1、 更放心 更省心 更開心七星電器數碼廣場下發人：唐建國（店長崗位職責）1、崗位職責規劃：l 負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、主推任務、帳面毛利、費用控制、小件庫存周轉天數等各項經營管理指標。l 每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結，對發現的問題及時提出有效解決方案并實施。管理l 考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。l 培訓：負責對公司的文件

2、在門店及時傳達，并嚴格按文件組織員工執行。l 盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。l 樣機：負責組織并督促樓面主管及相關的領班、營業員及時出樣、定期更換，確保樣機政策在門店的執行。l 團購：負責組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關系進行大客戶的開發，提高團購管理的質量。l 賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。l 負責督導門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運轉。l 負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。l 負責督促行政副店長與門店所屬片區消防、工商等政府部門建立良好的合作關系

3、。 更放心 更省心 更開心l 嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。執行：l 每天確保有兩個小時以上參與銷售，每周末有一天全天參與銷售賣貨。l 負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時建議解決方案并向上匯報。人員發展:l 負責關注門店銷售隊伍業績，從中推薦吸納好的促銷員。2、工作標準第1項:l 最大化的提升門店經營質量和服務水平。第2項:l 根據公司銷售任務指標，及時將工作任務分配至各樓面各品類項，并每天根據商品的銷售數據，對銷售不好的商品進行分析，主要針對客流的增減情況、競爭對手動態等進行分析，找出改進方案并及

4、時推進（尤其重點推進公司主推商品的銷售及跟蹤），杜絕零銷售的發生。第3項:l 根據公司的檢查制度，每天不少于六次對門店進行巡檢。對賣場內員工紀律、服務態度、樣機陳列、價簽擺放、衛生等內容進行檢查，發現問題及時整改。第4項:l 每天確保有兩個小時以上參與銷售，每周有一天全天參與銷售賣貨。第5項:l 與廠家洽談，爭取門店各類場地資源并完成任務。第6項:l 實時掌握門店及公司產品庫存情況，執行安全庫存制度，及時補貨，防止暢銷商品缺斷貨。 更放心 更省心 更開心第7項:l 負責組織并督促樓面主管及相關的領班、營業員及時出樣、定期更換，確保樣機政策在門店的執行。第8項l 對公司的文件在門店及時傳達，并嚴

5、格按文件組織員工執行。每周五閉店后對周末促銷活動進行全員培訓，確保周末銷售，并于每周日下班后總結、分析一周銷售工作，對下周工作做出計劃。第9項l 每月對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。第10項l 組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關系進行大客戶的開發，并完成團購任務，提高團購管理的質量。第11項l 開源節流，增加門店收入的同時減少營運成本，提高利潤。第12項l 指導門店客戶主管合理解決、處理顧客投訴等售后服務問題，投訴解決率100%。 第13項l 督導門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運

6、轉。3、每日工作流程8：30之前是營業前的準備工作。8：30-8：45晨檢： 檢查員工到崗情況，精神面貌、儀容儀表，傳達公司文件精神，總結昨日工作情況，提出今天的工作目標，并對當天工作進行安排。9：009：30安排市調。9：0010：00檢查開業情況：對門店開門營業的重點情況進行監督檢查，如門店退殘、業務商品的調度、重要促銷活動的安排監督、員工衛生打掃、展品的清潔、價簽及POP是否規范等。 更放心 更省心 更開心10：0012：00日常業務：開展日常的店長業務，并進行市調分析，對發生的價格等問題及時上報總經理，及時調整價格和營銷策略，對整體業務的管理協調、對門店人員的管理督促、對財務的監督管理、對外的公關協調等辦公性工作。12：0013：30安排午餐，杜絕空崗情況。 13：3016：00日常業務。14：00-14：30店內管理層會議，分析總結半天工作，發現問題及時解決，并具體安排下半天工作。 14：3016：00日常業務。16：0017：30店內檢查： （包括