費,如果人員中途入職則固定加班費所對應的天數的換算方式在職天數 X (4- 30 )說明:1、人員請假(病假)都應遵循先扣固定加班費,當固定加班費扣完時再扣基本工資的原則, 扣除的比例為請假(病假)一天扣一天固定加班費。2、人員曠工也應遵循先扣固定加班費, 當固定加班費扣完時再扣基本工資的原則, 扣除的對 應比例為1: 3。例如員工曠工一天需要扣除
33、三天的固定加班費。第四條公司相關審批權限說明1、請假審批權限營運職務請假天 數審批權限領班 組長畐U理 主管店長總監人力 資源部非管理人 員1天以審查批準/備案2-5天審查復核批準/備案6-10 天/審查復核/備案10天以上/審查審查批準備案組長 領班2天以/審查批準/備案3-7天/審查復核/備案7天以上/審查審查批準備案主管 畐理1天以/審查批準/備案2-5天/審查復核/備案6天以 上/審查審查批準備案畐理 以上1天以/審查/備案1天以上/審查批準備案技術人員(技師、電工)、分店后勤職務請假天 數審批權限班長 領組副理 主管店長部門 經理總監人力 資源部非管理人 員1天以/審查批準/備案2-
34、5天審查復核批準/備案6-10 天/審查復核/備案10天以上/審查審查批 準備案組長、領 班2天以/審查批準/備案3-7天/審查復核/備案7天以上/審查審查批 準備案主管1天以/審查批準/備案2-5天/審查復核/備案6天以 上/審查審查批 準備案主管以上1天以/審查復核/備案1天以上/審查審查批 準備案廚師職務請假天 數審批權限班長 領組副理 主管店長行政 總廚總監人力 資源部非管理人 員1天以/審查批準/備案2-5天審查復核批準/備案6-10 天/審查復核/備案10天以上/審查審查批 準備案組長、領 班2天以/審查批準/備案3-7天/審查復核/備案7天以上/審查審查批 準備案主管1天以/審查
35、批準/備案2-5天/審查復核/備案6天以/審查審查批備案上準1天以/審查復核/備案主管以上1天以上/審查審查批 準備案總部職務請假天 數審批權限主管部門 經理總監人力 資源部非管理人員1天以批準/備案2-5天審查批準/備案6-10 天/審查/備案10天以上/審查批 準備案副經理 以下管理人 員1天以/批準/備案2-5天/審查/備案5天以 上/審查批 準備案副經理以上 (含副經理)1天以/審查/備案1天以上/批 準備案備注:1)、請假最小單位為半天,請假時間不足半天按半天計算,超過半天不足一天按一天計算2)、請假必須由本人提前 2天以書面形式遞交直屬上級(特殊情況由批準人判定),病假可 當日申請
36、。2、年休審批權限營運職務年休假審批權限班長 領組畐U理 主管店長總監人力 資源部非管理人員5天審查復核批準/備案主管以下 級別管理人 員5天/審查批準/備案主管、副理5天/審查復核/備 案副理以上級 別5天/審查批準備 案技術人員(技師、電工)、分店后勤職務年休假審批權限領班 組長副理 主管店長部門 經理總監人力 資源部非管理人員5天/審查復核批準/備案副經理 以下管理人 員5天/審查復核/備案副經理以上 (含副經 理)5天/審查復核批準備 案廚師職務年休假審批權限領班 組長副理 主管店長行政 總廚總監人力 資源部非管理人員5天/審查復核批準/備案主管以下 級別管理人 員(含主管)5天/審查
37、復核/備案主管以上5天/審查復核批準備 案總部職務年休假審批權限主管部門 經理總監人力 資源部非管理人員5天審查批準/備案副經理 以下管理人 員5天/審查/備案副經理以上 (含副經 理)5天/審查批準備案備注:1)、年休產生后需在6個月予以安排,逾期視為放棄(遇有工程期則時間順延,但不得超過 一年)2)、申請年休需要提前10天報上級審批。3)、休完年休假回公司后一個月提出辭職或被辭退、開除者,五天的年休假按事假處理。3、獎懲審批權限職務獎懲額度審批權限領班 組長畐U理 主管店長 部門經理總監人力 資源部非管理 人員優點/ 口頭警告提報審查復核批準/備案嘉獎/警告/提報審查批準/備案小功/小過/
38、提報審查復核/備案大功/大過/提報審查復核批準備案開除/提報審查復核批準備案安慰獎(20100)參考以上審批權限副理以下 管理人員 (含副理)優點/ 口頭警告/提報審查批準/備案嘉獎/警告/提報審查/備案小功/小過/提報審查批準備案大功/大過/提報審查批準備案開除/提報審查批準備案安慰獎(20100)參考以上審批權限部門經理、 店長 (含副職)優點/ 口頭警告/提報審查/備案嘉獎/警告/批準備案小功/小過/批準備案大功/大過/批準備案開除/批準備案安慰獎(20100)參考以上審批權限備注:非獎懲制度立項的獎懲事實需報備更高一級管理層批準4、人事異動批準權限1)、晉升、降級憑借績效考核成績決定異
39、動方向,營運現場主管級以下管理層,需在考核期間提交自我鑒定主管級以上(含)管理層,需在考核期間提交述職報告 技術人員(技師、電工)領班級以下管理層, 需在考核期間提交自我鑒定、考卷領班級以上(含)管理層,需在考核期間提交述職報、考卷2)、出差、借調、調動營運職務審批權限主管、副理店長 部門經理總監人力 資源部副理以下級別/提報審查/備案副理以上級別(含副理)/批準備案總部職務審批權限主管、副理店長 部門經理總監人力 資源部所有人員/提報審查批準備案備注:1、工程期間因工程需要的異動,需報總監最后批準。2 、出差人員原則上需要于出差前辦理好出差審批手續,特殊情況可先告知,事后予以補辦手續。5、補
40、勤證明單審批權限職務審批權限主管、副理店長 部門經理總監人力 資源部副理以下級別 (含副理)/批準/備案部門經理、店長 (含副職)/備案備注:因外出辦事、手指脫皮等情況無法考勤者,需在當日填寫補勤證明單交直屬上級,如 當日無法返回則需在次日立即補勤,不在上述時間補勤者,視為無效。6、調整工作時間審批權限職務各分店天數店長總監人力資源部副理以下級別3天內(含)批準/備案3天以上提報審查/ 備案:副理以上級別 (含副理)3天內(含)提報審查/備案3天以上提報審查批準備案職務各部門天數部門經理總監備案主管以下級別3天內(含)批準/備案3天以上提報審查/備案主管以上級別 (含主管)3天內(含)提報審查
41、/備案:3天以上提報審查批準備案7、加班審批權限職務天數領班 組長畐U理 主管店長總監人力 資源部主管以下級 別1天/復核批準/備案主管、副理1天/復核/備案副理以上1天/批準備案營運審批權限技術人員(技師、電工)、分店后勤職務力卩班 天數審批權限領班 組長副理 主管店長部門 經理總監人力 資源部非管理人員1天/審查批準/備案組長、領班1天/審查復核批準/備案主管1天/審查復核/備案主管以上1天/審查復核批 準備案廚師職務力卩班 天數審批權限領班 組長副理 主管店長行政 總廚總監人力 資源部非管理人員1天/審查批準/備案組長、領班1天審查復核批準/備案主管1天/審查復核/備案主管以上1天/審查
42、復核批 準備案總部一 “審批權限職務天數主管總監人力 資源部部門 經理非管理人員1天審查批準/備案副經理以下1天/審查/備案副經理以上(含副經理)1天/批準備案備注:1、加班人員均需要提前1個工作日填寫加班單,并報上級審批,由批準人簽字方可生效。2、 如因突發事項,休息日當天通知其需要加班時,則加班單需在加班后的1個工作日填寫, 并報上級審批,由批準人簽字方可生效。3、除營運現場法定假日而產生加班費外,其余的加班均需以補休的形式完成。8加班補休審批權限營運職務力卩班 補休天數審批權限領班 組長畐U理 主管店長總監人力 資源部非管理人員1天以審查批準/備案2-5天審查復核批準/備案5天以上/審查
43、復核/備案副理以下 管理人員 (含副理)2天以/審查批準/備案2天以上/審查復核/備案畐理 以上1天以/審查復核/備案1天以上/審查批準備案技術人員(技師、電工)、分店后勤職務力卩班 補休天數審批權限領班 組長副理 主管店長部門 經理總監人力 資源部非管理人員1天以/審查批準/備案2-5天審查復核批準/備案5天以上/審查復核/備案主管以下 管理人員(含主 管)2天以/審查批準/備案2天以上/審查復核/備案主管以上1天以/審查復核/備案1天以上/審查復核批備案準廚師職務力卩班 補休天數審批權限領班 組長副理 主管店長行政 總廚總監人力 資源部非管理人員1天以/審查批準/備案2-4天審查復核批準/
44、備案5天以上/審查復核/備案主管以下 管理人員(含主 管)2天以/審查批準/備案3-5天/審查復核/備案5天以上/審查復核批 準備案主管以上2天以/審查復核/備案2天以上/審查復核批 準備案總部職務力卩班 補休天數審批權限主管部門 經理總監人力 資源部非管理人員1天以批準/備案2-4天審查批準/備案5天以上審查復核/備案副經理 以下管理人 員2天以/審查/備案2天以上/批準備案副經理以上(含副經理)1天以/審查/備案1天以上/批準備案備注:1、人員加班需在一個月補休完畢,一個月后自行取消。2、如因人力問題無法補休則向分管特助申請順延 1個月。3、如人員在施工期間無法補休,可在工程結束后一個月予
45、以補休。4、補休單需要提前2個工作日填寫,并提交上級審批,未按此要求執行一概不予以受理補充說明:當分店及部門負責人不為經理、店長時,其行使的權限為經理、店長的權限。第五章 員工福利第一條 員工有薪假日 一)、福利假期:具體日期由所屬部門根據工作需要預先安排 。1、年休假員工在公司連續服務每滿一年(自試用合同簽訂之日起計算)享有 5 天帶薪探親假;年 休假公司視經營狀況給予安排。 (其它具體要求參照權限說明執行)2、法定節假日一、元旦: 1 月 1 日二、春節:大年三十、初一、初二三、清明節:農歷清明當日四、“五一”國際勞動節: 5 月 1 日五、端午節:農歷五月初五六、中秋節:農歷八月十五七、
46、國慶節: (10 月 1日、2 日、3日)法定節假日的休息由上一級領導根據工作需要統一安排,如不能按法定節假日休息,給 予當事人發放加班費或補休。 (總部、分店后勤均只采取補休形式) 第二條、其它相關福利1、公司免費為員工提供工作餐。2、上夜班人員享有夜班補貼。3、公司為員工提供帶薪培訓。4、公司不扣押員工任何證件,發薪準時5、各店不定期舉辦員工生日聚會。6、各店定期選拔優秀員工。7、公司給每一位員工提供年終獎金。第三條全勤獎一、獎金金額依員工薪資標準規定二、出勤標準依每月的實際天數(26或27天)出勤工作的員工。1 每月正常休假者,可享受此項福利。第四條員工培訓公司對員工進行崗位培訓,員工必
47、須接受培訓。凡公司出資對員工進行專業培訓,按照合同必 須完成服務期,違反合同應按合同賠償費用。第五條年終獎相關規定根據公司及管理模式上的綜合需要,現在員工福利方面增設年終獎金項,年終獎金計算 的依據為工齡,具體細則如下:(一)、年終獎隨員工工齡的增長而逐年遞增,具體遞增幅度如下表所示:(按正職期計算)工作時長獎金工作時長獎金未滿6個月按照每月50元計算滿6個月未滿1年按照每月60元計算滿1年未滿1年半800元/年滿1年半未滿2年1000元/年滿2年未滿2年半1300元/年滿2年半未滿3年1600元/年滿3年未滿3年半1900元/年滿3年半未滿4年2200元/年滿4年未滿4年半2500元/年滿4年半未滿5年2800元/年滿5年未滿5年半3100元/年滿5年半未滿6年3400元/年滿6年未滿6年半3800元/年滿6年半未滿7年4200元/年滿7年未滿7年半4600元/年滿7年半未滿8年5000元/年滿8年未滿8年半5400元/年滿8年半未滿9年5800元/年滿9年未滿9年半6200元/年滿9年
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