1、綜合規劃處職位手冊綜合規劃處二級結構圖綜合規劃處職能矩陣分解圖綜合規劃處崗位說明書BCDE綜合規劃處二級結構圖綜合規劃處處長處長助理辦規公劃室辦科科長長辦綜規公合劃室文辦文員科員員備注： 1，綜合規劃處定編崗位7 個，其中中層管理崗位2 個，工作人員崗位5 個，現有總人數7 人。2，規劃辦科員兼任金融聯總裁辦的部分工作。綜合規劃處職能矩陣分解圖職責類型部門職責組織計劃執行協助配合審核分析改進辦公室綜合工作內部管理組織制定各項工作制度、辦法處長辦公室科長規劃辦科長處長撰寫重要專題報告等文稿處長處長辦公室科長處長起草中心工作計劃、總結、方案處長辦公室科長規劃辦科長處長參加總經理室例會并擔任例會執行

2、秘書， 跟處長處長各處處長總經理室進例會布置工作的落實情況服務合同的組織簽訂及綜合管理處長辦公室科長規劃辦科長處長綜合文員對政策的研究處長辦公室科長處長收集業務和管理上的問題，及時上報處長處長處長對外接待工作處長辦公室科長規劃辦科長處長板報宣傳欄目的撰稿及定期更新處長辦公室科長處長制定部門年度及季度財務預算處長綜合文員處長本處 ISO9000規范的管理及文檔維護處長辦公室科長規劃辦科長處長綜合文員事務性工作規劃工作擬寫本處總結、公文資料翻譯處長規劃辦科長處長擬制本處年度和季度工作計劃、培訓計劃處長處長規劃辦科長處長文件通訊、傳真、打印、復印、訂閱報刊雜辦公室科長綜合文員處長志、來文來函管理、公

3、文的發送傳遞合同、營業執照、檔案、印章的管理辦公室科長綜合文員處長中心對外發文核稿處長辦公室科長綜合文員處長OA辦公自動化的日常管理及更新處長規劃辦科長綜合文員處長中心 ERP的綜合管理及協調 ，采購模塊管理處長處長規劃辦科長處長理事會的籌備、召開及日常工作處長規劃辦科長綜合文員法律事務管理、會議室管理處長辦公室科長處長負責人行、銀監局、金融學會、同業公會、處長處長辦公室科長處長市金融辦等單位的對外聯絡制定業務發展總體規劃和中長期、 年度規劃處長助理處長助理規劃辦科長總經理規劃辦科員開展新業務研究處長助理處長助理規劃辦科長總經理規劃辦科員組織及配合專題調查、業務研討處長助理處長助理規劃辦科長總

4、經理規劃辦科員KPI 管理工作總經理秘書合理化建議的收集及研究處理處長規劃辦科長規劃辦科員總經理KPI 戰略框架的制定處長辦公室科長規劃辦科長處長KPI 處室指標的組織制定處長辦公室科長規劃辦科長處長KPI 指標日常變更管理處長辦公室科長規劃辦科長處長績效考核系統 KPI 管理員的日常維護工作處長辦公室科長規劃辦科長處長兼任總經理秘書的文秘工作處長規劃辦科長辦公室科長處長崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位名稱崗位等級崗位編號崗位說明書綜合規劃處處長B崗位協助總經理室協調各處室工作，跟進、督辦工作計劃及各項任務的完成情況，制定中心持續發展策使命略及短期發展計劃，確保處室工作的順利完成。組織組織制

5、定各項工作制度、辦法，撰寫重要專題報告等文稿；起草中心工作計劃、總結、方案；崗板報宣傳欄目的撰稿及定期更新；參加總經理室例會并擔任例會執行秘書，跟進例會布置工作的落實情況；理事會的籌備、召開及日常工作，本處ISO9000 規范的管理及文檔維護；位法律事務管理、會議室管理、對外接待工作；對外發文核稿，中心 ERP的綜合管理及協調、 采購模塊管理， 辦公自動化管理；負責人行、銀監局、金融學會、同業公會、市金融辦的聯絡事宜；職服務合同的組織簽訂及綜合管理，合理化建議的收集及研究處理；KPI 各項管理工作， 包括 KPI 戰略框架的制定， 處室指標的組織制定， 指標日常變更的管理以及績效考核系統的日常

6、維護；責收集業務和管理上的問題，及時上報；對政策的研究；總經理的文秘工作。計劃擬制本處年度和季度工作計劃、培訓計劃執行撰寫重要專題報告等文稿參加總經理室例會并擔任例會執行秘書，跟進例會布置工作的落實情況制定部門年度及季度財務預算收集業務和管理上的問題，及時上報；中心 ERP的綜合管理及協調、 采購模塊管理，負責與人行、銀監局、金融學會、同業公會、市金融辦的聯絡協助配合審核 審核中心工作計劃、總結、方案，審核各項工作制度、辦法；撰寫重要專題報告等文稿審核本處工作計劃、總結及培訓計劃；審核板報宣傳欄目的撰稿情況；審核本處 ISO9000 規范的管理及文檔維護；審核辦公自動化的管理情況；審核發文的工

7、作情況及公文資料翻譯；審核中心 ERP的綜合管理及協調工作；審核人行、銀監局、金融學會、同業公會、市金融辦的聯系情況；審核對外接待工作情況；審核文件通訊、傳真、打印、復印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發送傳遞情況；審核合同、營業執照、檔案、印章的管理；審核服務合同的組織簽訂及綜合管理；KPI 戰略框架的制定；KPI 處室指標的組織制定；KPI 指標日常變更管理；績效考核系統 KPI 管理員的日常維護工作。分析改進法律事務管理的分析改進工作；總經理秘書文秘工作的分析改進崗位素質要求職關鍵績效領域知識基本知識：企業知識 4 金融行業知識 4 戰略知識 4 計算機及信息知識3 組織行為學 3

8、人力資源知識 2法律知識 3 質量管理知識 2項目管理知識 2技能基本技能：口頭表達能力 4公文寫作能力 5 電腦操作能力3 外語能力 3管理技能：團隊領導2 培養下屬 2 督導力 2 溝通能力 3 組織能力 5 協調能力 4 控制能力 4 項目管理能力 2 知識管理能力3創新改進能力 4 計劃能力 4專業技能：談判能力5分析及決策能力 5業素養職業態度：責任感 5 誠信 5保密意識 5 職業禮儀 4 分享 3潛在素質：學習能力2制度執行 2 人際理解 2 客服導向 1 周密思考 2 成就導向 1 影響力 21把握中心文件文檔的管理及處理2上傳下達3制定 KPI 戰略框架4組織制定 KPI 處

9、室指標5KPI 指標日常變更管理6崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位名稱崗位等級崗位編號崗崗位說明書崗位使命組織綜合規劃處處長助理C根據實際情況制定中心持續發展策略及短期發展計劃，確保戰略有效執行，協助綜合規劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。制定業務發展總體規劃和中長期、年度規劃；開展新業務研究；組織及配合專題調查、業務研討。計劃位執行制定業務發展總體規劃和中長期、年度規劃；開展新業務研究；組織及配合專題調查、業務研討。職協助配合責審核分析改進崗位素質要求職關鍵績效領域知識基本知識：企業知識 4 金融行業知識 4 戰略知識 4 計算機及信息知識3 組織行為學 3 人力資源知識 2

10、法律知識 3 質量管理知識 2項目管理知識 2技能基本技能：口頭表達能力 4公文寫作能力 5 電腦操作能力3 外語能力 3管理技能：團隊領導2 培養下屬 2 督導力 2 溝通能力 3 組織能力 5 協調能力 4 控制能力 4 項目管理能力 2 知識管理能力3創新改進能力 4 計劃能力 4專業技能：談判能力5分析及決策能力 5業素養職業態度：責任感 5 誠信 5保密意識 5 職業禮儀 4 分享 3潛在素質：學習能力2制度執行 2 人際理解 2 客服導向 1 周密思考 2 成就導向 1 影響力 21制定業務發展總體規劃和中長期、年度規劃2新業務研究3組織及配合專題調查、業務研討456崗位說明書深圳

11、金融電子結算中心崗位說明書崗位使命組織崗計劃執行位職責協助配合崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規劃處辦公室科長D協助綜合規劃處處長處理辦公室事務工作，確保處室工作的順利完成。文件通訊、傳真、打印、復印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發送傳遞合同、營業執照、檔案、印章的管理組織制定各項工作制度、辦法；起草中心工作計劃、總結、方案；KPI 各項管理工作， 包括 KPI 戰略框架的制定， 處室指標的組織制定， 指標日常變更的管理以及績效考核系統的日常維護；板報宣傳欄目的撰稿及定期更新；本處 ISO9000 規范的管理及文檔維護；對政策的研究；法律事務管理、會議室管理；對外發文核稿及對外接待工作；服務

12、合同的組織簽訂及綜合管理；負責與人行、銀監局、金融學會、同業公會、市金融辦的聯絡事宜；撰寫重要專題報告等文稿；兼任總經理秘書的文秘工作。審核分析改進知識崗位素質要求技能職業素養1保證文件文稿審核的準確性關2法律事務處理鍵3處室 ISO9000 文件管理績4KPI 處室指標的制定效領5KPI 日常管理域6崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位名稱崗位等級崗位編號崗位說明書綜合規劃處規劃辦科長D崗位協助綜合規劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。使命組織崗計劃位執行理事會的籌備、召開及日常工作；擬寫本處工作計劃、總結、培訓計劃；公文資料翻譯；OA辦公自動化管理；職責協助配合合理化建議的收集及

13、研究處理；兼任總經理秘書的文秘工作。組織制定各項工作制度、辦法，起草中心工作計劃、總結、方案；協助處理 KPI 各項管理工作，包括KPI 戰略框架的制定，處室指標的組織制定，指標日常變更的管理以及績效考核系統的日常維護；對外接待工作；中心 ERP的綜合管理及協調、采購模塊管理；服務合同的組織簽訂及綜合管理；處室 ISO 9000 文件的管理；制定業務發展總體規劃和中長期、年度規劃；組織及配合專題調查、業務研討；開展新業務研究。審核分析改進知識崗位素質要求技能職業素養1協助制定戰略規劃關2協助新業務研究鍵3理事會籌備績效4KPI 日常管理領5OA管理域6崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位說明書崗

14、位使命組織崗計劃執行位協助配合職責審核崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規劃處規劃辦科員E協助綜合規劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。新業務研究制定業務發展總體規劃和中長期、年度規劃；開展新業務研究；組織及配合專題調查、業務研討；合理化建議的收集及研究處理；分析改進知識崗位素質技能要求職業素養1協助進行新業務研究關鍵績效領域56崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位說明書崗位使命組織崗計劃執行位崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規劃處辦公室文員E協助完成本處室的工作。文件通訊、傳真、打印、復印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發送傳遞合同、營業執照、檔案、印章的管理協助配合本處 ISO9000 規范的管理及文檔維護；職制定部門年度及季度財務預算；中心對外發文；OA辦公自動化管理；責服務合同的組織簽訂及綜合管理。審核分析改進知識崗位素質技能培訓證書：檔案上崗資料證書要職業素養求1文件處理關2資料檔案整理保管鍵3績效4領域56崗位說明書深圳金融電子結算中心崗位名稱崗位等級崗位編號崗位說明書綜合規劃處綜合文員E崗位協助完成本處室的工作。使命組織崗計劃執行位協職助配合