國有企業(yè)人才流失的原因及對策 完結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、國有企業(yè)人才流失的原因與對策摘要:在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)成為市場競爭的主體激烈的市場競爭,迫使每一個企業(yè)都在研究制勝之道。企業(yè)如何在強手如林的競爭中取勝,一直是當(dāng)今企業(yè)界人們常講常新的話題。這是一個太大的話題。這個話題中包含的子項目多得數(shù)不勝數(shù)。然而,在這數(shù)不勝數(shù)的子項目中,企業(yè)的人才問題,則是不斷被人提及與重復(fù)得更多的話題。人才是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。近年來,黨中央提出了“人力資源是第一資源”的思想和人才強國的戰(zhàn)略。這個思想和戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)成為我們國有企業(yè)做好人才工作的思想綱領(lǐng)。如何貫徹實施這一人才工作的思想綱領(lǐng),應(yīng)當(dāng)是國有企業(yè)黨組織諸多工作中的一項帶有全局性,戰(zhàn)略性

2、的重要工作。人才流動,從社會角度看,是必然趨勢,市場經(jīng)濟需要人才流動。但從企業(yè)角度看,人才的流失對于穩(wěn)定職工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),將產(chǎn)生不利影響。隨著市場經(jīng)濟的日益完善,我國企業(yè)性質(zhì)呈現(xiàn)多元化,目前國企在國民經(jīng)濟中雖然還占據(jù)主導(dǎo)地位,但是不容忽視的是民營、私營、合資、獨資企業(yè)的不斷增加和壯大,它們與國有企業(yè)的競爭越來越激烈。這些表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品種、新產(chǎn)品開發(fā)等多方面,最終表現(xiàn)在人的競爭上。論文從國企人才流失的深層原因入手,探討了國企怎樣才能留住人才問題。人才流失在于企業(yè)缺乏一系列激勵約束機制,面對入世后日益激烈的人才競爭局面,國有企業(yè)必須采取有效的對策,避免人才流失。關(guān)鍵詞:競爭 激勵 人

3、才流失 留住人才 薪酬待遇 職業(yè)規(guī)劃近年來,國有企業(yè)人才流失嚴(yán)重。隨著國家宏觀經(jīng)結(jié)構(gòu)的大力調(diào)整,非公有制經(jīng)濟快速發(fā)展,人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,使國有企業(yè)成為這場戰(zhàn)爭中的唯一輸家。缺乏有學(xué)歷、有技術(shù)的人才缺乏,高層次、高能力的人才缺乏,經(jīng)營型、復(fù)合型的人才;人才年齡結(jié)構(gòu)斷層,有一定工作經(jīng)驗、年齡較輕的人才留不住;人才層次結(jié)構(gòu)斷層,一般性的人才較多,拔尖型人才留不住;人才專業(yè)結(jié)構(gòu)斷層,熱門專業(yè)及緊俏專業(yè)人才留不住。據(jù)統(tǒng)計,近幾年國企技術(shù)工人流失及轉(zhuǎn)行的超過;大部分國有企業(yè)近十年人才總量基本上是負(fù)增長,最關(guān)鍵的還在于走的都是企業(yè)的骨干人才,包括中高級管理人才,來的都是新手,造成企業(yè)人才斷檔脫節(jié),企業(yè)創(chuàng)新

4、能力降低,發(fā)展速度低于其它非國有企業(yè)。這種情況的出現(xiàn),嚴(yán)重削弱了企業(yè)競爭力。如何扭轉(zhuǎn)人才流失的不利局面,是事關(guān)國有企業(yè)生死存亡的一個重大問題。 國有企業(yè)的人才是國家的財富,也是一筆巨大的國有資產(chǎn)。本文就來談一談國有企業(yè)人才流失的原因及對策。一、影響國有企業(yè)人才流失的原因1薪酬制度不合理,工資福利缺乏吸引力。企業(yè)分配不合理缺乏公平性,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,內(nèi)部不公平,即員工收入不能體現(xiàn)個人崗位、能力和貢獻(xiàn)的大小,企業(yè)內(nèi)部收入差距不能反映勞動差距、勞動成果大小。企業(yè)優(yōu)秀人才的絕對、相對收入不能體現(xiàn)其價值,缺乏優(yōu)秀人才長期工作的激勵機制,使大量的未能享受傾斜政策的人才喪失積極性。另一方面,外部

5、不公平,即企業(yè)員工同其他行業(yè)或企業(yè)比較,在付出同等努力的情況下,物質(zhì)待遇偏低。同時由于國有企業(yè)的冗余人員多,負(fù)擔(dān)重,使得近幾年的工資增長幅度很小,甚至還有降薪現(xiàn)象,大多數(shù)員工對薪資水平不滿。當(dāng)人才的經(jīng)濟收入很低或者經(jīng)濟收入無法體現(xiàn)個人價值時,人才流失便成為必然。而且受長期計劃經(jīng)濟的影響,國企內(nèi)部分配機制不合理,大鍋飯現(xiàn)象普遍存在,缺乏人才價值觀,官本位傾向嚴(yán)重,這種缺乏公平賦值的分配,使得大多數(shù)人才難以體現(xiàn)勞動價值,待遇較低。據(jù)調(diào)查分析顯示,我國工業(yè)部門的職工工資總額占工業(yè)總產(chǎn)值的比例還不到5%,僅相當(dāng)于發(fā)達(dá)國家的3%,相當(dāng)于發(fā)展中國家的10-20%左右。工資是絕大多數(shù)人口賴以生存的主要經(jīng)濟來

6、源,在過去長達(dá)幾十年的計劃經(jīng)濟時代,國企職工工資水平整體相差無幾,隨著改革開放和建立社會主義市場經(jīng)濟,特別是三資企業(yè)的興起和大力發(fā)展私營企業(yè),企業(yè)職工的工資收入呈逐年拉大的趨勢。差別越大,人們就會產(chǎn)生強烈的心理落差,國企的人才流失便再所難免。伴隨著住房改革、相關(guān)法律法規(guī)政策的出臺,國有企業(yè)原有的福利優(yōu)勢正在逐漸縮小或消失。而且,隨著盈利能力的下降,企業(yè)甚至取消了一些以前的福利政策。這樣,使得福利可變換成收入的部分比較小,從而缺乏吸引力。2職業(yè)生涯規(guī)劃不合理。首先,表現(xiàn)在新員工應(yīng)聘進入企業(yè)后的安置上,新員工的見習(xí)期比較長,總有一踏入社會就得到各方面重視和重用的想法,然而現(xiàn)實往往與原來的想象相差甚

7、遠(yuǎn),從事的工作雜,期望與現(xiàn)實的差距大,對工作產(chǎn)生不滿而離開。其次是培訓(xùn),企業(yè)可提供的培訓(xùn)種類少,培訓(xùn)機會小,國企沒有把人才資源開發(fā)作為企業(yè)長期的重要發(fā)展戰(zhàn)略,不重視人才的繼續(xù)教育,只講人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)而忽視了人才的自身需求,使人才感到在企業(yè)發(fā)展受到阻礙,跳槽謀求新的發(fā)展。對培訓(xùn)后的歸屬問題控制得比較嚴(yán)格,而且很多培訓(xùn)都流于形式,華而不實,與外界相比,容易產(chǎn)生落后感。再者是晉升,在很大程度上,國有企業(yè)的論資排輩、“唯親、唯私、唯權(quán)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,晉升缺乏公開、公平、知人善任。最后是學(xué)非所用,在國有企業(yè)里跨專業(yè)從事工作者比較多,受重視程度小,員工感覺壓抑。個人的發(fā)展設(shè)計和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃存在差距。許

8、多流失的人才都是近些年畢業(yè)的大學(xué)生,當(dāng)他們風(fēng)華正茂、躊躇滿志走出大學(xué)校門的時候,對自己的將來都有一番憧憬,經(jīng)過幾年的工作后,他們發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實相距太遠(yuǎn),為了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,充分實現(xiàn)個人的自身價值和潛力發(fā)揮,要真心實意地干出一番事業(yè)來。由于國企用人制度上的一些弊端,使得一些學(xué)有所成的人,英雄無用武之地。弊端之一就是嚴(yán)重的論資排輩現(xiàn)象。在職務(wù)的升遷上,職稱的評聘上,科研成果的申報上,不是公開、公平,公正,往往存在這“資格”那“資歷”的要求。許多有成果,有見地的人才,苦于閱歷淺,資歷短而被冷落,使得很多年輕人才不得不另擇門路。3企業(yè)整體氛圍差,缺乏良好的工作氛圍、工作環(huán)境。首先是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及工作風(fēng)格

9、,在任的大部分領(lǐng)導(dǎo)都是六、七十年代的思想和作風(fēng),管理思想和方法落后,對現(xiàn)代年輕人的思想和行為態(tài)度懷有排斥甚至鄙視態(tài)度,工作難以在年輕人中展開。其次是管理水平,國有企業(yè)的管理工作在很大程度上還保留有90年代以前的作風(fēng),對新的管理思想和方法吸收得很少,陳舊的管理制度、考核方法等令人難以接受。再者是企業(yè)文化,由于國有企業(yè)遺留文化的特別,企業(yè)中幾代同堂者眾多,造成了員工作風(fēng)散漫,凝聚力弱,新舊員工的融洽程度低,給人的生活壓力大。若企業(yè)一味強調(diào)效率、效益,為調(diào)動員工積極性,采用單一的、傳統(tǒng)的辦法,即效益與酬勞掛鉤,或以所謂高薪留住人才的舉措,這種舉措的功效就會越來越顯得乏力。當(dāng)今的人才渴求企業(yè)的價值取向

10、和自身觀點的統(tǒng)一,期望企業(yè)建設(shè)尊重知識、尊重人才的企業(yè)文化氛圍,形成員工間彼此關(guān)心,交往融洽,利于發(fā)揮人才聰明才智的工作環(huán)境。良好的企業(yè)文化氛圍被視為積聚人才和留住人才的一條生命線。4企業(yè)發(fā)展前景。國企由于經(jīng)營狀況不佳,經(jīng)營風(fēng)險加大,經(jīng)濟效益差,以及腐敗等體制、機制上的原因,也導(dǎo)致了人才的流失。以筆者所在的企業(yè)為例,本企業(yè)已連續(xù)十多年在低谷中徘徊,企業(yè)負(fù)債累累,早已是資不抵債。無奈,十年間經(jīng)歷了四次大的合資、易主、改制、重組,等等。年年裁人,年年不見起色,年復(fù)一年,老的員工靠回了家,年輕人也靠老了。在一個見不到希望的企業(yè)里苦苦的煎熬。無奈,相當(dāng)一批人才,痛下決心,走出去!不能在這里空耗時光!十

11、多年來,僅工程技術(shù)人員辭職,調(diào)出的就有四百多人。5.國有企業(yè)管理者的人才觀念沒有更新。突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是大多數(shù)國企領(lǐng)導(dǎo)受計劃經(jīng)濟觀念的影響根深蒂固,科學(xué)管理人才的方法和能力均未得手。沿用傳統(tǒng)的人事管理制度和方法來管理企業(yè)人才,墨守成規(guī),不求創(chuàng)新,不重視調(diào)動和發(fā)揮人才的積極性,不重視企業(yè)人才環(huán)境的優(yōu)化,只是整天忙于跑錢、跑項目、抓硬件,而忽視了企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)內(nèi)在凝聚力的培養(yǎng)。重利益驅(qū)動,輕精神激勵,造成人才行為真正動力資源的萎縮。而精神激勵,諸如工作責(zé)任的大小,事業(yè)的發(fā)展成長,工作的挑戰(zhàn)性與成就感,社會的承認(rèn),遠(yuǎn)大的信念,適時的表揚,它能從根本上激發(fā)人們的工作積極性和熱情,而這些軟

12、性的東西,在一些國企領(lǐng)導(dǎo)者的意識中十分淡薄。我們應(yīng)該承認(rèn),精心培育企業(yè)精神的意義非同小可,這也是企業(yè)內(nèi)部人才環(huán)境建設(shè)的一個重要問題。二是重數(shù)量,輕結(jié)構(gòu)。如一些企業(yè)在人力資源的總體數(shù)量開發(fā)或招聘人才的過程中,過分注重其高學(xué)歷的數(shù)量優(yōu)勢,選用管理人才動不動是大學(xué)本科、研究生等。員工的招聘也主要看是否有高等學(xué)歷、高職稱,片面實行“三高”政策(高學(xué)歷、高職稱、高工資)而缺乏對人才結(jié)構(gòu)的整體考慮,忽視了一般管理人員或技術(shù)操作人員所占比例及結(jié)構(gòu),造成人才資源的浪費。三是重使用,輕管理。特別突出地表現(xiàn)為注重人才的技術(shù)和知識開發(fā)運用,而忽視其整體素質(zhì)的提高。如人才的團體合作精神,集體意識,企業(yè)形象等綜合素質(zhì)的

13、提高。6 經(jīng)營者的短期行為。我國國企經(jīng)營者的任命仍有行政色彩,他們更注重職位的升遷而非出資人利益的增加,很容易產(chǎn)生短期行為,不愿意對人力資源進行長期激勵投資,其主要原因是沒有一套切實可行的面向經(jīng)營者的激勵方案。企業(yè)盈利時,經(jīng)營者獲益不多;企業(yè)虧損時,經(jīng)營者損失甚微。在經(jīng)營者未得到與自身價值相符的報酬時,若增加人才的激勵投入,自身所獲的相對報酬就易降低,這是經(jīng)營者不愿見到的,也是他們并不熱衷于改善條件吸引人才的原因。經(jīng)營者短期行為的另一個表現(xiàn)是短期尋租行為滋生腐敗,為了更好地?fù)频浆F(xiàn)有利益,在選拔時憑個人好惡選能投其所好的人,往往把有開拓創(chuàng)新精神、堅持原則的人才排斥在領(lǐng)導(dǎo)班子之外。由于不滿領(lǐng)導(dǎo)的腐

14、敗行為,無法看到企業(yè)與自身的發(fā)展前景,被排斥人才只好另尋“伯樂”。 綜上,國企人才流失,不是一個地方,一個企業(yè)的問題,而是一種相當(dāng)普遍的全社會的問題。愈演愈烈的國企人才流失,反映了我們這個社會的急劇變革,折射出了舊體制,舊機制的種種弊端。人才作為一種生產(chǎn)要素,他的流向、取與,應(yīng)廣泛地取決于市場規(guī)律。國企要想留住人才,取得人才,非按市場法則對待人才不可。二、國有企業(yè)人才流失所造成的后果國有企業(yè)人才的流失造成的影響往往都是負(fù)面的。1、企業(yè)諸多生產(chǎn)要素中的第一要素人力資源的大量流失,使企業(yè)從根本上喪失了市場競爭能力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不斷提高自己的競爭力,而競爭力作為企業(yè)各種能力的綜合協(xié)調(diào)而

15、形成的合力,其中最積極,最活躍的就是人力資源,人才要素。近年來,相當(dāng)一批知名企業(yè)轉(zhuǎn)瞬即逝,盡管原因十分復(fù)雜,但其中最主要的原因,就是人才的大量流失。正所謂“興廢由人事,山川空地形”。再好的廠房設(shè)備,再好的硬件條件,如果沒有人才去掌握和駕馭,這個企業(yè)是不可能在競爭中取勝的。2、造成企業(yè)無形資產(chǎn)大量流失。國企流失的人才,相當(dāng)一部分都是企業(yè)的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)骨干。他們多年在企業(yè)工作中積累了大量豐富的實踐經(jīng)驗。這些經(jīng)驗又構(gòu)成了企業(yè)應(yīng)對各方面競爭與挑戰(zhàn)的一套完整系統(tǒng)。而這些人才的流失,就會導(dǎo)致整個系統(tǒng)的缺失,從而又會到導(dǎo)致大量技術(shù)秘密、管理經(jīng)驗、商業(yè)情報的流失。再者,這些人既是在企業(yè)的崗位上實踐與鍛煉成

16、長起來的,又是企業(yè)通過大量機會培養(yǎng)起來的。人才的不斷流失,就導(dǎo)致企業(yè)要不斷補充新人。為此,企業(yè)將要付出大量的時間成本,培訓(xùn)費用等等。此外,流失的人才中,他們掌握著企業(yè)大量的技術(shù)情報、管理經(jīng)驗,乃至專利技術(shù)等等。他們把這些東西帶走之后,一方面是使原企業(yè)失去了這些無形資產(chǎn)而導(dǎo)致競爭能力削弱;另一方面,那些接納這些人才的企業(yè),卻可以無需什么成本支出,就獲得了大量的無形資產(chǎn),從而提高了戰(zhàn)勝競爭對手的能力。這種狀況給原企業(yè)造成的損失將是無可估量的。3、對一些技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新的企業(yè),往往隨著技術(shù)人員的流失,使技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新的工作中斷。眾所周知,科研人員的勞動是一種腦力勞動,具有智力密集性連續(xù)性特征,科研人員的流

17、失,時常伴隨著科研成果及隱形資產(chǎn)的流失。由此導(dǎo)致所開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量難以保證,或是技術(shù)成果失密,拱手與人。特別是一些高新技術(shù)企業(yè),高科技人才的流失,會給企業(yè)造成致命的打擊。4、造成企業(yè)經(jīng)營成本上升。企業(yè)人才流失的最終結(jié)果會通過產(chǎn)品反映到企業(yè)的經(jīng)營成本上,造成經(jīng)營成本的上升。如人才的流失需要及時補充,人才的補充需要大的投入進行人才資源的開發(fā),這些費用最終會通過生產(chǎn)經(jīng)營成本反映出來,勢必會導(dǎo)致經(jīng)營成本的上升。5、擾亂了職工的思想。一些外流人員出去后,大肆宣揚在外的優(yōu)惠待遇,貶低原來的企業(yè),這對在職技術(shù)人員的穩(wěn)定起到了一種瓦解作用。特別是一些為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)身的技術(shù)骨干,他們將受到一種無形的壓力。同時,也為

18、本企業(yè)重新引進人才制造了障礙,使一些技術(shù)人才對這樣的企業(yè)望而卻步。從而導(dǎo)致人心渙散,人心思走,給企業(yè)的各項工作造成強烈的沖擊。6、影響及危害之四是企業(yè)在公眾和社會上的聲譽將大打折扣。一個企業(yè)人才紛紛外流,在社會公眾心目中的第一印象就是這個企業(yè)經(jīng)營不善。對上市公司來說,將直接影響到企業(yè)在資本市場上的公眾形象。一個形象和聲譽都不佳的上市公司,要想在資本市場上融資,其難度是可想而知的。本來就運營困難,又沒有資金注入,這對一個企業(yè)來說無異于雪上加霜。人才流失給企業(yè)造成的影響及危害,其實是很多方面的。另外,這種社會現(xiàn)象其內(nèi)在的、深刻的、本質(zhì)方面的影響及危害,更深層次的東西,還有待社會的發(fā)展、競爭的加劇,

19、逐步顯現(xiàn)出來。人才流失給國企所造成的影響與危害,也絕不僅僅限于以上幾個方面。三、國有企業(yè)吸引和留住人才的對策1、提供具有競爭力的薪酬待遇,設(shè)計員工需要的、有吸引力的福利薪資盡管不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的辦法,但卻是一個重要的方法。達(dá)到或者高于同行業(yè)平均水平的薪資是員工的保障,可起到安定人心的作用,也是防止員工流失的必要條件之一。首先,薪資水平必須具有外部競爭性。企業(yè)必須了解市場同行業(yè)的薪酬水平,可以采取調(diào)查的方式,也可以利用國家統(tǒng)計局現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源,根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整本企業(yè)的薪資水平。使企業(yè)的薪資水平等于或者略高于其他企業(yè)同崗位的薪資水平。其次,企業(yè)內(nèi)部的薪資水平具有競爭力。企業(yè)

20、內(nèi)部的薪酬可以依據(jù)職位級別的不同、對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小、或崗位對企業(yè)的重要性的不同而有所差別,杜絕“大鍋飯”式的絕對公平情況,同時也必須防止因評估誤差而產(chǎn)生的相對不公平。再者,采用藝術(shù)性的薪酬支付方式,實現(xiàn)薪資的效能最大化。在薪資的支付方式上,可以打破以往簡單的支付方法,采用多樣化的工資支付。在多樣化的工資支付中應(yīng)該淡化保健性因素,如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等,多增強激勵性因素,如:獎金、物資獎勵、股份配送等。完善的福利系統(tǒng)對吸引和保留員工顯得非常重要。福利項目設(shè)計得好,能給員工帶來較大的方便和滿意度,可以增強員工對企業(yè)的忠誠度,還可以提高企業(yè)在社會上的聲譽。國有企業(yè)

21、在硬性福利方面(如:養(yǎng)老保險、住房公積金、失業(yè)保險)做得比其他非國有企業(yè)好,但在軟性福利方面做得不盡如人意。或者說,在軟性福利這方面,國有企業(yè)還比較缺乏,如有關(guān)員工旅游、全額帶薪休假、免費工作餐等生活方面的福利就涉及得比較少。關(guān)于這點,企業(yè)可以采取調(diào)查的方式收集有關(guān)員工在福利方面的偏好,依據(jù)企業(yè)實際支付能力部分或絕大部分的滿足員工的要求,以自助餐式的福利,讓員工可以自由選擇,這樣,福利收到的效果也許會比較明顯,員工的滿意度也將會有很大的提高。當(dāng)員工把自己所在企業(yè)的福利收入與外部企業(yè)比較的時候,會覺得更具有吸引力。在有關(guān)福利政策的實踐過程中,應(yīng)避免“大鍋飯”式福利的出現(xiàn),福利也可以具有競爭性。在

22、“大鍋飯式”福利的蔭避下,人人都有的福利會令員工顯得理所當(dāng)然,他們會把它當(dāng)成一種應(yīng)得的“權(quán)利”,員工本身也感覺不到來自企業(yè)的特殊關(guān)懷,福利應(yīng)該具有的效果也就會大打折扣。所以,福利的支付也應(yīng)該具有一定的激勵性和藝術(shù)性。2、設(shè)計人才個人發(fā)展計劃,即人才職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)對人才進行職業(yè)生涯規(guī)劃,對留住人才,保持人才穩(wěn)定具有積極意義。人才職業(yè)生涯設(shè)計是指員工進入企業(yè)后,根據(jù)個人條件、教育背景、資歷,由員工和企業(yè)共同協(xié)商,設(shè)立職業(yè)生涯目標(biāo),為員工制定發(fā)展計劃,協(xié)助員工開發(fā)各種知識、技能,可以使員工清楚地看到,個人職業(yè)生涯設(shè)計能兼顧員工自身的發(fā)展要求,明確員工在企業(yè)的發(fā)展方向,向員工提供實現(xiàn)個人專長的契機

23、,形成員工與企業(yè)的互動,增強員工的歸屬感。因此,管理者應(yīng)把員工發(fā)展規(guī)劃作為公司生存及成長的必要投資,認(rèn)識到“人才”個人的發(fā)展和滿意,是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。向人才提供教育和培訓(xùn)機會。只有加強培訓(xùn)投入,企業(yè)才能吸引和留住優(yōu)秀人才。通過培訓(xùn)開發(fā),不僅提高了員工素質(zhì)、工作效率,而且還使員工感受到了企業(yè)對他們的重視,產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。是否能獲得更多的培訓(xùn),已成為越來越多的人,特別是高素質(zhì)人才選擇工作崗位要考慮的重要因素。為使人才能承擔(dān)更大的責(zé)任,從事更富有挑戰(zhàn)性的工作,對人才實施教育培訓(xùn)就尤為重要。企業(yè)要把用人與育人有機結(jié)合起來,有計劃地安排各類人才參加新技術(shù)、新知識的培訓(xùn)或外出考察、深造,追蹤行業(yè)

24、世界先進水平,把握行業(yè)發(fā)展趨勢,學(xué)習(xí)最新的科技知識,提高分析運用能力。特別要重視年輕優(yōu)秀人才的培養(yǎng),放手讓他們擔(dān)任各類項目的負(fù)責(zé)人,積極為他們提供必要的科研經(jīng)費,促使他們加速成長。3、培養(yǎng)企業(yè)文化凝聚力,建設(shè)一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊伍,營造良好的工作氛圍、組織環(huán)境。企業(yè)文化是員工認(rèn)同的共同價值觀,對職工心理有巨大的影響,具有較強的凝聚功能,對穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性、內(nèi)部分配的相對公平性、人才使用的合理性、職業(yè)保障的安全性等均能反映一個企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個人對集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間建立起一種互動相依的關(guān)系,最終

25、使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化需要引導(dǎo)、灌輸、示范并融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。出色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境對員工的吸引力是其它形式無法比擬的,它弘揚的是一種精神,它打動的是一顆心。部門及部門內(nèi)各級主管的能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是影響員工去留的一個重要因素。首先,對中高層管理者應(yīng)進行定期的專業(yè)能力與管理技能分析。對能力不足但有培養(yǎng)潛力的管理人員加強培訓(xùn);對能力不強,不具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的管理者進行降職或辭退;對在管理工作中挫傷大部分下屬工作積極性,造成惡劣影響的管理者應(yīng)該給予嚴(yán)肅的處理。其次,對領(lǐng)導(dǎo)人多進行綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)。如增進對員工心理方面了解的知識培訓(xùn);如何處理好上下級關(guān)系,形

26、成領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的培訓(xùn);如何在管理中貫入企業(yè)文化的培訓(xùn);如何應(yīng)用人性化的管理方式管理好自己的下屬的培訓(xùn)等,讓企業(yè)的每一個領(lǐng)導(dǎo)者都成為員工信服的好上級。再者,從反面來說,應(yīng)該多加強管理者與員工的交流,讓員工多了解領(lǐng)導(dǎo),更多的時候是從工作本身實際去看待事情。這樣,下屬與上級的沖突也就相應(yīng)要少一些。要想留住人才,優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境便成為首要之舉。首先,建立良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是群體內(nèi)聚力的基礎(chǔ),內(nèi)聚力是群體工作效率發(fā)揮的前提。人際關(guān)系對員工的行為會經(jīng)常性地發(fā)生積極作用或消極作用。良好的人際關(guān)系,能促進員工之間相互尊重、信任、支持、諒解,使群體中的個人得到情感上和道義上的滿足而產(chǎn)生積極的工作熱

27、情,提高工作效率,這種積極性隨著情感和道義的增進而增進。其次,實現(xiàn)無縫溝通,增加企業(yè)員工間相互交流的機會和動力,增加上下級之間、同級之間相互交流的機會和動力,增進彼此的了解和關(guān)心,使企業(yè)呈現(xiàn)融洽的氣氛,鼓勵員工通過社交,接觸來加深聯(lián)系,以增強信心和合作,增加工作的樂趣,為人才創(chuàng)造壓力小,關(guān)系輕松的環(huán)境,增加人才的工作滿意感,使人才全身心地投入工作,以積極的態(tài)度享受工作的樂趣,其工作效率也會不斷提高。再次,要讓企業(yè)人才有機會參與各種重大問題的討論,參與企業(yè)重大事情的決策、使其感到自己是企業(yè)的核心成員,是企業(yè)的主人,對企業(yè)的核心價值和經(jīng)營理念,產(chǎn)生認(rèn)同感,歸屬感,激發(fā)其更大的工作熱情。4、解放思想

28、,轉(zhuǎn)變認(rèn)識,樹立人才為本的觀念。國有企業(yè)要實現(xiàn)解困騰飛的目的,必須要把人才問題擺在工作的首位,解放思想,克服以往“重財不重才”的偏見,樹立“以才求財,以才生財”和“人才為本”的新觀念。國有企業(yè)出現(xiàn)重重困難,除了體制和資金因素外,主要的還是人才問題。人才問題是第一位的,有了項目和資金,沒有合適的人才就難以實施。事業(yè)興旺,務(wù)在得人。在日益激烈的人才大戰(zhàn)面前,國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要轉(zhuǎn)變觀念,樹立人才的危機感和緊迫感,不要一味地強調(diào)客觀條件,消極應(yīng)對。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要從計劃經(jīng)濟的模式中解放出來,克服過去形成的那種“等、靠、要”,要轉(zhuǎn)變成競爭機制下的“搶、爭、找”。要適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律,多渠道地開發(fā)培養(yǎng)人才。人才的發(fā)現(xiàn)要克服平常重才而輕德的習(xí)慣,認(rèn)為人才能干能出成績就行,而忽略了其道德修養(yǎng)。要知道這樣發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)的人才在關(guān)鍵的時刻往往不以企業(yè)的大局為重,會棄企業(yè)于用人之際。當(dāng)然重德而輕才也是不可取的,畢竟,人才是需要有才干而出成績的。我們必須辯證地看待問題。用人之所長,分清用與不用,重用與一般使用。要轉(zhuǎn)變觀念,廣開發(fā)現(xiàn)人才的渠道變公開選拔為公開競選,促使各類人才脫穎而出。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場規(guī)則要求配置使用人才資源。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)在職業(yè)經(jīng)理人員中公開選拔,不能由政府任命,真正做到政企分開;企業(yè)應(yīng)從

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