1、績效管理,隨堂練習2018第1章 績效管理概述1.(單選題) 一般來說，員工績效具有的特點不包括： A 多因性 B 動態性 C 多維性 D多重性 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：2.(單選題) 員工個人績效不包括的內容是（ ） A. 工作效果 B.工作效率 C. 工作時間 D. 工作效益 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：3.(單選題) 公司員工申訴系統的主要功能不包括（ ） A使考評者了解員工意愿 B減少矛盾和沖突 C允許員工對績效考評結果提出異議 D使考評者重視信息的采集和證據獲取 答題： A. B. C. D. （已提交）參考

2、答案：A問題解析：4.(單選題) 以下不屬于績效管理的必須遵循的原則的是： A 真誠原則 B理解原則 C服務原則 D公平原則 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：5.(單選題) 關于績效輔導與績效監控關系的陳述，正確的是（ ）。 A二者沒有關系 B輔導是監控的保障 C二者是一個過程，兩個說法 D在輔導過程中可以發現監控過程中沒有發現的問題 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：6.(單選題) 績效管理的內容不包括（ ） A 績效計劃 B 績效實施 C績效反饋 D 績效考核 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：7.

3、(單選題) 績效考核的內容比較復雜，就其基本方面而言，不包括： A 德 B 能 C 績 D 賢 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：8.(單選題) 績效考核標準不具有的特征是： A 協調性 B認可性 C 完整性 D比例性 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：9.(單選題) 下列不屬于信息收集和文檔記錄的方法的是： A觀察法 B工作記錄法 C他人反饋法 D日常管理法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：10.(單選題) 績效管理的內容不包括（ ） A 績效計劃 B 績效溝通 C績效反饋 D 績效考核 答題： A.

4、 B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：11.(單選題) 為了檢查和評估企業績效管理系統的有效性，通常可以采用的方法不包括 （ ） A系統分析法 B座談會 C問卷調查法 D查看工作記錄法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：12.(單選題) 人力資源管理的核心“3P”不包括： A崗位 B績效 C效率 D薪酬 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：13.(單選題) 由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求，不會產生： A管理目標矛盾 B員工自我矛盾 C組織目標矛盾 D主管自我矛盾 答題： A. B. C. D. （已提交）參

5、考答案：A問題解析：14.(單選題) 在影像績效管理系統的因素中，屬于在企業長期運作中逐漸星恒的群體意識的是： A組織文化 B組織戰略 C業務流程 D組織結構 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：15.(單選題) 馬斯洛需求理論的最頂層是： A生理需要 B安全需要 C尊重需要 D自我實現需要 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：16.(單選題) 為了保障激勵策略的有效性，無需遵守的原則是： A明確性原則 B及時性原則 C同一性原則 D預告性原則 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：17.(單選題) 為了保證考評

6、的公正、公平性，企業人力資源部門應當確立的保險系統不包括： A指揮系統 B控制系統 C評審系統 D監督系統 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：18.(判斷題) 公司員工申訴系統能使考評者重視信息的采集和證據獲取。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：第2章 工作分析1.(單選題) 不屬于分析工作績效差距的具體辦法是： A目標比較法 B水平比較法 C縱向比較法 D橫向比較法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：2.(單選題) 企業貫徹績效管理制度的前提是必須獲得（ ） A一般員工的理解和認同 B中層管理人員的全心投入 C企業

7、高層領導的全面支持 D 勞動行政部門的認可 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：3.(單選題) 工作分析方法中，不屬于結構化分析法的是： A資料分析法 B工作日志法 C崗位分析問卷法 D關鍵事件法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：4.(單選題) 對工作分析是績效管理的基礎的說法解釋錯誤的是： A工作分析結果直接影響績效 B崗位特點決定了績效評估的方式 C崗位描述是設定績效指標的基礎 D崗位定位規定了績效考核的內容 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：5.(單選題) 處于影響績效行為的因素中最底層是： A崗位

8、說明書 B組織的哲學 C影響行為的內在動力 業務單元的目標和職能 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：6.(單選題) 關于工作分析的說法，錯誤的是： A工作分析是一個分解的過程 B工作分析也是一個整合和梳理的過程 C結構化分析法通用性強于非結構化分析法 D訪談法工作成本較大，且可能會失真 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：7.(單選題) 屬于工作分析流程的調查分析階段的是： A明確工作分析的目的和側重點 B成立工作分析小組 C了解工作調查信息 D確定信息來源與收集方法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：8.

9、(單選題) 工作分析信息的收集者不包括： A其他部門領導 B工作分析專家 C工作任職者 D工作任職者的上級主管 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：9.(單選題) 下列不屬于觀察法缺點的是： A不適用于腦力勞動成分較高的工作 B對崗位員工容易產生心理壓力 C適用于處理緊急情況的間歇性工作 D對觀察對象的要求較高 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：10.(單選題) 對崗位說明書的表述，不正確的是： A崗位說明書需要用前培訓 B崗位說明書也稱任職說明書 C崗位說明書需要反饋和調整 D崗位說明書的編制完畢標志著工作分析完成階段性目標 答題：

10、A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：11.(單選題) 下列不屬于工作日志法的選項是： A注意力集中于活動結果，過程作為一部分衡量標準 B信息可靠性高 C所需費用少 D對分析高水平和復雜的工作顯得經濟有效 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：12.(判斷題) 組合比較法也屬于分析工作績效差距的具體辦法。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：第3章 績效指標和標準1.(單選題) 企業制定的績效考評指標不應該符合： A由主觀確定 B可測量的 C具體明確的 D有一定時間限制的 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：

11、2.(單選題) 以下關于考評指標的說法不正確的是： A考評指標要全部可以量化 B 考評指標的數量不要過多，要少而精 C考評的指標應該具有一定的代表性和典型性 D考評的標準要明確，要易于考評者理解和掌握 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：3.(單選題) 下列不屬于直接指標法的工作質量的衡量指標有： A產品包裝缺損率 B廢品率 C月度營業額 D顧客投訴率 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：4.(單選題) 績效指標標準確定的依據中，自身最優判斷方法是： A計劃標準 B歷史標準 C客觀標準 D經驗數據標準 答題： A. B. C. D. （已

12、提交）參考答案：B問題解析：5.(單選題) 績效指標體系設計的步驟有幾步： A 3 B 4 C5 D 2 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：6.(單選題) 以下關于考評指標的說法不正確的是： A考評指標要全部可以量化 B 考評指標的數量不要過多，要少而精 C考評的指標應該具有一定的代表性和典型性 D考評的標準要明確，要易于考評者理解和掌握 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：7.(單選題) 由于采用的效標不同，從績效管理的考評內容上看，績效考評方法可以分為不包括： A品質導向型 B目標導向型 C行為導向型 D結果導向型 答題： A. B

13、. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：8.(單選題) 下列不屬于工作業績考核指標的是： A工作時間指標 B工作成本指標 C工作態度指標 D工作數量指標 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：9.(單選題) 下列不屬于定性指標標準確定方法的是： A規定范圍法 B等級描述法 C關鍵事件法 D預期描述法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：10.(單選題) 下列關于個案研究法的說法錯誤的是： A對個體、群體或組織在較長時間里連續進行調查研究 B分析從事某一崗位工作的員工需要具備哪些能力和條件 C個案研究法分為典型人物（事件）研究和資料研

14、究 D以典型人物的工作情境、行為表現和工作績效為直接研究對象 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：11.(判斷題) 銷售量不屬于直接指標法下的工作質量衡量指標。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：12.(判斷題) 專家意見法是指由每位專家獨立的對預測主題提供預測項目，進行匯總整理后將結論提供給專家進行進一步的論證，直到達成統一認識的方法。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：13.(判斷題) 考評指標一般只圍繞員工的工作結果而展開。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：14.(判斷題) 由于采用的效標不同，從績效管理的考評

15、內容上看，績效考評方法必須是目標導向型的。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：15.(判斷題) 從績效管理的考評內容上看，過程導向型 績效考評方法是不恰當的。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：16.(判斷題) 銷售量不屬于直接指標法下的工作質量衡量指標。 答題： 對. 錯. （已提交）參考答案：問題解析：第4章 常用的績效評價技術1.(單選題) 以下關于考評方法的說法正確的是： A企業在設計考評方法時對某類人員只能選用一種考評方法 B考評方法在選擇的時候要考慮考評的時間特點 C在生產企業中，一線人員宜采用行為或特征為導向的考評方法 D當考評者有時間可以觀察下屬

16、時，可采用特征考評方法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：2.(單選題) 下列不屬于關鍵事件法的優點的是： A為考評者提供了客觀的事實依據 B能做定量分析 C以事實為依據，保存了動態的關鍵事件記錄 D 考評的內容不是員工的短期表現 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：3.(單選題) 績效評價技術中，一般與其他方法聯合起來使用的是： A評語法 B行為錨定法 C量表考核法 D分級法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：A問題解析：4.(單選題) 一個設計良好的考評表，不應該是： A文字說明簡潔 B欄目結構復雜 C使用填寫簡便

17、 D整理匯總快捷 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：5.(單選題) 績效考評過程中，以下不能作為考評參加人的是： A上級考評 B自我考評 C同級考評 D陌生人考評 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：D問題解析：6.(單選題) 分級法中有效避免了評價中過嚴或過松現象的方法是： A交替分級法 B強制正態分布法 C范例對比法 D對偶比較法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：7.(單選題) 考評方法作為績效考評的基本工具，無需在哪些方面符合企業的要求： A經濟性 B權威性 C成本 D實用期 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：B問題解析：8.(單選題) 從多個維度對考評者進行評價的分級法是： A交替分級法 B簡單分級法 C范例對比法 D對偶比較法 答題： A. B. C. D. （已提交）參考答案：C問題解析：9.(判斷題) 效果基礎評價重點在于產出成果而非過程，不適合用于評價從事具體生產操作的體力勞動者。 答題： 對. 錯.